クラウドテレコールとソクコム、
自社に合うのはどちらか。

クラウドテレコール: 表示金額は税抜き価格になります。別途消費税がかかります。 システム利用料 初期導入費 ¥50,000 月額費用 電話番号 クラウドテレコールに収容する電話番号になります。 1番号のみ ¥0 2番号目以降 ¥2,000 / 1番号 20内線以上のご利用で収容料無料 内線 毎月の最大内線数が課金対象数になります。 ~4内線 ¥10,000 / 1内線 5~9内線 ¥9,000 / 1内線 10内線~ ¥8,000 / 1内線 アカウント 無制限 ¥0（適用条件の記載: 表示金額は税抜き価格になります。別途消費税がかかります。 システム利用料 初期導入費 ¥50,000 月額費用 電話番号 クラウドテレコールに収容する電話番号になります。 1番号のみ ¥0 2番号目以降 ¥2,000 / 1番号 20内線以上のご利用で収容料無料 内線 毎月の最大内線数が課金対象数になります。 ~4内線 ¥10,000 / 1内線 5~9内線 ¥9,000 / 1内線 10内線~ ¥8,000 / 1内線 アカウント 無制限 ¥0）

• cloudcall.jp/price取得 2026-10-15 22:29 JST

クラウドテレコール: 1.本サービスの最短利用期間は、利用開始日から起算して3ヶ月とします。 2.契約者は、前項の最短利用期間内に利用契約の解約を行う場合は、第15条に従うことに加え、当社が定める期限までに、解約日以降最短利用期間満了日までの残余の期間に対応する利用料金に相当する額及びその消費税相当額を一括して当社に支払うものとします。 3.上記条件が適応される対象は、本サービスにて提供する「チャンネル」、「KPI」、「カスタマイズ個別サーバー」の機能がこれに相当します。（適用条件の記載: 1.本サービスの最短利用期間は、利用開始日から起算して3ヶ月とします。 2.契約者は、前項の最短利用期間内に利用契約の解約を行う場合は、第15条に従うことに加え、当社が定める期限までに、解約日以降最短利用期間満了日までの残余の期間に対応する利用料金に相当する額及びその消費税相当額を一括して当社に支払うものとします。 3.上記条件が適応される対象は、本サービスにて提供する「チャンネル」、「KPI」、「カスタマイズ個別サーバー」の機能がこれに相当します。）

• cloudcall.jp/tos取得 2026-10-15 22:29 JST

クラウドテレコール: クラウドテレコールをご利用頂くには、別途IP電話回線のご契約(楽天モバイル社推奨)を行って頂く必要があります。 詳しくは、ご利用可能なIP電話サービスをご確認ください。 通話料の目安 以下のシミュレーションは楽天モバイル社をご利用いただく場合の目安の金額です。実際の金額はIP電話サービスの事業者毎に異なります。（適用条件の記載: クラウドテレコールをご利用頂くには、別途IP電話回線のご契約(楽天モバイル社推奨)を行って頂く必要があります。 詳しくは、ご利用可能なIP電話サービスをご確認ください。 通話料の目安 以下のシミュレーションは楽天モバイル社をご利用いただく場合の目安の金額です。実際の金額はIP電話サービスの事業者毎に異なります。）

• cloudcall.jp/price取得 2026-10-15 22:29 JST

ソクコム: アウトバウンド業務支援に特化 *1 ソクコム ForOutbound 架電効率 5倍! *2 アウトバウンド業務を 効率化から最適化へ。 *1 ご利用にはソクコムおよびソクコムForOutbound両方のご契約が必要です。 *2 手動架電との比較(当社調べ) その電話業務、AIに任せられる? 資料ダウンロード 最短3営業日で開始。まずは無料デモ お問い合わせ その電話業務、AIに任せられる? 資料ダウンロード 最短3営業日で開始。まずは無料デモ お問い合わせ ソクコム ForOutbound とは? ソクコム ForOutboundは、 ソクコムのプラットフォーム内の 「アウトバウンド業務※」に特化したサービス です。 BtoC営業からBtoB営業まで、 あらゆる業務生産性向上に貢献します。 ※管理者(=SV)と現場担当者(=CL)が それぞれ別の画面にログインして操作することが可能で、 より高いレベルでの操作性や安全性を確保できます。 3つの主な機能 01 プレビューコール お客様情報をしっかり確認しながらワンクリックで 簡単コール できる機能です。 架電前や通話中にお客様情報(氏名・履歴・対応状況 など)を確認できるため、 担当者を問わずお客様の状況 に即した会話ができ、応対品質アップに貢献します。 02 オートコール 不在の場合は、 決められた秒数に従って自動で次の お客様へコール する機能です。 不在待ちのムダをなくし、架電効率を最大化でき、 オペレータの負担軽減にも貢献します。 03 プレディクティブコール 決められたルールのもと 一斉に大量コールし接続した お客様のみオペレーターへ自動転送 する機能です。 オペレータは「つながったお客様対応」(=成果に直結 する通話)だけに 専念でき、限られた人員で最大の 接続数を確保し架電成果の最大化に貢献します。（適用条件の記載: アウトバウンド業務支援に特化 *1 ソクコム ForOutbound 架電効率 5倍! *2 アウトバウンド業務を 効率化から最適化へ。 *1 ご利用にはソクコムおよびソクコムForOutbound両方のご契約が必要です。 *2 手動架電との比較(当社調べ) その電話業務、AIに任せられる? 資料ダウンロード 最短3営業日で開始。まずは無料デモ お問い合わせ その電話業務、AIに任せられる? 資料ダウンロード 最短3営業日で開始。まずは無料デモ お問い合わせ ソクコム ForOutbound とは? ソクコム ForOutboundは、 ソクコムのプラットフォーム内の 「アウトバウンド業務※」に特化したサービス です。 BtoC営業からBtoB営業まで、 あらゆる業務生産性向上に貢献します。 ※管理者(=SV)と現場担当者(=CL)が それぞれ別の画面にログインして操作することが可能で、 より高いレベルでの操作性や安全性を確保できます。 3つの主な機能 01 プレビューコール お客様情報をしっかり確認しながらワンクリックで 簡単コール できる機能です。 架電前や通話中にお客様情報(氏名・履歴・対応状況 など)を確認できるため、 担当者を問わずお客様の状況 に即した会話ができ、応対品質アップに貢献します。 02 オートコール 不在の場合は、 決められた秒数に従って自動で次の お客様へコール する機能です。 不在待ちのムダをなくし、架電効率を最大化でき、 オペレータの負担軽減にも貢献します。 03 プレディクティブコール 決められたルールのもと 一斉に大量コールし接続した お客様のみオペレーターへ自動転送 する機能です。 オペレータは「つながったお客様対応」(=成果に直結 する通話)だけに 専念でき、限られた人員で最大の 接続数を確保し架電成果の最大化に貢献します。）

• sokucom.cloud/for-outbound取得 2026-10-15 22:32 JST

クラウドテレコール: はい。0120、0800の番号が使えます。 但し既存の0120等をNTT契約でお持ちの場合は、NTTの契約から楽天モバイルへの契約へ移行することが必要となります。 契約の移行には約3週間ほどかかりますが、新規で0120番号を楽天モバイルで取得する場合は約2週間ほどのお時間で可能です。（適用条件の記載: はい。0120、0800の番号が使えます。 但し既存の0120等をNTT契約でお持ちの場合は、NTTの契約から楽天モバイルへの契約へ移行することが必要となります。 契約の移行には約3週間ほどかかりますが、新規で0120番号を楽天モバイルで取得する場合は約2週間ほどのお時間で可能です。）

• cloudcall.jp/faq取得 2026-10-15 22:30 JST

クラウドテレコール: どのブラウザでも利用することはできますか? いいえ。ブラウザはGoogleのChromeのみでのご利用が可能となっております。 どのOSが利用できますか? GoogleChromeのブラウザがインストールされているOSはご利用頂けます。 ※タブレット端末は動作保証外（適用条件の記載: どのブラウザでも利用することはできますか? いいえ。ブラウザはGoogleのChromeのみでのご利用が可能となっております。 どのOSが利用できますか? GoogleChromeのブラウザがインストールされているOSはご利用頂けます。 ※タブレット端末は動作保証外）

• cloudcall.jp/faq取得 2026-10-15 22:30 JST

クラウドテレコール: 内線転送 通話中のコールを保留にし、他のオペレーターとの通話後に転送します。

• cloudcall.jp/feature取得 2026-10-15 22:29 JST

クラウドテレコール: 外線転送 通話中のコールを保留にし、外線先との通話後に転送します。

• cloudcall.jp/feature取得 2026-10-15 22:29 JST

クラウドテレコール: 外線転送

• cloudcall.jp/feature取得 2026-10-15 22:29 JST

クラウドテレコール: 保留 通話中のコールを保留にし、保留音を流します。

• cloudcall.jp/feature取得 2026-10-15 22:29 JST

ソクコム: 転送機能(内線/外線)

• sokucom.cloud取得 2026-10-15 22:12 JST

ソクコム: 内線

• sokucom.cloud/functions/incoming-ai-agent取得 2026-10-15 22:33 JST

ソクコム: 転送・無条件転送 機能 無料 通話を保留にして、指定した内線番号や外線番号へ 転送する機能

• sokucom.cloud/price/price-plan取得 2026-10-15 22:31 JST

ソクコム: 三者間通話/転送機能

• sokucom.cloud/for-outbound取得 2026-10-15 22:32 JST

ソクコム: 通話を保留にして

• sokucom.cloud/price/price-plan取得 2026-10-15 22:31 JST

ソクコム: 外線

• sokucom.cloud/functions/incoming-ai-agent取得 2026-10-15 22:33 JST

ソクコム: 昨今の深刻な「労働力不足」の助っ人として、日常的に発生している架電の業務や受電の業務を 全てソクコムが自動応対します。誰でもノーコードで簡易的に設定が可能でありながらも、業務 に合わせた柔軟なカスタマイズができる画期的なAIエージェントサービスです。

• sokucom.cloud取得 2026-10-15 22:12 JST

ソクコム: AIが最初のヒアリングを行い、要件を瞬時に判別します。 営業電話には自動で丁寧なお断りを入れ、求職者や重要顧客からの電話のみを適切な担当者のスマホや内線へ直接繋ぐため、現場の無駄なストレスがゼロになります。

• sokucom.cloud/functions/incoming-ai-agent取得 2026-10-15 22:33 JST

ソクコム: ソクコム架電AIエージェントの利用イメージ *AIや通信技術による全自動化 不在 SMS送信 留守電吹込* 視聴はこちら > LINE 各種システムDB (CRM・ATS・SFA) 接続 本人確認 視聴はこちら > (オペレータへ) 強制転送 音声吹込* 視聴はこちら > LINE ボイスボット* 視聴はこちら > キーワード分岐*

• sokucom.cloud/functions/outgoing-ai-agent取得 2026-10-15 22:33 JST

ソクコム: 事前に設定したタイミング(3日前、前日など)でAIが自動架電

• sokucom.cloud/functions/outgoing-ai-agent取得 2026-10-15 22:33 JST

ソクコム: オートコール

• sokucom.cloud取得 2026-10-15 22:12 JST
• sokucom.cloud/usecase/callcenter取得 2026-10-15 22:33 JST

ソクコム: オートコール機能

• sokucom.cloud/usecase/recruitment-agency取得 2026-10-15 22:34 JST

ソクコム: リダイヤル機能

• sokucom.cloud/functions/outgoing-ai-agent取得 2026-10-15 22:33 JST

ソクコム: プレディクティブコール

• sokucom.cloud取得 2026-10-15 22:12 JST
• sokucom.cloud/for-outbound取得 2026-10-15 22:32 JST

ソクコム: ロボットコール機能

• sokucom.cloud/usecase/finance取得 2026-10-15 22:33 JST
• sokucom.cloud/usecase/infra取得 2026-10-15 22:33 JST
• sokucom.cloud/usecase/store取得 2026-10-15 22:34 JST

クラウドテレコール: 3か月（適用条件の記載: 1.本サービスの最短利用期間は、利用開始日から起算して3ヶ月とします。 2.契約者は、前項の最短利用期間内に利用契約の解約を行う場合は、第15条に従うことに加え、当社が定める期限までに、解約日以降最短利用期間満了日までの残余の期間に対応する利用料金に相当する額及びその消費税相当額を一括して当社に支払うものとします。 3.上記条件が適応される対象は、本サービスにて提供する「チャンネル」、「KPI」、「カスタマイズ個別サーバー」の機能がこれに相当します。）

• cloudcall.jp/tos取得 2026-10-15 22:29 JST

クラウドテレコール: 1.当社の責めに帰すべき事由により、契約者等が本サービスを全く利用し得ない状態(以下「利用不能状態」という)が生じた場合において、当社が利用不能状態が生じたことを知ったときから連続して24時間以上の時間(以下「利用不能時間」という)当該状態が継続したときは、当社は契約者からの請求に基づき、利用不能時間を24で除した数(小数点以下切り捨て)に月額利用料の30分の1を乗じた額に消費税額を加算した額の限度で賠償義務を負い、当社は契約者が支払う利用料金と相殺して請求書を発行し、又は契約者に返金の措置をとるものとします。 2.契約者は前項の賠償請求を行うときは、利用不能状態が生じた月の翌月末日までに、当社宛に文書で請求を行うものとします。契約者が本項に定める期間内に賠償請求を行わなかったときは、契約者の賠償請求権は消滅するものとします。 3.当社は、利用不能状態について本条に定める以外の賠償義務を負わないものとします。次条第2項は、利用不能状態について準用されるものとします。（適用条件の記載: 1.当社の責めに帰すべき事由により、契約者等が本サービスを全く利用し得ない状態(以下「利用不能状態」という)が生じた場合において、当社が利用不能状態が生じたことを知ったときから連続して24時間以上の時間(以下「利用不能時間」という)当該状態が継続したときは、当社は契約者からの請求に基づき、利用不能時間を24で除した数(小数点以下切り捨て)に月額利用料の30分の1を乗じた額に消費税額を加算した額の限度で賠償義務を負い、当社は契約者が支払う利用料金と相殺して請求書を発行し、又は契約者に返金の措置をとるものとします。 2.契約者は前項の賠償請求を行うときは、利用不能状態が生じた月の翌月末日までに、当社宛に文書で請求を行うものとします。契約者が本項に定める期間内に賠償請求を行わなかったときは、契約者の賠償請求権は消滅するものとします。 3.当社は、利用不能状態について本条に定める以外の賠償義務を負わないものとします。次条第2項は、利用不能状態について準用されるものとします。）

• cloudcall.jp/tos取得 2026-10-15 22:29 JST

クラウドテレコール: 1.当社は、努力目標として利用申込書記載の「サービスレベル指標」(以下「サービスレベル指標」という)の基準を満たすよう、商業的に合理的な努力を払って本サービスを提供します。 2.当社は、サービスレベル指標を、利用契約等に基づく本サービスの内容を変更しない範囲で、随時変更できるものとし、当社指定日をもって変更後のサービスレベル指標が適用されるものとします。 3.サービスレベル指標は、本サービスに関する当社の努力目標を定めたものであり、サービスレベル指標に記載するサービスレベル指標値を下回った場合でも当社は損害賠償その他いかなる責任も負わないものとします。 4.サービスレベル指標は、利用契約等で除外されている一切のサービス及び免責事項に起因して生じた一切の問題には適用されません。（適用条件の記載: 1.当社は、努力目標として利用申込書記載の「サービスレベル指標」(以下「サービスレベル指標」という)の基準を満たすよう、商業的に合理的な努力を払って本サービスを提供します。 2.当社は、サービスレベル指標を、利用契約等に基づく本サービスの内容を変更しない範囲で、随時変更できるものとし、当社指定日をもって変更後のサービスレベル指標が適用されるものとします。 3.サービスレベル指標は、本サービスに関する当社の努力目標を定めたものであり、サービスレベル指標に記載するサービスレベル指標値を下回った場合でも当社は損害賠償その他いかなる責任も負わないものとします。 4.サービスレベル指標は、利用契約等で除外されている一切のサービス及び免責事項に起因して生じた一切の問題には適用されません。）

• cloudcall.jp/tos取得 2026-10-15 22:29 JST

クラウドテレコール: 1.当社の責めに帰すべき事由により、契約者等が本サービスを全く利用し得ない状態(以下「利用不能状態」という)が生じた場合において、当社が利用不能状態が生じたことを知ったときから連続して24時間以上の時間(以下「利用不能時間」という)当該状態が継続したときは、当社は契約者からの請求に基づき、利用不能時間を24で除した数(小数点以下切り捨て)に月額利用料の30分の1を乗じた額に消費税額を加算した額の限度で賠償義務を負い、当社は契約者が支払う利用料金と相殺して請求書を発行し、又は契約者に返金の措置をとります。 2.契約者は前項の賠償請求を行うときは、利用不能状態が生じた月の翌月末日までに、当社宛に文書で請求を行うものとします。契約者が本項に定める期間内に賠償請求を行わなかったときは、契約者の賠償請求権は消滅するものとします。 3.当社は、利用不能状態について本条に定める以外の賠償義務を負わないものとします。次条第2項は、利用不能状態について準用されるものとします。（適用条件の記載: 1.当社の責めに帰すべき事由により、契約者等が本サービスを全く利用し得ない状態(以下「利用不能状態」という)が生じた場合において、当社が利用不能状態が生じたことを知ったときから連続して24時間以上の時間(以下「利用不能時間」という)当該状態が継続したときは、当社は契約者からの請求に基づき、利用不能時間を24で除した数(小数点以下切り捨て)に月額利用料の30分の1を乗じた額に消費税額を加算した額の限度で賠償義務を負い、当社は契約者が支払う利用料金と相殺して請求書を発行し、又は契約者に返金の措置をとります。 2.契約者は前項の賠償請求を行うときは、利用不能状態が生じた月の翌月末日までに、当社宛に文書で請求を行うものとします。契約者が本項に定める期間内に賠償請求を行わなかったときは、契約者の賠償請求権は消滅するものとします。 3.当社は、利用不能状態について本条に定める以外の賠償義務を負わないものとします。次条第2項は、利用不能状態について準用されるものとします。）

• cloudcall.jp/tos取得 2026-10-15 22:29 JST

クラウドテレコール: 1.当社は、努力目標として利用申込書記載の「サービスレベル指標」(以下「サービスレベル指標」という)の基準を満たすよう、商業的に合理的な努力を払って本サービスを提供します。 2.当社は、サービスレベル指標を、利用規約等に基づく本サービスの内容を変更しない範囲で、随時変更できるものとし、当社指定日をもって変更後のサービスレベル指標が適用されるものとします。 3.サービスレベル指標は、本サービスに関する当社の努力目標を定めたものであり、サービスレベル指標に記載するサービスレベル指標値を下回った場合でも当社は損害賠償その他いかなる責任も負わないものとします。 4.サービスレベル指標は、利用規約等で除外されている一切のサービス及び免責事項に起因して生じた一切の問題には適用されません。（適用条件の記載: 1.当社は、努力目標として利用申込書記載の「サービスレベル指標」(以下「サービスレベル指標」という)の基準を満たすよう、商業的に合理的な努力を払って本サービスを提供します。 2.当社は、サービスレベル指標を、利用規約等に基づく本サービスの内容を変更しない範囲で、随時変更できるものとし、当社指定日をもって変更後のサービスレベル指標が適用されるものとします。 3.サービスレベル指標は、本サービスに関する当社の努力目標を定めたものであり、サービスレベル指標に記載するサービスレベル指標値を下回った場合でも当社は損害賠償その他いかなる責任も負わないものとします。 4.サービスレベル指標は、利用規約等で除外されている一切のサービス及び免責事項に起因して生じた一切の問題には適用されません。）

• cloudcall.jp/tos取得 2026-10-15 22:29 JST

クラウドテレコール: 必要な動作環境はブラウザだけ クラウドテレコールはGoogleChromeのみをサポートしています。（適用条件の記載: 必要な動作環境はブラウザだけ クラウドテレコールはGoogleChromeのみをサポートしています。）

• cloudcall.jp取得 2026-10-15 22:12 JST

クラウドテレコール: (1)本サービス 利用規約に基づき当社がアプリケーション・サービス・プロバイダとして契約者に提供するクラウドテレコールシステムサービス

• cloudcall.jp/tos取得 2026-10-15 22:29 JST

ソクコム: クラウド型IP電話

• sokucom.cloud/contents/faq取得 2026-10-15 22:32 JST