| 運営会社 | 株式会社kickflow | 株式会社クエステトラ |
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| 記載差プラン料金 | キックフロー: 料金体系を教えてください。
kickflowには「スタンダード」と「エンタープライズ」の2つのプランがあります。初期費用は無料で、プラン・従業員数に応じたお見積りとなります。詳しい料金については、お問い合わせフォーム よりお気軽にご相談ください。お客様の規模や要件に合わせて最適なプランをご提案いたします。（料金の内訳: 基本料） キックフロー: アカデミック/ガバメントライセンスに該当する場合は、特別価格にてご提供が可能です。詳細はお問い合わせいただくか、弊社営業担当までご連絡ください。（適用条件の記載: アカデミック/ガバメントライセンスに該当する場合は、特別価格にてご提供が可能です。 / 料金の内訳: 基本料）
プラン別の料金・契約条件を見る製品詳細で根拠を確認する（5件） | クエステトラ: 教育機関向けの割引はありますか?
日本国内の教育機関は、通常価格の90%オフで利用できます。Basic、Advanced、Professionalのすべてのエディションが対象です。
お問い合わせフォームから、教育機関として利用を検討している旨をご連絡ください。手続き完了後、90%オフクーポンを発行します。 クエステトラ: 全エディションにAIが標準搭載されており(追加費用ゼロ)、現場の情シス担当者がノーコードで業務フロー(BPMN)を軽快に設計・変更できます。（適用条件の記載: 全エディションにAIが標準搭載されており(追加費用ゼロ) / 追加対象: AI / 料金の内訳: 追加料金）
プラン別の料金・契約条件を見る製品詳細で根拠を確認する（5件） |
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| 記載差最低利用料金・最低人数 | 製品詳細で根拠を確認する（1件） | 出典付きの対象・条件を確認（1件） |
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| 記載差無料トライアル | キックフロー: 無料トライアルはありますか? はい。30日間の無料トライアルをご用意しています。エンタープライズプランと同等の環境でお試しいただけます。トライアル期間中に作成した申請フォーム・承認経路・組織図などのデータは、ご契約後もそのまま引き継ぐことが可能です。 キックフロー: 無料トライアルはありますか?
はい。30日間の無料トライアルをご用意しています。エンタープライズプランと同等の環境でお試しいただけます。トライアル期間中に作成した申請フォーム・承認経路・組織図などのデータは、ご契約後もそのまま引き継ぐことが可能です。
その他の対象・条件を確認（2件） | 製品詳細で根拠を確認する（2件） |
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| 記載差申請書フォームの作り方 | その他の対象・条件を確認（10件）キックフロー: フォームも経路も、ノーコードで ワークフロー構築 申請フォームと承認経路を、現場の管理者が画面から作成・変更できます。ベンダー依頼や開発工数なしで、その日のうちに運用へ。 キックフロー: 計算式・API専用の非表示フィールド。 キックフロー: はい。「AIフォーム作成補助」機能により、ワークフロー作成時にAIがフォームのセクションやフィールドを自動生成します。他製品で運用していたフォーム情報をテキストとして与えることで、システム移行時のフォーム作成もスムーズに行えます。 正規表現の設定にAIを活用できますか? はい。「AI正規表現フォーマット提案」機能により、フォームの入力制御に使う正規表現をAIが自動で提案します。専門知識がなくても、入力値のバリデーション設定を効率的に行えます。 AIエージェントからkickflowを操作できますか? はい。kickflowは 公式MCPサーバー を公開しており、AIエージェントを経由した業務自動化が可能です。例えば指定した期間の稟議データを分析したり、エージェントに見積書を添付して申請書の作成を行なったりすることが可能です。 公式MCPサーバー MCPサーバーと接続できますか? はい、可能です。詳細は下記のパッケージページをご覧ください。 @kickflow/mcp-server AI機能の利用データは学習に使われますか? 使われません。kickflowのAI機能はOpenAI社のGPTをAPIで利用しており、プロンプトや出力結果はモデルの学習には利用されません。エンタープライズ環境でも安心してご利用いただけます。 AI機能は追加費用がかかりますか? AI機能は「AIオプション」として提供しています。現在ベータテスト中のため無料でご利用いただけますが、正式リリース時には別途有償契約が必要となる可能性があります。（適用条件の記載: はい。「AIフォーム作成補助」機能により、ワークフロー作成時にAIがフォームのセクションやフィールドを自動生成します。他製品で運用していたフォーム情報をテキストとして与えることで、システム移行時のフォーム作成もスムーズに行えます。 正規表現の設定にAIを活用できますか? はい。「AI正規表現フォーマット提案」機能により、フォームの入力制御に使う正規表現をAIが自動で提案します。専門知識がなくても、入力値のバリデーション設定を効率的に行えます。 AIエージェントからkickflowを操作できますか? はい。kickflowは 公式MCPサーバー を公開しており、AIエージェントを経由した業務自動化が可能です。例えば指定した期間の稟議データを分析したり、エージェントに見積書を添付して申請書の作成を行なったりすることが可能です。 公式MCPサーバー MCPサーバーと接続できますか? はい、可能です。詳細は下記のパッケージページをご覧ください。 @kickflow/mcp-server AI機能の利用データは学習に使われますか? 使われません。kickflowのAI機能はOpenAI社のGPTをAPIで利用しており、プロンプトや出力結果はモデルの学習には利用されません。エンタープライズ環境でも安心してご利用いただけます。 AI機能は追加費用がかかりますか? AI機能は「AIオプション」として提供しています。現在ベータテスト中のため無料でご利用いただけますが、正式リリース時には別途有償契約が必要となる可能性があります。） キックフロー: 承認者の入力を必須化。 キックフロー: フォームの条件分岐(セクション表示条件) 入力内容に応じてセクションを出し分け。 セクション表示条件の高度な条件式 表示条件を複雑な式で設定。 キックフロー: 申請フォームの作成もノーコードで行え、管理者権限も柔軟に設定ができることから、情報システム部門でなくても現場の担当者が自ら設定・運用することが可能です。 キックフロー: 承認者だけが入力できる項目。 キックフロー: 行を追加できる明細テーブルを配置。（適用条件の記載: 行を追加できる明細テーブルを配置。） キックフロー: フィールド個別のエラーロジックを設定。 キックフロー: 関数式で金額や日付を自動算出。
| 製品詳細で根拠を確認する（1件） |
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| 記載差承認経路の設定 | その他の対象・条件を確認（21件）キックフロー: チケットを承認する・差し戻す・却下する キックフロー: 承認
申請者に差し戻す
前のステップに差し戻す
Slack上から承認等が可能
kickflowにログインする必要なく、Slack上からそのまま承認・差し戻し・却下・コメント投稿ができます。 キックフロー: 承認するチームをマスタから動的に決定。 キックフロー: 差し戻す キックフロー: フォームと分けた構造で経路を作成。 キックフロー: 経路の外分岐 条件に応じて承認経路を自動で切り替え。 詳しく見る 外分岐の高度な条件式 「AかつB、またはC」の複雑な条件に対応。 キックフロー: 承認するユーザーをマスタから動的に決定。 キックフロー: 並列ステップ 複数の承認を同時に進行。 キックフロー: Array of objects or null 承認タイプが「申請者が指名」の経路ステップの承認者を指定する配列。 キックフロー: 任意のユーザーを承認者に追加。（適用条件の記載: 任意のユーザーを承認者に追加。） キックフロー: 役職や所属情報を基点とした動的承認にも対応しており、一箇所を更新すれば関連するすべてのフローに自動反映されます。 キックフロー: kickflow は経路設定の自由度が高く、条件分岐も柔軟に組み合わせることができた キックフロー: 所属や役職に応じてステップを分岐。 キックフロー: 起案から承認、差し戻しまでの日常操作をひとつの画面に。チャット通知や代理承認で、承認が止まる場所をなくします。 キックフロー: 代理承認を更新
指定した代理承認を更新します。指定したフィールドのみが更新されます。
このAPIの実行には、ユーザーの管理権限が必要です。ただし、自分の代理承認の設定をすべてのユーザーに許可している場合、管理権限は不要です。
Authorizations:
PersonalAccessTokenAuth ServiceAccountTokenAuth
path Parameters
proxyApproverIdrequired | string <uuid> 代理承認のUUID
Request Body schema: application/json
userId | string <uuid> 代理されるユーザーID
proxyUserId | string <uuid> 代理するユーザーID
startsOn | string or null <date> 開始日。nullの場合、すでに始まっているものとして扱います。（適用条件の記載: string or null <date> 開始日。nullの場合、すでに始まっているものとして扱います。） キックフロー: 代理承認を更新
指定した代理承認を更新します。指定したフィールドのみが更新されます。
このAPIの実行には、ユーザーの管理権限が必要です。ただし、自分の代理承認の設定をすべてのユーザーに許可している場合、管理権限は不要です。
Authorizations:
PersonalAccessTokenAuth ServiceAccountTokenAuth
path Parameters
proxyApproverIdrequired | string <uuid> 代理承認のUUID
Request Body schema: application/json
userId | string <uuid> 代理されるユーザーID
proxyUserId | string <uuid> 代理するユーザーID
startsOn | string or null <date> 開始日。nullの場合、すでに始まっているものとして扱います。
endsOn | string or null <date> 終了日。nullの場合、無期限として扱います。
workflowIds | Array of strings <uuid> [ items <uuid > ] 対象ワークフローのID。空配列を指定すると対象ワークフローの限定が解除され、すべてのワークフローが代理承認の対象になります。 キックフロー: 入力値に応じて承認者を分岐。 キックフロー: チケットを差し戻す
指定したチケットを差し戻します。 APIの実行ユーザーがチケットにアサインされていない場合、403 Forbiddenを返します。
Authorizations:
PersonalAccessTokenAuth ServiceAccountTokenAuth
path Parameters
ticketIdrequired | string <uuid> チケットのUUID
Request Body schema: application/json
torequired | integer 差し戻し先のステップ番号(0が起票者、1が最初の承認ステップ)
comment | string コメント本文。ワークフローのcommentingRequiredOnRejectionがtrueの場合は必須です。ワークフローのcommentingEnabledがfalseの場合は指定できません。 キックフロー: 代理承認get代理承認一覧を取得post代理承認を作成patch代理承認を更新del代理承認を削除 キックフロー: 代理承認を新規作成します。 このAPIの実行には、ユーザーの管理権限が必要です。ただし、自分の代理承認の設定をすべてのユーザーに許可している場合、管理権限は不要です。（適用条件の記載: 代理承認を新規作成します。 このAPIの実行には、ユーザーの管理権限が必要です。ただし、自分の代理承認の設定をすべてのユーザーに許可している場合、管理権限は不要です。） キックフロー: 代理承認を更新
指定した代理承認を更新します。指定したフィールドのみが更新されます。
このAPIの実行には、ユーザーの管理権限が必要です。ただし、自分の代理承認の設定をすべてのユーザーに許可している場合、管理権限は不要です。
Authorizations:
PersonalAccessTokenAuth ServiceAccountTokenAuth
path Parameters
proxyApproverIdrequired | string <uuid> 代理承認のUUID
Request Body schema: application/json
userId | string <uuid> 代理されるユーザーID
proxyUserId | string <uuid> 代理するユーザーID
startsOn | string or null <date> 開始日。nullの場合、すでに始まっているものとして扱います。
endsOn | string or null <date> 終了日。nullの場合、無期限として扱います。（適用条件の記載: string or null <date> 終了日。nullの場合、無期限として扱います。）
| その他の対象・条件を確認（10件）クエステトラ: 分岐や並行処理、差し戻しなども図で確認しながら設定できるので、業務のルールを正確に表現できます。 クエステトラ: 組織や役職、役割、申請内容に応じて担当者を自動で割り当てられます。 クエステトラ: AIの判断結果をもとに、人・システムの業務を自動制御 自動ルーティング 適切な担当者・部門へ自動で振り分け クエステトラ: 全員承認から多数決承認による決裁ルール変更 クエステトラ: Questetra なら様々な承認プロセスで活用できます
出張申請
✓ AIによる入力内容チェック
✓ 規程違反・漏れを自動検知
✓ 承認ルートを自動判定
✓ 差し戻しを大幅削減 クエステトラ: 2.部門長承認 差し戻し 承認 部門長 担当役員 100万以上? yes x4.役員承認AI根拠生成 3.役員承認 購買プロセスを開始 担当役員 システムが申請金額に応じて 自動で役員承認に振り分けます。 クエステトラ: 承認タスクに締切を設け、自動で次工程に遷移させる Basic: 単純な条件分岐 クエステトラ: ドラッグ&ドロップでフローを描くだけで、部署ごとの独自ルールや条件分岐をそのままシステム化。承認ルートと履歴を一元管理し、属人化の解消と内部統制強化を実現します。 Advanced: 複雑な条件分岐による並行処理が可能です。
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| スマートフォンでの申請・承認 | キックフロー: はい。kickflowはスマートフォンのブラウザからも利用可能です。外出先や移動中でも申請・承認操作が行えます。スマートフォンの推奨環境はiOS(Safari最新版)およびAndroid(Google Chrome最新版)です。 キックフロー: kickflowはスマートフォンのブラウザからも利用可能です。外出先や移動中でも申請・承認操作が行えます。スマートフォンの推奨環境はiOS(Safari最新版)およびAndroid(Google Chrome最新版)です。
製品詳細で根拠を確認する（2件） | 比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る |
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| 記載差組織変更への対応 | 出典付きの対象・条件を確認（1件） | 製品詳細で根拠を確認する（1件） |
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| 記載差外部サービスとの連携 | その他の対象・条件を確認（23件）キックフロー: Slackの中で承認まで完結 キックフロー: チャットで承認まで Slack・Teams・LINE WORKS・Google Chatに対応。 キックフロー: Google Chat上で通知から承認まで完結。 キックフロー: LINE WORKSでの通知・承認に対応。 キックフロー: kickflowテナントをSlackワークスペースに連携するだけで、自動的にSlackのダイレクトメッセージに通知が届きます。 キックフロー: ClimberCloudでの通知・承認に対応。 キックフロー: kickflowはREST APIとWebhookに対応しており、ERPや基幹システム、CRMなど幅広いシステムと連携できます。開発者向けAPIドキュメントも公開しています。 キックフロー: 外部API連携ボタン
申請画面からAPIを実行し結果を入力。 キックフロー: FUJIFILM IWproでの通知・承認に対応。 キックフロー: kickflowにログインする必要なく、Slack上からそのまま承認・差し戻し・却下・コメント投稿ができます。 キックフロー: Teamsでの通知・承認に対応。 キックフロー: 中西様:基幹システムのデータをAPIで連携、チケットを自動生成する仕組みを構築しました。さらに、kickflow の承認ステータスをWebhook経由で基幹システムへ通知することにより、決裁後の基幹システム側の後続処理も自動化できました。 キックフロー: kintone連携
レコード参照と決裁データの自動登録。 キックフロー: object クラウドサイン書類。ワークフローでクラウドサイン連携が有効な場合のみ指定してください。（適用条件: ワークフローでクラウドサイン連携が有効な場合のみ） キックフロー: ワークフロー単位でSlackチャンネルを指定することで、イベントをSlackチャンネルに通知することができます。 キックフロー: kickflowはSlack、Microsoft Teams、LINE WORKS、Google Chat、Chatworkと連携可能です。チャットツール上で承認依頼の通知を受け取り、その場で承認・差し戻しなどの操作ができます(Chatworkは通知のみ)。（適用条件の記載: kickflowはSlack、Microsoft Teams、LINE WORKS、Google Chat、Chatworkと連携可能です。チャットツール上で承認依頼の通知を受け取り、その場で承認・差し戻しなどの操作ができます(Chatworkは通知のみ)。） キックフロー: Teamsから離れず承認 キックフロー: クラウドサイン連携
承認完了から契約締結へそのまま接続。 キックフロー: 当社は、当社の提供するサービス(以下「当社サービス」といいます。)とGoogle Driveを連携する機能を提供しています。これにより、お客様は、当社サービスにおけるチケットを帳票として出力し、お客様が指定したGoogle Driveのフォルダに自動的にアップロードすること、その他当社所定の各機能を利用することができます。 また同様に、当社は当社サービスをGoogle Workspaceディレクトリと連携する機能を提供しています。これにより、お客様は、Google Workspaceディレクトリに登録されている他のお客様を、当社サービスに自動的に招待することができます。 お客様が上記各機能を利用するにあたっては、お客様は予め上記各連携を行うことについて同意する必要があります。 キックフロー: 添付ファイルをGoogle ドライブへ自動保存。 キックフロー: はい。kickflowはSlack、Microsoft Teams、LINE WORKS、Google Chat、Chatworkと連携可能です。チャットツール上で承認依頼の通知を受け取り、その場で承認・差し戻しなどの操作ができます(Chatworkは通知のみ)。（適用条件の記載: はい。kickflowはSlack、Microsoft Teams、LINE WORKS、Google Chat、Chatworkと連携可能です。チャットツール上で承認依頼の通知を受け取り、その場で承認・差し戻しなどの操作ができます(Chatworkは通知のみ)。） キックフロー: 添付ファイルをBoxへ自動保存。 キックフロー: Chatworkのチャンネルへ通知。
| その他の対象・条件を確認（6件）Professional: JavaScriptによる高度な処理や、Webhook/REST APIを用いたシステム連携など、より柔軟な連携が可能です。 クエステトラ: System Settings API
System Settings API は、ワークフロー基盤全体を管理するためのAPI群です。このAPIを利用することで、ユーザ情報の参照や更新、組織情報の編集といったシステムレベルの設定を外部から操作できます。
Microsoft Entra ID や HENNGE One といったID管理システムと連携し、ユーザ情報や組織情報を同期させることが可能です。また、独自のサードパーティ製アプリを開発し、基盤設定を自動化する際にも活用されます。
APIエンドポイント例:
/API/UGA/Quser/add
新規にユーザを追加します。
/API/User/RoleMembership/list
指定したロールに所属するユーザの一覧を取得します。
/API/Admin/SystemAuthority/addToQuser
ユーザにシステム管理権限を付与します。
利用条件:
データ参照系 (GET) API:全てのエディションで利用可能です。
データ更新系 (POST) API:Professional エディションで利用可能です。
APIの認証には、外部システムからの呼び出しに際して、高いセキュリティを確保するOAuth2認証(RFC 6749/6750準拠)が基本となります。 クエステトラ: REST APIを利用して、社内システムやクラウドサービスと連携できます。 データの受け渡しを自動化し、業務をスムーズにつなげられます。 Advanced: Google・Box・Slackなどとの自動連携 クエステトラ: Workflow API
Workflow API は、ワークフロー基盤上で稼働する「ワークフローアプリ」やそのワークフローアプリ上に流れる「プロセス」を管理するためのAPI群です。このAPIを通じて、過去の案件データを集計・分析したり、進行中の案件データを外部システムから参照・更新したりすることができます。 Power BI、Tableau、Microsoft SharePoint といったBIツールや文書管理システムと連携させることで、業務データの可視化や分析を高度化できます。
また、「マイタスクの案件を処理するモバイルアプリ」や「過去の業務データを集約するツール」などを独自に開発することも可能になります。その他、選択肢マスタの参照や、特定のワークフローアプリに対する特権ユーザの設定など、幅広い操作に対応しています。
APIエンドポイント例:
/API/OR/ProcessInstance/list
プロセス案件の詳細リストを取得します。
/API/Admin/ProcessAuthority/addToQrole
指定したロールにWFアプリの特権を付与します。
/API/PMM/ProcessModel/{processModelInfoId}/stop
指定したWFアプリを停止させます。
利用条件:
データ参照系 (GET) API:全てのエディションで利用可能です。
データ更新系 (POST) API:Professional エディションで利用可能です。 クエステトラ: ワークフロー図(BPMN)に特定のイベントやタスクを配置することで、外部システムから「プロセス」(案件)をコントロールすることができます。これにより、Googleフォーム、kintone、Salesforce といった他クラウドから、新規プロセス(新規案件)を開始したり進行中のプロセス(案件)を次の工程に進めたりできます。 これらのBPMN要素を利用する際は、認証のためにAPIキーが必要となります。
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| 記載差申請データの保存・検索・文書管理 | エンタープライズ: スタンダード | エンタープライズ
基本機能
チケット無制限 | ✓ | ✓
申請、承認、差し戻し、却下、取り下げ | ✓ | ✓
検索 | ✓ | ✓
ビュー | 10 | 50
CSVエクスポート | ✓ | ✓ キックフロー: なお、kickflowはREST APIやCSV等によるデータのエクスポートも強みにしており、万が一ご解約される場合でも、データの抽出は問題なく可能です。（適用条件の記載: なお、kickflowはREST APIやCSV等によるデータのエクスポートも強みにしており、万が一ご解約される場合でも、データの抽出は問題なく可能です。）
その他の対象・条件を確認（2件）キックフロー: 当社は、別途「kickflow セキュリティホワイトペーパー」(名称又は内容に変更があった場合には当該変更後のものを適用します。)に定めるデータに関して、本サービス契約終了後も当該「kickflow セキュリティホワイトペーパー」に定める保持期間の間、当該データを保存するものとし、当該保持期間経過後速やかにこれを削除するものとします。（適用条件の記載: 当社は、別途「kickflow セキュリティホワイトペーパー」(名称又は内容に変更があった場合には当該変更後のものを適用します。)に定めるデータに関して、本サービス契約終了後も当該「kickflow セキュリティホワイトペーパー」に定める保持期間の間、当該データを保存するものとし、当該保持期間経過後速やかにこれを削除するものとします。） スタンダード: スタンダード | エンタープライズ
基本機能
チケット無制限 | ✓ | ✓
申請、承認、差し戻し、却下、取り下げ | ✓ | ✓
検索 | ✓ | ✓
ビュー | 10 | 50
CSVエクスポート | ✓ | ✓
| Basic: 5GB / 1ユーザー Advanced: 15GB / 1ユーザー
その他の対象・条件を確認（2件）クエステトラ: 本契約が終了した場合、終了時に本サービスおよび本システムに登録されている、お客様が入力および送信したデータを含む本サービス利用により生じた全てのデータは Questetra の裁量により Questetra が削除します。（適用条件の記載: 本契約が終了した場合、終了時に本サービスおよび本システムに登録されている、お客様が入力および送信したデータを含む本サービス利用により生じた全てのデータは Questetra の裁量により Questetra が削除します。） Professional: 30GB / 1ユーザー
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| 記載差出力・エクスポート形式 | その他の対象・条件を確認（5件） | その他の対象・条件を確認（2件） |
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| 記載差承認時にできる操作 | その他の対象・条件を確認（10件）キックフロー: チャットツール上で承認依頼の通知を受け取り、その場で承認・差し戻しなどの操作ができます(Chatworkは通知のみ)。（適用条件の記載: チャットツール上で承認依頼の通知を受け取り、その場で承認・差し戻しなどの操作ができます(Chatworkは通知のみ)。） キックフロー: 指定したチケットを承認もしくは確認します。 APIの実行ユーザーがチケットにアサインされていない場合、403 Forbiddenを返します。（適用条件の記載: 指定したチケットを承認もしくは確認します。 APIの実行ユーザーがチケットにアサインされていない場合、403 Forbiddenを返します。） キックフロー: kickflowにログインする必要なく、Slack上からそのまま承認・差し戻し・却下・コメント投稿ができます。 キックフロー: チケットを承認する・差し戻す・却下する キックフロー: 指定したチケットを差し戻します。 APIの実行ユーザーがチケットにアサインされていない場合、403 Forbiddenを返します。（適用条件の記載: 指定したチケットを差し戻します。 APIの実行ユーザーがチケットにアサインされていない場合、403 Forbiddenを返します。） キックフロー: 承認、差し戻し、却下 キックフロー: 承認者による上書き許可(WF全体) 承認者が申請内容を修正可能に。 スタンダード: スタンダード | エンタープライズ
基本機能
チケット無制限 | ✓ | ✓
申請、承認、差し戻し、却下、取り下げ | ✓ | ✓ キックフロー: postチケットを承認または確認するpostチケットを差し戻すpostチケットを却下する キックフロー: チケットを却下する
指定したチケットを却下します。 APIの実行ユーザーがチケットにアサインされていない場合、403 Forbiddenを返します。
Authorizations:
PersonalAccessTokenAuth ServiceAccountTokenAuth
path Parameters
ticketIdrequired | string <uuid> チケットのUUID
Request Body schema: application/json
comment | string コメント本文。ワークフローのcommentingRequiredOnDenialがtrueの場合は必須です。ワークフローのcommentingEnabledがfalseの場合は指定できません。（適用条件の記載: 指定したチケットを却下します。 APIの実行ユーザーがチケットにアサインされていない場合、403 Forbiddenを返します。）
| 製品詳細で根拠を確認する（2件） |
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| 申請・承認の進捗確認 | 比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る | クエステトラ: Questetra BPM Suite で実現する業務改善サイクル
業務改善は、一度仕組みを作って終わりではありません。業務を設計し、運用し、状況を把握して改善し続けることが重要です。
再設計
業務プロセスの設計と可視化
モデリング機能(設計)
業務の共有と実行
ワークフロー機能(運用)
Plan
Act
Questetra
Do
Check
業務の気づきを改善へ
(社内チャット機能)
ステータス確認とパフォーマンス集計
モニタリング機能(監視) クエステトラ: 申請・受付を自動化
申請受付をデジタル化。転記・集計の手間を削減。
業務を可視化・分析
ダッシュボードで進捗やKPIを可視化。ボトルネックを特定。
その他の対象・条件を確認（2件） |
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| 記載差申請時にできる操作 | キックフロー: statusrequired | string Enum: "draft" "in_progress" ステータス。作成ではdraftまたはin_progressのみ選択可能です。
proxyClientUserId | string or null <uuid> 依頼者となるユーザーのUUID。代理申請の場合のみ指定してください。（適用条件: 代理申請の場合のみ） キックフロー: 不在者に代わって申請。代理の記録つき。
その他の対象・条件を確認（6件）キックフロー: postチケットを取り下げる エンタープライズ: スタンダード | エンタープライズ
基本機能
チケット無制限 | ✓ | ✓
申請、承認、差し戻し、却下、取り下げ | ✓ | ✓ キックフロー: 取り下げ スタンダード: スタンダード | エンタープライズ
基本機能
チケット無制限 | ✓ | ✓
申請、承認、差し戻し、却下、取り下げ | ✓ | ✓ キックフロー: チケットを作成
チケットを作成します。
Authorizations:
PersonalAccessTokenAuth ServiceAccountTokenAuth
Request Body schema: application/json
statusrequired | string Enum: "draft" "in_progress" ステータス。作成ではdraftまたはin_progressのみ選択可能です。（適用条件の記載: string Enum: "draft" "in_progress" ステータス。作成ではdraftまたはin_progressのみ選択可能です。） キックフロー: 自分が作成したチケットを取り下げます。
| 製品詳細で根拠を確認する（1件） |
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| 通知される業務イベント | 製品詳細で根拠を確認する（2件） | 比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る |
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| 記載差集計・分析機能 | 製品詳細で根拠を確認する（1件） | クエステトラ: パフォーマンス集計 クエステトラ: タスク/ケース集計機能
その他の対象・条件を確認（13件） |
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| 記載差申請入力の補助・チェック | その他の対象・条件を確認（8件） | その他の対象・条件を確認（3件）クエステトラ: 稟議承認者を対応表から自動セット クエステトラ: 規程違反・漏れを自動検知 クエステトラ: 申請内容チェック
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| 代理でできる操作 | その他の対象・条件を確認（1件） | 比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る |
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| 記載差AIによる業務支援 | キックフロー: AI入力補助 キックフロー: AI自動計算アシスト
その他の対象・条件を確認（9件）キックフロー: AIエージェントからkickflowを操作できますか?
はい。kickflowは 公式MCPサーバー を公開しており、AIエージェントを経由した業務自動化が可能です。例えば指定した期間の稟議データを分析したり、エージェントに見積書を添付して申請書の作成を行なったりすることが可能です。 キックフロー: AIフォーム作成補助 キックフロー: エージェントに見積書を添付して申請書の作成を行なったりすることが可能です キックフロー: AI正規表現フォーマット提案 キックフロー: AI自動計算/正規表現アシスト キックフロー: エージェントに見積書を添付して申請書の作成 キックフロー: AIチケット入力補助 キックフロー: AI正規表現アシスト キックフロー: AIチケット要約
| クエステトラ: 部門長承認AI根拠生成 クエステトラ: 申請内容AIチェック
その他の対象・条件を確認（26件）クエステトラ: AIが出張申請の内容を整理・要約 クエステトラ: 自然な日本語の指示文を入力するだけで、それをもとにAIが処理を自動実行する機能です。 クエステトラ: AI に Questetra のケースデータを分析させる(MCP 活用編)
MCP コネクタで AI(Claude や ChatGPT)と Questetra BPM Suite(以下 Q... クエステトラ: 下書き作成 クエステトラ: すべてのエディションで「AIエージェント工程」を利用できます。 クエステトラ: 要約 クエステトラ: 翻訳 クエステトラ: 優先度判定 クエステトラ: 差分比較 クエステトラ: 判断業務の一部 クエステトラ: 自動分類 クエステトラ: ナレッジ生成 クエステトラ: 担当役員
100万以上?
yes
x4.役員承認AI根拠生成
3.役員承認
購買プロセスを開始 クエステトラ: 承認者向け要約 クエステトラ: AIを利用して稟議書の起案内容をレビュー クエステトラ: 分類・判定 クエステトラ: テクニカルサポートのAIトリアージ クエステトラ: 問合せ対応 クエステトラ: AIが見積内容を診断 クエステトラ: AIによる契約リスクチェック クエステトラ: AIによる入力内容チェック クエステトラ: AIが契約内容を整理 クエステトラ: 申請内容チェック クエステトラ: AIによる申請内容の事前審査 クエステトラ: AIによる内容レビュー支援 クエステトラ: 回答案生成
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| 記載差社外関係者が参加できる操作 | 製品詳細で根拠を確認する（1件） | 製品詳細で根拠を確認する（1件） |
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| 初期費用 | その他の対象・条件を確認（1件） | 比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る |
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| 電子帳簿保存法への対応 | 比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る | 製品詳細で根拠を確認する（1件） |
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| 内部統制・監査ログ | キックフロー: 注意2:APIを実行するユーザーが閲覧可能なチケットのみ取得可能です。 テナント内のすべてのチケットを対象としたい場合、APIを実行するユーザーがチケットの管理権限(閲覧)を持っている必要があります。（適用条件の記載: 注意2:APIを実行するユーザーが閲覧可能なチケットのみ取得可能です。 テナント内のすべてのチケットを対象としたい場合、APIを実行するユーザーがチケットの管理権限(閲覧)を持っている必要があります。） キックフロー: User (object) or null 操作ユーザー。システムによる操作の場合はnull。（適用条件の記載: User (object) or null 操作ユーザー。システムによる操作の場合はnull。）
その他の対象・条件を確認（2件） | 比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る |
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| 記載差シングルサインオン | その他の対象・条件を確認（1件） | Professional: 利用可能 Advanced: 利用可能
その他の対象・条件を確認（1件） |
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| 記載差権限管理 | その他の対象・条件を確認（37件）キックフロー: 代理申請を作成
代理申請を新規作成します。
このAPIの実行には、ユーザーの管理権限が必要です。ただし、自分の代理申請の設定をすべてのユーザーに許可している場合、管理権限は不要です。（適用条件の記載: このAPIの実行には、ユーザーの管理権限が必要です。ただし、自分の代理申請の設定をすべてのユーザーに許可している場合、管理権限は不要です。） キックフロー: 閲覧権限の一括付与 キックフロー: 条件指定で閲覧権限をまとめて付与。 キックフロー: 高度で柔軟な閲覧権限設定 キックフロー: SSO キックフロー: 管理者ロール キックフロー: 管理者権限も柔軟に設定ができる キックフロー: セキュリティ機能
SSO・監査ログ・IP制限など、情報システム部門の審査に必要な機能を標準搭載。安心して全社展開できます。 キックフロー: SAML 2.0連携でシングルサインオンに対応します。 キックフロー: シングルサインオン(SSO) キックフロー: セキュリティ対策は万全ですか?
kickflowは、シングルサインオン(SSO)、IPアドレス制限、操作ログの詳細な監査機能など、大企業の要件にも対応するセキュリティ機能を搭載しています。 キックフロー: APIを実行するユーザーが閲覧可能なチケットのみ取得可能です。 テナント内のすべてのチケットを対象としたい場合、APIを実行するユーザーがチケットの管理権限(閲覧)を持っている必要があります。（適用条件の記載: APIを実行するユーザーが閲覧可能なチケットのみ取得可能です。 テナント内のすべてのチケットを対象としたい場合、APIを実行するユーザーがチケットの管理権限(閲覧)を持っている必要があります。） キックフロー: シングルサインオン(SSO)を標準提供 キックフロー: 項目単位で閲覧できる人を限定。 キックフロー: チケットをアーカイブ可能なユーザーはチケットのステータスによって異なります。 キックフロー: 代理承認を作成
代理承認を新規作成します。
このAPIの実行には、ユーザーの管理権限が必要です。ただし、自分の代理承認の設定をすべてのユーザーに許可している場合、管理権限は不要です。（適用条件の記載: このAPIの実行には、ユーザーの管理権限が必要です。ただし、自分の代理承認の設定をすべてのユーザーに許可している場合、管理権限は不要です。） キックフロー: ロール設定 フォルダ単位で閲覧・編集の権限を設計。 キックフロー: 管理対象のフォルダ指定 キックフロー: 監査ログ一覧を取得
監査ログの一覧を取得します。
このAPIの実行には、監査ログの管理権限が必要です。 キックフロー: 汎用マスタの一覧を取得
汎用マスタの一覧を取得します。
このAPIの実行には、汎用マスタの管理権限(閲覧または編集)が必要です。 キックフロー: 権限リスト キックフロー: チケットのステータスが下書きまたは差し戻しの場合、申請者が更新可能です。（適用条件の記載: チケットのステータスが下書きまたは差し戻しの場合、申請者が更新可能です。） キックフロー: チケットのステータスが処理中の場合、承認者が承認者用フィールドのみ更新可能です。リクエストボディにはslipItemsまたはinputsのみ設定してください(他のパラメータは無視されます)。（適用条件の記載: チケットのステータスが処理中の場合、承認者が承認者用フィールドのみ更新可能です。リクエストボディにはslipItemsまたはinputsのみ設定してください(他のパラメータは無視されます)。） キックフロー: 汎用マスタアイテムを取得
汎用マスタアイテムを一件取得します。
このAPIの実行には、汎用マスタの管理権限(閲覧または編集)が必要です。 キックフロー: チケットのステータスが処理中の場合、承認者が承認者用フィールドのみ更新可能です。（適用条件の記載: チケットのステータスが処理中の場合、承認者が承認者用フィールドのみ更新可能です。） キックフロー: 承認者だけが入力できる項目。 キックフロー: 管理できる機能とリソースを個別に設定し、権限を最小限に絞れます。 キックフロー: 管理者ロール 管理権限を機能・リソース単位で最小化。 キックフロー: SSO(SAML認証) キックフロー: 管理対象のフォルダ指定 管理範囲を特定フォルダ配下に限定。 キックフロー: 承認者による上書き許可(WF全体) キックフロー: 汎用マスタを削除
汎用マスタを削除します。この汎用マスタのすべてのアイテムも同時に削除されます。
このAPIの実行には、汎用マスタの管理権限(編集)が必要です。 キックフロー: 閲覧範囲は組織×役職で指定できます。 キックフロー: 7. 認証機能の強化通常のパスワード認証に加え、認証経路の複数化(2段階認証)やSSO(シングルサインオン)連携など、より安全性を強化する機能を提供します。 キックフロー: SSO(シングルサインオン) SAML 2.0対応のIdPと連携。 キックフロー: チケットを承認または確認する
指定したチケットを承認もしくは確認します。 APIの実行ユーザーがチケットにアサインされていない場合、403 Forbiddenを返します。（適用条件の記載: APIの実行ユーザーがチケットにアサインされていない場合、403 Forbiddenを返します。） キックフロー: 管理対象のチーム指定 特定チームの管理だけを移譲。
| その他の対象・条件を確認（7件）クエステトラ: ユーザにシステム管理権限を付与します。 Advanced: シングルサインオン(SSO) クエステトラ: プライベートチャンネル
限定メンバーのみ利用可能
招待されたメンバーのみがチャンネルを閲覧・投稿できます。機密性の高いやり取りや、少人数での議論に適しています。（適用条件の記載: 招待されたメンバーのみがチャンネルを閲覧・投稿できます。） クエステトラ: 役割に応じて、表示・編集できる情報を設定できます。 Professional: シングルサインオン(SSO) クエステトラ: 細やかな権限設定 Basic: シングルサインオン(SSO)
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| 記載差API | キックフロー: 代理申請を新規作成します。 このAPIの実行には、ユーザーの管理権限が必要です。ただし、自分の代理申請の設定をすべてのユーザーに許可している場合、管理権限は不要です。（適用条件の記載: 代理申請を新規作成します。 このAPIの実行には、ユーザーの管理権限が必要です。ただし、自分の代理申請の設定をすべてのユーザーに許可している場合、管理権限は不要です。） キックフロー: 現在の組織図を取得
現在有効になっている組織図を取得します。
このAPIの実行には、チームの管理権限が必要です。
Authorizations:
PersonalAccessTokenAuth ServiceAccountTokenAuth（適用条件の記載: 現在有効になっている組織図を取得します。 このAPIの実行には、チームの管理権限が必要です。）
その他の対象・条件を確認（32件）キックフロー: 代理申請を更新
指定した代理申請を更新します。指定したフィールドのみが更新されます。
このAPIの実行には、ユーザーの管理権限が必要です。ただし、自分の代理申請の設定をすべてのユーザーに許可している場合、管理権限は不要です。
Authorizations:
PersonalAccessTokenAuth ServiceAccountTokenAuth
path Parameters
proxyApplicantIdrequired | string <uuid> 代理申請のUUID
Request Body schema: application/json
userId | string <uuid> 代理されるユーザーID
proxyUserId | string <uuid> 代理するユーザーID
startsOn | string or null <date> 開始日。nullの場合、すでに開始しているものとして扱います。
endsOn | string or null <date> 終了日。nullの場合、無期限のものとして扱います。
workflowIds | Array of strings <uuid> [ items <uuid > ] 対象ワークフローのID。空配列を指定すると対象ワークフローの限定が解除され、すべてのワークフローが代理申請の対象になります。（適用条件の記載: 指定した代理申請を更新します。指定したフィールドのみが更新されます。 このAPIの実行には、ユーザーの管理権限が必要です。ただし、自分の代理申請の設定をすべてのユーザーに許可している場合、管理権限は不要です。） キックフロー: 代理承認を更新
指定した代理承認を更新します。指定したフィールドのみが更新されます。
このAPIの実行には、ユーザーの管理権限が必要です。ただし、自分の代理承認の設定をすべてのユーザーに許可している場合、管理権限は不要です。
Authorizations:
PersonalAccessTokenAuth ServiceAccountTokenAuth
path Parameters
proxyApproverIdrequired | string <uuid> 代理承認のUUID
Request Body schema: application/json
userId | string <uuid> 代理されるユーザーID
proxyUserId | string <uuid> 代理するユーザーID
startsOn | string or null <date> 開始日。nullの場合、すでに始まっているものとして扱います。
endsOn | string or null <date> 終了日。nullの場合、無期限として扱います。
workflowIds | Array of strings <uuid> [ items <uuid > ] 対象ワークフローのID。空配列を指定すると対象ワークフローの限定が解除され、すべてのワークフローが代理承認の対象になります。（適用条件の記載: 指定した代理承認を更新します。指定したフィールドのみが更新されます。 このAPIの実行には、ユーザーの管理権限が必要です。ただし、自分の代理承認の設定をすべてのユーザーに許可している場合、管理権限は不要です。） キックフロー: チケットに共有ユーザーを追加します。 Authorizations: PersonalAccessTokenAuth ServiceAccountTokenAuth path Parameters ticketIdrequired | string <uuid> チケットのUUID Request Body schema: application/json userId | string or Array of strings or null ユーザーのUUID。userIdとteamIdは片方のみ必須です。 teamId | string or Array of strings or null チームのUUID。userIdとteamIdは片方のみ必須です。 gradeId | string or null <uuid> 役職のUUID。teamId指定時のみ、任意で指定できます。 descendants | boolean or null 下位のチームを含めるかどうかをteamId指定時のみ指定できます。未指定時はfalse扱いです。（適用条件の記載: チケットに共有ユーザーを追加します。 Authorizations: PersonalAccessTokenAuth ServiceAccountTokenAuth path Parameters ticketIdrequired | string <uuid> チケットのUUID Request Body schema: application/json userId | string or Array of strings or null ユーザーのUUID。userIdとteamIdは片方のみ必須です。 teamId | string or Array of strings or null チームのUUID。userIdとteamIdは片方のみ必須です。 gradeId | string or null <uuid> 役職のUUID。teamId指定時のみ、任意で指定できます。 descendants | boolean or null 下位のチームを含めるかどうかをteamId指定時のみ指定できます。未指定時はfalse扱いです。） キックフロー: 役職を作成します。 このAPIの実行には、ユーザーの管理権限が必要です。 Authorizations: PersonalAccessTokenAuth ServiceAccountTokenAuth Request Body schema: application/json namerequired | string <= 300 characters 名前 levelrequired | integer [ 0 .. 255 ] レベル code | string <= 100 characters コード。未指定の場合、ランダムな英数字が自動的に設定されます。（適用条件の記載: 役職を作成します。 このAPIの実行には、ユーザーの管理権限が必要です。 Authorizations: PersonalAccessTokenAuth ServiceAccountTokenAuth Request Body schema: application/json namerequired | string <= 300 characters 名前 levelrequired | integer [ 0 .. 255 ] レベル code | string <= 100 characters コード。未指定の場合、ランダムな英数字が自動的に設定されます。） キックフロー: チームにメンバーを追加
指定したチームにメンバーを追加します。最大10人まで同時に追加可能です。
このAPIの実行には、チームの管理権限が必要です。
注意: チームに上長は最低一人必要です。上長が不在の場合、APIは422 Unprocessable Contentを返します。
Authorizations:
PersonalAccessTokenAuth ServiceAccountTokenAuth（適用条件の記載: 指定したチームにメンバーを追加します。最大10人まで同時に追加可能です。 このAPIの実行には、チームの管理権限が必要です。 注意: チームに上長は最低一人必要です。上長が不在の場合、APIは422 Unprocessable Contentを返します。） エンタープライズプラン: ファイル
ファイルに関するAPI
添付ファイルをアップロード
添付ファイルをアップロードします。最大50MBまでのファイルをアップロード可能です。
注意:このAPIはエンタープライズプランのお客様のみ利用可能です。
注意:アップロードしたファイルはすみやかにチケット作成などで使用してください。チケットなどから参照されていないファイルは最短24時間経過後に自動的に削除されます。
Authorizations:
PersonalAccessTokenAuth ServiceAccountTokenAuth（適用条件の記載: 添付ファイルをアップロードします。最大50MBまでのファイルをアップロード可能です。 注意:このAPIはエンタープライズプランのお客様のみ利用可能です。 注意:アップロードしたファイルはすみやかにチケット作成などで使用してください。チケットなどから参照されていないファイルは最短24時間経過後に自動的に削除されます。） キックフロー: チケットgetチケット一覧を取得postチケットを作成get承認リクエスト一覧を取得getチケットを取得patchチケットを更新patchチケットのフォームデータを差分更新postチケットを承認または確認するpostチケットを差し戻すpostチケットを却下するpostチケットを取り下げるpostチケットをアーカイブgetチケットの関連チケットを取得するget共有ユーザーの一覧を取得post共有ユーザーを追加del共有ユーザーを削除 ファイルpost添付ファイルをアップロードget添付ファイルの情報を取得（適用条件の記載: チケットgetチケット一覧を取得postチケットを作成get承認リクエスト一覧を取得getチケットを取得patchチケットを更新patchチケットのフォームデータを差分更新postチケットを承認または確認するpostチケットを差し戻すpostチケットを却下するpostチケットを取り下げるpostチケットをアーカイブgetチケットの関連チケットを取得するget共有ユーザーの一覧を取得post共有ユーザーを追加del共有ユーザーを削除 ファイルpost添付ファイルをアップロードget添付ファイルの情報を取得） キックフロー: チケットのフォームデータ(フォーム入力値inputsと明細slipItems)を差分更新します。送信した部分のみが上書きされ、未送信部分は既存値が保持されます(inputsはフィールド単位、slipItemsは明細セクション単位の差分更新)。 注意1: チケットのステータスが下書きまたは差し戻しの場合、申請者が更新可能です。 注意2: チケットのステータスが処理中の場合、承認者が承認者用フィールドのみ更新可能です。 注意3: 明細(slipItems)の各行のinputsには、編集可能なフィールドをすべて含めてください。編集できないフィールド(例: 申請者が更新する場合の承認者用フィールド)は指定せずに省略してください(既存値が保持されます)。 注意4: inputs[]はformFieldIdまたはformFieldCode、slipItems[]はslipSectionIdまたはslipSectionCode、slipItems[].inputs[]はslipFieldIdまたはslipFieldCodeのいずれか一方を指定してください(両方指定時はIDが優先されます)。 注意5: inputsとslipItemsの両方が未指定または空配列の場合はエラーになります。 Authorizations: PersonalAccessTokenAuth ServiceAccountTokenAuth（適用条件の記載: チケットのフォームデータ(フォーム入力値inputsと明細slipItems)を差分更新します。送信した部分のみが上書きされ、未送信部分は既存値が保持されます(inputsはフィールド単位、slipItemsは明細セクション単位の差分更新)。 注意1: チケットのステータスが下書きまたは差し戻しの場合、申請者が更新可能です。 注意2: チケットのステータスが処理中の場合、承認者が承認者用フィールドのみ更新可能です。 注意3: 明細(slipItems)の各行のinputsには、編集可能なフィールドをすべて含めてください。編集できないフィールド(例: 申請者が更新する場合の承認者用フィールド)は指定せずに省略してください(既存値が保持されます)。 注意4: inputs[]はformFieldIdまたはformFieldCode、slipItems[]はslipSectionIdまたはslipSectionCode、slipItems[].inputs[]はslipFieldIdまたはslipFieldCodeのいずれか一方を指定してください(両方指定時はIDが優先されます)。 注意5: inputsとslipItemsの両方が未指定または空配列の場合はエラーになります。 Authorizations: PersonalAccessTokenAuth ServiceAccountTokenAuth） キックフロー: なお、kickflowはREST APIやCSV等によるデータのエクスポートも強みにしており、万が一ご解約される場合でも、データの抽出は問題なく可能です。（適用条件の記載: なお、kickflowはREST APIやCSV等によるデータのエクスポートも強みにしており、万が一ご解約される場合でも、データの抽出は問題なく可能です。） キックフロー: 組織図を有効化
指定した組織図を有効化し、ワークフローで使用する組織図を切り替えます。 他の組織図に有効化の予定がある場合、それらの予定は削除されます。
このAPIの実行には、チームの管理権限が必要です。
注意:組織図の有効化は時間がかかることがあるため、有効化は非同期で実行されます。有効化の完了前にレスポンスを返すので注意してください。
Authorizations:
PersonalAccessTokenAuth ServiceAccountTokenAuth
path Parameters
organizationChartIdrequired | string <uuid> 組織図のUUID
Request Body schema: application/json
dueOn | string <date> 有効化する日付。nullの場合、即時で有効化します。（適用条件の記載: 指定した組織図を有効化し、ワークフローで使用する組織図を切り替えます。 他の組織図に有効化の予定がある場合、それらの予定は削除されます。 このAPIの実行には、チームの管理権限が必要です。 注意:組織図の有効化は時間がかかることがあるため、有効化は非同期で実行されます。有効化の完了前にレスポンスを返すので注意してください。） キックフロー: 組織図の一覧を取得
組織図の一覧を取得します。
このAPIの実行には、チームの管理権限が必要です。
注意:パフォーマンス上の理由から、組織図の一覧取得時は組織図内のチームのリストがレスポンスに含まれません。 組織図のすべての情報を取得したい場合は、組織図を一件だけ取得するAPI経由で取得してください。
Authorizations:
PersonalAccessTokenAuth ServiceAccountTokenAuth（適用条件の記載: 組織図の一覧を取得します。 このAPIの実行には、チームの管理権限が必要です。 注意:パフォーマンス上の理由から、組織図の一覧取得時は組織図内のチームのリストがレスポンスに含まれません。 組織図のすべての情報を取得したい場合は、組織図を一件だけ取得するAPI経由で取得してください。） キックフロー: 一時停止中のユーザーを有効化します。 このAPIの実行には、ユーザーの管理権限が必要です。 Authorizations: PersonalAccessTokenAuth ServiceAccountTokenAuth（適用条件の記載: 一時停止中のユーザーを有効化します。 このAPIの実行には、ユーザーの管理権限が必要です。 Authorizations: PersonalAccessTokenAuth ServiceAccountTokenAuth） キックフロー: 役職を更新します。 このAPIの実行には、ユーザーの管理権限が必要です。 Authorizations: PersonalAccessTokenAuth ServiceAccountTokenAuth path Parameters gradeIdrequired | string^[a-zA-Z0-9_-]+$ 役職のUUIDまたはコード Request Body schema: application/json name | string <= 300 characters 名前 level | integer [ 0 .. 255 ] レベル code | string <= 100 characters コード。未指定の場合、ランダムな英数字が自動的に設定されます。（適用条件の記載: 役職を更新します。 このAPIの実行には、ユーザーの管理権限が必要です。 Authorizations: PersonalAccessTokenAuth ServiceAccountTokenAuth path Parameters gradeIdrequired | string^[a-zA-Z0-9_-]+$ 役職のUUIDまたはコード Request Body schema: application/json name | string <= 300 characters 名前 level | integer [ 0 .. 255 ] レベル code | string <= 100 characters コード。未指定の場合、ランダムな英数字が自動的に設定されます。） キックフロー: チームのメンバーを更新
指定したメンバーを更新します。
このAPIの実行には、チームの管理権限が必要です。
注意: チームに上長は最低一人は必要です。上長が不在の場合、APIは422 Unprocessable Contentを返します。
Authorizations:
PersonalAccessTokenAuth ServiceAccountTokenAuth
path Parameters
organizationChartIdrequired | string <uuid> 組織図のUUID
teamIdrequired | string チームのUUIDまたはコード
userIdrequired | string ユーザーのUUIDまたはコード
Request Body schema: application/json
leaderrequired | boolean 上長の場合、true
gradeIdsrequired | Array of strings <uuid> non-empty [ items <uuid > ] 役職のUUID（適用条件の記載: 指定したメンバーを更新します。 このAPIの実行には、チームの管理権限が必要です。 注意: チームに上長は最低一人は必要です。上長が不在の場合、APIは422 Unprocessable Contentを返します。） キックフロー: 代理承認を新規作成します。 このAPIの実行には、ユーザーの管理権限が必要です。ただし、自分の代理承認の設定をすべてのユーザーに許可している場合、管理権限は不要です。（適用条件の記載: 代理承認を新規作成します。 このAPIの実行には、ユーザーの管理権限が必要です。ただし、自分の代理承認の設定をすべてのユーザーに許可している場合、管理権限は不要です。） キックフロー: 代理申請を削除
指定した代理申請を削除します。
このAPIの実行には、ユーザーの管理権限が必要です。ただし、自分の代理申請の設定をすべてのユーザーに許可している場合、管理権限は不要です。
Authorizations:
PersonalAccessTokenAuth ServiceAccountTokenAuth
path Parameters
proxyApplicantIdrequired | string <uuid> 代理申請のUUID（適用条件の記載: 指定した代理申請を削除します。 このAPIの実行には、ユーザーの管理権限が必要です。ただし、自分の代理申請の設定をすべてのユーザーに許可している場合、管理権限は不要です。） キックフロー: 役職を削除します。 このAPIの実行には、ユーザーの管理権限が必要です。 注意:この役職を使用しているユーザーがいる場合、エラーとなります。先にユーザーから対象の役職を外してください。 Authorizations: PersonalAccessTokenAuth ServiceAccountTokenAuth（適用条件の記載: 役職を削除します。 このAPIの実行には、ユーザーの管理権限が必要です。 注意:この役職を使用しているユーザーがいる場合、エラーとなります。先にユーザーから対象の役職を外してください。 Authorizations: PersonalAccessTokenAuth ServiceAccountTokenAuth） キックフロー: 指定したチケットを承認もしくは確認します。 APIの実行ユーザーがチケットにアサインされていない場合、403 Forbiddenを返します。 Authorizations: PersonalAccessTokenAuth ServiceAccountTokenAuth path Parameters ticketIdrequired | string <uuid> チケットのUUID Request Body schema: application/json comment | string コメント本文。ワークフローのcommentingRequiredOnApprovalがtrueの場合は必須です。ワークフローのcommentingEnabledがfalseの場合は指定できません。（適用条件の記載: 指定したチケットを承認もしくは確認します。 APIの実行ユーザーがチケットにアサインされていない場合、403 Forbiddenを返します。 Authorizations: PersonalAccessTokenAuth ServiceAccountTokenAuth path Parameters ticketIdrequired | string <uuid> チケットのUUID Request Body schema: application/json comment | string コメント本文。ワークフローのcommentingRequiredOnApprovalがtrueの場合は必須です。ワークフローのcommentingEnabledがfalseの場合は指定できません。） キックフロー: 指定したチケットを差し戻します。 APIの実行ユーザーがチケットにアサインされていない場合、403 Forbiddenを返します。 Authorizations: PersonalAccessTokenAuth ServiceAccountTokenAuth path Parameters ticketIdrequired | string <uuid> チケットのUUID Request Body schema: application/json torequired | integer 差し戻し先のステップ番号(0が起票者、1が最初の承認ステップ) comment | string コメント本文。ワークフローのcommentingRequiredOnRejectionがtrueの場合は必須です。ワークフローのcommentingEnabledがfalseの場合は指定できません。（適用条件の記載: 指定したチケットを差し戻します。 APIの実行ユーザーがチケットにアサインされていない場合、403 Forbiddenを返します。 Authorizations: PersonalAccessTokenAuth ServiceAccountTokenAuth path Parameters ticketIdrequired | string <uuid> チケットのUUID Request Body schema: application/json torequired | integer 差し戻し先のステップ番号(0が起票者、1が最初の承認ステップ) comment | string コメント本文。ワークフローのcommentingRequiredOnRejectionがtrueの場合は必須です。ワークフローのcommentingEnabledがfalseの場合は指定できません。） キックフロー: 有効なユーザーを一時停止します。 このAPIの実行には、ユーザーの管理権限が必要です。 Authorizations: PersonalAccessTokenAuth ServiceAccountTokenAuth（適用条件の記載: 有効なユーザーを一時停止します。 このAPIの実行には、ユーザーの管理権限が必要です。 Authorizations: PersonalAccessTokenAuth ServiceAccountTokenAuth） キックフロー: 組織図を削除
組織図を削除します。同時に、組織図内のチームや所属もすべて削除されます。
このAPIの実行には、チームの管理権限が必要です。
注意:現在有効な組織図は削除できません。 注意:組織図の削除は時間がかかることがあるため、削除は非同期で実行されます。削除の完了前にレスポンスを返すので注意してください。
Authorizations:
PersonalAccessTokenAuth ServiceAccountTokenAuth（適用条件の記載: 組織図を削除します。同時に、組織図内のチームや所属もすべて削除されます。 このAPIの実行には、チームの管理権限が必要です。 注意:現在有効な組織図は削除できません。 注意:組織図の削除は時間がかかることがあるため、削除は非同期で実行されます。削除の完了前にレスポンスを返すので注意してください。） キックフロー: 組織図get組織図の一覧を取得post組織図を作成del組織図を削除get組織図を取得patch組織図を更新get現在の組織図を取得post組織図を有効化 チームgetチーム一覧を取得postチームを作成getチームを取得patchチームを編集delチームを削除getチームのメンバー一覧を取得postチームにメンバーを追加delチームからメンバーを削除patchチームのメンバーを更新（適用条件の記載: 組織図get組織図の一覧を取得post組織図を作成del組織図を削除get組織図を取得patch組織図を更新get現在の組織図を取得post組織図を有効化 チームgetチーム一覧を取得postチームを作成getチームを取得patchチームを編集delチームを削除getチームのメンバー一覧を取得postチームにメンバーを追加delチームからメンバーを削除patchチームのメンバーを更新） キックフロー: チケットの一覧を取得します。複数の条件を組み合わせて、フィルタ可能です。 注意1:パフォーマンス上の理由から、チケットの一覧取得ではフォームの入力や承認経路などはレスポンスに含まれません。 より詳細なチケット情報を取得したい場合は、チケットを一件だけ取得するAPIをで取得してください。 注意2:APIを実行するユーザーが閲覧可能なチケットのみ取得可能です。 テナント内のすべてのチケットを対象としたい場合、APIを実行するユーザーがチケットの管理権限(閲覧)を持っている必要があります。 Authorizations: PersonalAccessTokenAuth ServiceAccountTokenAuth（適用条件の記載: チケットの一覧を取得します。複数の条件を組み合わせて、フィルタ可能です。 注意1:パフォーマンス上の理由から、チケットの一覧取得ではフォームの入力や承認経路などはレスポンスに含まれません。 より詳細なチケット情報を取得したい場合は、チケットを一件だけ取得するAPIをで取得してください。 注意2:APIを実行するユーザーが閲覧可能なチケットのみ取得可能です。 テナント内のすべてのチケットを対象としたい場合、APIを実行するユーザーがチケットの管理権限(閲覧)を持っている必要があります。 Authorizations: PersonalAccessTokenAuth ServiceAccountTokenAuth） キックフロー: チケットを更新します。 注意1: チケットのステータスが下書きまたは差し戻しの場合、申請者が更新可能です。 注意2: チケットのステータスが処理中の場合、承認者が承認者用フィールドのみ更新可能です。リクエストボディにはslipItemsまたはinputsのみ設定してください(他のパラメータは無視されます)。 注意3: inputsおよびslipItemsは、指定した場合にフォーム全体を置き換えます。指定するときは更新対象のフォームに含まれる値をすべて送信してください。フォームの一部のフィールドや明細のみを差分更新したい場合は、PATCH /tickets/{ticketId}/form(updateTicketForm)を使用してください。 Authorizations: PersonalAccessTokenAuth ServiceAccountTokenAuth（適用条件の記載: チケットを更新します。 注意1: チケットのステータスが下書きまたは差し戻しの場合、申請者が更新可能です。 注意2: チケットのステータスが処理中の場合、承認者が承認者用フィールドのみ更新可能です。リクエストボディにはslipItemsまたはinputsのみ設定してください(他のパラメータは無視されます)。 注意3: inputsおよびslipItemsは、指定した場合にフォーム全体を置き換えます。指定するときは更新対象のフォームに含まれる値をすべて送信してください。フォームの一部のフィールドや明細のみを差分更新したい場合は、PATCH /tickets/{ticketId}/form(updateTicketForm)を使用してください。 Authorizations: PersonalAccessTokenAuth ServiceAccountTokenAuth） キックフロー: チームからメンバーを削除
指定したチームからメンバーを削除します。最大10人まで同時に削除可能です。
このAPIの実行には、チームの管理権限が必要です。
注意: 削除後もメンバーが残る場合、チームに上長は最低一人必要です。メンバー削除によって上長が不在になる場合、APIは422 Unprocessable Contentを返します。
Authorizations:
PersonalAccessTokenAuth ServiceAccountTokenAuth（適用条件の記載: 指定したチームからメンバーを削除します。最大10人まで同時に削除可能です。 このAPIの実行には、チームの管理権限が必要です。 注意: 削除後もメンバーが残る場合、チームに上長は最低一人必要です。メンバー削除によって上長が不在になる場合、APIは422 Unprocessable Contentを返します。） キックフロー: 代理承認を削除
指定した代理承認を削除します。
このAPIの実行には、ユーザーの管理権限が必要です。ただし、自分の代理承認の設定をすべてのユーザーに許可している場合、管理権限は不要です。
Authorizations:
PersonalAccessTokenAuth ServiceAccountTokenAuth（適用条件の記載: 指定した代理承認を削除します。 このAPIの実行には、ユーザーの管理権限が必要です。ただし、自分の代理承認の設定をすべてのユーザーに許可している場合、管理権限は不要です。） キックフロー: 指定したチケットを却下します。 APIの実行ユーザーがチケットにアサインされていない場合、403 Forbiddenを返します。 Authorizations: PersonalAccessTokenAuth ServiceAccountTokenAuth path Parameters ticketIdrequired | string <uuid> チケットのUUID Request Body schema: application/json comment | string コメント本文。ワークフローのcommentingRequiredOnDenialがtrueの場合は必須です。ワークフローのcommentingEnabledがfalseの場合は指定できません。（適用条件の記載: 指定したチケットを却下します。 APIの実行ユーザーがチケットにアサインされていない場合、403 Forbiddenを返します。 Authorizations: PersonalAccessTokenAuth ServiceAccountTokenAuth path Parameters ticketIdrequired | string <uuid> チケットのUUID Request Body schema: application/json comment | string コメント本文。ワークフローのcommentingRequiredOnDenialがtrueの場合は必須です。ワークフローのcommentingEnabledがfalseの場合は指定できません。） キックフロー: チケットにコメントを投稿します。 ワークフローの commentingEnabled が false の場合、422 (code: "validation_failed") を返します。レスポンスの errors.base にエラーメッセージの配列が含まれます。 Authorizations: PersonalAccessTokenAuth ServiceAccountTokenAuth（適用条件の記載: チケットにコメントを投稿します。 ワークフローの commentingEnabled が false の場合、422 (code: "validation_failed") を返します。レスポンスの errors.base にエラーメッセージの配列が含まれます。 Authorizations: PersonalAccessTokenAuth ServiceAccountTokenAuth） キックフロー: チーム一覧を取得
指定した組織図内のチーム一覧を取得します。
parentIdを指定した場合は指定した親チームの配下チームの一覧を、parentIdを指定しない場合は組織図内のルートのチーム一覧を返します。
このAPIの実行には、チームの管理権限が必要です。
Authorizations:
PersonalAccessTokenAuth ServiceAccountTokenAuth（適用条件の記載: 指定した組織図内のチーム一覧を取得します。 parentIdを指定した場合は指定した親チームの配下チームの一覧を、parentIdを指定しない場合は組織図内のルートのチーム一覧を返します。 このAPIの実行には、チームの管理権限が必要です。） キックフロー: 管理者ロールにメンバーを追加します。最大10人まで複数のメンバーを同時に追加可能です。 このAPIの実行には、ロールの管理権限が必要です。 Authorizations: PersonalAccessTokenAuth ServiceAccountTokenAuth（適用条件の記載: 管理者ロールにメンバーを追加します。最大10人まで複数のメンバーを同時に追加可能です。 このAPIの実行には、ロールの管理権限が必要です。 Authorizations: PersonalAccessTokenAuth ServiceAccountTokenAuth） キックフロー: ユーザーの所属チーム一覧を取得します。 このAPIの実行には、チームの管理権限が必要です。 Authorizations: PersonalAccessTokenAuth ServiceAccountTokenAuth path Parameters userIdrequired | string^[a-zA-Z0-9_-]+$ ユーザーのUUIDまたはコード query Parameters page | integer >= 1 Default: 1 ページ perPage | integer [ 1 .. 100 ] Default: 25 1ページあたりの件数 submittable | boolean trueの場合、申請可能なチームのみ返す。デフォルトはfalse(すべてのチームを返す)（適用条件の記載: ユーザーの所属チーム一覧を取得します。 このAPIの実行には、チームの管理権限が必要です。 Authorizations: PersonalAccessTokenAuth ServiceAccountTokenAuth path Parameters userIdrequired | string^[a-zA-Z0-9_-]+$ ユーザーのUUIDまたはコード query Parameters page | integer >= 1 Default: 1 ページ perPage | integer [ 1 .. 100 ] Default: 25 1ページあたりの件数 submittable | boolean trueの場合、申請可能なチームのみ返す。デフォルトはfalse(すべてのチームを返す)） キックフロー: 承認リクエスト一覧を取得
現在のユーザーにアサインされている承認リクエストの一覧を取得します。複数の条件を組み合わせて、フィルタ可能です。
注意:パフォーマンス上の理由から、チケットの一覧取得ではフォームの入力や承認経路などはレスポンスに含まれません。 より詳細なチケット情報を取得したい場合は、チケットを一件だけ取得するAPIをで取得してください。
Authorizations:
PersonalAccessTokenAuth ServiceAccountTokenAuth
query Parameters
page | integer >= 1 Default: 1 ページ
perPage | integer [ 1 .. 100 ] Default: 25 1ページあたりの件数（適用条件の記載: 現在のユーザーにアサインされている承認リクエストの一覧を取得します。複数の条件を組み合わせて、フィルタ可能です。 注意:パフォーマンス上の理由から、チケットの一覧取得ではフォームの入力や承認経路などはレスポンスに含まれません。 より詳細なチケット情報を取得したい場合は、チケットを一件だけ取得するAPIをで取得してください。）
| 出典付きの対象・条件を確認（1件） |
|---|
| 記載差サポート窓口 | キックフロー: AIヘルプセンター キックフロー: ヘルプセンター
その他の対象・条件を確認（4件）キックフロー: AIヘルプデスク キックフロー: 担当スタッフによる伴走支援
チャット・ミーティング・メールを通じて、担当スタッフが設定と移行に伴走します。
※ 支援内容はご契約プラン・ID数によって異なります。詳しくはお問い合わせください。 キックフロー: 導入時のサポート体制はどうなっていますか?
kickflowでは、導入ガイドをもとにお客様のペースで導入を進めていただきながら、担当者との個別MTGで運用のご相談やご不明点の解消が可能です。ご契約内容に応じてMTG回数や支援期間が異なりますので、詳細は営業担当にお尋ねください。 キックフロー: 有人メールサポート
AIで解決しないことは、メールフォームからサポートチームへ。人が最後まで対応します。
| クエステトラ: ユーザコミュニティ クエステトラ: コミュニティ
その他の対象・条件を確認（1件） |
|---|
| 記載差導入形態 | キックフロー: SaaS型 キックフロー: マルチテナント型のSaaS
その他の対象・条件を確認（4件） | その他の対象・条件を確認（2件）クエステトラ: クラウド型 クエステトラ: クラウド型BPMS
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|---|
| 記載差API提供 | その他の対象・条件を確認（6件）キックフロー: kickflowの開発者用REST API (v1) キックフロー: get/v1/workflows/{workflowId}
kickflow REST API v1
https://api.kickflow.com /v1/workflows/{workflowId} キックフロー: 100種類以上のAPI
kickflow APIで外部システムからチケットやワークフローを操作。 キックフロー: 「API連携サービス」とは、 本サービスに関して提供されるアプリケーション・プログラミング・インターフェース(以下「本API」といいます。)を通じて本サービスの機能又は本サービスから提供される情報を利用することにより、提供されるサービスをいいます。 キックフロー: あり キックフロー: 第2条(定義)
7. 「API連携サービス」とは、本サービスに関連して提供されるアプリケーション・プログラミング・インターフェース(以下「本API」といいます。)を通じて本サービスの機能又は本サービスから提供される情報を利用することにより、提供されるサービスをいいます。
| その他の対象・条件を確認（6件）Basic: 外部連携・API
REST API
一部利用可能
一部利用可能
利用可能 クエステトラ: 2026-10-01 System Settings REST API で退職者を整理する 退職の連絡を受けたユーザを Questetra BPM ... クエステトラ: APIエンドポイント例:
/API/UGA/Quser/add | 新規にユーザを追加します。
/API/User/RoleMembership/list | 指定したロールに所属するユーザの一覧を取得します。
/API/Admin/SystemAuthority/addToQuser | ユーザにシステム管理権限を付与します。 Professional: 外部連携・API
REST API
一部利用可能
一部利用可能
利用可能 Advanced: 外部連携・API
REST API
一部利用可能
一部利用可能
利用可能 クエステトラ: あり
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| 複数申請の一括承認 | 比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る | 比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る |
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| 未処理案件の自動督促 | 比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る | 比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る |
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| 最低契約期間 | 比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る | 比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る |
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