etudes（エチュード）の引用原文・公式出典
製品ページに掲載した値・条件の根拠です。引用全198件を13ページに分けて掲載しています。
etudes.jp/faq · 取得 2026-10-28 12:35 JST
同時ログイン数の上限はありますか? 【同時接続して受講できる人数】 受講人数は無制限です。 受講が集中し、画面表示などに時間がかかった場合、弊社にて調査のうえ、インフラの増強を図るなど、対処を行います。 また、同時刻での同時ログインが発生することがわかっている場合、事前にご連絡をいただき、あらかじめインフラの増強を行うことも可能です。 ご連絡の目安:100名を超える利用が予測される場合 【1つのIDに対する同時ログイン】 1人の受講者が複数の端末で1つのIDを利用する場合の制限はありません。 ※複数の受講者が1つのIDを利用する(IDを使い回す)ことは、固くお断りしております。
etudes.jp/faq · 取得 2026-10-28 12:35 JST
ユーザステータスの無効とユーザIDの削除の違いはなんですか? ユーザステータスを「無効」とした場合は、対象ユーザはログインができなくなり、課金対象外になります。ただし、ユーザの登録情報・受講履歴は維持されますので、再び「有効」にすることで、ユーザを復活させることができます。 一方、ユーザを「削除」した場合は、登録情報を元に戻すことはできません。 ※受講履歴は維持されます。
etudes.jp/terms · 取得 2026-10-28 12:27 JST
第11条 (契約者からの利用契約の解約) 1. 契約者は、解約を希望する月の前月20日迄に当社が定める方法により当社に通知することにより、通知を行った月の翌月末日をもって利用契約を解約することができるものとします。なお、解約希望月の記載の無い場合または解約希望月当月において解約希望通知が当社に到達した場合、当社が解約希望通知を受け取った翌月末日をもって解約日とします。 2. 契約者は、月の途中で解約を行うことはできず、当社は日割りでの料金精算は行わないものとします。
etudes.jp/terms · 取得 2026-10-28 12:27 JST
第5条 (利用期間) 1. 本サービスの利用期間は、利用契約に定めるものとします。但し、利用契約期間終了日の属する月の前月の20日迄に契約者から書面(電子メールを含む。)による解約の申出がない限り、更に1か月間延長するものとし、その後も同様とします。 2. 本サービスの最短利用期間は、契約者に本サービスの提供を開始した日から起算して1か月とします。 3. 契約者は、前項の最短利用期間内に利用契約の解約を行う場合は、当社が定める期限までに、解約日以降最短利用期間満了日までの残余の期間に対応する利用料金に相当する額及びその消費税相当額を一括して当社に支払うものとします。
etudes.jp · 取得 2026-10-28 12:20 JST
Q. 料金はどのように決まりますか? 料金プランと有効ID数により変動します。詳しくはお問い合わせください。
etudes.jp/featurefunction · 取得 2026-10-28 12:37 JST
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etudes.jp/terms · 取得 2026-10-28 12:27 JST
4. 契約者は、当社に対して、別途申込書若しくは見積書にて定められ当社が承諾した利用料金を支払うものとします。
etudes.jp/faq · 取得 2026-10-28 12:35 JST
コンテンツを一括インポートで作成できますか? すぐに受講可能な形でのコース一括インポートはできません。 各カード・コンテンツを含める「箱」のようなものとしてのコースの一括インポートは、以下の手順で実施できます。コース名や所用時間、コースの種類、有効期限、公開ステータスといった設定情報を一括でアップロードできます。 学習管理 > 研修コース・カード管理 > コース管理 右上の [インポート] をクリックし、フォーマットファイルをダウンロード また、コースに含める各カードのうち、一括インポートが可能なカードは以下のとおりです。 テスト テストセット アンケート アンケートセット 集合研修 集合研修セット URL 提出物 上記以外は、管理画面から1つずつの登録になります。
etudes.jp/faq · 取得 2026-10-28 12:35 JST
スライドカードにアップロードするPDFの向きや推奨文字サイズはありますか? スライドカードとしてアップロードするPDFファイルについて、向きの制限はありませんが、横向きの方が読みやすい仕様です。 推奨文字サイズは、メイリオの場合で日本語14pt以上です。
etudes.jp/faq · 取得 2026-10-28 12:35 JST
受講者へ課題などのドキュメントを提供することはできますか? ダウンロードカードを使用することで、対応したファイルをダウンロードさせることができます。ダウンロードしたかどうかの履歴の確認も可能です。 対応ファイル形式:doc,docx,xlsx,xls,ppt,pptx,pdf,exe,zip,txt,xml なお、コースにダウンロードカードを含む場合、ダウンロードを行わないとコースとして100%にはなりませんので、ご注意ください。また、その他動画カードやスライドカードには「参考資料」として資料を添付することができます。容量は100MBまでとなりますが、こちらはコースの進捗には影響しません。
etudes.jp/faq · 取得 2026-10-28 12:35 JST
コンテンツの使い回しはできますか?その際に履歴に影響はありますか? 各カードは、複数のコースで利用できます。 ただし、カードを使い回す場合、別のコースで受講した履歴が新しいコースでも反映されますので、ご注意ください。 同一カードを利用し履歴をコースごとに分けたい場合は、新たにカードを作成し、コースに登録してください。
etudes.jp/faq · 取得 2026-10-28 12:35 JST
他社のコンテンツを登録することはできますか? 基本的に、他社のコンテンツを登録することはできません。 特別なご事情がある場合は、下記までお問い合わせください。 https://etudes.jp/customer-support#optionservice