SaaS Facts

Knowledge Suite（ナレッジスイート）とLINE WORKS（ラインワークス）、
自社に合うのはどちらか。

料金、機能、契約条件を、対象プランと公式の出典を添えて比べます。同じ項目でも、適用範囲や取得日が異なる場合があります。

自社条件を入れて比較する
Knowledge Suite（ナレッジスイート）の取得日2026.10.11
LINE WORKS（ラインワークス）の取得日2026.10.11
両製品の公式公開情報を、それぞれの取得時点で比較しています（Knowledge Suite（ナレッジスイート）: 2026.10.11 / LINE WORKS（ラインワークス）: 2026.10.11）。
SaaS Factsによる自動取得記録であり、製品認定ではありません

本ページは、記載の取得日時点の公式公開情報から、対象プランや条件とともに確認できた内容を整理したものです。非公開の説明、個別資料、当サイトの実測やAIの知識を製品の値に使いません。未確認には調査範囲や取得・検証の不足も含まれます。製品認定や実性能の保証ではありません。契約前に、最新の公式情報、対象プラン、自社の個別要件をご確認ください。

SaaS Facts

選ぶ理由に、裏付けを。

製品比較記録

グループウェア

Knowledge Suite（ナレッジスイート）×LINE WORKS（ラインワークス）

同じ項目・それぞれの取得時点の公式公開ページ取得結果で並べた比較です。
順位や推奨ではありません。

製品 A

Knowledge Suite（ナレッジスイート）

確認済み 16/31

製品 B

LINE WORKS（ラインワークス）

確認済み 22/31

データ取得日
2026.10.11
データ源
各製品の公式公開ページ
作成
SaaS Facts（saas-fact.com）

本資料は稟議・社内共有用の比較記録です。契約前には最新の見積もりと条件を提供企業へご確認ください。

出典付きの比較表

比較データの前提

比較単位
31項目（料金・機能・契約条件など）
最新取得日
2026.10.11

取得値はプラン、税区分、課金単位が揃っていない場合があります。前提が異なる値は単純な価格差や優劣の判定には使用しません。

「記載差」は出典付きの記載が異なる項目です。機能の優劣や同一条件での価格差を示しません。
Knowledge Suite（ナレッジスイート） と LINE WORKS（ラインワークス） の比較表
項目Knowledge Suite（ナレッジスイート）出典付き 16/31項目LINE WORKS（ラインワークス）出典付き 22/31項目
運営会社未確認未確認
記載差プラン料金プラン別の料金・契約条件を見る製品詳細で根拠を確認する（13件）

  • アドバンスト: アドバンスト メールとDriveを兼ね備え、社内外の連携をより強くするコラボレーションプラン ¥8001ユーザー/月 (年額契約)（請求周期: 月ごと / 課金単位: user / 契約期間: 年間契約 / 料金の内訳: 基本料）

  • 無償サポート: 無償サポート ¥0 サポート窓口に連絡 ※管理者画面にログイン後、管理者ページの画面最下部より「お問い合わせ」をクリック 対象 • LINE WORKS 管理者のお客様専用（料金の内訳: 基本料）

プラン別の料金・契約条件を見る製品詳細で根拠を確認する（18件）
最低利用料金・最低ユーザー数比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る

  • フリー: FREE フリー はじめてビジネスチャットを利用する会社が無料で30人まで利用できるプラン ¥0 (無料) 今すぐはじめる ユーザー数30人まで

その他の対象・条件を確認（1件）

  • LINE WORKS(ラインワークス): 当ウェブサイトからサービスをはじめる場合は、初期費用および最少メンバー数の条件はありません。 サービスはメンバー数1人からでもご利用になれますが、メンバーごとにプランを変えて使用するなど複数のプランを組み合わせることはできません。LINE WORKS認定パートナーの販売からサービスをはじめる場合は、初期費用等の情報も含めパートナー各社へお問い合わせください。（適用条件の記載: 当ウェブサイトからサービスをはじめる場合は、初期費用および最少メンバー数の条件はありません。 サービスはメンバー数1人からでもご利用になれますが、メンバーごとにプランを変えて使用するなど複数のプランを組み合わせることはできません。LINE WORKS認定パートナーの販売からサービスをはじめる場合は、初期費用等の情報も含めパートナー各社へお問い合わせください。）

製品詳細で根拠を確認する（2件）
料金の数え方・利用人数比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る

  • LINE WORKS(ラインワークス): 年額契約の利用時に設定する「メンバーの定員」を指します。 ライセンスの保有数が、実際にLINE WORKS上に招待できるメンバー数の上限です。

  • フリー: はじめてビジネスチャットを利用する会社が無料で30人まで利用できるプラン

その他の対象・条件を確認（2件）

  • LINE WORKS(ラインワークス): 2 お客様は本サービスの登録の申込みの時、月額契約と年額契約のいずれかを選択することができます。その場合、次の各号の事項を考慮しなければなりません。 1. 月額契約は、お客様が設定を変更しない限り、利用契約と同一条件で自動更新されます。お客様は、当社所定の方法により、年額契約への転換ができます。 2. 年額契約は、お客様が設定を変更しない限り、利用契約と同一条件で自動更新されます。お客様は、当社所定の方法により、月額契約への転換ができます。 3. 年額契約を利用する場合、お客様は、予定ユーザー数(以下、「ライセンス数」といいます。)を指定しなければなりません。指定したライセンス数は当該契約期間終了まで有効となり、これを減らすことはできないものとします。 4. 年額契約を利用している間、指定したライセンス数より多いユーザーを登録する場合、ライセンス数の変更が必要となります。ユーザーの数が増えた場合、当該ユーザーの使用可能期間はお客様の契約期間終了日までとします。（適用条件の記載: 2 お客様は本サービスの登録の申込みの時、月額契約と年額契約のいずれかを選択することができます。その場合、次の各号の事項を考慮しなければなりません。 1. 月額契約は、お客様が設定を変更しない限り、利用契約と同一条件で自動更新されます。お客様は、当社所定の方法により、年額契約への転換ができます。 2. 年額契約は、お客様が設定を変更しない限り、利用契約と同一条件で自動更新されます。お客様は、当社所定の方法により、月額契約への転換ができます。 3. 年額契約を利用する場合、お客様は、予定ユーザー数(以下、「ライセンス数」といいます。)を指定しなければなりません。指定したライセンス数は当該契約期間終了まで有効となり、これを減らすことはできないものとします。 4. 年額契約を利用している間、指定したライセンス数より多いユーザーを登録する場合、ライセンス数の変更が必要となります。ユーザーの数が増えた場合、当該ユーザーの使用可能期間はお客様の契約期間終了日までとします。）

  • LINE WORKS(ラインワークス): 1. 年額契約 一年間のサービス利用を前提に、年単位で契約を更新します。 メンバーの単価は年額契約の価格となり、予め設定したライセンスの保有数に応じて利用料金が算出されます。 ライセンスの追加は任意のタイミングで行なえますが、削除は契約更新時のみ可能です。 なお、メンバーの削除はいつでも可能ですが、利用料金には影響しません。 また、途中解約の場合も残期間の料金は請求となりますのでご注意ください。 2. 月額契約 メンバーの単価は月額契約の価格となり、実際にサービス上に登録されているメンバー数に応じて料金が算出されます。 月の途中でサービスを解約した場合には日割り計算となります。 メンバーの追加および削除は、任意のタイミングで行なえます。 ※契約条件はお求めのパートナーによって異なる場合があります。（適用条件の記載: 1. 年額契約 一年間のサービス利用を前提に、年単位で契約を更新します。 メンバーの単価は年額契約の価格となり、予め設定したライセンスの保有数に応じて利用料金が算出されます。 ライセンスの追加は任意のタイミングで行なえますが、削除は契約更新時のみ可能です。 なお、メンバーの削除はいつでも可能ですが、利用料金には影響しません。 また、途中解約の場合も残期間の料金は請求となりますのでご注意ください。 2. 月額契約 メンバーの単価は月額契約の価格となり、実際にサービス上に登録されているメンバー数に応じて料金が算出されます。 月の途中でサービスを解約した場合には日割り計算となります。 メンバーの追加および削除は、任意のタイミングで行なえます。 ※契約条件はお求めのパートナーによって異なる場合があります。）

製品詳細で根拠を確認する（4件）
無料トライアル比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る

  • LINE WORKS(ラインワークス): LINE WORKS 無料トライアルお申込みフォーム こちらは、LINE WORKSの有償プランを30日間トライアルしたい方向けの申し込みフォームです。

  • LINE WORKS(ラインワークス): スタンダード以上のプランを無料で試したいのですが、トライアルはありますか? はい、無料トライアルも提供しております。 30日間無料 LINE WORKS有償プランのトライアルはこちら

その他の対象・条件を確認（2件）

  • LINE WORKS(ラインワークス): 無償トライアルのお申込みはこちら

  • LINE WORKS(ラインワークス): 第12条(トライアルサービス) 1 各サービスにおいてトライアルサービスが提供される場合、利用希望者は、各サービスの正式導入検討及び各機能の評価を目的とする場合に限り、当社が定める期間と範囲において、トライアルサービスを無償で試用することができます。この場合、お客様の別途申込みに対し、当社が承諾をすることによって、トライアルサービスの無償試用ができるものとします。なお、トライアルサービスはフリープランにはありません。（適用条件の記載: 各サービスにおいてトライアルサービスが提供される場合、利用希望者は、各サービスの正式導入検討及び各機能の評価を目的とする場合に限り、当社が定める期間と範囲において、トライアルサービスを無償で試用することができます。 / 適用条件: 各サービスの正式導入検討及び各機能の評価を目的とする場合に限り）

製品詳細で根拠を確認する（4件）
クラウド・パッケージの提供形態比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る

  • LINE WORKS(ラインワークス): LINE WORKS をはじめとする、G Suite やOffice365などのクラウドサービス

製品詳細で根拠を確認する（1件）
スケジュール・施設予約比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る

  • LINE WORKS(ラインワークス): カレンダー共有予定作成予定作成空き時間の確認（適用条件の記載: カレンダーカレンダーの紹介カレンダーカレンダーのタイプカレンダー追加カレンダー共有予定作成予定作成空き時間の確認提案された日程で予定に招待簡単な予定招待）

製品詳細で根拠を確認する（1件）
掲示板・社内ポータル・お知らせ比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る

  • LINE WORKS(ラインワークス): 掲示板の共有範囲設定掲示板の通知設定（適用条件の記載: 掲示板の管理掲示板およびカテゴリーの追加掲示板の修正最新の投稿の設定投稿の管理掲示板の共有範囲設定掲示板の通知設定）

その他の対象・条件を確認（1件）

  • LINE WORKS(ラインワークス): 災害時にホットラインとして使うのが主目的なので基本的にはトークのみの活用ですが、アプリのアップデートを促したり、人事異動などに際する担当者の変更を案内したりする情報については、掲示板で全体に周知するようにしています。（適用条件の記載: 災害時にホットラインとして使うのが主目的なので基本的にはトークのみの活用ですが、アプリのアップデートを促したり、人事異動などに際する担当者の変更を案内したりする情報については、掲示板で全体に周知するようにしています。）

製品詳細で根拠を確認する（2件）
記載差ファイル共有・容量
その他の対象・条件を確認（1件）
製品詳細で根拠を確認する（3件）
出典付きの対象・条件を確認（1件）

  • LINE WORKS(ラインワークス): 1. ストレージ 共有ストレージは、LINE WORKS内で以下操作を行なうめに必要な空き容量です。 ・トークにおけるファイルの送受信 ・チーム/グループにおける予定/ノート/フォルダ機能でのファイル添付/保存 ・掲示板の投稿またはコメントでのファイル添付 ・アンケートでのファイル添付 ・カレンダーにおける予定でのファイル添付 ・タスクでのファイル添付 ・テンプレートでのファイル添付 ・Driveにおけるファイルの保存 なお、追加ストレージは共有ストレージに容量を追加できるオプション商品です。 2. Drive Driveは、業務において必要なファイルをLINE WORKS内に保管できるサービスです。 Driveに保存されたファイルは他のメンバーとも簡単に共有できます。 Driveには、社内のメンバーが共同で利用できる「共有ドライブ」と、各メンバーが個人の保存領域として利用できる「マイドライブ」があり、どちらも共有ストレージの容量が使用されます。 Driveは、アドバンストプランの契約、もしくはスタンダートプランにおいてオプション商品「Drive」の契約により利用できます。（適用条件の記載: 1. ストレージ 共有ストレージは、LINE WORKS内で以下操作を行なうめに必要な空き容量です。 ・トークにおけるファイルの送受信 ・チーム/グループにおける予定/ノート/フォルダ機能でのファイル添付/保存 ・掲示板の投稿またはコメントでのファイル添付 ・アンケートでのファイル添付 ・カレンダーにおける予定でのファイル添付 ・タスクでのファイル添付 ・テンプレートでのファイル添付 ・Driveにおけるファイルの保存 なお、追加ストレージは共有ストレージに容量を追加できるオプション商品です。 2. Drive Driveは、業務において必要なファイルをLINE WORKS内に保管できるサービスです。 Driveに保存されたファイルは他のメンバーとも簡単に共有できます。 Driveには、社内のメンバーが共同で利用できる「共有ドライブ」と、各メンバーが個人の保存領域として利用できる「マイドライブ」があり、どちらも共有ストレージの容量が使用されます。 Driveは、アドバンストプランの契約、もしくはスタンダートプランにおいてオプション商品「Drive」の契約により利用できます。）

製品詳細で根拠を確認する（1件）
チャット・メッセージ・メール比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る
その他の対象・条件を確認（1件）
製品詳細で根拠を確認する（3件）
モバイルアプリ・社外での利用

  • Knowledge Suite(ナレッジスイート): GRIDY SmartPhoneを利用すれば、PCから申請したワークフローを外出先で確認、承認・却下の登録をすることができる

製品詳細で根拠を確認する（1件）		比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る
データの出力形式製品詳細で根拠を確認する（1件）比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る
記載差タスク・進捗管理

  • Knowledge Suite(ナレッジスイート): 内勤スタッフともリアルタイムで情報共有! SFA上で入力したスケジュールをはじめ、ファイル共有、ToDo、営業報告(営業日報)へのコメントは、グループウェアと機能連動しています。外出先からでも、内勤スタッフとの情報共有もリアルタイムで、スムーズに行えます。商機を逃しません。 連携機能...... グループウェア、GRIDY SmartPhone

製品詳細で根拠を確認する（1件）

  • LINE WORKS(ラインワークス): 主な活用機能 トーク グループ 掲示板 カレンダー タスク アンケート アドレス帳 メール Bot

  • フリー: フリー はじめてビジネスチャットを利用する会社が、無料で30人まで利用できるプラン ¥0 今すぐはじめる ユーザー数30人まで ストレージ5GB 管理者機能制限あり 基本機能 : トーク 掲示板 カレンダー タスク アドレス帳 アンケート

その他の対象・条件を確認（9件）

  • フリー: FREE フリー はじめてビジネスチャットを利用する会社が無料で30人まで利用できるプラン ¥0 (無料) 今すぐはじめる ユーザー数30人まで ストレージ5GB 基本機能 音声/ビデオ通話/画面共有 (4人まで、最大60分) 仕事に必要な基本機能 (トーク、掲示板、カレンダー、タスク、 アンケート、アドレス帳) 管理者機能(制限あり)

  • フリープラン: 教育・塾SPオーク保育園フリープランでここまで使える!グループトーク、掲示板、タスク機能などを活用して、スタッフ間のきめ細かな連絡や保育園全体の情報共有に役立てています。

  • LINE WORKS(ラインワークス): LINE WORKSはどのように活用されていますか。 【トーク】担当者間や約15の部署間におけるスムーズなコミュニケーションの実現 【掲示板】会議議事録や社内報を掲載し、社内向け情報のペーパーレス化を実行 【タスク】面接日や選考状況を記録し、求職者管理に活用

  • LINE WORKS(ラインワークス): タスクタスクの紹介タスクリストマイタスクトークルームのタスクタスクの作成タスクの作成タスクの修正タスクの削除タスクのコピータスクの確認タスクの確認タスクの翻訳タスクのステータス変更タスクの検索タスク設定タスクの通知設定

  • LINE WORKS(ラインワークス): ほかにLINE WORKSのどんな機能を活用していますか。 【ノート】ストックしておきたい重要な業務情報を保存 【アンケート】行事参加の意向などを手早く収集・確認 【タスク】自身やメンバーの作業を登録して進捗を管理 グループメンバーが頻繁に閲覧する重要なトピックや資料はノートに保存し、トーク上で情報にアクセスしやすくしています。 また、健康診断や会合など社内行事への参加の可否の確認にはアンケート機能を利用することで、紙の用紙を配付・回収する手間がかからず、素早く回答を得られるので重宝しています。 私を含めて、トーク内容をそのままTo Doにできるタスク機能を活用している社員もいます。自分自身がやることや、メンバーに依頼した案件の進捗をしっかり管理できることは、業務の効率化に貢献しています。

  • アドバンスト: FREE フリー はじめてビジネスチャットを利用する会社が無料で30人まで利用できるプラン ¥0 (無料) 今すぐはじめる ユーザー数30人まで ストレージ5GB 基本機能 音声/ビデオ通話/画面共有 (4人まで、最大60分) 仕事に必要な基本機能 (トーク、掲示板、カレンダー、タスク、 アンケート、アドレス帳) 管理者機能(制限あり) STANDARD スタンダード 仕事に必要な充実した機能が備わった、 ビジネスコミュニケーションのスタンダード ¥450 1ユーザー/月 (年額契約) 導入相談窓口 ユーザー数無制限 ストレージ1TB フリープランの全機能と以下を利用可能 音声/ビデオ通話/画面共有(200人まで) 管理者機能 カスタマーサポート/SLA保証 ADVANCED アドバンスト メールとDriveを兼ね備え、社内外の 連携をより強くするコラボレーションプラン ¥800 1ユーザー/月 (年額契約) 導入相談窓口 ユーザー数無制限 ストレージ100TB スタンダードプランの全機能と以下を利用可能

  • スタンダード: スタンダード 仕事に必要な充実した機能が備わった、ビジネスコミュニケーションのスタンダード ¥450/1ユーザー/月 (年額契約) 月額契約の場合は¥540/月 お見積もり・お問い合わせ ユーザー数無制限 ストレージ1TB 管理者機能 カスタマーサポート 基本機能 : トーク 掲示板 カレンダー タスク アドレス帳 アンケート

  • スタンダード: FREE フリー はじめてビジネスチャットを利用する会社が無料で30人まで利用できるプラン ¥0 (無料) 今すぐはじめる ユーザー数30人まで ストレージ5GB 基本機能 音声/ビデオ通話/画面共有 (4人まで、最大60分) 仕事に必要な基本機能 (トーク、掲示板、カレンダー、タスク、 アンケート、アドレス帳) 管理者機能(制限あり) STANDARD スタンダード 仕事に必要な充実した機能が備わった、 ビジネスコミュニケーションのスタンダード ¥450 1ユーザー/月 (年額契約) 導入相談窓口 ユーザー数無制限 ストレージ1TB フリープランの全機能と以下を利用可能

  • アドバンスト: アドバンスト メールとDriveを兼ね備え、社内外の連携をより強くするコラボレーションプラン ¥8001ユーザー/月 (年額契約) 月額契約の場合は¥960/月 お見積もり・お問い合わせ ユーザー数無制限 ストレージ100TB 管理者機能 カスタマーサポート 基本機能 : トーク 掲示板 カレンダー タスク アドレス帳 アンケート

製品詳細で根拠を確認する（11件）
記載差社員名簿・共有アドレス帳製品詳細で根拠を確認する（1件）

  • LINE WORKS(ラインワークス): アドレス帳よくある質問連絡先の追加、修正、削除外部ユーザー連絡先検索その他（適用条件の記載: アドレス帳よくある質問連絡先の追加）

  • フリー: FREE フリー はじめてビジネスチャットを利用する会社が無料で30人まで利用できるプラン ¥0 (無料) 今すぐはじめる ユーザー数30人まで ストレージ5GB 基本機能 音声/ビデオ通話/画面共有 (4人まで、最大60分) 仕事に必要な基本機能 (トーク、掲示板、カレンダー、タスク、 アンケート、アドレス帳)

その他の対象・条件を確認（5件）

  • LINE WORKS(ラインワークス): 第2条 (用語の定義) 1 「LINE WORKSサービス」とは、当社がお客様に提供するLINE WORKSという名称のサービス、またそこに含まれるトーク(メッセンジャー及び音声・ビデオ通話サービス)、メール(電子メール管理サービス)、カレンダー(予定管理サービス)、アドレス帳(アドレス帳管理サービス)、Drive(ファイル管理サービス)、掲示板(社内ポータル)、アンケート、タスク、LINE WORKSアプリケーションなどの関連機能(理由の如何を問わずサービス・機能の名称又は内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。)等(以下、LINE WORKSサービスに含まれるこれらのサービス・機能を総称して「本サービス」といいます。)を意味します。なお、ご利用のプランにより本サービスで提供される機能が制限される場合があります。

  • LINE WORKS(ラインワークス): アドレス帳アドレス帳の紹介社内メンバー組織図の確認社内メンバーの検索社内メンバーに連絡よく使う項目に登録社内メンバー情報の管理

  • LINE WORKS(ラインワークス): アドレス帳 各部署、各拠点のメンバーを一覧で確認できる、階層型アドレス帳

  • アドバンスト: アドバンスト メールとDriveを兼ね備え、社内外の 連携をより強くするコラボレーションプラン ¥800 1ユーザー/月 (年額契約) 月額契約の場合は¥960/月 お見積もり・お問い合わせ ユーザー数 無制限 ストレージ 100TB 管理者機能 カスタマーサポート 基本機能: トーク 掲示板 カレンダー タスク アドレス帳

  • スタンダード: スタンダード 仕事に必要な充実した機能が備わった、 ビジネスコミュニケーションのスタンダード ¥450 /1ユーザー/月 (年額契約) 月額契約の場合は¥540/月 お見積もり・お問い合わせ ユーザー数 無制限 ストレージ 1TB 管理者機能 カスタマーサポート 基本機能: トーク 掲示板 カレンダー タスク アドレス帳

製品詳細で根拠を確認する（7件）
文書・報告書の共同編集比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る
出典付きの対象・条件を確認（1件）

  • LINE WORKS(ラインワークス): オプション商品 LINE WORKSでは、より快適にサービスを利用できるオプション商品の追加が可能です。オプション商品に関する詳細情報を見る CXトーク 料金( 年額 契約) 社内外のあらゆる問い合わせをまとめて管理できます。詳細は こちら 。 Drive ¥100 / 1ユーザー/月 (年額契約) いつでも必要なファイルにすぐにアクセスでき、トークなど他の機能ともスムーズに連携。詳細は こちら 。 Drive Plus プラン別料金( 年額 契約) 通常のDrive機能に加え、複数人による共同編集の機能等が利用できます。詳細は こちら 。

製品詳細で根拠を確認する（1件）
記載差勤怠打刻・勤務時間集計製品詳細で根拠を確認する（1件）

  • LINE WORKS(ラインワークス): 運輸・倉庫 freee人事労務との連携で、 トーク画面から出退勤打刻 が可能に

  • LINE WORKS(ラインワークス): きんろく人事・労務・経理LINE WORKS上で勤怠打刻ができる!AI顔認証やGPSとの連携によって、従業員の勤務状況を適切に管理ができます。

製品詳細で根拠を確認する（2件）
記載差初期費用製品詳細で根拠を確認する（1件）
出典付きの対象・条件を確認（1件）

  • LINE WORKS(ラインワークス): 初期費用や最少メンバー数、プランの利用条件などはありますか? 当ウェブサイトからサービスをはじめる場合は、初期費用および最少メンバー数の条件はありません。 サービスはメンバー数1人からでもご利用になれますが、メンバーごとにプランを変えて使用するなど複数のプランを組み合わせることはできません。LINE WORKS認定パートナーの販売からサービスをはじめる場合は、初期費用等の情報も含めパートナー各社へお問い合わせください。（適用条件の記載: 当ウェブサイトからサービスをはじめる場合は、初期費用および最少メンバー数の条件はありません。 / 請求周期: 一度のみ）

製品詳細で根拠を確認する（1件）
最低契約期間

  • Knowledge Suite(ナレッジスイート): <2022年3月以前に契約開始されたお客様> 契約期間は1ヶ月です。ただし、最低利用期間はご契約開始月より1年間です。また、解約申込がない場合は自動更新となります。

製品詳細で根拠を確認する（1件）		比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る
記載差権限管理・アクセス制御
出典付きの対象・条件を確認（3件）

  • Knowledge Suite(ナレッジスイート): SSO(シングルサインオン)は、複数のシステム・クラウドサービスを利用してる場合でもSAML2.0に対応している認証プロバイダ(ldP)を通じて、1つのIDで「Knowledge Suite」にログイン可能となる認証機能です。これにより、ユーザーは都度ログイン認証する必要がなくなり、また多くのログインID・パスワードの管理も不要となります。また、スマートデバイスにも対応し、セキュアな環境を維持したまま社内外の複数にまたぐシステム・サービスをご利用いただけるようになります。（適用条件の記載: SSO(シングルサインオン)は、複数のシステム・クラウドサービスを利用してる場合でもSAML2.0に対応している認証プロバイダ(ldP)を通じて、1つのIDで「Knowledge Suite」にログイン可能となる認証機能です。これにより、ユーザーは都度ログイン認証する必要がなくなり、また多くのログインID・パスワードの管理も不要となります。また、スマートデバイスにも対応し、セキュアな環境を維持したまま社内外の複数にまたぐシステム・サービスをご利用いただけるようになります。）

  • Knowledge Suite(ナレッジスイート): IPアドレス接続制限サービス 固定のIPアドレスからのみログインを許可するIPアドレスによる接続制限サービスです。 自社セキュリティポリシーに応じて、アクセス制限を指定の固定IPアドレスからのみサー ビスログインを許可する、ホワイトリスト方式のアクセス制限サービスを「Knowledge Suite」のオプションとしてご用意しております。 【注意事項】 ● GRIDY Securityのご利用には、接続可能な拠点のIPアドレスが必要となります。 ● IPアドレスは、ドット付き十進表記にて1アドレス単位で登録可能です。範囲での指定はできません。 ● IPアドレスは、Knowledge Suiteにアクセスする際の、アクセス元固定IPアドレスです。 ● また、固定IPアドレスによる接続制限時であっても、指定のスマートフォンからのアクセスを自在にリモートアクセス設定すること が可能です。（適用条件の記載: 固定のIPアドレスからのみログインを許可するIPアドレスによる接続制限サービスです。 自社セキュリティポリシーに応じて、アクセス制限を指定の固定IPアドレスからのみサー ビスログインを許可する、ホワイトリスト方式のアクセス制限サービスを「Knowledge Suite」のオプションとしてご用意しております。）

  • Knowledge Suite(ナレッジスイート): IPアドレス接続制限サービス 固定のIPアドレスからのみログインを許可するIPアドレスによる接続制限サービスです。 自社セキュリティポリシーに応じて、アクセス制限を指定の固定IPアドレスからのみサービスログインを許可する、ホワイトリスト方式のアクセス制限サービスを「Knowledge Suite」のオプションとしてご用意しております。 ホワイトリストとは? ホワイトリストとは、企業、団体や個人などのユーザにとって信頼できるURLやIPアドレス、メールアドレスの一覧表のことをいいます。 有害なWebサイトの閲覧や迷惑メール(スパムメール)の受信などを防止するためにフィルタリングするためのリストで、ブラックリストと反対の意味をもちます。 【注意事項】 ● GRIDY Securityのご利用には、接続可能な拠点のIPアドレスが必要となります。 ● IPアドレスは、ドット付き+進表記にて1アドレス単位で登録可能です。範囲での指定はできません。 ● IPアドレスは、Knowledge Suiteにアクセスする際の、アクセス元固定IPアドレスです。 ● また、固定IPアドレスによる接続制限時であっても、指定のスマートフォンからのアクセスを自在にリモートアクセス設定することが可能です。（適用条件の記載: 固定のIPアドレスからのみログインを許可するIPアドレスによる接続制限サービスです。 自社セキュリティポリシーに応じて、アクセス制限を指定の固定IPアドレスからのみサービスログインを許可する、ホワイトリスト方式のアクセス制限サービスを「Knowledge Suite」のオプションとしてご用意しております。）

製品詳細で根拠を確認する（3件）

  • LINE WORKS(ラインワークス): *管理画面へは、LINE WORKSの管理者のみアクセスができます。（適用条件の記載: *管理画面へは、LINE WORKSの管理者のみアクセスができます。）

  • LINE WORKS(ラインワークス): スマホへの画像保存は制限し、ダウンロードはオフィスPCのみに限定することで安全性も確保しています。（適用条件の記載: スマホへの画像保存は制限し、ダウンロードはオフィスPCのみに限定することで安全性も確保しています。）

その他の対象・条件を確認（3件）

  • LINE WORKS(ラインワークス): サービスの利用には、LINE WORKSのメンバーとしてのログインが必要となりますが、LINE WORKSのアカウントを作成しサービスを利用することも、すでにお持ちのLINEアカウントをログイン情報として使用することも可能です。ただし、LINEアカウントでログインした場合でも、LINE上のやり取りやデータ等がLINE WORKSで共有されることはありません。（適用条件の記載: サービスの利用には、LINE WORKSのメンバーとしてのログインが必要となりますが、LINE WORKSのアカウントを作成しサービスを利用することも、すでにお持ちのLINEアカウントをログイン情報として使用することも可能です。ただし、LINEアカウントでログインした場合でも、LINE上のやり取りやデータ等がLINE WORKSで共有されることはありません。）

  • アドバンスト: メールが使えるアドバンストプランを導入しました。その上でメールは「重要な業務情報のやり取り」に使うこととし、トークは「確認の連絡」や「急な休みの連絡」などちょっとした伝達に使い分けることを徹底。また、管理職以外はスマホではLINE WORKSのメールを閲覧できないようにしています。これは、勤務時間外に受信したメールへの対応が発生するのを防ぐための対策です。 また、22時以降のLINE WORKSによる連絡は原則禁止としていますが、ユーザー側で通知を任意でオフに設定できるようにすることで、勤務時間外に業務連絡を受けたくない従業員にも配慮しています。 原田さん: LINE WORKSの組織機能を活用して、アルバイトを含む全従業員が所属するグループと、正社員のみが所属するグループを校舎単位で作成しました。校舎全体のグループのアドレス帳は、その校舎の従業員のものしか閲覧できないよう制限を設けています。これにより、業務に必要な範囲のコミュニケーションに注力できるようにしています。（適用条件の記載: メールが使えるアドバンストプランを導入しました。その上でメールは「重要な業務情報のやり取り」に使うこととし、トークは「確認の連絡」や「急な休みの連絡」などちょっとした伝達に使い分けることを徹底。また、管理職以外はスマホではLINE WORKSのメールを閲覧できないようにしています。これは、勤務時間外に受信したメールへの対応が発生するのを防ぐための対策です。 また、22時以降のLINE WORKSによる連絡は原則禁止としていますが、ユーザー側で通知を任意でオフに設定できるようにすることで、勤務時間外に業務連絡を受けたくない従業員にも配慮しています。 原田さん: LINE WORKSの組織機能を活用して、アルバイトを含む全従業員が所属するグループと、正社員のみが所属するグループを校舎単位で作成しました。校舎全体のグループのアドレス帳は、その校舎の従業員のものしか閲覧できないよう制限を設けています。これにより、業務に必要な範囲のコミュニケーションに注力できるようにしています。）

  • LINE WORKS(ラインワークス): LINE WORKSの組織機能を活用して、アルバイトを含む全従業員が所属するグループと、正社員のみが所属するグループを校舎単位で作成しました。校舎全体のグループのアドレス帳は、その校舎の従業員のものしか閲覧できないよう制限を設けています。（適用条件の記載: LINE WORKSの組織機能を活用して、アルバイトを含む全従業員が所属するグループと、正社員のみが所属するグループを校舎単位で作成しました。校舎全体のグループのアドレス帳は、その校舎の従業員のものしか閲覧できないよう制限を設けています。）

製品詳細で根拠を確認する（5件）
記載差権限管理
その他の対象・条件を確認（13件）

  • Knowledge Suite(ナレッジスイート): オンライン名刺が発行するURLの有効期間および閲覧回数上限は、オンライン名刺トップページの「設定」もしくはメニューの「設定」から変更できます。 有効期間は「無期限」「24時間」「1週間」「30日」、閲覧回数は「無制限」「10回」「20回」「100回」から選択できます。 ただし、発行済みURLの期限を変更することはできません。（適用条件の記載: オンライン名刺が発行するURLの有効期間および閲覧回数上限は、オンライン名刺トップページの「設定」もしくはメニューの「設定」から変更できます。 有効期間は「無期限」「24時間」「1週間」「30日」、閲覧回数は「無制限」「10回」「20回」「100回」から選択できます。 ただし、発行済みURLの期限を変更することはできません。）

  • Knowledge Suite(ナレッジスイート): IPアドレス接続制限サービス 【注意事項】 ● GRIDY Securityのご利用には、接続可能な拠点のIPアドレスが必要となります。 ● IPアドレスは、ドット付き十進表記にて1アドレス単位で登録可能です。範囲での指定はできません。 ● IPアドレスは、Knowledge Suiteにアクセスする際の、アクセス元固定IPアドレスです。 【注意事項】 ● GRIDY Securityのご利用には、接続可能な拠点のIPアドレスが必要となります。 ● IPアドレスは、ドット付き十進表記にて1アドレス単位で登録可能です。範囲での指定はできません。 ● IPアドレスは、Knowledge Suiteにアクセスする際の、アクセス元固定IPアドレスです。 ● また、固定IPアドレスによる接続制限時であっても、指定のスマートフォンからのアクセスを自在にリモートアクセス設定すること が可能です。

  • Knowledge Suite(ナレッジスイート): アクセス制限

  • Knowledge Suite(ナレッジスイート): セキュリティ強化オプション 機能 | 料金(税別) GRIDY Security | IPアドレス接続による接続制限サービス | 固定IPアドレス1件単位 | 3,000円/月

  • Knowledge Suite(ナレッジスイート): セキュリティ強化オプション 機能 | 料金(税別) GRIDY Security | IPアドレス接続による接続制限サービス | 固定IPアドレス1件単位 | 3,000円/月 シングルサインオン(SSO)認証サービス | 無料

  • Knowledge Suite(ナレッジスイート): SAML2.0シングルサインオン認証サービス

  • Knowledge Suite(ナレッジスイート): IPアドレス制限でよりセキュアな環境に 接続可能なIPアドレスを登録しておくことで、登録しているIPアドレス以外の第三者からのアクセスを防ぐことができます。 連携機能......GRIDY Security

  • Knowledge Suite(ナレッジスイート): IPアドレス接続制限サービス 固定のIPアドレスからのみログインを許可するIPアドレスによる接続制限サービスです。 自社セキュリティポリシーに応じて、アクセス制限を指定の固定IPアドレスからのみサー ビスログインを許可する、ホワイトリスト方式のアクセス制限サービスを「Knowledge Suite」のオプションとしてご用意しております。 【注意事項】 ● GRIDY Securityのご利用には、接続可能な拠点のIPアドレスが必要となります。 ● IPアドレスは、ドット付き十進表記にて1アドレス単位で登録可能です。範囲での指定はできません。 ● IPアドレスは、Knowledge Suiteにアクセスする際の、アクセス元固定IPアドレスです。 ● また、固定IPアドレスによる接続制限時であっても、指定のスマートフォンからのアクセスを自在にリモートアクセス設定すること が可能です。（適用条件の記載: 自社セキュリティポリシーに応じて、アクセス制限を指定の固定IPアドレスからのみサー ビスログインを許可する、ホワイトリスト方式のアクセス制限サービスを「Knowledge Suite」のオプションとしてご用意しております。）

  • Knowledge Suite(ナレッジスイート): シングルサインオン(SSO)

  • Knowledge Suite(ナレッジスイート): 部署やグループ単位、ユーザー単位でのデータ取り扱い権限を柔軟に設定することができます。

  • Knowledge Suite(ナレッジスイート): ■ ファイル 閲覧可能なメンバーを指定し、ファイルをアップロードすることができる機能です。

  • Knowledge Suite(ナレッジスイート): 固定IPアドレスによる接続制限時であっても、指定のスマートフォンからのアクセスを自在にリモートアクセス設定すること が可能です。

  • Knowledge Suite(ナレッジスイート): 固定IPアドレスによる接続制限時であっても、指定のスマートフォンからのアクセスを自在にリモートアクセス設定することが可能です。

製品詳細で根拠を確認する（15件）
その他の対象・条件を確認（22件）

  • LINE WORKS(ラインワークス): ユーザー数が約8000名に上る大規模な運用をする上で、どのようにガバナンスを徹底されましたか。 日比野さん: メールが使えるアドバンストプランを導入しました。その上でメールは「重要な業務情報のやり取り」に使うこととし、トークは「確認の連絡」や「急な休みの連絡」などちょっとした伝達に使い分けることを徹底。また、管理職以外はスマホではLINE WORKSのメールを閲覧できないようにしています。これは、勤務時間外に受信したメールへの対応が発生するのを防ぐための対策です。

  • LINE WORKS(ラインワークス): 最高管理者権限の委任

  • LINE WORKS(ラインワークス): LINE WORKS APILINE WORKS と連携するための REST APILINE WORKS 上のデータにプログラムからアクセス 様々な機能が API に対応 OAuth 2.0 に準拠した認可機能

  • LINE WORKS(ラインワークス): 管理画面へは、LINE WORKSの管理者のみアクセスができます。（適用条件の記載: 管理画面へは、LINE WORKSの管理者のみアクセスができます。）

  • アドバンスドプラン: メールが使えるアドバンスドプランを導入しました。その上でメールは「重要な業務情報のやり取り」に使うこととし、トークは「確認の連絡」や「急な休みの連絡」などちょっとした伝達に使い分けることを徹底。また、管理職以外はスマホではLINE WORKSのメールを閲覧できないようにしています。これは、勤務時間外に受信したメールへの対応が発生するのを防ぐための対策です。

  • LINE WORKS(ラインワークス): 管理者権限

  • LINE WORKS(ラインワークス): 校舎全体のグループのアドレス帳は、その校舎の従業員のものしか閲覧できないよう制限を設けています。

  • LINE WORKS(ラインワークス): 紛失時にもログイン制限で情報を保護できる

  • LINE WORKS(ラインワークス): 不動産担保の写真報告にも変化があったそうですね。 鈴木さん: 融資では必ず物件の現地確認が必要で、以前はデジカメで撮影し、USBメモリでPCに取り込んでから印刷・スキャンしてデータ化していました。今はスマホで撮影してトークで送信し、帰店後にPC版のLINE WORKSからダウンロードして申請書に添付するだけです。スマホへの画像保存は制限し、ダウンロードはオフィスPCのみに限定することで安全性も確保しています。（適用条件の記載: スマホへの画像保存は制限し、ダウンロードはオフィスPCのみに限定する）

  • LINE WORKS(ラインワークス): 外部ユーザーとのトーク権限

  • LINE WORKS(ラインワークス): アクセス委任アプリにおいては、最高管理者のみがPrivate Keyを管理できる（適用条件の記載: アクセス委任アプリにおいては、最高管理者のみがPrivate Keyを管理できる）

  • LINE WORKS(ラインワークス): 組織図の閲覧制限

  • LINE WORKS(ラインワークス): 顧客/取引先の編集権限の設定

  • LINE WORKS(ラインワークス): セキュアリンクの認証

  • LINE WORKS(ラインワークス): ファイル送信やダウンロードの制御

  • LINE WORKS(ラインワークス): 管理者権限の管理

  • LINE WORKS(ラインワークス): アプリの利用開始・追加方法 アプリを利用するには、「管理画面」からアプリの追加が必要です。 * 管理画面へは、LINE WORKSの管理者のみアクセスができます。 STEP 01 管理者画面の「アプリ」をタップ STEP 02 追加したいアプリを選択 STEP 03 「追加」をタップ STEP 04 利用許可するメンバーを設定

  • LINE WORKS(ラインワークス): 9 「別法人ユーザー」とは、本プラットフォームにおいてお客様による同意及び設定により許可された範囲内でお客様の管理者画面を閲覧、操作できる、お客様とは別の法人その他の団体に属する本プラットフォームのエンドユーザーを意味します。

  • LINE WORKS(ラインワークス): 掲示板の共有範囲設定

  • LINE WORKS(ラインワークス): 外部トーク連携やファイル送受信、ダウンロード制御を細かく設定できる

  • LINE WORKS(ラインワークス): ユーザーは、お客様から付与される権限により、管理者及びエンドユーザーに区別されます。

  • LINE WORKS(ラインワークス): アクセス権の設定

製品詳細で根拠を確認する（24件）
記載差監査・操作ログ

  • Knowledge Suite(ナレッジスイート): ■ 情報共有機能 グループウェアの基本機能であるログの監視に加え、ログを共有することができます。メッセージ機能、レポート提出機能、ファイル共有機能を活用し、指定メンバー間でアクセスログやダウンロード・アップロード履歴を共有することで、情報を伝達漏れをなくします。

  • Knowledge Suite(ナレッジスイート): 顧客情報 顧客である企業・組織の詳細情報が管理できます。企業・組織情報の各項目は自由にカスタマイズできます。 また、登録履歴が保存されていますので誤って更新してしまった場合でも元に戻すことができます。（適用条件の記載: 登録履歴が保存されていますので誤って更新してしまった場合でも元に戻すことができます）

製品詳細で根拠を確認する（2件）

  • LINE WORKS(ラインワークス): 監査トークメールファイルカレンダー掲示板アドレス帳Drive (トークルームフォルダ)タスクアンケート通話CXトークAiStudioAiNoteワークフロー画面共有トークルームのノートテンプレートモバイル画面のキャプチャBot APILINE WORKS AiNotePaperOn管理者画面ログインDevelopersログのダウンロード

製品詳細で根拠を確認する（1件）
通信・保存データの暗号化製品詳細で根拠を確認する（1件）比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る
バックアップ・復元方針比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る

  • LINE WORKS(ラインワークス): 当社は、お客様の承諾なしに、サーバーの故障、停止時の復旧の便宜、データ送受信の障害防止等のために、保存データを任意にバックアップ等の複製をすることができるものとします。

  • LINE WORKS(ラインワークス): お客様は、必要な場合には、利用契約解約前に自ら必要なデータをバックアップ等の対応を行うものとします。（適用条件の記載: お客様は、必要な場合には、利用契約解約前に自ら必要なデータをバックアップ等の対応を行うものとします。）

その他の対象・条件を確認（1件）

  • LINE WORKS(ラインワークス): 9 前項の申込みがサービス期間満了日までに、当社に到達しなかったときは、当社は、お客様に有償サービスの正規利用の意思がないものとみなし、サービス期間満了日の経過をもって利用契約が終了するものとします。この場合、お客様は、トライアルサービス期間経過後は、各サービスを試用又は利用することはできず、また、当社は、サービス期間満了日までにお客様又はユーザーが作成し又は入力したデータのバックアップ又は移行に対応しないものとします。

製品詳細で根拠を確認する（3件）
Web会議・外部連携・API比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る

  • LINE WORKS(ラインワークス): アプリディレクトリで追加したアプリ関連の通知は、LINE WORKSの「トーク」に届きます。外部サービス機能の利用だけではなく、進捗確認もLINE WORKSで行えます。（適用条件の記載: アプリディレクトリで追加したアプリ関連の通知は、LINE WORKSの「トーク」に届きます。外部サービス機能の利用だけではなく、進捗確認もLINE WORKSで行えます。）

  • スタンダード: 音声/ビデオ通話/画面共有(200人まで)

その他の対象・条件を確認（12件）

  • LINE WORKS(ラインワークス): 「かんたん日程調整」アプリの提供開始にあたり、これまで提供しておりました「日程調整」アプリのサービス提供を終了しました。 継続してご利用いただく場合は、「かんたん日程調整」アプリをご利用ください。 ※「日程調整」アプリで利用していたデータは自動的に移行されます。 ※ 新アプリを追加する前に現行の「日程調整」アプリを削除すると、ご利用データ移行が行なえなくなりますのでご注意ください。（適用条件の記載: 「かんたん日程調整」アプリの提供開始にあたり、これまで提供しておりました「日程調整」アプリのサービス提供を終了しました。 継続してご利用いただく場合は、「かんたん日程調整」アプリをご利用ください。 ※「日程調整」アプリで利用していたデータは自動的に移行されます。 ※ 新アプリを追加する前に現行の「日程調整」アプリを削除すると、ご利用データ移行が行なえなくなりますのでご注意ください。）

  • LINE WORKS(ラインワークス): LINE WORKSと外部のサービスを連携させて、LINE WORKSをさらに便利に使うことができる機能です。 外部サービスのアプリは管理画面からかんたんに追加・設定することができ、 LINE WORKS ひとつで複数の外部サービスを利用できるようになります!（適用条件の記載: LINE WORKSと外部のサービスを連携させて、LINE WORKSをさらに便利に使うことができる機能です。 外部サービスのアプリは管理画面からかんたんに追加・設定することができ、 LINE WORKS ひとつで複数の外部サービスを利用できるようになります!）

  • LINE WORKS(ラインワークス): また、外部のストレージサービスからデータをインポートできるドライブスイッチ機能に、Dropboxを追加しました。 ドライブスイッチはDriveの標準機能としてご利用いただけます。（適用条件の記載: また、外部のストレージサービスからデータをインポートできるドライブスイッチ機能に、Dropboxを追加しました。 ドライブスイッチはDriveの標準機能としてご利用いただけます。）

  • LINE WORKS(ラインワークス): Drive(ファイル管理サービス) の一部機能を提供するためにGoogle Workspace APIを使用する場合があります。（適用条件の記載: Drive(ファイル管理サービス) の一部機能を提供するためにGoogle Workspace APIを使用する場合があります。）

  • フリー: 音声/ビデオ通話/画面共有 (4人まで、最大60分)

  • LINE WORKS(ラインワークス): Bot開発GENBAx 点検「GENBAx点検」は、建設現場で使われているあらゆる点検表をペーパーレス化し、安全点検の管理業務を効率化するサービスです。建機の始業前点検、設備、足場、作業員の健康チェックなどの点検業務をデジタルで管理し、点検表の回収や承認の手間を削減します。また点検結果を管理・共有することで、安全管理の高度化を実現します。 LINE WORKSと連携することで、点検のリマインドや現場内の点検実施、承認状況のサマリ情報をトーク上で受信可能に。ユーザごとに最適化された個人宛の通知と、複数人での共有を目的としたグループ宛の通知の2種類から選択できます。 製品の具体的な利用シーン 元請け企業は、作業開始後や夕方就業前など(※1)に点検状況の通知を受け取ることで、その日の点検が完了できているか・不適合な事項が発生していないか等をトーク上で簡単に把握することができます。また、安全パトロールの完了直後に結果が通知されるため、迅速に内容の確認や是正対応に進むことができます。 一方、協力会社(※2)は、所属会社の未完了点検がある場合に通知を受け取ることで、点検の実施漏れに気づくことができます。 ※1 通知時刻は現場ごとに設定することができます ※2 協力会社に対する通知は、協力会社のメンバーが元請の「LINE WORKS」と同一テナントのアカウントとして登録されている場合のみ可能となります（適用条件の記載: LINE WORKSと連携することで、点検のリマインドや現場内の点検実施、承認状況のサマリ情報をトーク上で受信可能に。ユーザごとに最適化された個人宛の通知と、複数人での共有を目的としたグループ宛の通知の2種類から選択できます。 製品の具体的な利用シーン 元請け企業は、作業開始後や夕方就業前など(※1)に点検状況の通知を受け取ることで、その日の点検が完了できているか・不適合な事項が発生していないか等をトーク上で簡単に把握することができます。また、安全パトロールの完了直後に結果が通知されるため、迅速に内容の確認や是正対応に進むことができます。 一方、協力会社(※2)は、所属会社の未完了点検がある場合に通知を受け取ることで、点検の実施漏れに気づくことができます。 ※1 通知時刻は現場ごとに設定することができます ※2 協力会社に対する通知は、協力会社のメンバーが元請の「LINE WORKS」と同一テナントのアカウントとして登録されている場合のみ可能となります / 適用条件: 協力会社のメンバーが元請の「LINE WORKS」と同一テナントのアカウントとして登録されている場合のみ）

  • LINE WORKS(ラインワークス): 「かんたん日程調整」のはじめ方 「かんたん日程調整」アプリは、LINE WORKSのアプリディレクトリより提供される無料のサービスです。 LINE WORKSサービスのすべてのプランでご利用いただけます。 すでにLINE WORKSサービスをご契約中の場合は、管理者画面の「アプリ」から本サービスを選んで追加してください。 ※ アプリディレクトリとは、LINE WORKSで利用できる連携アプリの一覧を提供する機能です。管理者画面から業務に役立つさまざまなアプリを見つけて設定することができます。 ※ LINE WORKSセールスパートナー経由でLINE WORKSをご利用の場合は、当該パートナーへご相談ください。（適用条件の記載: 「かんたん日程調整」アプリは、LINE WORKSのアプリディレクトリより提供される無料のサービスです。 LINE WORKSサービスのすべてのプランでご利用いただけます。 すでにLINE WORKSサービスをご契約中の場合は、管理者画面の「アプリ」から本サービスを選んで追加してください。 / 対象: 全プラン）

  • LINE WORKS(ラインワークス): ユーザーのメールを検索する以下のAPIを追加しました。 メールの検索（適用条件の記載: ユーザーのメールを検索する以下のAPIを追加しました。 メールの検索）

  • LINE WORKS(ラインワークス): 以下のAPIに、メールの移行設定後に外部メールを自動で取得するisAutoImportプロパティを追加しました。 POP3 を利用したメールの移行（適用条件の記載: 以下のAPIに、メールの移行設定後に外部メールを自動で取得するisAutoImportプロパティを追加しました。 POP3 を利用したメールの移行）

  • LINE WORKS(ラインワークス): LINE WORKS版 AIチャットボットは、kintoneと連携したAIチャットボットである事が特徴です。利用画面はLINE WORKSの操作性そのままに、管理画面にkintoneを採用することでOAデータの追加修正等の管理、利用状況の集計、質問内容の分析、改善対象データの抽出、質問ログのレポート出力が可能です。利用者からのフィードバックを収集し、正答率の分析と向上を容易に行うことができます。（適用条件の記載: LINE WORKS版 AIチャットボットは、kintoneと連携したAIチャットボットである事が特徴です。利用画面はLINE WORKSの操作性そのままに、管理画面にkintoneを採用することでOAデータの追加修正等の管理、利用状況の集計、質問内容の分析、改善対象データの抽出、質問ログのレポート出力が可能です。利用者からのフィードバックを収集し、正答率の分析と向上を容易に行うことができます。）

  • LINE WORKS(ラインワークス): LINE WORKSのアカウント作成・管理支援ツール「サクろく for LINE WORKS」は、必要事項を入力すると、LINE WORKSのアカウントが自動で作成される専用のWebフォームで、お客様の要望にあわせて開発が可能です。 メンバーのアカウント追加や組織への紐づけ、IDやパスワード情報の配布など手間のかかるアカウント作成・管理業務の負担を軽減できます。アカウント作成時に、メールアドレスは不要で、作業も簡単です。アカウントの利用期間が終了するとIDは自動削除するといった設定などもできます。（適用条件の記載: LINE WORKSのアカウント作成・管理支援ツール「サクろく for LINE WORKS」は、必要事項を入力すると、LINE WORKSのアカウントが自動で作成される専用のWebフォームで、お客様の要望にあわせて開発が可能です。 メンバーのアカウント追加や組織への紐づけ、IDやパスワード情報の配布など手間のかかるアカウント作成・管理業務の負担を軽減できます。アカウント作成時に、メールアドレスは不要で、作業も簡単です。アカウントの利用期間が終了するとIDは自動削除するといった設定などもできます。）

  • LINE WORKS(ラインワークス): アクセス委任アプリにおいては、最高管理者のみがPrivate Keyを管理できるよう変更しました。（適用条件の記載: アクセス委任アプリにおいては、最高管理者のみがPrivate Keyを管理できるよう変更しました。）

製品詳細で根拠を確認する（14件）
記載差サポート窓口製品詳細で根拠を確認する（1件）

  • LINE WORKS(ラインワークス): LINE WORKSそうだん窓口 TEL. 03-4316-2996

  • 無償サポート: 無償サポート ¥0 サポート窓口に連絡 ※管理者画面にログイン後、管理者ページの画面最下部より 「お問い合わせ」をクリック ※管理者画面にログイン後、アイコンをタップする。 対象 LINE WORKS 管理者のお客様専用 支援内容 一般的な使い方や仕様についての問い合わせ支援 平日 9:00~18:00電話、メールでサポート

その他の対象・条件を確認（11件）

  • LINE WORKS(ラインワークス): カスタマーサポート カスタマーサポート ご利用中の管理者の方へ LINE WORKSの機能やプランに関するお問い合わせは サポート窓口をご利用いただけます。 フリープランのお客様は開設日から30日間のご利用が可能です。 問い合わせ方法 管理者画面にログイン 後、管理者ページの画面最下部より 「お問い合わせ」をクリック

  • フリープラン: ご利用中の管理者の方へ LINE WORKSの機能やプランに関するお問い合わせは サポート窓口をご利用いただけます。 フリープランのお客様は開設日から30日間のご利用が可能です。（適用条件の記載: サポート窓口をご利用いただけます。 フリープランのお客様は開設日から30日間のご利用が可能です。）

  • LINE WORKS(ラインワークス): 他の方法で確認する 問い合わせ コミュニティ お探しの情報がない場合、有料プランをご利用の管理者の方は「問い合わせ」から問合せ方法をご確認の上、お問い合わせください。

  • 無償サポート: 電話

  • LINE WORKS(ラインワークス): ヘルプセンター

  • プレミアムサポート: 電話

  • LINE WORKS(ラインワークス): お探しの情報がない場合、​有料プランを ご利用の管理者の方は[問い合わせ]から 問合せ方法をご確認の上、お問い合わせください。

  • LINE WORKS(ラインワークス): そうだん窓口 03-4316-2996 平日10~12時、13~18時 土日祝日を除く

  • LINE WORKS(ラインワークス): LINE WORKSの管理者画面の「お問い合わせ」

  • LINE WORKS(ラインワークス): AI相談室 Beta

  • プレミアムサポート: メール

製品詳細で根拠を確認する（13件）
記載差導入形態
その他の対象・条件を確認（4件）
製品詳細で根拠を確認する（6件）		製品詳細で根拠を確認する（1件）
記載差API提供
その他の対象・条件を確認（1件）

  • Knowledge Suite(ナレッジスイート): オプション料金(税別) KnowledgeSuite API※3(35,000円/月) 導入支援サービス(個別見積もり) 企業情報照会機能 [照会回数追加](100回/日単位)]プレミアム情報照会なし:5,000円/月、プレミアム情報照合あり:10,000/月 [AIスコア分析] 100,000円/回(*プレミアム情報照会ありの場合のみ) ※4 連携API機能:ご利用には制限事項がございます。連携プログラム開発/運用保守費は含まれておりません。

製品詳細で根拠を確認する（3件）

  • LINE WORKS(ラインワークス): LINE WORKSはAPIも提供し、自社に最適な活用環境を構築できます。

  • LINE WORKS(ラインワークス): LINE WORKS APILINE WORKS と連携するための REST APILINE WORKS 上のデータにプログラムからアクセス 様々な機能が API に対応 OAuth 2.0 に準拠した認可機能

その他の対象・条件を確認（2件）

  • LINE WORKS(ラインワークス): 公私をしっかり区別するために個人LINEの業務利用をやめる方針であったことから、nimaruの開発元である株式会社kikitoriに依頼し、当社側はセキュリティ性の高いLINE WORKSのAPIにnimaruとの連携を実装してもらいました。

  • LINE WORKS(ラインワークス): Authorization LINE WORKS API の認証についてはこちら。 OAuth 2.0 | JWT | OIDC

製品詳細で根拠を確認する（4件）
ワークフロー・申請承認比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る
ノーコード業務アプリ作成比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る
交通費・経費精算比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る
災害時の安否確認比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る

31項目を表示しています。プラン・課金単位・取得日の違いを確認してください。「未確認」は「非対応」を意味しません。

Knowledge Suite（ナレッジスイート）の料金・契約条件

2026.10.11時点の公式公開情報を整理しています。金額の税区分・課金単位・契約期間を揃えてご確認ください。

確認できたプランの料金と適用条件
プラン料金・課金単位契約・利用条件根拠
SFAスタンダード
  • 月額55,000円（税抜）
  • 年間契約
  • 対象の利用量：無制限
SFAプロフェッショナル
  • 月額85,000円（税抜）
  • 年間契約
  • 対象の利用量：無制限
SFAエンタープライズ
  • 月額155,000円（税抜）
  • 年間契約
  • 対象の利用量：無制限

確認できた範囲の料金です。すべてのプランや追加料金を網羅するものではありません。初期費用・無料枠などの条件は、下の記載も併せてご確認ください。

プラン料金
プラン料金の対象・条件を確認する（13件）
  • SFAエンタープライズ: 年間契約 月額 155,000円（課金単位: 記載なし）（料金の内訳: 基本料 / 消費税: 税抜）
  • Knowledge Suite(ナレッジスイート): セキュリティ強化オプション 機能 | 料金(税別) GRIDY Security | IPアドレス接続による接続制限サービス | 固定IPアドレス1件単位 | 3,000円/月（請求周期: 月ごと / 追加対象: 金額/月 / 料金の内訳: 追加料金 / 消費税: 税抜）
  • Knowledge Suite(ナレッジスイート): オプション料金(税別) KnowledgeSuite API※3(35,000円/月) 導入支援サービス(個別見積もり) 企業情報照会機能 [照会回数追加](100回/日単位)]プレミアム情報照会なし:5,000円/月、プレミアム情報照合あり:10,000/月 [AIスコア分析] 100,000円/回(*プレミアム情報照会ありの場合のみ) ※4 連携API機能:ご利用には制限事項がございます。連携プログラム開発/運用保守費は含まれておりません。（請求周期: 月ごと / 追加対象: KnowledgeSuite API / 料金の内訳: 追加料金 / 消費税: 税抜）
  • Knowledge Suite(ナレッジスイート): 月額 5,000円（課金単位: 記載なし）（適用条件の記載: 企業情報照会機能 [照会回数追加](100回/日単位)]プレミアム情報照会なし:5,000円/月 / 追加対象: 企業情報照会機能 [照会回数追加](100回/日単位)]プレミアム情報照会なし / 料金の内訳: 追加料金 / 消費税: 税抜）
  • SFAスタンダード: 年間契約 月額 55,000円（課金単位: 記載なし）（料金の内訳: 基本料 / 消費税: 税抜）
  • SFAプロフェッショナル: 年間契約 月額 85,000円（課金単位: 記載なし）（料金の内訳: 基本料 / 消費税: 税抜）
  • Knowledge Suite(ナレッジスイート): Knowledge Suiteのメリット 比較項目 | Knowledge Suite | A社 | B社 毎月のコスト | ユーザー数無制限(定額) 何人で利用しても 55,000円〜/月（請求周期: 月ごと / 料金の内訳: 基本料）
  • Knowledge Suite(ナレッジスイート): 比較項目 | Knowledge Suite人数が増えるほどコスパ◎ | A社 | B社 毎月のコスト | ユーザー数無制限(定額) 何人で利用しても55,000円~/月 | ユーザー課金制(高単価) 10人ごとに70,000円~/月 | ユーザー課金制(低単価) 10人ごとに25,000円~/月（請求周期: 月ごと / 料金の内訳: 基本料）
  • Knowledge Suite(ナレッジスイート): 支社・グループ会社・協力会社との連携・共有が可能! 企業間を飛び越えたセキュアな情報共有が追加費用なしで実現。（適用条件の記載: 企業間を飛び越えたセキュアな情報共有が追加費用なしで実現。）
  • Knowledge Suite(ナレッジスイート): オプション料金(税別) KnowledgeSuite API※3(35,000円/月) 導入支援サービス(個別見積もり)（追加対象: 導入支援サービス / 料金の内訳: 追加料金 / 消費税: 税抜）
  • Knowledge Suite(ナレッジスイート): 『Knowledge Suite』ご利用で無料提供 総合ビジネスアプリケーション『Knowledge Suite』ご利用のお客様は無料で『GRIDYオンライン名刺』をご利用いただけます。 追加コストが発生しないため、あらゆる部門の業務デジタル化に貢献します。 (※ご利用には別途お申込みが必要です。)（適用条件の記載: 総合ビジネスアプリケーション『Knowledge Suite』ご利用のお客様は無料で『GRIDYオンライン名刺』をご利用いただけます。 追加コストが発生しないため、あらゆる部門の業務デジタル化に貢献します。 (※ご利用には別途お申込みが必要です。) / 追加対象: GRIDYオンライン名刺 / 料金の内訳: 追加料金）
  • Knowledge Suite(ナレッジスイート): 支社・グループ会社・協力会社との連携・共有が可能! 企業間を飛び越えたセキュアな情報共有が追加費用なしで実現。（適用条件の記載: 支社・グループ会社・協力会社との連携・共有が可能! 企業間を飛び越えたセキュアな情報共有が追加費用なしで実現）
  • Knowledge Suite(ナレッジスイート): セキュリティ強化オプション 機能 | 料金(税別) GRIDY Security | IPアドレス接続による接続制限サービス | 固定IPアドレス1件単位 | 3,000円/月 シングルサインオン(SSO)認証サービス | 無料（追加対象: シングルサインオン(SSO)認証サービス / 料金の内訳: 追加料金 / 消費税: 税抜）
プラン料金の根拠を見る
初期費用
  • Knowledge Suite(ナレッジスイート): 0円（課金単位: 記載なし）
初期費用の根拠を見る
料金情報の公開
料金情報の公開の対象・条件を確認する（3件）
  • Knowledge Suite(ナレッジスイート): Knowledge Suiteのメリット 比較項目 | Knowledge Suite | A社 | B社 毎月のコスト | ユーザー数無制限(定額) 何人で利用しても 55,000円〜/月（請求周期: 月ごと）
  • Knowledge Suite(ナレッジスイート): 比較項目 | Knowledge Suite人数が増えるほどコスパ◎ | A社 | B社 毎月のコスト | ユーザー数無制限(定額) 何人で利用しても55,000円~/月 | ユーザー課金制(高単価) 10人ごとに70,000円~/月 | ユーザー課金制(低単価) 10人ごとに25,000円~/月（請求周期: 月ごと）
  • Knowledge Suite(ナレッジスイート): セキュリティ強化オプション 機能 | 料金(税別) GRIDY Security | IPアドレス接続による接続制限サービス | 固定IPアドレス1件単位 | 3,000円/月 シングルサインオン(SSO)認証サービス | 無料（消費税: 税抜）
料金情報の公開の根拠を見る
最低契約期間
  • Knowledge Suite(ナレッジスイート): <2022年3月以前に契約開始されたお客様> 契約期間は1ヶ月です。ただし、最低利用期間はご契約開始月より1年間です。また、解約申込がない場合は自動更新となります。
最低契約期間の根拠を見る
契約更新条件
  • Knowledge Suite(ナレッジスイート): <2022年3月以前に契約開始されたお客様> 契約期間は1ヶ月です。ただし、最低利用期間はご契約開始月より1年間です。また、解約申込がない場合は自動更新となります。（適用条件の記載: <2022年3月以前に契約開始されたお客様> 契約期間は1ヶ月です。ただし、最低利用期間はご契約開始月より1年間です。また、解約申込がない場合は自動更新となります。）
契約更新条件の根拠を見る
契約期間・契約形態
  • Knowledge Suite(ナレッジスイート): <2022年3月以前に契約開始されたお客様> 契約期間は1ヶ月です。ただし、最低利用期間はご契約開始月より1年間です。また、解約申込がない場合は自動更新となります。
  • Knowledge Suite(ナレッジスイート): 1法人単位の契約
  • Knowledge Suite(ナレッジスイート): ※本サービスの契約期間は、契約開始月より12カ月間(1年間)です。以降は12カ月間(1年間)毎自動更新となります。本サービスの契約開始日は、開通月の1日を起算日とします。契約期間内の解約には所定の違約金が発生します。期間満了の1カ月前までに解約の意思表示がない限り本契約は毎年自動的に更新し、以後も同様となります。契約期間内で解約した場合は日割り計算はしないものとし、契約満了日までを計算期間とします。 <2022年3月以前に契約開始されたお客様> 契約期間は1ヶ月です。ただし、最低利用期間はご契約開始月より1年間です。
契約期間・契約形態の根拠を見る

Knowledge Suite（ナレッジスイート）の料金・契約条件を製品詳細で確認する →

LINE WORKS（ラインワークス）の料金・契約条件

2026.10.11時点の公式公開情報を整理しています。金額の税区分・課金単位・契約期間を揃えてご確認ください。

確認できたプランの料金と適用条件
プラン料金・課金単位契約・利用条件根拠
スタンダード
  • 利用量に応じた料金：月額450円（税抜）／1ユーザーごと
  • 年間契約
  • ¥450 1ユーザー/月 (年額契約)
  • 1. 年額契約 一年間のサービス利用を前提に、年単位で契約を更新します。 メンバーの単価は年額契約の価格となり、予め設定したライセンスの保有数に応じて利用料金が算出されます。 ライセンスの追加は任意のタイミングで行なえますが、削除は契約更新時のみ可能です。 なお、メンバーの削除はいつでも可能ですが、利用料金には影響しません。 また、途中解約の場合も残期間の料金は請求となりますのでご注意ください。 2. 月額契約 メンバーの単価は月額契約の価格となり、実際にサービス上に登録されているメンバー数に応じて料金が算出されます。 月の途中でサービスを解約した場合には日割り計算となります。 メンバーの追加および削除は、任意のタイミングで行なえます。 ※契約条件はお求めのパートナーによって異なる場合があります。
  • 当ウェブサイトからサービスをはじめる場合は、初期費用および最少メンバー数の条件はありません。 サービスはメンバー数1人からでもご利用になれますが、メンバーごとにプランを変えて使用するなど複数のプランを組み合わせることはできません。LINE WORKS認定パートナーの販売からサービスをはじめる場合は、初期費用等の情報も含めパートナー各社へお問い合わせください。
スタンダード
  • 利用量に応じた料金：月額540円（税抜）／1ユーザーごと
  • 月間契約
  • 1. 年額契約 一年間のサービス利用を前提に、年単位で契約を更新します。 メンバーの単価は年額契約の価格となり、予め設定したライセンスの保有数に応じて利用料金が算出されます。 ライセンスの追加は任意のタイミングで行なえますが、削除は契約更新時のみ可能です。 なお、メンバーの削除はいつでも可能ですが、利用料金には影響しません。 また、途中解約の場合も残期間の料金は請求となりますのでご注意ください。 2. 月額契約 メンバーの単価は月額契約の価格となり、実際にサービス上に登録されているメンバー数に応じて料金が算出されます。 月の途中でサービスを解約した場合には日割り計算となります。 メンバーの追加および削除は、任意のタイミングで行なえます。 ※契約条件はお求めのパートナーによって異なる場合があります。
  • 当ウェブサイトからサービスをはじめる場合は、初期費用および最少メンバー数の条件はありません。 サービスはメンバー数1人からでもご利用になれますが、メンバーごとにプランを変えて使用するなど複数のプランを組み合わせることはできません。LINE WORKS認定パートナーの販売からサービスをはじめる場合は、初期費用等の情報も含めパートナー各社へお問い合わせください。
アドバンスト
  • 利用量に応じた料金：月額800円（税抜）／1ユーザーごと
  • 年間契約
  • ¥800 1ユーザー/月 (年額契約)
  • 1. 年額契約 一年間のサービス利用を前提に、年単位で契約を更新します。 メンバーの単価は年額契約の価格となり、予め設定したライセンスの保有数に応じて利用料金が算出されます。 ライセンスの追加は任意のタイミングで行なえますが、削除は契約更新時のみ可能です。 なお、メンバーの削除はいつでも可能ですが、利用料金には影響しません。 また、途中解約の場合も残期間の料金は請求となりますのでご注意ください。 2. 月額契約 メンバーの単価は月額契約の価格となり、実際にサービス上に登録されているメンバー数に応じて料金が算出されます。 月の途中でサービスを解約した場合には日割り計算となります。 メンバーの追加および削除は、任意のタイミングで行なえます。 ※契約条件はお求めのパートナーによって異なる場合があります。
  • 当ウェブサイトからサービスをはじめる場合は、初期費用および最少メンバー数の条件はありません。 サービスはメンバー数1人からでもご利用になれますが、メンバーごとにプランを変えて使用するなど複数のプランを組み合わせることはできません。LINE WORKS認定パートナーの販売からサービスをはじめる場合は、初期費用等の情報も含めパートナー各社へお問い合わせください。
アドバンスト
  • 利用量に応じた料金：月額960円（税抜）／1ユーザーごと
  • 月間契約
  • 1. 年額契約 一年間のサービス利用を前提に、年単位で契約を更新します。 メンバーの単価は年額契約の価格となり、予め設定したライセンスの保有数に応じて利用料金が算出されます。 ライセンスの追加は任意のタイミングで行なえますが、削除は契約更新時のみ可能です。 なお、メンバーの削除はいつでも可能ですが、利用料金には影響しません。 また、途中解約の場合も残期間の料金は請求となりますのでご注意ください。 2. 月額契約 メンバーの単価は月額契約の価格となり、実際にサービス上に登録されているメンバー数に応じて料金が算出されます。 月の途中でサービスを解約した場合には日割り計算となります。 メンバーの追加および削除は、任意のタイミングで行なえます。 ※契約条件はお求めのパートナーによって異なる場合があります。
  • 当ウェブサイトからサービスをはじめる場合は、初期費用および最少メンバー数の条件はありません。 サービスはメンバー数1人からでもご利用になれますが、メンバーごとにプランを変えて使用するなど複数のプランを組み合わせることはできません。LINE WORKS認定パートナーの販売からサービスをはじめる場合は、初期費用等の情報も含めパートナー各社へお問い合わせください。

確認できた範囲の料金です。すべてのプランや追加料金を網羅するものではありません。初期費用・無料枠などの条件は、下の記載も併せてご確認ください。

無料プラン・無料枠
  • フリー: はじめてビジネスチャットを利用する会社が無料で30人まで利用できるプラン（適用上限: 30）
無料プラン・無料枠の根拠を見る
プラン料金
プラン料金の対象・条件を確認する（18件）
  • LINE WORKS(ラインワークス): オプション商品 LINE WORKSでは、より快適にサービスを利用できるオプション商品の追加が可能です。オプション商品に関する詳細情報を見る CXトーク 料金( 年額 契約) 社内外のあらゆる問い合わせをまとめて管理できます。詳細は こちら 。 Drive ¥100 / 1ユーザー/月 (年額契約) いつでも必要なファイルにすぐにアクセスでき、トークなど他の機能ともスムーズに連携。詳細は こちら 。（請求周期: 月ごと / 課金単位: user / 契約期間: 年間契約 / 追加対象: Drive / 料金の内訳: 追加料金 / 消費税: 税抜）
  • ユーザトレーニング: ユーザトレーニング ¥13万〜 詳細に関してはLINE WORKSの販売パートナー様へお問い合わせください。（料金の内訳: 基本料）
  • 導入サポート: 導入サポート ¥20万〜 詳細に関してはLINE WORKSの販売パートナー様へお問い合わせください。（料金の内訳: 基本料）
  • LINE WORKS(ラインワークス): ワークフロー ¥250 / 1ユーザー/月 (年額契約) 社内の様々な稟議や申請をまとめて管理し、申請/承認をスムーズに。詳細はこちら（請求周期: 月ごと / 課金単位: user / 契約期間: 年間契約 / 追加対象: ワークフロー / 料金の内訳: 追加料金 / 消費税: 税抜）
  • アドバンスト: アーカイブ(メール) ¥300 / 1ユーザー/月 (年額契約) メールの送受信データを最長10年間保存できます。(アドバンストプランのみ追加可能)（請求周期: 月ごと / 課金単位: user / 契約期間: 年間契約 / 追加対象: アーカイブ(メール) / 料金の内訳: 追加料金 / 消費税: 税抜）
  • LINE WORKS(ラインワークス): アーカイブ(トーク) ¥300 / 1ユーザー/月 (年額契約) トークの送受信データを最長10年間保存できます。（請求周期: 月ごと / 課金単位: user / 契約期間: 年間契約 / 追加対象: アーカイブ(トーク) / 料金の内訳: 追加料金 / 消費税: 税抜）
  • スタンダード: スタンダード 仕事に必要な充実した機能が備わった、 ビジネスコミュニケーションのスタンダード ¥450 /1ユーザー/月 (年額契約)（請求周期: 月ごと / 課金単位: user / 契約期間: 年間契約 / 料金の内訳: 基本料）
  • スタンダード: STANDARD スタンダード 仕事に必要な充実した機能が備わった、 ビジネスコミュニケーションのスタンダード ¥450 1ユーザー/月 (年額契約)（請求周期: 月ごと / 課金単位: user / 契約期間: 年間契約 / 料金の内訳: 基本料 / 消費税: 税抜）
  • スタンダード: スタンダード 仕事に必要な充実した機能が備わった、ビジネスコミュニケーションのスタンダード ¥450/1ユーザー/月 (年額契約)（請求周期: 月ごと / 課金単位: user / 契約期間: 年間契約 / 料金の内訳: 基本料）
  • アドバンスト: アドバンスト メールとDriveを兼ね備え、社内外の 連携をより強くするコラボレーションプラン ¥800 1ユーザー/月 (年額契約)（請求周期: 月ごと / 課金単位: user / 契約期間: 年間契約 / 料金の内訳: 基本料）
  • アドバンスト: ADVANCED アドバンスト メールとDriveを兼ね備え、社内外の 連携をより強くするコラボレーションプラン ¥800 1ユーザー/月 (年額契約)（請求周期: 月ごと / 課金単位: user / 契約期間: 年間契約 / 料金の内訳: 基本料 / 消費税: 税抜）
  • アドバンスト: アドバンスト メールとDriveを兼ね備え、社内外の連携をより強くするコラボレーションプラン ¥8001ユーザー/月 (年額契約)（請求周期: 月ごと / 課金単位: user / 契約期間: 年間契約 / 料金の内訳: 基本料）
  • 無償サポート: 無償サポート ¥0 サポート窓口に連絡 ※管理者画面にログイン後、管理者ページの画面最下部より「お問い合わせ」をクリック 対象 • LINE WORKS 管理者のお客様専用（料金の内訳: 基本料）
  • フリー: 0円（請求周期: 記載なし）（課金単位: 記載なし）（料金の内訳: 基本料）
  • フリー: 0円（請求周期: 記載なし）（課金単位: 記載なし）（料金の内訳: 基本料 / 消費税: 税抜）
  • プレミアムサポート: プレミアムサポート 応相談 詳細に関してはLINE WORKSの販売パートナー様へお問い合わせください。（料金の内訳: 基本料）
  • スタンダード: スタンダード 仕事に必要な充実した機能が備わった、ビジネスコミュニケーションのスタンダード ¥450/1ユーザー/月 (年額契約) 月額契約の場合は¥540/月（請求周期: 月ごと / 課金単位: user / 契約期間: 月間契約 / 料金の内訳: 基本料）
  • アドバンスト: アドバンスト メールとDriveを兼ね備え、社内外の連携をより強くするコラボレーションプラン ¥8001ユーザー/月 (年額契約) 月額契約の場合は¥960/月（請求周期: 月ごと / 課金単位: user / 契約期間: 月間契約 / 料金の内訳: 基本料）
プラン料金の根拠を見る
初期費用
  • LINE WORKS(ラインワークス): 初期費用や最少メンバー数、プランの利用条件などはありますか? 当ウェブサイトからサービスをはじめる場合は、初期費用および最少メンバー数の条件はありません。 サービスはメンバー数1人からでもご利用になれますが、メンバーごとにプランを変えて使用するなど複数のプランを組み合わせることはできません。LINE WORKS認定パートナーの販売からサービスをはじめる場合は、初期費用等の情報も含めパートナー各社へお問い合わせください。（適用条件の記載: 当ウェブサイトからサービスをはじめる場合は、初期費用および最少メンバー数の条件はありません。 / 請求周期: 一度のみ）
初期費用の根拠を見る
料金情報の公開
料金情報の公開の対象・条件を確認する（3件）
  • スタンダード: スタンダード 仕事に必要な充実した機能が備わった、 ビジネスコミュニケーションのスタンダード ¥450 /1ユーザー/月 (年額契約)（請求周期: 月ごと / 課金単位: user / 契約期間: 年間契約）
  • LINE WORKS(ラインワークス): *表示価格はすべて税抜き価格です。 *フリープランで利用可能な機能詳細については、ヘルプセンターをご覧ください。 *SLAの詳細については、サービス利用規約をご覧ください。 *共有ストレージについてはこちらをご覧ください。 *1ユーザーは、1人のサービス利用者を指します。詳しくは、FAQをご覧ください。（消費税: 税抜）
  • LINE WORKS(ラインワークス): 料金プラン フリー はじめてビジネスチャットを利用する会社が、無料で30人まで利用できるプラン ¥0
料金情報の公開の根拠を見る
無料トライアル
無料トライアルの対象・条件を確認する（4件）
  • LINE WORKS(ラインワークス): スタンダード以上のプランを無料で試したいのですが、トライアルはありますか? はい、無料トライアルも提供しております。 30日間無料 LINE WORKS有償プランのトライアルはこちら
  • LINE WORKS(ラインワークス): 第12条(トライアルサービス) 1 各サービスにおいてトライアルサービスが提供される場合、利用希望者は、各サービスの正式導入検討及び各機能の評価を目的とする場合に限り、当社が定める期間と範囲において、トライアルサービスを無償で試用することができます。この場合、お客様の別途申込みに対し、当社が承諾をすることによって、トライアルサービスの無償試用ができるものとします。なお、トライアルサービスはフリープランにはありません。（適用条件の記載: 各サービスにおいてトライアルサービスが提供される場合、利用希望者は、各サービスの正式導入検討及び各機能の評価を目的とする場合に限り、当社が定める期間と範囲において、トライアルサービスを無償で試用することができます。 / 適用条件: 各サービスの正式導入検討及び各機能の評価を目的とする場合に限り）
  • LINE WORKS(ラインワークス): 無償トライアルのお申込みはこちら
  • LINE WORKS(ラインワークス): LINE WORKS 無料トライアルお申込みフォーム こちらは、LINE WORKSの有償プランを30日間トライアルしたい方向けの申し込みフォームです。
無料トライアルの根拠を見る
無料トライアル期間
  • LINE WORKS(ラインワークス): スタンダード以上のプランを無料で試したいのですが、トライアルはありますか? はい、無料トライアルも提供しております。 30日間無料 LINE WORKS有償プランのトライアルはこちら
無料トライアル期間の根拠を見る
契約期間・契約形態
契約期間・契約形態の対象・条件を確認する（11件）
  • LINE WORKS(ラインワークス): 「月額契約」とは、お客様の本サービスの利用に関して、当社が、毎月、前月の使用に相当する費用を請求する料金制を意味します。
  • LINE WORKS(ラインワークス): 「年額契約」とは、お客様の本サービスの利用に関して、お客様が、年単位の使用を約束し、当社が、これにつき一定の割引率を適用して請求する料金制を意味します。ただし、料金の請求は毎月行われます。
  • LINE WORKS(ラインワークス): 年額契約と月額契約の違いなど、料金の支払いについても教えてください。 1. 年額契約 一年間のサービス利用を前提に、年単位で契約を更新します。 メンバーの単価は年額契約の価格となり、予め設定したライセンスの保有数に応じて利用料金が算出されます。 ライセンスの追加は任意のタイミングで行なえますが、削除は契約更新時のみ可能です。 なお、メンバーの削除はいつでも可能ですが、利用料金には影響しません。 また、途中解約の場合も残期間の料金は請求となりますのでご注意ください。 2. 月額契約 メンバーの単価は月額契約の価格となり、実際にサービス上に登録されているメンバー数に応じて料金が算出されます。 月の途中でサービスを解約した場合には日割り計算となります。 メンバーの追加および削除は、任意のタイミングで行なえます。 ※契約条件はお求めのパートナーによって異なる場合があります。
  • フリープラン: サービス利用が継続している場合には、利用期間に制限はありません。（適用条件の記載: サービス利用が継続している場合には、利用期間に制限はありません。）
  • LINE WORKS(ラインワークス): 月額契約
  • アドバンスト: 月額契約
  • スタンダード: 月額契約
  • アドバンスト: 年額契約
  • LINE WORKS(ラインワークス): 年額契約
  • スタンダード: 年額契約
  • 年間プラン: 年間プランでのご契約（適用条件の記載: 年間プランでのご契約をキャンセルする場合は）
契約期間・契約形態の根拠を見る
解約条件
解約条件の対象・条件を確認する（12件）
  • LINE WORKS(ラインワークス): オプション商品のみの解約は可能ですが、年間契約の場合は、途中解約の場合も残期間の料金は請求となりますのでご注意ください。（適用条件の記載: オプション商品のみの解約は可能ですが、年間契約の場合は、途中解約の場合も残期間の料金は請求となりますのでご注意ください。）
  • LINE WORKS(ラインワークス): お客様が月額契約を利用する場合、当社は、お客様の未精算金、遅延利息金及び当該月の利用料金を請求し、お客様はこの支払いを完了しなければ契約解約ができないものとします。（適用条件の記載: お客様が月額契約を利用する場合、当社は、お客様の未精算金、遅延利息金及び当該月の利用料金を請求し、お客様はこの支払いを完了しなければ契約解約ができないものとします。）
  • LINE WORKS(ラインワークス): お客様が年額契約を利用する場合、当社は、お客様の未精算金、遅延利息金、当該月の利用料金及び残余契約期間の利用料金に相当する料金を請求し、お客様はこの支払いを完了しなければ契約解約ができないものとします。（適用条件の記載: お客様が年額契約を利用する場合、当社は、お客様の未精算金、遅延利息金、当該月の利用料金及び残余契約期間の利用料金に相当する料金を請求し、お客様はこの支払いを完了しなければ契約解約ができないものとします。）
  • LINE WORKS(ラインワークス): お客様のサービス環境において、第4条に基づき成立した各サービスのすべての利用契約が終了し、お客様にLINE WORKSファミリーのいずれかのサービスについて利用の意思がないものと当社がみなした場合には、当社は本プラットフォームの利用契約を自動的に解約できるものとします。（適用条件の記載: お客様のサービス環境において、第4条に基づき成立した各サービスのすべての利用契約が終了し、お客様にLINE WORKSファミリーのいずれかのサービスについて利用の意思がないものと当社がみなした場合には、当社は本プラットフォームの利用契約を自動的に解約できるものとします。）
  • LINE WORKS(ラインワークス): 年額契約と月額契約の違いなど、料金の支払いについても教えてください。 1. 年額契約 一年間のサービス利用を前提に、年単位で契約を更新します。 メンバーの単価は年額契約の価格となり、予め設定したライセンスの保有数に応じて利用料金が算出されます。 ライセンスの追加は任意のタイミングで行なえますが、削除は契約更新時のみ可能です。 なお、メンバーの削除はいつでも可能ですが、利用料金には影響しません。 また、途中解約の場合も残期間の料金は請求となりますのでご注意ください。 2. 月額契約 メンバーの単価は月額契約の価格となり、実際にサービス上に登録されているメンバー数に応じて料金が算出されます。 月の途中でサービスを解約した場合には日割り計算となります。 メンバーの追加および削除は、任意のタイミングで行なえます。 ※契約条件はお求めのパートナーによって異なる場合があります。（適用条件の記載: また、途中解約の場合も残期間の料金は請求となりますのでご注意ください。）
  • LINE WORKS(ラインワークス): 年額契約と月額契約の違いなど、料金の支払いについても教えてください。 1. 年額契約 一年間のサービス利用を前提に、年単位で契約を更新します。 メンバーの単価は年額契約の価格となり、予め設定したライセンスの保有数に応じて利用料金が算出されます。 ライセンスの追加は任意のタイミングで行なえますが、削除は契約更新時のみ可能です。 なお、メンバーの削除はいつでも可能ですが、利用料金には影響しません。 また、途中解約の場合も残期間の料金は請求となりますのでご注意ください。 2. 月額契約 メンバーの単価は月額契約の価格となり、実際にサービス上に登録されているメンバー数に応じて料金が算出されます。 月の途中でサービスを解約した場合には日割り計算となります。 メンバーの追加および削除は、任意のタイミングで行なえます。 ※契約条件はお求めのパートナーによって異なる場合があります。（適用条件の記載: 月の途中でサービスを解約した場合には日割り計算となります。）
  • 月額プラン: 月額プランのご契約をキャンセルする場合は、未納分のご利用料金及び当該月のご利用料金をお支払い後にキャンセルが可能です。（適用条件の記載: 月額プランのご契約をキャンセルする場合は、未納分のご利用料金及び当該月のご利用料金をお支払い後にキャンセルが可能です。）
  • LINE WORKS(ラインワークス): 5 当社は、次の各号のいずれかに当たる場合、何らの催告なく、本プラットフォーム及び各サービスを含む全ての利用契約を直ちに解除することができます。 1. 請求料金の決済期日から2ヶ月が経過しても、お客様が決済を行わない場合（適用条件の記載: 請求料金の決済期日から2ヶ月が経過しても、お客様が決済を行わない場合）
  • LINE WORKS(ラインワークス): 第13条に規定するアプリディレクトリで提供される有償の提携サービスを利用している場合、各サービス又は本プラットフォーム利用契約を解約する旨の申入れから利用契約の解約までにシステム上の制約により期間(以下「解約待機期間」といいます。)が生じる場合があります。この解約待機期間においては、本プラットフォーム又は各サービスの利用が制限され、各サービスの利用料金も発生しません。（適用条件の記載: 第13条に規定するアプリディレクトリで提供される有償の提携サービスを利用している場合、各サービス又は本プラットフォーム利用契約を解約する旨の申入れから利用契約の解約までにシステム上の制約により期間(以下「解約待機期間」といいます。)が生じる場合があります。この解約待機期間においては、本プラットフォーム又は各サービスの利用が制限され、各サービスの利用料金も発生しません。）
  • LINE WORKS(ラインワークス): 第22条(反社会的勢力の排除) 1 当社及びお客様は、相手方に対して、利用契約締結時において自己(当事者が法人の場合は、代表者、役員又は実質的経営支配者を含みます。)が暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標榜ゴロ、特殊知能暴力集団等の反社会的勢力その他これらに準ずる者又はこれらと密接な関係を有する者(以下、「反社会的勢力」といいます。)に該当しないこと、自己又は第三者のために反社会的勢力を利用しないこと、反社会的勢力に資金や便宜を提供しないことを表明し、かつ将来も該当しないことを保証します。 2 お客様は、当社が前項の該当性の判断のために調査を要すると判断した場合、その調査に協力し、これに必要と判断する資料を提出しなければなりません。 3 当社は、お客様が反社会的勢力に属すると判明した場合その他前2項の規定に違反する又は違反するおそれがあると判断する場合、何らの催告を要せず、利用契約を解除することができます。（適用条件の記載: 当社は、お客様が反社会的勢力に属すると判明した場合その他前2項の規定に違反する又は違反するおそれがあると判断する場合、何らの催告を要せず、利用契約を解除することができます。）
  • LINE WORKS(ラインワークス): 当社は、お客様のサービス環境が以下のすべてに該当することを確認した場合、本プラットフォーム及び各サービスの利用契約を終了し、本プラットフォームから自動退会する措置をとります。 1. お客様が本プラットフォーム上でいずれの有償サービスの利用契約も締結していない状態(サービスの利用契約がない、またはフリープランの利用契約のみの場合をいい、以下「未有償契約状態」といいます。)にあること 2. 未有償契約状態となった日から起算して、すべてのユーザーによる本プラットフォームへのログインが60日間一度も確認できないこと（適用条件の記載: 当社は、お客様のサービス環境が以下のすべてに該当することを確認した場合、本プラットフォーム及び各サービスの利用契約を終了し、本プラットフォームから自動退会する措置をとります。 1. お客様が本プラットフォーム上でいずれの有償サービスの利用契約も締結していない状態(サービスの利用契約がない、またはフリープランの利用契約のみの場合をいい、以下「未有償契約状態」といいます。)にあること 2. 未有償契約状態となった日から起算して、すべてのユーザーによる本プラットフォームへのログインが60日間一度も確認できないこと）
  • 年間プラン: 年間プランでのご契約をキャンセルする場合は、未納分のご利用料金、当該月のご利用料金及び残余契約期間の契約料金をお支払い後にキャンセルが可能です。（適用条件の記載: 年間プランでのご契約をキャンセルする場合は、未納分のご利用料金、当該月のご利用料金及び残余契約期間の契約料金をお支払い後にキャンセルが可能です。）
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比較後に確認したいこと

両製品とも出典を確認できた判断項目は11項目です。以下の情報は製品の推奨順位ではありません。

確認できた項目数Knowledge Suite（ナレッジスイート）は16/31項目、LINE WORKS（ラインワークス）は22/31項目を確認できています。件数は製品品質の評価ではありません。
契約前の確認公開ページから取得できない項目は、最新の見積書・契約書・提供企業への問い合わせで確認してください。

自社条件で、比較結果を変える。

会社規模、予算、必須機能によって、比較すべきポイントと候補の位置づけは変わります。

自社条件で比較する
Knowledge Suite（ナレッジスイート）とLINE WORKS（ラインワークス）を比較｜料金・API連携｜SaaS Facts