クラコールPBXとトビラフォン Cloud、
自社に合うのはどちらか。

料金、機能、契約条件を、対象プランと公式の出典を添えて比べます。同じ項目でも、適用範囲や取得日が異なる場合があります。

自社条件を入れて比較する
クラコールPBXの取得日2026.10.12
トビラフォン Cloudの取得日2026.10.12
両製品の公式公開情報を、それぞれの取得時点で比較しています(クラコールPBX: 2026.10.12 / トビラフォン Cloud: 2026.10.12)。
SaaS Factsによる自動取得記録であり、製品認定ではありません

本ページは、記載の取得日時点の公式公開情報から、対象プランや条件とともに確認できた内容を整理したものです。非公開の説明、個別資料、当サイトの実測やAIの知識を製品の値に使いません。未確認には調査範囲や取得・検証の不足も含まれます。製品認定や実性能の保証ではありません。契約前に、最新の公式情報、対象プラン、自社の個別要件をご確認ください。

出典付きの比較表

比較データの前提

比較単位
30項目(料金・機能・契約条件など)
最新取得日
2026.10.12

取得値はプラン、税区分、課金単位が揃っていない場合があります。前提が異なる値は単純な価格差や優劣の判定には使用しません。

「記載差」は出典付きの記載が異なる項目です。機能の優劣や同一条件での価格差を示しません。
クラコールPBX と トビラフォン Cloud の比較表
項目クラコールPBX出典付き 20/30項目トビラフォン Cloud出典付き 23/30項目
運営会社株式会社三通テレコムサービストビラシステムズ株式会社
記載差プラン料金
  • クラコールPBX: 初期費用 | 0円 サービス基本料 | 月額980円/1ユーザー6ユーザー以降は、サービス基本料は無料です。サービス基本料金は月額最大4,900円※※月の途中から利用を開始した場合のサービス基本料は、 実際のユーザー数に980円を乗じた料金を日割り計算した額となります。 (但し日割りの最大額は4,900円です)(請求周期: 月ごと / 課金単位: user / 料金の内訳: 基本料 / 消費税: 税抜)

  • クラコールPBX: 基本料最大 4,900 円/月 1ユーザー980円、 6ユーザー目以降基本料無料(請求周期: 月ごと / 料金の内訳: 基本料)

プラン別の料金・契約条件を見る製品詳細で根拠を確認する(22件)
  • 基本セット: ※価格はすべて税抜表示です。 ※従来のプランをご利用のお客様および一部の新規お申込みでは料金が異なりますので、詳しくはこちらをご覧ください。 料金プラン 基本セット料金 月額3,000円+通話料 初期費用30,000円(請求周期: 月ごと / 料金の内訳: 基本料 / 消費税: 税抜)

  • トビラフォン Cloud: 料金 初期セット 3,000円(税抜) 1番号・2ユーザー・2同時通話数が含まれます(料金の内訳: 基本料 / 消費税: 税抜)

プラン別の料金・契約条件を見る製品詳細で根拠を確認する(23件)
記載差最低利用料金・最低ID数
  • クラコールPBX: \u6708\u984d980\u5186\uff08\u7a0e\u629c\uff09\uff5e

製品詳細で根拠を確認する(1件)
  • 基本セット: ※価格はすべて税抜表示です。 ※従来のプランをご利用のお客様および一部の新規お申込みでは料金が異なりますので、詳しくはこちらをご覧ください。 料金プラン 基本セット料金 月額3,000円+通話料 初期費用30,000円

  • 基本セット料金: 基本セット料金 月額3,000円+通話料からご利用いただけます。

製品詳細で根拠を確認する(2件)
記載差料金の数え方・契約条件
  • クラコールPBX: 毎月1日から末日までのご利用料金を翌月に請求いたします。お支払期日は請求月の末日になります。※月額料金のため、ご解約される場合でも、解約日から末日までサービスをご利用頂けます。料金は返金されませんのでご了承ください。(適用条件の記載: 毎月1日から末日までのご利用料金を翌月に請求いたします。お支払期日は請求月の末日になります。※月額料金のため、ご解約される場合でも、解約日から末日までサービスをご利用頂けます。料金は返金されませんのでご了承ください。)

  • クラコールPBX: はい、試用の場合は内線間通話、通話履歴を利用頂けます。ご利用予定の端末動作チェック及び音質の確認等にご活用ください。外線やオプション機能などをご利用の場合は正式申込が必要となります。(適用条件の記載: はい、試用の場合は内線間通話、通話履歴を利用頂けます。ご利用予定の端末動作チェック及び音質の確認等にご活用ください。外線やオプション機能などをご利用の場合は正式申込が必要となります。)

その他の対象・条件を確認(4件)
  • クラコールPBX: ※本ページ内の表示価格は全て税抜価格です。別途消費税がかかります。 ※ユニバーサルサービス料が電話番号ごとに発生します。 クラコール利用料金 初期費用 | 0円 サービス基本料 | 月額980円/1ユーザー6ユーザー以降は、サービス基本料は無料です。サービス基本料金は月額最大4,900円※※月の途中から利用を開始した場合のサービス基本料は、 実際のユーザー数に980円を乗じた料金を日割り計算した額となります。 (但し日割りの最大額は4,900円です)(適用条件の記載: 月額980円/1ユーザー6ユーザー以降は、サービス基本料は無料です。サービス基本料金は月額最大4,900円※※月の途中から利用を開始した場合のサービス基本料は、 実際のユーザー数に980円を乗じた料金を日割り計算した額となります。 (但し日割りの最大額は4,900円です))

  • クラコールPBX: 30日間 無料お試し アカウント作成後、ユーザー管理画面にログインできるようになります。 ユーザー管理画面では内線の発着信・転送・端末設定等のテストができます。 STEP 正式利用開始の お申し込み 外線の発着信や、30日間を越えて内線を利用する場合は利用申込が必要です。(適用条件の記載: 30日間 無料お試し アカウント作成後、ユーザー管理画面にログインできるようになります。 ユーザー管理画面では内線の発着信・転送・端末設定等のテストができます。 STEP 正式利用開始の お申し込み 外線の発着信や、30日間を越えて内線を利用する場合は利用申込が必要です。)

  • コールセンター向け秒課金プラン: コールセンター向け秒課金プランの提供を開始しました!

  • クラコールPBX: はい、試用時に作成した内線はサービス開通時に引き継がれ、その数分の費用が発生します。引き継ぎを希望しない場合は開通前に予め削除してください。(適用条件の記載: はい、試用時に作成した内線はサービス開通時に引き継がれ、その数分の費用が発生します。引き継ぎを希望しない場合は開通前に予め削除してください。)

製品詳細で根拠を確認する(6件)
  • トビラフォン Cloud: 外線同時通話数(同時に使える050番号の回線数)の追加* ※料金:1chあたり550円/月 ※単位:ch(「1」=外線同時通話×1) ※選択可能上限:98まで(適用条件の記載: 外線同時通話数(同時に使える050番号の回線数)の追加* ※料金:1chあたり550円/月 ※単位:ch(「1」=外線同時通話×1) ※選択可能上限:98まで)

  • 基本セット料金: トビラフォン Cloudの料金はいくらですか? 基本セット料金 月額3,000円+通話料からご利用いただけます。基本セット料金には、下記の内容が含まれています。外線番号数:050番号×1番号ユーザー数(内線番号数):内線番号×2番号同時通話(ch)数:2回線(ch)電話帳登録件数:2,500件拒否電話番号登録件数:2,500件通話録音時間:約100時間なお、申込時に初期費用30,000円がかかります。詳しくはこちらをご確認ください。

その他の対象・条件を確認(9件)
  • トビラフォン Cloud: 無料トライアルをご用意しております。内線通話のみをご利用いただける簡易トライアルは、下記フォームよりお申し込みいただけます。無料トライアル外線電話もお試しいただけるトライアルをご希望の場合は、審査等がございますので、別途お気軽にご相談ください。(適用条件の記載: 無料トライアルをご用意しております。内線通話のみをご利用いただける簡易トライアルは、下記フォームよりお申し込みいただけます。無料トライアル外線電話もお試しいただけるトライアルをご希望の場合は、審査等がございますので、別途お気軽にご相談ください。)

  • トビラフォン Cloud: ご利用料金は、株式会社ラクーンが運営する決済サービス「Paid」を通じてご請求いたします。お支払い方法は、銀行振込・口座振替・コンビニ払いからお選びいただけます。お支払い条件は、以下のいずれかをご選択いただけます。・20日締め・翌々月20日払い・月末締め・翌月末払い※「Paid」のご利用にあたっては、株式会社ラクーンによる所定の審査があります。審査結果によっては、サービスをご利用いただけない場合があります。(適用条件の記載: ご利用料金は、株式会社ラクーンが運営する決済サービス「Paid」を通じてご請求いたします。お支払い方法は、銀行振込・口座振替・コンビニ払いからお選びいただけます。お支払い条件は、以下のいずれかをご選択いただけます。・20日締め・翌々月20日払い・月末締め・翌月末払い※「Paid」のご利用にあたっては、株式会社ラクーンによる所定の審査があります。審査結果によっては、サービスをご利用いただけない場合があります。)

  • トビラフォン Cloud: ユーザー数、電話番号数、同時通話数などを追加できます。追加料金は選択する番号種別や構成により異なります。(適用条件の記載: ユーザー数、電話番号数、同時通話数などを追加できます。追加料金は選択する番号種別や構成により異なります。)

  • トビラフォン Cloud: ※期間:5日間(期間終了後、再申込も可能です。) ※自動で課金が発生することはありません。 ※内線通話のみご利用いただけます。 ※1度の通話時間は3分までです。(適用条件の記載: ※期間:5日間(期間終了後、再申込も可能です。) ※自動で課金が発生することはありません。 ※内線通話のみご利用いただけます。 ※1度の通話時間は3分までです。)

  • トビラフォン Cloud: 外線同時通話数(同時に使える市外局番の回線数)の追加* ※料金:1chあたり550円/月 ※単位:ch(「1」=外線同時通話×1) ※選択可能上限:100まで(適用条件の記載: 外線同時通話数(同時に使える市外局番の回線数)の追加* ※料金:1chあたり550円/月 ※単位:ch(「1」=外線同時通話×1) ※選択可能上限:100まで)

  • トビラフォン Cloud: 初期セット 3,000円(税抜) 1番号・2ユーザー・2同時通話数が含まれます 追加1ユーザー毎に1,000円(税抜)(適用条件の記載: 初期セット 3,000円(税抜) 1番号・2ユーザー・2同時通話数が含まれます 追加1ユーザー毎に1,000円(税抜))

  • トビラフォン Cloud: 内線番号の追加* ※料金:1番号あたり1,100円/月 ※単位:番号(「1」=内線番号×1つ) ※選択可能上限:98まで(適用条件の記載: 内線番号の追加* ※料金:1番号あたり1,100円/月 ※単位:番号(「1」=内線番号×1つ) ※選択可能上限:98まで)

  • トビラフォン Cloud: 外線電話(050)番号の追加* ※料金:1番号あたり550円/月 ※単位:番号(「1」=050番号×1) ※選択可能上限:99まで(適用条件の記載: 外線電話(050)番号の追加* ※料金:1番号あたり550円/月 ※単位:番号(「1」=050番号×1) ※選択可能上限:99まで)

  • トビラフォン Cloud: 株式会社ラクーンが運営するPaidでの決済サービスとなり、毎月のご利用金額はPaidよりご請求いたします。 ※ラクーン社の審査結果によっては、サービスをご利用いただけない場合がございます。予めご了承くださいませ。 ※振込手数料、払込手数料はお客様負担となります。 ※口座振替をご選択されたお客様については、口座情報の登録手続きに1ヶ月ほど期間を要する場合がございます。 手続きの完了前に発生したお支払いに関しては、お手数ですが別途発行する請求書よりお支払いいただくようお願いいたします。 ※クレジットカードでのお申込みはいただけません。(適用条件の記載: 株式会社ラクーンが運営するPaidでの決済サービスとなり、毎月のご利用金額はPaidよりご請求いたします。 ※ラクーン社の審査結果によっては、サービスをご利用いただけない場合がございます。予めご了承くださいませ。 ※振込手数料、払込手数料はお客様負担となります。 ※口座振替をご選択されたお客様については、口座情報の登録手続きに1ヶ月ほど期間を要する場合がございます。 手続きの完了前に発生したお支払いに関しては、お手数ですが別途発行する請求書よりお支払いいただくようお願いいたします。 ※クレジットカードでのお申込みはいただけません。)

製品詳細で根拠を確認する(11件)
記載差無料トライアル
  • クラコールPBX: あり

  • クラコールPBX: お試し申込方法を教えてください。 サイトのメニューにある【無料トライアル】ボタンより、アカウントを作成頂き、1か月間内線機能のお試し利用が可能となります。

その他の対象・条件を確認(1件)
  • クラコールPBX: クラコール PBX 無料トライアル まずは30日間無料トライアルで、 お気軽にお試しください。

製品詳細で根拠を確認する(3件)
  • トビラフォン Cloud: トライアルはありますか? 無料トライアルをご用意しております。内線通話のみをご利用いただける簡易トライアルは、下記フォームよりお申し込みいただけます。無料トライアル外線電話もお試しいただけるトライアルをご希望の場合は、審査等がございますので、別途お気軽にご相談ください。

  • トビラフォン Cloud: 無料トライアルでできること ・内線通話/転送・通話履歴管理・メモ入力・ラベル登録・録音・状態設定・ダッシュボード※期間:5日間(期間終了後、再申込も可能です。 )※自動で課金が発生することはありません。 ※内線通話のみご利用いただけます。 ※ 1度の通話時間は3分までです。

製品詳細で根拠を確認する(2件)
通話料
  • コールセンター向けかけ放題プラン: コールセンター向けかけ放題プランの提供を開始しました!

製品詳細で根拠を確認する(1件)
比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る
記載差電話番号・番号ポータビリティ
  • クラコールPBX: 各お客様のアカウントでご取得可能な番号数は原則10番号までとなります。 10番号以上ご利用予定の場合は、別途審査が必要ですが、結果がご希望に添えない場合もございますので、予めご了承ください。(適用条件の記載: 各お客様のアカウントでご取得可能な番号数は原則10番号までとなります。 10番号以上ご利用予定の場合は、別途審査が必要ですが、結果がご希望に添えない場合もございますので、予めご了承ください。)

  • クラコールPBX: 03番号地域にお客様の事業拠点があることが確認できますと、ご利用可能です。事業拠点がない場合はご利用頂けません。(適用条件の記載: 03番号地域にお客様の事業拠点があることが確認できますと、ご利用可能です。事業拠点がない場合はご利用頂けません。)

その他の対象・条件を確認(5件)
  • クラコールPBX: 現在ご利用中の電話番号を当サービスで継続利用する場合、番号ポータビリティの手続きが必要です。市外局番によってかかる時間も異なります。以下目安にご参照ください。03番号(番号ポータビリティ所要期間:約2週間)06番号(番号ポータビリティ所要期間:約3ヶ月)011番号(番号ポータビリティ所要期間:約2ヶ月)098番号(番号ポータビリティ所要期間:約2ヶ月)その他取り扱いのある市外局番(番号ポータビリティ所要期間:約1~2ヶ月) ※番号ポータビリティの可否については申請後事業者側の判定によりますので、申請してみないと回答ができませんので予めご了承ください。※取り扱いのない市外局番は、申し訳ございませんが、当サービスに引き継いでのご利用はできません。(適用条件の記載: 現在ご利用中の電話番号を当サービスで継続利用する場合、番号ポータビリティの手続きが必要です。市外局番によってかかる時間も異なります。以下目安にご参照ください。03番号(番号ポータビリティ所要期間:約2週間)06番号(番号ポータビリティ所要期間:約3ヶ月)011番号(番号ポータビリティ所要期間:約2ヶ月)098番号(番号ポータビリティ所要期間:約2ヶ月)その他取り扱いのある市外局番(番号ポータビリティ所要期間:約1~2ヶ月) ※番号ポータビリティの可否については申請後事業者側の判定によりますので、申請してみないと回答ができませんので予めご了承ください。※取り扱いのない市外局番は、申し訳ございませんが、当サービスに引き継いでのご利用はできません。)

  • クラコールPBX: 地域番号に関しましては下記エリアに会社所在地が確認出来る必要があります。 ご不明な点がございましたら お問い合わせください 。 03 東京23区 043 千葉 ※1 044 川崎 ※2 045 横浜 0487 さいたま ※3 052 名古屋 06 大阪 011 札幌 ※4 098 沖縄 ※5 050 全国 0800 全国フリーコール 0120 全国フリーコール その他、使用可能な電話番号は こちら からご確認いただけます。 ※1:千葉県佐倉市、千葉市(花見川区横戸町及び柏井町を除く)、八街市、四街道市、印旛沼郡酒々井町 ※2:神奈川県川崎市、東京都町田市(三輪町及び三輪緑山に限る) ※3:埼玉県上尾市、桶川市、春日部市、さいたま市、蓮田市、 北足立郡 ※4:北海道江別市、札幌市、北広島市、空知郡南幌町 ※5:沖縄県糸満市、浦添市、うるま市、沖縄市、宜野湾市、豊見城市、那覇市、南城市、 国頭郡(恩納村、宜野座村及び金武町に限る)、 島尻郡(伊是名村、伊平屋村、北大東村及び南大東村を除く)、中頭郡 ※各お客様のアカウントでご取得可能な番号数は原則10番号までとなります。 10番号以上ご利用予定の場合は、別途審査が必要ですが、結果がご希望に添えない場合もございますので、予めご了承ください。(適用条件の記載: 地域番号に関しましては下記エリアに会社所在地が確認出来る必要があります。 ご不明な点がございましたら お問い合わせください 。 03 東京23区 043 千葉 ※1 044 川崎 ※2 045 横浜 0487 さいたま ※3 052 名古屋 06 大阪 011 札幌 ※4 098 沖縄 ※5 050 全国 0800 全国フリーコール 0120 全国フリーコール その他、使用可能な電話番号は こちら からご確認いただけます。 ※1:千葉県佐倉市、千葉市(花見川区横戸町及び柏井町を除く)、八街市、四街道市、印旛沼郡酒々井町 ※2:神奈川県川崎市、東京都町田市(三輪町及び三輪緑山に限る) ※3:埼玉県上尾市、桶川市、春日部市、さいたま市、蓮田市、 北足立郡 ※4:北海道江別市、札幌市、北広島市、空知郡南幌町 ※5:沖縄県糸満市、浦添市、うるま市、沖縄市、宜野湾市、豊見城市、那覇市、南城市、 国頭郡(恩納村、宜野座村及び金武町に限る)、 島尻郡(伊是名村、伊平屋村、北大東村及び南大東村を除く)、中頭郡 ※各お客様のアカウントでご取得可能な番号数は原則10番号までとなります。 10番号以上ご利用予定の場合は、別途審査が必要ですが、結果がご希望に添えない場合もございますので、予めご了承ください。)

  • クラコールPBX: 0120・0800フリーコールはKDDIのサービスを利用します。 0120/0800番号を利用する場合は、回線番号(03や050番号等)が最低1番号必要です。(適用条件の記載: 0120・0800フリーコールはKDDIのサービスを利用します。 0120/0800番号を利用する場合は、回線番号(03や050番号等)が最低1番号必要です。)

  • クラコールPBX: ただいま下記の電話番号がご利用頂けます。 地域番号に関しましては下記エリアに会社所在地が確認出来る必要があります。 ご不明な点がございましたらお問い合わせください。 03 東京23区 | 043 千葉※1 | 044 川崎※2 | 045 横浜 | 0487 さいたま※3 | 052 名古屋 06 大阪 | 011 札幌※4 | 098 沖縄※5 | 050 全国 | 0800 全国フリーコール | 0120 全国フリーコール その他、使用可能な電話番号はこちらからご確認いただけます。 ※1:千葉県佐倉市、千葉市(花見川区横戸町及び柏井町を除く)、八街市、四街道市、印旛郡酒々井町 ※2:神奈川県川崎市、東京都町田市(三輪町及び三輪緑山に限る) ※3:埼玉県上尾市、桶川市、春日部市、さいたま市、蓮田市、北足立郡 ※4:北海道江別市、札幌市、北広島市、空知郡南幌町 ※5:沖縄県糸満市、浦添市、うるま市、沖縄市、宜野湾市、豊見城市、那覇市、南城市、 国頭郡(恩納村、宜野座村及び金武町に限る)、島尻郡(伊是名村、伊平屋村、北大東村及び南大東村を除く)、中頭郡 ※各お客様のアカウントでご取得可能な番号数は原則10番号までとなります。 10番号以上ご利用予定の場合は、別途審査が必要ですが、結果がご希望に添えない場合もございますので、予めご了承ください。(適用条件の記載: ただいま下記の電話番号がご利用頂けます。 地域番号に関しましては下記エリアに会社所在地が確認出来る必要があります。 ご不明な点がございましたらお問い合わせください。 03 東京23区 | 043 千葉※1 | 044 川崎※2 | 045 横浜 | 0487 さいたま※3 | 052 名古屋 06 大阪 | 011 札幌※4 | 098 沖縄※5 | 050 全国 | 0800 全国フリーコール | 0120 全国フリーコール その他、使用可能な電話番号はこちらからご確認いただけます。 ※1:千葉県佐倉市、千葉市(花見川区横戸町及び柏井町を除く)、八街市、四街道市、印旛郡酒々井町 ※2:神奈川県川崎市、東京都町田市(三輪町及び三輪緑山に限る) ※3:埼玉県上尾市、桶川市、春日部市、さいたま市、蓮田市、北足立郡 ※4:北海道江別市、札幌市、北広島市、空知郡南幌町 ※5:沖縄県糸満市、浦添市、うるま市、沖縄市、宜野湾市、豊見城市、那覇市、南城市、 国頭郡(恩納村、宜野座村及び金武町に限る)、島尻郡(伊是名村、伊平屋村、北大東村及び南大東村を除く)、中頭郡 ※各お客様のアカウントでご取得可能な番号数は原則10番号までとなります。 10番号以上ご利用予定の場合は、別途審査が必要ですが、結果がご希望に添えない場合もございますので、予めご了承ください。)

  • クラコールPBX: お選び頂けます。審査完了後、カスタマーコントロール画面にて番号のお申込みをして頂きます。その際、利用可能な番号の候補が表示されますので、その中からご希望の番号をお選びください。 なお、市外局番につきましては、お客様のご利用地域等に応じて選択可能なもののみ表示されます。表示されていない市外局番はお選びいただけませんので、あらかじめご了承ください。(適用条件の記載: お選び頂けます。審査完了後、カスタマーコントロール画面にて番号のお申込みをして頂きます。その際、利用可能な番号の候補が表示されますので、その中からご希望の番号をお選びください。 なお、市外局番につきましては、お客様のご利用地域等に応じて選択可能なもののみ表示されます。表示されていない市外局番はお選びいただけませんので、あらかじめご了承ください。)

製品詳細で根拠を確認する(7件)
  • 基本セット: 050番号×1番号

  • トビラフォン Cloud: 050番号は、オフィス移転後も継続してご利用いただけます。市外局番を含む電話番号は、移転先の住所によって変更が必要となる場合があります。(適用条件の記載: 050番号は、オフィス移転後も継続してご利用いただけます。市外局番を含む電話番号は、移転先の住所によって変更が必要となる場合があります。)

その他の対象・条件を確認(1件)
  • トビラフォン Cloud: お申込みから最短4営業日後よりご利用を開始していただけます。フリーダイヤルをご利用の場合は最短10営業日後、また03等の市外局番をご利用される場合は最短25営業日ほどお時間を頂戴いたします。(お申込み状況によって利用開始までの期間は変動する場合がございます。)(適用条件の記載: お申込みから最短4営業日後よりご利用を開始していただけます。フリーダイヤルをご利用の場合は最短10営業日後、また03等の市外局番をご利用される場合は最短25営業日ほどお時間を頂戴いたします。(お申込み状況によって利用開始までの期間は変動する場合がございます。))

製品詳細で根拠を確認する(3件)
記載差対応端末
出典付きの対象・条件を確認(3件)
  • クラコールPBX: Android OS スマートフォン iOS スマートフォン SIPアプリ Cloud Softphone / Acrobits Softphone ※アプリはOSのバージョンに合わせてアップデートを行うため、OSバージョンが古い場合、利用できない可能性があります。最新のバージョンにアップデート可能な機種をご利用ください。アプリは別途ダウンロード費用が発生します。(適用条件の記載: Android OS スマートフォン iOS スマートフォン SIPアプリ Cloud Softphone / Acrobits Softphone ※アプリはOSのバージョンに合わせてアップデートを行うため、OSバージョンが古い場合、利用できない可能性があります。最新のバージョンにアップデート可能な機種をご利用ください。アプリは別途ダウンロード費用が発生します。)

  • クラコールPBX: スマホだけでなく、SIP対応の固定電話機でもご利用になれます。 SIP電話機は、簡単な設定を行ってLANケーブルを挿すだけでご利用できますので、 ご自身で設定する場合は専門の電話工事業者などに依頼する必要がなく、 コスト削減につながります。(適用条件の記載: スマホだけでなく、SIP対応の固定電話機でもご利用になれます。 SIP電話機は、簡単な設定を行ってLANケーブルを挿すだけでご利用できますので、 ご自身で設定する場合は専門の電話工事業者などに依頼する必要がなく、 コスト削減につながります。)

  • クラコールPBX: Android OS スマートフォン iOS スマートフォン SIPアプリ Cloud Softphone / Acrobits Softphone ※アプリはOSのバージョンに合わせてアップデートを行うため、 OSバージョンが古い場合、利用できない可能性があります。 最新のバージョンにアップデート可能な機種をご利用ください。 アプリは別途ダウンロード費用が発生します。(適用条件の記載: Android OS スマートフォン iOS スマートフォン SIPアプリ Cloud Softphone / Acrobits Softphone ※アプリはOSのバージョンに合わせてアップデートを行うため、 OSバージョンが古い場合、利用できない可能性があります。 最新のバージョンにアップデート可能な機種をご利用ください。 アプリは別途ダウンロード費用が発生します。)

製品詳細で根拠を確認する(3件)
出典付きの対象・条件を確認(3件)
  • トビラフォン Cloud: AndroidまたはiOSのスマートフォンがあれば、基本セット料金のプランでご利用を開始できます。IP電話機をご利用の場合は、対応機種をご用意いただく必要があります。対応機種については、営業担当までお問い合わせください。(適用条件の記載: AndroidまたはiOSのスマートフォンがあれば、基本セット料金のプランでご利用を開始できます。IP電話機をご利用の場合は、対応機種をご用意いただく必要があります。対応機種については、営業担当までお問い合わせください。)

  • トビラフォン Cloud: トビラフォン Cloudアプリが動作可能な環境は以下の通りです。■スマートフォン利用の場合【iOS】 16以降【Android】 12以降※該当の動作環境であっても、スマートフォン端末の個別の仕様やアプリ起動時の通信環境によって正常に動作しない場合や、エラーメッセージが出る場合がございます。あらかじめご了承ください。(適用条件の記載: トビラフォン Cloudアプリが動作可能な環境は以下の通りです。■スマートフォン利用の場合【iOS】 16以降【Android】 12以降※該当の動作環境であっても、スマートフォン端末の個別の仕様やアプリ起動時の通信環境によって正常に動作しない場合や、エラーメッセージが出る場合がございます。あらかじめご了承ください。)

  • トビラフォン Cloud: 3点目に、スマホ・PCから電話対応ができるようになった点です。在宅勤務中でも問題なく電話を取れるようになり、電話対応のために出社する必要がなくなったのは大きな変化です。PCでの通話の場合は、ヘッドセットを利用することで両手が空いた状態で通話できる点も利便性が高いと感じています。(適用条件の記載: 3点目に、スマホ・PCから電話対応ができるようになった点です。在宅勤務中でも問題なく電話を取れるようになり、電話対応のために出社する必要がなくなったのは大きな変化です。PCでの通話の場合は、ヘッドセットを利用することで両手が空いた状態で通話できる点も利便性が高いと感じています。)

製品詳細で根拠を確認する(3件)
記載差内線・転送・代表番号・IVR
  • クラコールPBX: 通話を保留にします。 操作方法:「*0」で保留開始。/「*」2回押しで保留解除、通話に戻る。※DTMFの設定によっては一部電話機でご利用できない場合も御座います。(適用条件の記載: 通話を保留にします。 操作方法:「*0」で保留開始。/「*」2回押しで保留解除、通話に戻る。※DTMFの設定によっては一部電話機でご利用できない場合も御座います。)

  • クラコールPBX: 任意の番号に保留します。他の電話機から保留をピックアップできます。 操作方法:「*7」 →「保留番号を入力」→「#」※DTMFの設定によっては一部電話機でご利用できない場合も御座います。(適用条件の記載: 任意の番号に保留します。他の電話機から保留をピックアップできます。 操作方法:「*7」 →「保留番号を入力」→「#」※DTMFの設定によっては一部電話機でご利用できない場合も御座います。)

その他の対象・条件を確認(8件)
  • クラコールPBX: 着信時、電話を取ることなく20秒間経過した場合に設定先の電話番号へ転送されます。 転送先は内線番号でも外線番号でも可能です。※当サービス以外の番号に転送する場合、転送先に表示される番号はクラコール利用番号となり、発信者の番号は表示されません。また、転送通話料金が発生しますのでご注意ください。(適用条件の記載: 着信時、電話を取ることなく20秒間経過した場合に設定先の電話番号へ転送されます。 転送先は内線番号でも外線番号でも可能です。※当サービス以外の番号に転送する場合、転送先に表示される番号はクラコール利用番号となり、発信者の番号は表示されません。また、転送通話料金が発生しますのでご注意ください。)

  • クラコールPBX: 受電した通話を他の内線番号に転送します。(転送先が受話するかどうかは問いません) 操作方法:「*5」 → 「転送先の番号を入力」→「#」で転送先に架電。/ 自動的に通話が切れる。※DTMFの設定によっては一部電話機でご利用できない場合も御座います。※当サービス以外の番号に転送する場合、転送先に表示される番号はクラコール利用番号となり、発信者の番号は表示されません。また、転送通話料金が発生しますのでご注意ください。(適用条件の記載: 受電した通話を他の内線番号に転送します。(転送先が受話するかどうかは問いません) 操作方法:「*5」 → 「転送先の番号を入力」→「#」で転送先に架電。/ 自動的に通話が切れる。※DTMFの設定によっては一部電話機でご利用できない場合も御座います。※当サービス以外の番号に転送する場合、転送先に表示される番号はクラコール利用番号となり、発信者の番号は表示されません。また、転送通話料金が発生しますのでご注意ください。)

  • クラコールPBX: 着信時、端末がインターネットに接続されていない場合に設定先の電話番号へ転送されます。 転送先は内線番号でも外線番号でも可能です。※当サービス以外の番号に転送する場合、転送先に表示される番号はクラコール利用番号となり、発信者の番号は表示されません。また、転送通話料金が発生しますのでご注意ください。(適用条件の記載: 着信時、端末がインターネットに接続されていない場合に設定先の電話番号へ転送されます。 転送先は内線番号でも外線番号でも可能です。※当サービス以外の番号に転送する場合、転送先に表示される番号はクラコール利用番号となり、発信者の番号は表示されません。また、転送通話料金が発生しますのでご注意ください。)

  • クラコールPBX: 他の内線にかかってきた電話を、別の内線番号が割り当てられた電話機で受電します。 操作方法:「*8」 → 「通話開始ボタン(受話器を上げる)」※DTMFの設定によっては一部電話機でご利用できない場合も御座います。(適用条件の記載: 他の内線にかかってきた電話を、別の内線番号が割り当てられた電話機で受電します。 操作方法:「*8」 → 「通話開始ボタン(受話器を上げる)」※DTMFの設定によっては一部電話機でご利用できない場合も御座います。)

  • クラコールPBX: かかってきた電話全てを予め設定されたスケジュール(曜日・時間指定可能)と転送先へ転送します。全曜日・時間帯と設定した場合はフル転送と同様になります。(適用条件の記載: かかってきた電話全てを予め設定されたスケジュール(曜日・時間指定可能)と転送先へ転送します。全曜日・時間帯と設定した場合はフル転送と同様になります。)

  • クラコールPBX: 着信時、端末が通話中の場合に設定先の電話番号へ転送されます。 転送先は内線番号でも外線番号でも可能です。※当サービス以外の番号に転送する場合、転送先に表示される番号はクラコール利用番号となり、発信者の番号は表示されません。また、転送通話料金が発生しますのでご注意ください。(適用条件の記載: 着信時、端末が通話中の場合に設定先の電話番号へ転送されます。 転送先は内線番号でも外線番号でも可能です。※当サービス以外の番号に転送する場合、転送先に表示される番号はクラコール利用番号となり、発信者の番号は表示されません。また、転送通話料金が発生しますのでご注意ください。)

  • クラコールPBX: 受電した通話を他の内線・外線番号に転送します。 操作方法:「*6」 → 「転送先の番号を入力」→「#」で転送先に架電。/転送先が応答後、転送元が通話を切れば、転送先と発信者が繋がります。転送操作中に「*」2回押しで、転送をキャンセルできます。※DTMFの設定によっては一部電話機でご利用できない場合も御座います。※当サービス以外の番号に転送する場合、転送先に表示される番号はクラコール利用番号となり、発信者の番号は表示されません。また、転送通話料金が発生しますのでご注意ください。(適用条件の記載: 受電した通話を他の内線・外線番号に転送します。 操作方法:「*6」 → 「転送先の番号を入力」→「#」で転送先に架電。/転送先が応答後、転送元が通話を切れば、転送先と発信者が繋がります。転送操作中に「*」2回押しで、転送をキャンセルできます。※DTMFの設定によっては一部電話機でご利用できない場合も御座います。※当サービス以外の番号に転送する場合、転送先に表示される番号はクラコール利用番号となり、発信者の番号は表示されません。また、転送通話料金が発生しますのでご注意ください。)

  • クラコールPBX: オプション機能 留守番電話サービス※ 不在時や多忙時に便利な留守番電話サービスがご利用頂けます。着信時に無応答だった場合、留守番電話専用の内線に転送させ、ガイダンスが流れた後に録音が開始されます。保存したメッセージはカスタマーコントロール画面メニューの「発着信履歴」内にて再生・ダウンロードが可能(1時間毎更新。保存期間10日間、10日経過したものは削除されます)。 ※最後に「#」を押さないと保存されません。 ※留守番用内線はユーザーとしてカウントされます。 ※1件の通話につき60秒までとなっております。 ※着信拒否設定をした際、発信者側への音声案内はございません。 着信せず「ビジー音(ツーツー音)」が聞こえるのみとなります。 ※着信拒否番号はグループ単位で設定可能です。 設定できる拒否グループは最大5個、登録できる電話番号は100個までです。 ※留守番電話サービス、通話録音、IVR音声自動応答、着信拒否はオプション機能となります。料金につきましてはこちらをご参照下さい。(適用条件の記載: 不在時や多忙時に便利な留守番電話サービスがご利用頂けます。着信時に無応答だった場合、留守番電話専用の内線に転送させ、ガイダンスが流れた後に録音が開始されます。保存したメッセージはカスタマーコントロール画面メニューの「発着信履歴」内にて再生・ダウンロードが可能(1時間毎更新。保存期間10日間、10日経過したものは削除されます)。 ※最後に「#」を押さないと保存されません。 ※留守番用内線はユーザーとしてカウントされます。 ※1件の通話につき60秒までとなっております。)

製品詳細で根拠を確認する(10件)
  • トビラフォン Cloud: 「指定した日付・時間」や「不在時」に留守番電話のアナウンスを流し、相手の音声を録音します。 ※不在時とは、指定時間の呼び出しに応答がない場合を指します。(適用条件の記載: 「指定した日付・時間」や「不在時」に留守番電話のアナウンスを流し、相手の音声を録音します。 ※不在時とは、指定時間の呼び出しに応答がない場合を指します。)

  • トビラフォン Cloud: 応答可能なオペレーターがいない場合に入電を保留状態にし、オペレーターが空き次第通話を繋ぐことができます。(適用条件の記載: 応答可能なオペレーターがいない場合に入電を保留状態にし、オペレーターが空き次第通話を繋ぐことができます。)

製品詳細で根拠を確認する(2件)
通話録音比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る
  • 基本セット料金: 通話録音時間:約100時間

  • トビラフォン Cloud: 通話録音時間の追加* ※料金:100時間あたり2,200円/月 ※単位:時間(「1」=通話録音時間×1h) ※選択可能上限:9,900まで ※選択可能単位:100h(適用条件の記載: 通話録音時間の追加* ※料金:100時間あたり2,200円/月 ※単位:時間(「1」=通話録音時間×1h) ※選択可能上限:9,900まで ※選択可能単位:100h)

製品詳細で根拠を確認する(2件)
緊急通報への発信
  • クラコールPBX: 詳細な発信許可番号リストは こちら をご参照下さい。 ※110などの緊急通報番号や0570ナビダイヤルへの発信はできません。

  • クラコールPBX: 119、110などの緊急電話へ掛けられますか? 本サービスは、緊急通報(110番、119番、118番)への発信に対応しておりません。ご利用においては必ず緊急通報用に少なくとも1回線加入電話回線(NTT東日本・西日本の加入電話等) をご用意いただきますようお願いします。発信許容一覧はこちらをご参照下さい。

その他の対象・条件を確認(1件)
  • クラコールPBX: 発信可能な電話番号 フリーコール番号 | 0120・0800(050番号ご利用の場合発信不可) 発信番号通知拒否 | 184 発信番号通知 | 186 国際接続番号 | 010 IP電話 | 050 PHS | 070 携帯電話 | 080・090・070 日本国内の固定電話番号 | 0AB-J(例:03、06など) 詳細な発信許可番号リストは こちら をご参照下さい。 ※110などの緊急通報番号や0570ナビダイヤルへの発信はできません。

製品詳細で根拠を確認する(3件)
比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る
収容可能な内線数比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る
  • トビラフォン Cloud: ご利用ユーザー(内線番号) 内線番号の追加* ※料金:1番号あたり1,100円/月 ※単位:番号(「1」=内線番号×1つ) ※選択可能上限:98まで(適用条件の記載: 内線番号の追加* ※料金:1番号あたり1,100円/月 ※単位:番号(「1」=内線番号×1つ) ※選択可能上限:98まで)

製品詳細で根拠を確認する(1件)
記載差同時通話数
  • クラコールPBX: 同時通話数はユーザー数と同数で提供しております。転送ご利用の場合、同時通話数を余分に使用しますので、ご利用ユーザー数が少ない場合、転送できない場合がありますのでご注意ください。(適用条件の記載: 同時通話数はユーザー数と同数で提供しております。転送ご利用の場合、同時通話数を余分に使用しますので、ご利用ユーザー数が少ない場合、転送できない場合がありますのでご注意ください。)

  • クラコールPBX: 株式会社ブルーオーシャングローバル戦略部マネージャーNan Sheng様は「他社のサービスも比較したが、クラコール/clocall PBXはプロモーション期間(1ヶ月)のみでも利用が可能で、1つの番号で100人が同時に通話できる(チャンネル/CH)契約内容でも安価だった。 すぐに使用が可能で、大量の同時着信にも対応可能。 更に安価。悩みを全て解決可能な点がクラコール/clocall PBXに決めた一番の理由だった。」と話してくれた。

その他の対象・条件を確認(1件)
  • クラコールPBX: 株式会社ブルーオーシャングローバル戦略部マネージャーNan Sheng様は「他社のサービスも比較したが、クラコール/clocall PBXはプロモーション期間(1ヶ月)のみでも利用が可能で、1つの番号で100人が同時に通話できる(チャンネル/CH)契約内容でも安価だった。 すぐに使用が可能で、大量の同時着信にも対応可能。 更に安価。悩みを全て解決可能な点がクラコール/clocall PBXに決めた一番の理由だった。」と話してくれた。(適用条件の記載: クラコール/clocall PBXはプロモーション期間(1ヶ月)のみでも利用が可能で、1つの番号で100人が同時に通話できる(チャンネル/CH)契約内容でも安価だった。)

製品詳細で根拠を確認する(3件)
  • トビラフォン Cloud: 外線同時通話(同時に使える外線の回線数) 外線同時通話数(同時に使える050番号の回線数)の追加* ※料金:1chあたり550円/月 ※単位:ch(「1」=外線同時通話×1) ※選択可能上限:98まで(適用条件の記載: 外線同時通話数(同時に使える050番号の回線数)の追加* ※料金:1chあたり550円/月 ※単位:ch(「1」=外線同時通話×1) ※選択可能上限:98まで)

  • トビラフォン Cloud: 料金 初期セット 3,000円(税抜) 1番号・2ユーザー・2同時通話数が含まれます 追加1ユーザー毎に1,000円(税抜)

その他の対象・条件を確認(4件)
  • 基本セット: 2チャネルまで

  • 基本セット料金: 2チャネルまで

  • トビラフォン Cloud: ●ご利用内容の確認 基本セットとして下記内容をご利用いただけます。 ・外線電話(050)番号数 1番号 ・内線番号(ユーザー)数 2番号 ・外線同時通話数(同時に使える050外線の回線数) 2ch

  • トビラフォン Cloud: 外線同時通話数(同時に使える市外局番の回線数)の追加* ※料金:1chあたり550円/月 ※単位:ch(「1」=外線同時通話×1) ※選択可能上限:100まで(適用条件の記載: 外線同時通話数(同時に使える市外局番の回線数)の追加* ※料金:1chあたり550円/月 ※単位:ch(「1」=外線同時通話×1) ※選択可能上限:100まで)

製品詳細で根拠を確認する(6件)
記載差必須の回線・設備
  • クラコールPBX: クラコールの料金は電話回線料金が含まれているため、別途電話回線を契約する必要はありません。

  • クラコールPBX: ※IPv6には対応しておりませんので予めご了承ください。

その他の対象・条件を確認(2件)
  • クラコールPBX: 0120/0800番号を利用する場合は、回線番号(03や050番号等)が最低1番号必要です。(適用条件の記載: 0120/0800番号を利用する場合は、回線番号(03や050番号等)が最低1番号必要です。)

  • クラコールPBX: ご利用においては必ず緊急通報用に少なくとも1回線加入電話回線(NTT東日本・西日本の加入電話等) をご用意いただきますようお願いします。

製品詳細で根拠を確認する(4件)
  • トビラフォン Cloud: 2点目に、専用の機器設置やチャネル変更時の現地作業など、物理的な対応が不要になった点です。オフィス移転や拠点の見直しが発生した際も、自分たちで管理画面から設定変更を行うなど、柔軟に対応できるようになりました。

  • トビラフォン Cloud: トビラフォン Cloudは、フルクラウド型のクラウドPBXのため、主装置や回線工事が不要で、インターネット環境があればすぐにご利用いただけます。

その他の対象・条件を確認(4件)
  • トビラフォン Cloud: 専用の機器設置やチャネル変更時の現地作業など、物理的な対応が不要になった点です。

  • トビラフォン Cloud: 機器不要でコスト削減

  • トビラフォン Cloud: Wi-FiやLTEなど、インターネットに接続できる環境であればご利用いただけます。なお、ネットワークやアクセスポイントの切り替わり時には、発着信や通話が乱れる場合があります。安定した通話品質でご利用いただくため、LTE環境でのご利用を推奨しています。(適用条件の記載: Wi-FiやLTEなど、インターネットに接続できる環境であればご利用いただけます。なお、ネットワークやアクセスポイントの切り替わり時には、発着信や通話が乱れる場合があります。安定した通話品質でご利用いただくため、LTE環境でのご利用を推奨しています。)

  • トビラフォン Cloud: 専用の機器は必要ありません。AndroidまたはiOSのスマートフォンがあれば、基本セット料金のプランでご利用を開始できます。IP電話機をご利用の場合は、対応機種をご用意いただく必要があります。対応機種については、営業担当までお問い合わせください。トビラフォン Cloudはフルクラウド型のサービスのため、主装置やPBXなどの設備は不要です。(適用条件の記載: 専用の機器は必要ありません。AndroidまたはiOSのスマートフォンがあれば、基本セット料金のプランでご利用を開始できます。IP電話機をご利用の場合は、対応機種をご用意いただく必要があります。対応機種については、営業担当までお問い合わせください。トビラフォン Cloudはフルクラウド型のサービスのため、主装置やPBXなどの設備は不要です。)

製品詳細で根拠を確認する(6件)
記載差音声通信方式
  • クラコールPBX: インターネット電話サービス

  • クラコールPBX: 推奨ご利用環境(インターネット環境) SIP対応固定電話機 ブロードバンド回線(NTTフレッツ光など) スマートフォン キャリアSIMカードのLTE/4G接続。WiFi環境 ※ ※WiFiはお客様の宅内環境によっては電波が弱く音声品質が劣化する可能性があります。 WiFi環境の整備につきましてはお客様ご自身で整備していただきますよう宜しくお願い致します。 ※IPv6には対応しておりませんので予めご了承ください。

その他の対象・条件を確認(1件)
  • クラコールPBX: 推奨ご利用環境(インターネット環境) SIP対応固定電話機 | ブロードバンド回線(NTTフレッツ光など) スマートフォン | キャリアSIMカードのLTE/4G接続。WiFi環境※ ※WiFiはお客様の宅内環境によっては電波が弱く音声品質が劣化する可能性があります。 WiFi環境の整備につきましてはお客様ご自身で整備していただきますよう宜しくお願い致します。 ※IPv6には対応しておりませんので予めご了承ください。

製品詳細で根拠を確認する(3件)
  • トビラフォン Cloud: インターネット回線を利用するため、通話品質はご利用の通信環境の影響を受けます。

  • トビラフォン Cloud: インターネット回線

製品詳細で根拠を確認する(2件)
記載差着信拒否・発信規制
  • クラコールPBX: 国際発信ON/OFF

  • クラコールPBX: クラコールPBX専用操作画面より着信拒否設定をONにすると料金が発生します(日割なし)。ご利用の電話番号数や、拒否グループ数、拒否番号数によって料金が変わることはありません。

その他の対象・条件を確認(1件)
  • クラコールPBX: 着信拒否 ※ 非通知からの着信や登録した特定の番号からの着信を拒否することができます。 ※着信拒否設定をした際、発信者側への音声案内はございません。 着信せず「ビジー音(ツーツー音)」が聞こえるのみとなります。 ※着信拒否番号はグループ単位で設定可能です。 設定できる拒否グループは最大5個、登録できる電話番号は100個までです。 ※留守番電話サービス、通話録音、IVR音声自動応答、着信拒否はオプション機能となります。料金につきましては こちら をご参照下さい。

製品詳細で根拠を確認する(3件)
その他の対象・条件を確認(2件)
  • トビラフォン Cloud: お客様側で迷惑な電話番号を登録し、ブロックすることも可能です。

  • トビラフォン Cloud: FAXは使えますか? ファクスアダプタを設置することで、既存の複合機やFAX機器をそのままご利用いただけます。これにより、トビラフォン Cloudのご契約回線で、電話とFAX送受信の両方が利用できるため、複数サービスの契約や管理が不要となります。また迷惑電話フィルタを活用し、不要な営業FAXや迷惑FAXの受信を自動的にブロックします。

製品詳細で根拠を確認する(4件)
通話音声のテキスト化・分析比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る
その他の対象・条件を確認(10件)
製品詳細で根拠を確認する(12件)
記載差利用者によるWeb設定管理
  • クラコールPBX: お客様専用の管理画面をWebからいつでも操作可能。お申込みから電話番号の追加、 利用人数 の変更や着信スケジュールの設定など、様々な設定を好きなタイミングで 簡単に行うことができます。

製品詳細で根拠を確認する(1件)
  • トビラフォン Cloud: 既存電話機器リプレイス ユーザー追加や着信設定の変更は、管理画面から簡単に操作(適用条件の記載: ユーザー追加や着信設定の変更は、管理画面から簡単に操作)

  • トビラフォン Cloud: オフィス移転や拠点の見直しが発生した際も、自分たちで管理画面から設定変更を行うなど、柔軟に対応できるようになりました。

その他の対象・条件を確認(2件)
  • トビラフォン Cloud: ●トビラフォン CloudマイページURL サイト名※第1希望* トビラフォン Cloudの各種設定や発着信履歴の確認などを行っていただくWEBマイページのサイトURLとなります。

  • トビラフォン Cloud: 電話の着信先や営業時間の設定は自社で変更できますか? 管理画面から、着信先、営業時間、アナウンス、留守番電話などの各種設定を、お客様ご自身で変更できます。

製品詳細で根拠を確認する(4件)
FAX利用方式比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る
  • トビラフォン Cloud: ファクスアダプタを設置することで、既存の複合機やFAX機器をそのままご利用いただけます。これにより、トビラフォン Cloudのご契約回線で、電話とFAX送受信の両方が利用できる

  • トビラフォン Cloud: FAX送受信 ファックスアダプタを取り付けることで、既存の複合機やFAX機器をそのままご利用いただけます。

製品詳細で根拠を確認する(2件)
初期費用・工事費比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る
  • 基本セット: ※価格はすべて税抜表示です。 ※従来のプランをご利用のお客様および一部の新規お申込みでは料金が異なりますので、詳しくはこちらをご覧ください。 料金プラン 基本セット料金 月額3,000円+通話料 初期費用30,000円

  • 基本セット料金: なお、申込時に初期費用30,000円がかかります。

製品詳細で根拠を確認する(2件)
記載差初期費用製品詳細で根拠を確認する(1件)
  • 基本セット: ※価格はすべて税抜表示です。 ※従来のプランをご利用のお客様および一部の新規お申込みでは料金が異なりますので、詳しくはこちらをご覧ください。 料金プラン 基本セット料金 月額3,000円+通話料 初期費用30,000円(請求周期: 一度のみ)

製品詳細で根拠を確認する(1件)
記載差最低契約期間
  • クラコールPBX: 1 人から 1 ヶ月から利用可能 契約の縛りなし、少人数 短期間から導入可能

  • クラコールPBX: 契約期間 縛りなし

その他の対象・条件を確認(1件)
  • クラコールPBX: 契約の最低利用期間はありますか? 最低利用期間はございません。カスタマーコントロール画面にてサービスの解約を行えます。(解約した月の末日までご利用可能)ただし、電話番号の解約時に以下の解約手数料が発生致します。(サービスの解約に伴う電話番号の利用終了についても同様)03・050番号の場合:500円/1番号0120・0800番号の場合:2000円/1番号

製品詳細で根拠を確認する(3件)
  • トビラフォン Cloud: トビラフォン Cloud新規申込み ※最低契約期間はございません。ただし、解約の際は手続きをした日の属する月の翌月末解約となります。

  • トビラフォン Cloud: 最低利用期間はありますか? 最低利用期間は設けておりません。解約通知後、最短翌月末での解約が可能です。また、トビラフォン Cloudで契約した市外局番番号などもNTTなどの他サービスに移行することも可能なので、安心してご利用いただけます。

製品詳細で根拠を確認する(2件)
記載差権限管理
  • クラコールPBX: パスワード設定 ※必須 半角英数字混合で8~18文字 ※4桁以上連続する数字はご登録できません。

製品詳細で根拠を確認する(1件)
  • トビラフォン Cloud: 通話履歴の閲覧・削除や電話帳の追加・編集、各種設定の変更など、ユーザーごとに細かな権限を設定することができます。(適用条件の記載: 通話履歴の閲覧・削除や電話帳の追加・編集、各種設定の変更など、ユーザーごとに細かな権限を設定することができます。)

  • トビラフォン Cloud: マイページへのログインの際、Emailによる二段階認証の設定ができます。

その他の対象・条件を確認(9件)
  • トビラフォン Cloud: マイページへのアクセスをIPアドレスで制限することが可能です。

  • トビラフォン Cloud: トビラフォン Cloudのセキュリティ対策を教えてください。 トビラフォン Cloudでは、他社では類を見ない通話の暗号化機能が備わっており、盗聴やなりすましなどの犯罪からも守られます。管理画面は二段階認証やIPアドレスによるアクセス制限が可能になっております。また、トビラフォン Cloudアプリの通話履歴や電話帳は他のアプリに連携されない為、スマホを紛失した際も遠隔でのアカウント停止処理をすることで、情報漏洩を防ぐことが可能です。

  • トビラフォン Cloud: 権限のあるユーザーは通話履歴から録音を確認できます。

  • トビラフォン Cloud: 遠隔でのアカウント停止処理

  • トビラフォン Cloud: 管理者権限をお持ちの場合は、管理画面から該当アカウントを停止することも可能です。(適用条件の記載: 管理者権限をお持ちの場合は、管理画面から該当アカウントを停止することも可能です。)

  • トビラフォン Cloud: IPアドレス制限

  • トビラフォン Cloud: 2段階認証

  • トビラフォン Cloud: 外線番号ごとに、誰を着信させる・誰が発信できるという制御を設定することが可能です。

  • トビラフォン Cloud: 二段階認証

製品詳細で根拠を確認する(11件)
記載差サポート・導入支援
  • クラコールPBX: ログインアカウント名を忘れた場合は、info@clocall.jpまでお問い合わせください。ログインパスワードはパスワード再発行画面にて、再発行手続きを行えます。(適用条件の記載: ログインアカウント名を忘れた場合は、info@clocall.jpまでお問い合わせください。ログインパスワードはパスワード再発行画面にて、再発行手続きを行えます。)

製品詳細で根拠を確認する(1件)
  • トビラフォン Cloud: 導入のご相談 お問い合わせ電話番号 050-3646-2079 受付時間 平日 10:00~17:00 土日・祝日および弊社休業日を除く(適用条件の記載: 導入のご相談 お問い合わせ電話番号 050-3646-2079 受付時間 平日 10:00~17:00 土日・祝日および弊社休業日を除く)

  • トビラフォン Cloud: 導入のご相談 お問い合わせ電話番号 050-3646-2079 受付時間 平日 10:00〜17:00土日・祝日および弊社休業日を除く(適用条件の記載: 導入のご相談 お問い合わせ電話番号 050-3646-2079 受付時間 平日 10:00〜17:00土日・祝日および弊社休業日を除く)

製品詳細で根拠を確認する(2件)
記載差サポート窓口
  • クラコールPBX: お問い合わせ電話 03-6161-0011

  • クラコールPBX: カスタマーコントロール画面のログイン情報を忘れた場合の対応を教えてください。 ログインアカウント名を忘れた場合は、info@clocall.jpまでお問い合わせください。ログインパスワードはパスワード再発行画面にて、再発行手続きを行えます。

その他の対象・条件を確認(4件)
製品詳細で根拠を確認する(6件)
その他の対象・条件を確認(1件)
製品詳細で根拠を確認する(3件)
記載差導入形態
  • クラコールPBX: クラウドPBXサービス

製品詳細で根拠を確認する(1件)
その他の対象・条件を確認(2件)
製品詳細で根拠を確認する(4件)
CRM・CTI・チャット連携比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る
通話履歴・集計機能比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る
外部連携・API比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る
API提供比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る
SLA・公表稼働率比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る

30項目を表示しています。プラン・課金単位・取得日の違いを確認してください。「未確認」は「非対応」を意味しません。

クラコールPBXの料金・契約条件

2026.10.12時点の公式公開情報を整理しています。金額の税区分・課金単位・契約期間を揃えてご確認ください。

無料プラン・無料枠
  • クラコールPBX: 初期費用 | 0円 サービス基本料 | 月額980円/1ユーザー6ユーザー以降は、サービス基本料は無料です。サービス基本料金は月額最大4,900円※※月の途中から利用を開始した場合のサービス基本料は、 実際のユーザー数に980円を乗じた料金を日割り計算した額となります。 (但し日割りの最大額は4,900円です)(料金の内訳: 基本料)
無料プラン・無料枠の根拠を見る
プラン料金
プラン料金の対象・条件を確認する(22件)
  • クラコールPBX: 月額 1,000円/ユーザー(追加対象: 通話録音機能 / 料金の内訳: 追加料金 / 消費税: 税抜)
  • クラコールPBX: 番号ポータビリティ手数料※4 | 固定電話番号(03番号等) フリーコール番号(0120・0800) | 2,000円/番号 2,000円/番号 番号解約手数料 | 固定電話番号(03番号等)/050番号 | 500円/番号 フリーコール番号(0120・0800) | 2,000円/番号 ※1 通話録音について 保存期間はデータ容量にかかわらず6ヶ月間です。 保存期間が過ぎたものは削除されますので、必要なデータは上記保存期間中にダウンロードを行なってください。 ※2 カスタマイズ音声、IVR(自動音声応答)についてはお客様の需要に合わせて開発致します。 開発費用に関しましては別途お見積りをお出し致します。 ※3 クラコールPBX専用操作画面より着信拒否設定をONにすると料金が発生します(日割なし)。 ご利用の電話番号数や、拒否グループ数、拒否番号数によって料金が変わることはありません。 ※4 対応時間: 平日10:00~16:00 左記以外の時間帯につきましては、別途追加料金がかかる場合がございます。詳細については、お問合せの際にご確認いただけますようお願い申し上げます。(請求周期: 一度のみ / 追加対象: 番号ポータビリティ手数料 / 料金の内訳: 追加料金)
  • クラコールPBX: オプション機能利用料 | 通話録音機能※1 | 1,000円/月1ユーザー 番号ポータビリティ手数料※4 | 固定電話番号(03番号等)フリーコール番号(0120・0800) | 2,000円/番号2,000円/番号 番号解約手数料 | 固定電話番号(03番号等)/050番号 | 500円/番号 フリーコール番号(0120・0800) | 2,000円/番号 通話録音について保存期間はデータ容量にかかわらず6ヶ月間です。保存期間が過ぎたものは削除されますので、 必要なデータは上記保存期間中にダウンロードを行なってください。 カスタマイズ音声、IVR(自動音声応答)についてはお客様の需要に合わせて開発致します。開発費用に関しましては別途お見積りをお出し致します。 クラコールPBX専用操作画面より着信拒否設定をONにすると料金が発生します(日割なし)。ご利用の電話番号数や、拒否グループ数、拒否番号数によって料金が変わることはありません。 対応時間: 平日10:00~16:00 左記以外の時間帯につきましては、別途追加料金がかかる場合がございます。詳細については、お問合せの際にご確認いただけますようお願い申し上げます。(請求周期: 一度のみ / 追加対象: 番号ポータビリティ手数料 / 料金の内訳: 追加料金 / 消費税: 税抜)
  • クラコールPBX: 250円(請求周期: 記載なし)(課金単位: 記載なし)(追加対象: 郵送での請求 / 料金の内訳: 追加料金 / 消費税: 税抜)
  • クラコールPBX: 基本料最大 4,900 円/月 1ユーザー980円、 6ユーザー目以降基本料無料(請求周期: 月ごと / 料金の内訳: 基本料)
  • クラコールPBX: 着信拒否※3 | 500円/月 番号ポータビリティ手数料※4 | 固定電話番号(03番号等) フリーコール番号(0120・0800) | 2,000円/番号 2,000円/番号 番号解約手数料 | 固定電話番号(03番号等)/050番号 | 500円/番号 フリーコール番号(0120・0800) | 2,000円/番号 ※1 通話録音について 保存期間はデータ容量にかかわらず6ヶ月間です。 保存期間が過ぎたものは削除されますので、必要なデータは上記保存期間中にダウンロードを行なってください。 ※2 カスタマイズ音声、IVR(自動音声応答)についてはお客様の需要に合わせて開発致します。 開発費用に関しましては別途お見積りをお出し致します。 ※3 クラコールPBX専用操作画面より着信拒否設定をONにすると料金が発生します(日割なし)。 ご利用の電話番号数や、拒否グループ数、拒否番号数によって料金が変わることはありません。 ※4 対応時間: 平日10:00~16:00 左記以外の時間帯につきましては、別途追加料金がかかる場合がございます。詳細については、お問合せの際にご確認いただけますようお願い申し上げます。(請求周期: 月ごと / 追加対象: 着信拒否 / 料金の内訳: 追加料金)
  • クラコールPBX: カスタマイズ音声※2 | 500円/月 IVR(自動音声応答)※2 | 500円/月 着信拒否※3 | 500円/月 番号ポータビリティ手数料※4 | 固定電話番号(03番号等) フリーコール番号(0120・0800) | 2,000円/番号 2,000円/番号 番号解約手数料 | 固定電話番号(03番号等)/050番号 | 500円/番号 フリーコール番号(0120・0800) | 2,000円/番号 ※1 通話録音について 保存期間はデータ容量にかかわらず6ヶ月間です。 保存期間が過ぎたものは削除されますので、必要なデータは上記保存期間中にダウンロードを行なってください。 ※2 カスタマイズ音声、IVR(自動音声応答)についてはお客様の需要に合わせて開発致します。 開発費用に関しましては別途お見積りをお出し致します。 ※3 クラコールPBX専用操作画面より着信拒否設定をONにすると料金が発生します(日割なし)。 ご利用の電話番号数や、拒否グループ数、拒否番号数によって料金が変わることはありません。 ※4 対応時間: 平日10:00~16:00 左記以外の時間帯につきましては、別途追加料金がかかる場合がございます。詳細については、お問合せの際にご確認いただけますようお願い申し上げます。(請求周期: 月ごと / 追加対象: カスタマイズ音声 / 料金の内訳: 追加料金)
  • クラコールPBX: オプション機能利用料 | 通話録音機能※1 | 1,000円/月1ユーザー 着信拒否※3 | 500円/月 番号ポータビリティ手数料※4 | 固定電話番号(03番号等)フリーコール番号(0120・0800) | 2,000円/番号2,000円/番号 番号解約手数料 | 固定電話番号(03番号等)/050番号 | 500円/番号 フリーコール番号(0120・0800) | 2,000円/番号 通話録音について保存期間はデータ容量にかかわらず6ヶ月間です。保存期間が過ぎたものは削除されますので、 必要なデータは上記保存期間中にダウンロードを行なってください。 カスタマイズ音声、IVR(自動音声応答)についてはお客様の需要に合わせて開発致します。開発費用に関しましては別途お見積りをお出し致します。 クラコールPBX専用操作画面より着信拒否設定をONにすると料金が発生します(日割なし)。ご利用の電話番号数や、拒否グループ数、拒否番号数によって料金が変わることはありません。(請求周期: 月ごと / 追加対象: 着信拒否 / 料金の内訳: 追加料金 / 消費税: 税抜)
  • クラコールPBX: オプション機能利用料 | 通話録音機能※1 | 1,000円/月1ユーザー IVR(自動音声応答)※2 | 500円/月 着信拒否※3 | 500円/月 番号ポータビリティ手数料※4 | 固定電話番号(03番号等)フリーコール番号(0120・0800) | 2,000円/番号2,000円/番号 番号解約手数料 | 固定電話番号(03番号等)/050番号 | 500円/番号 フリーコール番号(0120・0800) | 2,000円/番号 通話録音について保存期間はデータ容量にかかわらず6ヶ月間です。保存期間が過ぎたものは削除されますので、 必要なデータは上記保存期間中にダウンロードを行なってください。 カスタマイズ音声、IVR(自動音声応答)についてはお客様の需要に合わせて開発致します。開発費用に関しましては別途お見積りをお出し致します。(請求周期: 月ごと / 追加対象: IVR(自動音声応答) / 料金の内訳: 追加料金 / 消費税: 税抜)
  • クラコールPBX: カスタマイズ音声※2 | 500円/月 ※1 通話録音について 保存期間はデータ容量にかかわらず6ヶ月間です。 保存期間が過ぎたものは削除されますので、必要なデータは上記保存期間中にダウンロードを行なってください。 ※2 カスタマイズ音声、IVR(自動音声応答)についてはお客様の需要に合わせて開発致します。 開発費用に関しましては別途お見積りをお出し致します。 ※3 クラコールPBX専用操作画面より着信拒否設定をONにすると料金が発生します(日割なし)。 ご利用の電話番号数や、拒否グループ数、拒否番号数によって料金が変わることはありません。 ※4 対応時間: 平日10:00~16:00 左記以外の時間帯につきましては、別途追加料金がかかる場合がございます。詳細については、お問合せの際にご確認いただけますようお願い申し上げます。(請求周期: 月ごと / 追加対象: カスタマイズ音声 / 料金の内訳: 追加料金 / 消費税: 税抜)
  • クラコールPBX: IVR(自動音声応答)※2 | 500円/月 着信拒否※3 | 500円/月 番号ポータビリティ手数料※4 | 固定電話番号(03番号等) フリーコール番号(0120・0800) | 2,000円/番号 2,000円/番号 番号解約手数料 | 固定電話番号(03番号等)/050番号 | 500円/番号 フリーコール番号(0120・0800) | 2,000円/番号 ※1 通話録音について 保存期間はデータ容量にかかわらず6ヶ月間です。 保存期間が過ぎたものは削除されますので、必要なデータは上記保存期間中にダウンロードを行なってください。 ※2 カスタマイズ音声、IVR(自動音声応答)についてはお客様の需要に合わせて開発致します。 開発費用に関しましては別途お見積りをお出し致します。 ※3 クラコールPBX専用操作画面より着信拒否設定をONにすると料金が発生します(日割なし)。 ご利用の電話番号数や、拒否グループ数、拒否番号数によって料金が変わることはありません。 ※4 対応時間: 平日10:00~16:00 左記以外の時間帯につきましては、別途追加料金がかかる場合がございます。詳細については、お問合せの際にご確認いただけますようお願い申し上げます。(請求周期: 月ごと / 追加対象: IVR(自動音声応答) / 料金の内訳: 追加料金)
  • クラコールPBX: 基本料最大 4,900 円/月 1ユーザー980円、 6ユーザー目以降基本料無料(請求周期: 月ごと / 課金単位: user / 料金の内訳: 基本料)
  • クラコールPBX: 初期費用 | 0円 サービス基本料 | 月額980円/1ユーザー6ユーザー以降は、サービス基本料は無料です。サービス基本料金は月額最大4,900円※※月の途中から利用を開始した場合のサービス基本料は、 実際のユーザー数に980円を乗じた料金を日割り計算した額となります。 (但し日割りの最大額は4,900円です)(請求周期: 月ごと / 課金単位: user / 料金の内訳: 基本料 / 消費税: 税抜)
  • クラコールPBX: 月額 980円/ユーザー(追加対象: 留守番電話サービス / 料金の内訳: 追加料金 / 消費税: 税抜)
  • クラコールPBX: スマートフォン Android OS スマートフォン iOS スマートフォン SIPアプリ Cloud Softphone / Acrobits Softphone ※アプリはOSのバージョンに合わせてアップデートを行うため、OSバージョンが古い場合、利用できない可能性があります。最新のバージョンにアップデート可能な機種をご利用ください。アプリは別途ダウンロード費用が発生します。(追加対象: SIPアプリ Cloud Softphone / Acrobits Softphone / 料金の内訳: 追加料金)
  • クラコールPBX: 初期費用 | 0円 サービス基本料 | 月額980円/1ユーザー6ユーザー以降は、サービス基本料は無料です。サービス基本料金は月額最大4,900円※※月の途中から利用を開始した場合のサービス基本料は、 実際のユーザー数に980円を乗じた料金を日割り計算した額となります。 (但し日割りの最大額は4,900円です)(適用条件の記載: サービス基本料金は月額最大4,900円※※月の途中から利用を開始した場合のサービス基本料は / 請求周期: 月ごと / 料金の内訳: 基本料 / 消費税: 税抜)
  • クラコールPBX: カスタマイズ音声、IVR(自動音声応答)についてはお客様の需要に合わせて開発致します。開発費用に関しましては別途お見積りをお出し致します。(追加対象: カスタマイズ音声、IVR(自動音声応答) / 料金の内訳: 追加料金 / 消費税: 税抜)
  • クラコールPBX: 初期費用 | 0円 電話番号利用料 | 固定電話番号(03番号等)/050番号 | 月額 100円~200円/番号※※取得する市外局番ごとに異なります。詳細はお問い合わせください。(請求周期: 月ごと / 消費税: 税抜)
  • クラコールPBX: 初期費用 | 0円 良番03番号利用料 | 月額1,000~2,000円/番号(請求周期: 月ごと / 追加対象: 良番03番号利用料 / 料金の内訳: 追加料金 / 消費税: 税抜)
  • クラコールPBX: 初期費用 | 0円 サービス基本料 | 月額980円/1ユーザー6ユーザー以降は、サービス基本料は無料です。サービス基本料金は月額最大4,900円※※月の途中から利用を開始した場合のサービス基本料は、 実際のユーザー数に980円を乗じた料金を日割り計算した額となります。 (但し日割りの最大額は4,900円です)(適用条件の記載: 月額980円/1ユーザー6ユーザー以降は、サービス基本料は無料です。サービス基本料金は月額最大4,900円※※月の途中から利用を開始した場合のサービス基本料は、 実際のユーザー数に980円を乗じた料金を日割り計算した額となります。 (但し日割りの最大額は4,900円です) / 請求周期: 月ごと / 課金単位: user / 料金の内訳: 基本料 / 消費税: 税抜)
  • クラコールPBX: 番号ポータビリティ手数料※4 | 固定電話番号(03番号等) フリーコール番号(0120・0800) | 2,000円/番号 2,000円/番号 番号解約手数料 | 固定電話番号(03番号等)/050番号 | 500円/番号 フリーコール番号(0120・0800) | 2,000円/番号 ※1 通話録音について 保存期間はデータ容量にかかわらず6ヶ月間です。 保存期間が過ぎたものは削除されますので、必要なデータは上記保存期間中にダウンロードを行なってください。 ※2 カスタマイズ音声、IVR(自動音声応答)についてはお客様の需要に合わせて開発致します。 開発費用に関しましては別途お見積りをお出し致します。 ※3 クラコールPBX専用操作画面より着信拒否設定をONにすると料金が発生します(日割なし)。 ご利用の電話番号数や、拒否グループ数、拒否番号数によって料金が変わることはありません。 ※4 対応時間: 平日10:00~16:00 左記以外の時間帯につきましては、別途追加料金がかかる場合がございます。詳細については、お問合せの際にご確認いただけますようお願い申し上げます。(適用条件の記載: 左記以外の時間帯につきましては、別途追加料金がかかる場合がございます。 / 追加対象: 番号ポータビリティ手数料 / 料金の内訳: 追加料金)
  • クラコールPBX: 初期費用 | 0円 電話番号利用料 | 固定電話番号(03番号等)/050番号 | 月額 100円~200円/番号※※取得する市外局番ごとに異なります。詳細はお問い合わせください。(請求周期: 月ごと / 追加対象: 固定電話番号(03番号等)/050番号 / 料金の内訳: 追加料金 / 消費税: 税抜)
プラン料金の根拠を見る
初期費用
  • クラコールPBX: 0円(課金単位: 記載なし)
初期費用の根拠を見る
料金情報の公開
料金情報の公開の対象・条件を確認する(4件)
  • クラコールPBX: オプション機能利用料 | 通話録音機能※1 | 1,000円/月1ユーザー ※1 通話録音について 保存期間はデータ容量にかかわらず6ヶ月間です。 保存期間が過ぎたものは削除されますので、必要なデータは上記保存期間中にダウンロードを行なってください。 ※2 カスタマイズ音声、IVR(自動音声応答)についてはお客様の需要に合わせて開発致します。 開発費用に関しましては別途お見積りをお出し致します。 ※3 クラコールPBX専用操作画面より着信拒否設定をONにすると料金が発生します(日割なし)。 ご利用の電話番号数や、拒否グループ数、拒否番号数によって料金が変わることはありません。 ※4 対応時間: 平日10:00~16:00 左記以外の時間帯につきましては、別途追加料金がかかる場合がございます。詳細については、お問合せの際にご確認いただけますようお願い申し上げます。(請求周期: 月ごと / 課金単位: user)
  • クラコールPBX: ご利用料金一覧 ※クラコール®は法人様・個人事業主様向けのサービスです。 ※本ページ内の表示価格は全て税抜価格です。別途消費税がかかります。 ※ユニバーサルサービス料が電話番号ごとに発生します。 クラコール利用料金 初期費用 | 0円
  • クラコールPBX: 基本料最大 4,900 円/月 1ユーザー980円、 6ユーザー目以降基本料無料(請求周期: 月ごと / 料金の内訳: 基本料)
  • クラコールPBX: 初期費用 0円 (回線費用込み)
料金情報の公開の根拠を見る
無料トライアル
  • クラコールPBX: お試し申込方法を教えてください。 サイトのメニューにある【無料トライアル】ボタンより、アカウントを作成頂き、1か月間内線機能のお試し利用が可能となります。
  • クラコールPBX: あり
  • クラコールPBX: クラコール PBX 無料トライアル まずは30日間無料トライアルで、 お気軽にお試しください。
無料トライアルの根拠を見る
無料トライアル期間
  • クラコールPBX: STEP 30日間 無料お試し アカウント作成後、ユーザー管理画面にログインできるようになります。 ユーザー管理画面では内線の発着信・転送・端末設定等のテストができます。 STEP 正式利用開始の お申し込み 外線の発着信や、30日間を越えて内線を利用する場合は利用申込が必要です。 ユーザー管理画面から正式利用開始のお申込み手続きに進んで下さい。
無料トライアル期間の根拠を見る
最低契約期間
  • クラコールPBX: 1 人から 1 ヶ月から利用可能 契約の縛りなし、少人数 短期間から導入可能
  • クラコールPBX: 契約の最低利用期間はありますか? 最低利用期間はございません。カスタマーコントロール画面にてサービスの解約を行えます。(解約した月の末日までご利用可能)ただし、電話番号の解約時に以下の解約手数料が発生致します。(サービスの解約に伴う電話番号の利用終了についても同様)03・050番号の場合:500円/1番号0120・0800番号の場合:2000円/1番号
  • クラコールPBX: 契約期間 縛りなし
最低契約期間の根拠を見る
契約期間・契約形態
  • クラコールPBX: 契約期間に関する縛り等もなく、1ヶ月のみの利用が可能だった。(適用条件の記載: 契約期間に関する縛り等もなく、1ヶ月のみの利用が可能だった。)
  • クラコールPBX: 縛りなし
契約期間・契約形態の根拠を見る
解約条件
  • クラコールPBX: ※月額料金のため、ご解約される場合でも、解約日から末日までサービスをご利用頂けます。料金は返金されませんのでご了承ください。(適用条件の記載: ※月額料金のため、ご解約される場合でも、解約日から末日までサービスをご利用頂けます。料金は返金されませんのでご了承ください。)
  • クラコールPBX: 月額料金のため、ご解約される場合でも、解約日から末日までサービスをご利用頂けます。料金は返金されませんのでご了承ください。(適用条件の記載: 月額料金のため、ご解約される場合でも、解約日から末日までサービスをご利用頂けます。料金は返金されませんのでご了承ください。)
解約条件の根拠を見る

クラコールPBXの料金・契約条件を製品詳細で確認する →

トビラフォン Cloudの料金・契約条件

2026.10.12時点の公式公開情報を整理しています。金額の税区分・課金単位・契約期間を揃えてご確認ください。

確認できたプランの料金と適用条件
プラン料金・課金単位契約・利用条件根拠
基本セット
  • 月額3,000円(税抜)
  • 含まれる量を超えた分:月額1,000円(税区分の記載なし)/1ユーザーごと
  • 契約期間は出典で確認
  • 含まれる利用枠:2ユーザー
  • 500円/1回線(ch)
  • 初期セット 3,000円(税抜) 1番号・2ユーザー・2同時通話数が含まれます 追加1ユーザー毎に1,000円(税抜)
  • 同時通話(ch)数

確認できた範囲の料金です。すべてのプランや追加料金を網羅するものではありません。初期費用・無料枠などの条件は、下の記載も併せてご確認ください。

プラン料金
プラン料金の対象・条件を確認する(23件)
  • トビラフォン Cloud: 1,000円(請求周期: 記載なし)/ユーザー(適用条件の記載: 追加1ユーザー毎に1,000円(税抜) / 追加対象: 追加1ユーザー / 料金の内訳: 追加料金 / 消費税: 税抜)
  • トビラフォン Cloud: ご利用ユーザー(内線番号) 内線番号の追加* ※料金:1番号あたり1,100円/月 ※単位:番号(「1」=内線番号×1つ)(請求周期: 月ごと / 追加対象: 内線番号の追加 / 料金の内訳: 追加料金)
  • トビラフォン Cloud: SMS送信料金従量課金 SMS送信は従量課金制となり、SMSの送信件数および1件あたりの送信文字数に応じて計算し、月次で請求します。下記料金表をご参照の上、ご利用ください。・SMS送信1通あたり10円(税抜)のご利用料金が発生します。・1件の送信の場合でも送信文字数により複数通分の送信として計算します。(請求周期: 月ごと / 料金の内訳: 従量料金 / 消費税: 税抜)
  • 基本セット: ※価格はすべて税抜表示です。 ※従来のプランをご利用のお客様および一部の新規お申込みでは料金が異なりますので、詳しくはこちらをご覧ください。 料金プラン 基本セット料金 月額3,000円+通話料 初期費用30,000円(請求周期: 月ごと / 料金の内訳: 基本料 / 消費税: 税抜)
  • トビラフォン Cloud: 料金 初期セット 3,000円(税抜) 1番号・2ユーザー・2同時通話数が含まれます(料金の内訳: 基本料 / 消費税: 税抜)
  • トビラフォン Cloud: フリーダイヤル(0120から始まる番号)の引き継ぎ* ※料金:初期費用3,300円/番号、月額費用3,300円/番号(請求周期: 月ごと / 追加対象: フリーダイヤル(0120から始まる番号)の引き継ぎ / 料金の内訳: 追加料金)
  • トビラフォン Cloud: フリーダイヤル(0120) フリーダイヤル(0120から始まる番号)の新規利用* ※料金:初期費用3,300円/番号、月額費用3,300円/番号(請求周期: 月ごと / 追加対象: フリーダイヤル(0120から始まる番号)の新規利用 / 料金の内訳: 追加料金)
  • トビラフォン Cloud: 基本セット拡張料金 月額利用料 050番号数 | 500円/1番号 ※外線番号減少手数料 5,000円/申請毎(請求周期: 月ごと / 追加対象: 050番号数 / 料金の内訳: 追加料金)
  • トビラフォン Cloud: 基本セット拡張料金 月額利用料 050番号数 | 500円/1番号 ユーザー数(内線番号数) | 1,000円/1番号 PCクライアント拡張 | 500円/1ユーザー 同時通話(ch)数 | 500円/1回線(ch) ※外線番号減少手数料 5,000円/申請毎(請求周期: 月ごと / 追加対象: 同時通話(ch)数 / 料金の内訳: 追加料金)
  • トビラフォン Cloud: 月額 500円/ユーザー(追加対象: PCクライアント拡張 / 料金の内訳: 追加料金)
  • トビラフォン Cloud: 外線電話(050) 外線電話(050)番号の追加* ※料金:1番号あたり550円/月 ※単位:番号(「1」=050番号×1)(請求周期: 月ごと / 追加対象: 外線電話(050)番号の追加 / 料金の内訳: 追加料金)
  • トビラフォン Cloud: 外線同時通話数(同時に使える市外局番の回線数)の追加* ※料金:1chあたり550円/月 ※単位:ch(「1」=外線同時通話×1)(請求周期: 月ごと / 追加対象: 外線同時通話数(同時に使える市外局番の回線数)の追加 / 料金の内訳: 追加料金)
  • トビラフォン Cloud: 外線同時通話(同時に使える外線の回線数) 外線同時通話数(同時に使える050番号の回線数)の追加* ※料金:1chあたり550円/月 ※単位:ch(「1」=外線同時通話×1)(請求周期: 月ごと / 追加対象: 外線同時通話数(同時に使える050番号の回線数)の追加 / 料金の内訳: 追加料金)
  • トビラフォン Cloud: 月額 550円/ライセンス(追加対象: PC通話ライセンス / 料金の内訳: 追加料金)
  • トビラフォン Cloud: ●AI自動要約 ※AI自動要約にお申し込みいただくと、AI自動ラベリング機能も無償付帯されます。
  • トビラフォン Cloud: AI機能(自動テキスト化/自動要約/自動ラベリング)料金 AI自動テキスト化 | 無償付帯 AI自動要約 | 5時間500円 ※申込後、開始日から最大2か月無償提供(初月~翌月末) AI自動ラベリング | AI自動要約に無償付帯 ※単体での提供はございません
  • トビラフォン Cloud: AI自動テキスト化 | 無償付帯 AI自動ラベリング | AI自動要約に無償付帯※単体での提供はございません(消費税: 税抜)
  • トビラフォン Cloud: ●追加オプションの選択 ※外線電話を取り次ぐ際の転送には費用がかかりません。また、社員間の通話は内線通話をご利用いただくことが可能で、こちらも費用はかかりません。(料金の内訳: 従量料金 / 消費税: 税込)
  • トビラフォン Cloud: FAXの利用料金はいくらですか? 外線番号数やユーザー数(内線番号数)、同時通話数(ch)、ファクスアダプタの構成に応じて決まります。詳細は営業担当までお問い合わせください。
  • 基本セット料金: トビラフォン Cloudの料金はいくらですか? 基本セット料金 月額3,000円+通話料からご利用いただけます。基本セット料金には、下記の内容が含まれています。外線番号数:050番号×1番号ユーザー数(内線番号数):内線番号×2番号同時通話(ch)数:2回線(ch)電話帳登録件数:2,500件拒否電話番号登録件数:2,500件通話録音時間:約100時間なお、申込時に初期費用30,000円がかかります。詳しくはこちらをご確認ください。(請求周期: 月ごと / 料金の内訳: 基本料)
  • トビラフォン Cloud: 本部では、通話録音・文字起こしで複数店舗のトラブルを素早く把握 トビラフォン Cloudでは、全通話の文字起こしを追加費用なく利用できるため、必要な通話内容をすぐに確認できる点も助かっています。(適用条件の記載: 全通話の文字起こしを追加費用なく利用できるため)
  • トビラフォン Cloud: ユーザーや電話番号を追加する場合、料金はかかりますか? ユーザー数、電話番号数、同時通話数などを追加できます。追加料金は選択する番号種別や構成により異なります。必要な人数・番号・ピーク時の通話数をもとに見積もることで、過不足のない構成を選べます。(適用条件の記載: 追加料金は選択する番号種別や構成により異なります。 / 追加対象: ユーザー数、電話番号数、同時通話数など / 料金の内訳: 追加料金)
  • トビラフォン Cloud: 通話料 050番号での通話料 国内一般加入電話 | 7.5円/3分 国内携帯電話 | 16円/1分 内線通話、転送 | 無料 IP電話サービス | 7.5円/3分 NTTドコモビジネスが提供するIP電話 | 無料 ※1 2022年1月11日までに申し込みをしたユーザーは8円/3分となります。(料金の内訳: 従量料金)
プラン料金の根拠を見る
初期費用
  • 基本セット: ※価格はすべて税抜表示です。 ※従来のプランをご利用のお客様および一部の新規お申込みでは料金が異なりますので、詳しくはこちらをご覧ください。 料金プラン 基本セット料金 月額3,000円+通話料 初期費用30,000円(請求周期: 一度のみ)
初期費用の根拠を見る
料金情報の公開
料金情報の公開の対象・条件を確認する(5件)
  • トビラフォン Cloud: 料金 初期セット 3,000円(税抜) 1番号・2ユーザー・2同時通話数が含まれます 追加1ユーザー毎に1,000円(税抜)(消費税: 税抜)
  • トビラフォン Cloud: トビラフォン Cloudの国際通話料金について、各国一覧表でご紹介します。
  • トビラフォン Cloud: ※価格はすべて税抜表示です。 ※従来のプランをご利用のお客様および一部の新規お申込みでは料金が異なりますので、詳しくはこちらをご覧ください。 料金プラン 基本セット料金 月額3,000円+通話料 初期費用30,000円(請求周期: 月ごと)
  • 基本セット料金: トビラフォン Cloudの料金はいくらですか? 基本セット料金 月額3,000円+通話料からご利用いただけます。(請求周期: 月ごと)
  • トビラフォン Cloud: Price 料金 初期セット 3,000円(税抜) 1番号・2ユーザー・2同時通話数が含まれます 追加1ユーザー毎に1,000円(税抜)(消費税: 税抜)
料金情報の公開の根拠を見る
無料トライアル
  • トビラフォン Cloud: 無料トライアルでできること ・内線通話/転送・通話履歴管理・メモ入力・ラベル登録・録音・状態設定・ダッシュボード※期間:5日間(期間終了後、再申込も可能です。 )※自動で課金が発生することはありません。 ※内線通話のみご利用いただけます。 ※ 1度の通話時間は3分までです。
  • トビラフォン Cloud: トライアルはありますか? 無料トライアルをご用意しております。内線通話のみをご利用いただける簡易トライアルは、下記フォームよりお申し込みいただけます。無料トライアル外線電話もお試しいただけるトライアルをご希望の場合は、審査等がございますので、別途お気軽にご相談ください。
無料トライアルの根拠を見る
無料トライアル期間
  • トビラフォン Cloud: 5日
無料トライアル期間の根拠を見る
最低契約期間
  • トビラフォン Cloud: トビラフォン Cloud新規申込み ※最低契約期間はございません。ただし、解約の際は手続きをした日の属する月の翌月末解約となります。
  • トビラフォン Cloud: 最低利用期間はありますか? 最低利用期間は設けておりません。解約通知後、最短翌月末での解約が可能です。また、トビラフォン Cloudで契約した市外局番番号などもNTTなどの他サービスに移行することも可能なので、安心してご利用いただけます。
最低契約期間の根拠を見る
解約条件
  • トビラフォン Cloud: ●AI自動要約 ※料金:要約対象の通話 5時間につき550円 ※利用開始日から最大2か月間、無償でご利用いただけます(利用初月~翌月末まで)。 有料でのご利用を継続しない場合、無償期間が終了する月の20日までに、マイページのオプション減少申請フォームよりご申請下さい。(適用条件の記載: 有料でのご利用を継続しない場合、無償期間が終了する月の20日までに、マイページのオプション減少申請フォームよりご申請下さい。)
解約条件の根拠を見る

トビラフォン Cloudの料金・契約条件を製品詳細で確認する →

本資料の情報は各確認日時点のものです。公式ページで確認できなかった項目は、機能がないことや品質が低いことを意味しません。

契約前には、最新の見積もり・対象プラン・未掲載事項を提供企業へご確認ください。

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比較後に確認したいこと

両製品とも出典を確認できた判断項目は18項目です。以下の情報は製品の推奨順位ではありません。

確認できた項目数クラコールPBXは20/30項目、トビラフォン Cloudは23/30項目を確認できています。件数は製品品質の評価ではありません。
契約前の確認公開ページから取得できない項目は、最新の見積書・契約書・提供企業への問い合わせで確認してください。

自社条件で、比較結果を変える。

会社規模、予算、必須機能によって、比較すべきポイントと候補の位置づけは変わります。

自社条件で比較する
クラコールPBXとトビラフォン Cloudを比較|料金・電話番号の種類・条件・対応端末|SaaS Facts