SaaS Factsによる自動取得記録であり、製品認定ではありません
本ページは、記載の取得日時点の公式公開情報から、対象プランや条件とともに確認できた内容を整理したものです。非公開の説明、個別資料、当サイトの実測やAIの知識を製品の値に使いません。未確認には調査範囲や取得・検証の不足も含まれます。製品認定や実性能の保証ではありません。契約前に、最新の公式情報、対象プラン、自社の個別要件をご確認ください。
SaaS Facts
選ぶ理由に、裏付けを。
製品比較記録
IVR・ボイスボット
電話対応AI×らくらくIVR
同じ項目・それぞれの取得時点の公式公開ページ取得結果で並べた比較です。
順位や推奨ではありません。
製品 A
電話対応AI
株式会社ディライト
確認済み 5/28
製品 B
らくらくIVR
株式会社トータルスポーツ
確認済み 9/28
本資料は稟議・社内共有用の比較記録です。契約前には最新の見積もりと条件を提供企業へご確認ください。
出典付きの比較表
比較データの前提
- 比較単位
- 28項目（料金・機能・契約条件など）
- 最新取得日
- 2026.10.15
取得値はプラン、税区分、課金単位が揃っていない場合があります。前提が異なる値は単純な価格差や優劣の判定には使用しません。
| 項目 | 電話対応AI出典付き 5/28項目 | らくらくIVR出典付き 9/28項目 |
|---|---|---|
| 運営会社 | 株式会社ディライト | 株式会社トータルスポーツ |
| プラン料金 | 比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る |
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| 記載差料金の数え方・最低契約・初期費用 |
| 出典付きの対象・条件を確認（1件）
|
| 無料トライアル・無料プラン | 比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る |
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| 自動応答・AI音声対話の方式 |
| 比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る |
| 人への転送・営業時間外の対応 |
| 比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る |
| 無料トライアル | 比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る |
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| 通話の録音・文字起こし・要約 | 比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る |
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| 外部連携・API |
| 比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る |
| 記載差対応業務・用途 |
その他の対象・条件を確認（4件）
|
その他の対象・条件を確認（5件）
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| 集計・分析できる指標 | 比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る |
その他の対象・条件を確認（1件）
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| 迷惑電話・カスハラ対策 | 比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る |
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| 導入形態 | 比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る |
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| 使える電話番号・既存番号からの転送 | 比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る | 比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る |
| SMS送信 | 比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る | 比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る |
| 自動発信・同時通話数 | 比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る | 比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る |
| 対応言語 | 比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る | 比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る |
| エクスポート形式 | 比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る | 比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る |
| 自社でのシナリオ作成・更新 | 比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る | 比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る |
| 応答音声の調整機能 | 比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る | 比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る |
| 音声対話の応答時間 | 比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る | 比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る |
| 音声認識の調整機能 | 比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る | 比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る |
| 電話利用者の本人認証 | 比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る | 比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る |
| 初期費用 | 比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る | 比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る |
| 最低契約期間 | 比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る | 比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る |
| 権限管理 | 比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る | 比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る |
| サポート・導入支援 | 比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る | 比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る |
| サポート窓口 | 比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る | 比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る |
| API提供 | 比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る | 比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る |
28項目を表示しています。プラン・課金単位・取得日の違いを確認してください。「未確認」は「非対応」を意味しません。
電話対応AIの料金・契約条件
2026.10.15時点の公式公開情報を整理しています。金額の税区分・課金単位・契約期間を揃えてご確認ください。
- 料金情報の公開
- 料金情報の公開の根拠を見る
料金情報の公開の対象・条件を確認する（1件）
- 電話対応AI: 料金は従量課金制。詳細は担当者よりご案内いたします。（料金の内訳: 従量料金）
らくらくIVRの料金・契約条件
2026.10.15時点の公式公開情報を整理しています。金額の税区分・課金単位・契約期間を揃えてご確認ください。
- プラン料金
- プラン料金の根拠を見る
プラン料金の対象・条件を確認する（5件）
- らくらくIVR: 月額利用料金 基本利用料 電話番号維持費 2,500円/月 0円/月 従量利用料 着信費用 固定電話向け転送費用 携帯電話向け転送費用 SMS配信費用 1.65円/分 8.5円/分 12.8円/分 13.2円/通 (約70文字あたり1通の計算) ※上記費用は税別表記になっております。（請求周期: 月ごと / 消費税: 税抜）
- らくらくIVR: 業界最安値のご利用料金 SMS配信費用 | 13.2円/通 (約70文字あたり1通の計算) ※上記費用は税別表記になっております。 ※利用料金はらくらくIVR上で計算され、月内料金として一括で表示され、電話転送件数の合計やSMS配信数も同管理画面から確認いただくことが可能となります。（課金単位: request / 料金の内訳: 従量料金 / 消費税: 税抜）
- らくらくIVR: 他社サービスとの料金比較 | らくらくIVR | I社 | F社 基本料金 | 2,500円/月 | ~7,800円/月 | 10,000円/月 従量課金 | 15円/件(平均) | なし | 200円/件(51件目以降)（課金単位: request / 料金の内訳: 従量料金）
- らくらくIVR: 月額 2,500円（課金単位: 記載なし）（料金の内訳: 基本料 / 消費税: 税抜）
- らくらくIVR: 他社サービスとの料金比較 | らくらくIVR | I社 | F社 基本料金 | 2,500円/月 | ~7,800円/月 | 10,000円/月 従量課金 | 15円/件(平均) | なし | 200円/件(51件目以降) オプション料金 | なし | 約1,000円/1機能 | なし
- 料金情報の公開
- 料金情報の公開の根拠を見る
料金情報の公開の対象・条件を確認する（1件）
- らくらくIVR: らくらくIVRにはオプション契約や追加利用料は発生いたしません。月額利用料2,500円に各種機能の費用が全て包含されています。※電話・SMSの従量費用のみ別途発生いたします。 ※万が一他社より月額利用料が高い場合には減額制度も存在いたします（請求周期: 月ごと）
- 無料トライアル
- らくらくIVR: まずは無料体験を申し込む
- 契約更新条件
- らくらくIVR: 第17条に定めに従った利用終了手続きを行わない限り、本サービスの利用を継続することとし、利用料の支払い義務を負うものとします。
- 解約条件
- らくらくIVR: いつでも当社に連絡の上で所定の手続きを取ったうえで、本サービス利用契約の解約を行うことができる
- らくらくIVR: 月の途中で解約をされた場合も、利用開始日又は解約日が属する月の1か月分の利用料を当該月の利用料金としてお支払いいただきます。（適用条件の記載: 月の途中で解約をされた場合も、利用開始日又は解約日が属する月の1か月分の利用料を当該月の利用料金としてお支払いいただきます。）
- らくらくIVR: 本利用者が中途解約を行った場合、本利用者は当然に本サービスの利用を行うことができなくなるものとし、本サービス内に記録されている送信情報にアクセスすることができなくなる（適用条件の記載: 本利用者が中途解約を行った場合、本利用者は当然に本サービスの利用を行うことができなくなるものとし、本サービス内に記録されている送信情報にアクセスすることができなくなる）
比較後に確認したいこと
両製品とも出典を確認できた判断項目は2項目です。以下の情報は製品の推奨順位ではありません。
自社条件で、比較結果を変える。
会社規模、予算、必須機能によって、比較すべきポイントと候補の位置づけは変わります。
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