eセールスマネージャーとF-RevoCRM[エフレボCRM]、
自社に合うのはどちらか。
カテゴリスキーマと両製品から取得できた全項目を、製品ごとの取得時点を示して比較します。両製品とも確認できた項目から表示します。
eセールスマネージャーの取得日2026.10.11
F-RevoCRM[エフレボCRM]の取得日2026.10.11
SaaS Factsによる自動取得記録であり、製品認定ではありません
本ページは、記載の取得日時点の公式公開情報から、対象プランや条件とともに確認できた内容を整理したものです。非公開の説明、個別資料、当サイトの実測やAIの知識を製品の値に使いません。未確認には調査範囲や取得・検証の不足も含まれます。製品認定や実性能の保証ではありません。契約前に、最新の公式情報、対象プラン、自社の個別要件をご確認ください。
SaaS Facts
選ぶ理由に、裏付けを。
製品比較記録
CRM
eセールスマネージャー×F-RevoCRM[エフレボCRM]
同じ項目・同じ時点の公式公開ページ取得結果で並べた比較です。
順位や推奨ではありません。
製品 A
eセールスマネージャー
確認済み 15/31
製品 B
F-RevoCRM[エフレボCRM]
シンキングリード株式会社
確認済み 22/31
本資料は稟議・社内共有用の比較記録です。契約前には最新の見積もりと条件を提供企業へご確認ください。
確認できた違い
比較データの前提
- 比較単位
- 31項目（カテゴリスキーマ＋両製品の取得項目）
- 最新取得日
- 2026.10.11
取得値はプラン、税区分、課金単位が揃っていない場合があります。前提が異なる値は単純な価格差や優劣の判定には使用しません。
| 項目 | eセールスマネージャー確認済み 15/31 | F-RevoCRM[エフレボCRM]確認済み 22/31 |
|---|---|---|
| 運営会社 | 今回の調査範囲では確認できず | シンキングリード株式会社 |
| 差プラン料金 | eセールスマネージャー: Cloud利用容量は1ユーザーあたり5GB/月となり、超過分は10GBあたり¥1,000/月になります。（請求周期: 月ごと / 料金の内訳: 従量料金）、アンリミテッドUnlimited: アンリミテッドUnlimited(5名~) 1ユーザーあたり月額費用25,000円(税別) AI等有償オプションバンドル型。（請求周期: 月ごと / 課金単位: user / 料金の内訳: 基本料 / 消費税: 税抜）、エンタープライズEnterprise: エンタープライズEnterprise(5名~) 1ユーザーあたり月額費用12,500円(税別) 顧客管理・営業管理に必要な基本機能すべてを利用可能。セキュリティ面の強化と、他システムとの連携機能を搭載。（請求周期: 月ごと / 課金単位: user / 料金の内訳: 基本料 / 消費税: 税抜）、エンタープライズEnterprise: エンタープライズEnterprise(5名~) 1ユーザーあたり月額費用12,500円(税別) 複数の業務プロセスの管理や、他システム連携、柔軟な権限設定をしたい企業にお勧めのモデル。（請求周期: 月ごと / 課金単位: user / 料金の内訳: 基本料 / 消費税: 税抜）、プロフェッショナルProfessional: プロフェッショナルProfessional(5名~) 1ユーザーあたり月額費用6,000円(税別) 顧客管理・営業管理に必要な基本機能を搭載。（請求周期: 月ごと / 課金単位: user / 料金の内訳: 基本料 / 消費税: 税抜）、ベーシックBasic: ベーシックBasic(5名~30名) 1ユーザーあたり月額費用3,500円(税別) 顧客管理・営業管理に必要な基本機能すべてを利用可能。（請求周期: 月ごと / 課金単位: user / 料金の内訳: 基本料 / 消費税: 税抜 / 適用上限: 30 / 適用下限: 5）、ベーシックBasic: ベーシックBasic(5名~30名) 1ユーザーあたり月額費用3,500円(税別) 顧客管理・営業管理に必要な基本機能を搭載。（請求周期: 月ごと / 課金単位: user / 料金の内訳: 基本料 / 消費税: 税抜 / 適用上限: 30 / 適用下限: 5）、eセールスマネージャー: Sansanの名刺の登録変更情報を一定間隔で取り込みます 提供価格 本連携にかかるランニングコストは発生いたしません。初期費用につきましては別途お問い合わせください。 ※「eセールスマネージャーRemix Cloud」、「Sansan」の利用料は別途かかります。 ※ 連携ソリューションのご提供はeセールスマネージャーRemix Cloudのみとなります。（追加対象: 本連携 / 料金の内訳: 追加料金）2026.10.11 | F-RevoCRMCloud: 項目 | F-RevoCRMCloud | F-RevoCRMEnterprise 主な機能対応 | 顧客管理・営業支援・問い合わせ管理など、すべての基本機能を利用可能 | 基本機能+業務に合わせた高度なカスタマイズ対応 初期費用 | ¥0 | ¥200,000~ 月額費用 | ¥10,000~(5名単位) | ¥15,000~(5名単位)（請求周期: 月ごと / 課金単位: license / 契約期間: 月間契約 / 料金の内訳: 基本料 / 消費税: 税抜）、F-RevoCRMEnterprise: 項目 | F-RevoCRMCloud | F-RevoCRMEnterprise 主な機能対応 | 顧客管理・営業支援・問い合わせ管理など、すべての基本機能を利用可能 | 基本機能+業務に合わせた高度なカスタマイズ対応 初期費用 | ¥0 | ¥200,000~ 月額費用 | ¥10,000~(5名単位) | ¥15,000~(5名単位)（請求周期: 月ごと / 課金単位: license / 契約期間: 月間契約 / 料金の内訳: 基本料 / 消費税: 税抜）、F-RevoCRMCloud: F-RevoCRMCloud料金表 種別 | 利用人数 | 月契約 A | 1~5名 | ¥10,000 B | 6~10名 | ¥20,000 C | 11~15名 | ¥30,000 D | 16~20名 | ¥40,000 E | 21~25名 | ¥50,000 26名以上でもご利用いただけます。費用についてはお問合せください。価格は税別表記です。（料金の内訳: 基本料 / 消費税: 税抜 / 適用下限: 26）、F-RevoCRMCloud: F-RevoCRMCloud詳細 初期費用なしでWebお申込みから最短1営業日で利用開始できます。 ※ 現在お申込みが多くサービスご提供までに2,3営業日お時間いただいております。 種別 | 利用人数 | 月契約 | 年契約(10%割引) A | 1〜5名 | ¥10,000 | ¥108,000 B | 6〜10名 | ¥20,000 | ¥216,000 C | 11〜15名 | ¥30,000 | ¥324,000 D | 16〜20名 | ¥40,000 | ¥432,000 E | 21〜25名 | ¥50,000 | ¥540,000 ※26名以上でもご利用いただけます。費用についてはお問合せください。価格は税別表記です。（請求周期: 月ごと / 契約期間: 月間契約 / 料金の内訳: 基本料 / 消費税: 税抜）、F-RevoCRMCloud: F-RevoCRMCloud詳細 初期費用なしでWebお申込みから最短1営業日で利用開始できます。 ※ 現在お申込みが多くサービスご提供までに2,3営業日お時間いただいております。 種別 | 利用人数 | 月契約 | 年契約(10%割引) A | 1〜5名 | ¥10,000 | ¥108,000 B | 6〜10名 | ¥20,000 | ¥216,000 C | 11〜15名 | ¥30,000 | ¥324,000 D | 16〜20名 | ¥40,000 | ¥432,000 E | 21〜25名 | ¥50,000 | ¥540,000 ※26名以上でもご利用いただけます。費用についてはお問合せください。価格は税別表記です。（請求周期: 年ごと / 契約期間: 年間契約 / 料金の内訳: 基本料 / 消費税: 税抜）、F-RevoCRMCloud: F-RevoCRMCloud詳細 初期費用なしでWebお申込みから最短1営業日で利用開始できます。現在お申込みが多くサービスご提供までに2,3営業日お時間いただいております。 種別 | 利用人数 | 月契約 | 年契約(10%割引) A | 1~5名 | ¥10,000 | ¥108,000 B | 6~10名 | ¥20,000 | ¥216,000 C | 11~15名 | ¥30,000 | ¥324,000 D | 16~20名 | ¥40,000 | ¥432,000 E | 21~25名 | ¥50,000 | ¥540,000 26名以上でもご利用いただけます。費用についてはお問合せください。価格は税別表記です。（請求周期: 年ごと / 課金単位: license / 契約期間: 年間契約 / 料金の内訳: 基本料 / 消費税: 税抜）、F-RevoCRM[エフレボCRM]: コールセンター・管理部門 委託業者が専用ポータルから進捗を直接入力。社内からリアルタイムに確認でき、顧客からの催促にも即座に回答できます。 ※カスタマーポータルのライセンスは無料（課金単位: license / 追加対象: カスタマーポータルのライセンス / 料金の内訳: 追加料金）、F-RevoCRM[エフレボCRM]: その他サービス(有料) F-RevoCRMでは導入前から導入後までのサポートに加え、エンジニア向けのサービスも充実しています。 料金については都度お見積もりいたしますので、お気軽にお問い合わせください。（追加対象: その他サービス(有料) / 料金の内訳: 追加料金）、F-RevoCRM[エフレボCRM]: オプション機能(有料) API連携・他サービスとの連携も可能です。料金については都度お見積もりいたしますので、お気軽にお問い合わせください。 SanSan連携 CTI連携 BIツール連携 クルメル連携（追加対象: オプション機能(有料) / 料金の内訳: 追加料金）、F-RevoCRMEnterprise Edition: 導入費用はどのくらいですか? F-RevoCRMCloud Editionの場合は導入費用は掛かりません。月額ライセンス費用は下記となります。 利用人数1~5人6~10人11~15人16~20人21~25人月額(税抜)¥10,000¥20,000¥30,000¥40,000¥50,000年額(10%割引)¥108,000¥216,000¥324,000¥432,000¥540,000 F-RevoCRMEnterprise Editionの場合は都度見積となります。（料金の内訳: 基本料）、F-RevoCRMEnterprise: カスタマイズした場合は「F-RevoCRMEnterprise」へのプラン変更となり都度見積となります。（適用条件の記載: カスタマイズした場合は「F-RevoCRMEnterprise」へのプラン変更となり都度見積となります / 料金の内訳: 基本料）、F-RevoCRM[エフレボCRM]: Qカスタマーポータルのライセンスは本当に無料ですか? はい、無料です。委託業者・代理店がポータルから進捗入力・情報確認をしても追加費用は発生しません。外部関係者を多く抱える製造業での導入において、最もコスト差が出るポイントです。（課金単位: license / 追加対象: カスタマーポータルのライセンス / 料金の内訳: 追加料金）2026.10.11 |
| 差最低利用料金・最低ユーザー数 | アンリミテッドUnlimited: アンリミテッドUnlimited(5名~) 1ユーザーあたり月額費用25,000円(税別)、エンタープライズEnterprise: エンタープライズEnterprise(5名~) 1ユーザーあたり月額費用12,500円(税別)、プロフェッショナルProfessional: プロフェッショナルProfessional(5名~) 1ユーザーあたり月額費用6,000円(税別)、ベーシックBasic: ベーシックBasic(5名~30名) 1ユーザーあたり月額費用3,500円(税別)2026.10.11 | 今回の調査範囲では確認できず2026.10.11 |
| 差料金の数え方・契約条件 | eセールスマネージャー: esm(eセールスマネージャー) 30日間 無料トライアル フォーム入力いただくと、登録メールアドレスへご利用・設定に必要なURLが自動で送付されます。 トライアル終了後に自動課金されることは一切ございません。、アンリミテッドUnlimited: アンリミテッドUnlimited(5名~) 1ユーザーあたり月額費用25,000円(税別) AI等有償オプションバンドル型。、エンタープライズEnterprise: エンタープライズEnterprise(5名~) 1ユーザーあたり月額費用12,500円(税別)、プロフェッショナルProfessional: プロフェッショナルProfessional(5名~) 1ユーザーあたり月額費用6,000円(税別)、ベーシックBasic: ベーシックBasic(5名~30名) 1ユーザーあたり月額費用3,500円(税別)2026.10.11 | F-RevoCRM[エフレボCRM]: 1か月無料でF-RevoCRMがお試しいただけます、F-RevoCRMEnterprise Edition: F-RevoCRMEnterprise Editionの場合は都度見積となります。（適用条件の記載: F-RevoCRMEnterprise Editionの場合は都度見積となります。）、F-RevoCRM[エフレボCRM]: カスタマーポータルのライセンスは無料です。委託業者・代理店がポータルから進捗入力・情報確認をしても追加費用は発生しません。（適用条件の記載: カスタマーポータルのライセンスは無料です。委託業者・代理店がポータルから進捗入力・情報確認をしても追加費用は発生しません。）、F-RevoCRMCloud: 初期費無料 月額費用のみで F-RevoCRMCloud 利用可能!（適用条件の記載: 初期費無料 月額費用のみで F-RevoCRMCloud 利用可能!）2026.10.11 |
| 差無料トライアル | eセールスマネージャー: 最短15分で利用開始できます無料で30日間実際に使ってみる、eセールスマネージャー: esm(eセールスマネージャー) 30日間 無料トライアル、ベーシックBasic: ベーシックBasic(5名~30名) 1ユーザーあたり月額費用3,500円(税別) 顧客管理・営業管理に必要な基本機能を搭載。規模を限定し、シンプルにスタートしたい企業にお勧めのモデル。 無料トライアル2026.10.11 | F-RevoCRM[エフレボCRM]: F-RevoCRMを無料でお試し 無料トライアル申込み 1か月無料でF-RevoCRMがお試しいただけます、F-RevoCRM[エフレボCRM]: ・1か月無料トライアルは1回のみ適用となります。以前お申込みされた方(企業)は担当から確認のご連絡をさせていただきます。（適用条件の記載: 1か月無料トライアルは1回のみ適用となります。）、F-RevoCRMCloud: F-RevoCRMCloud 1ヶ月無料トライアル、F-RevoCRM[エフレボCRM]: あり、F-RevoCRM[エフレボCRM]: F-RevoCRMのカスタマーポータルでサポート業務をスマートに。 CRMツールを機能制限なしで1ヵ月無料でお試しいただけます、F-RevoCRM[エフレボCRM]: F-RevoCRMのカスタマーポータルで サポート業務をスマートに。 CRMツールを機能制限なしで1カ月無料でお試しいただけます2026.10.11 |
| 差営業活動の記録・共有 | 今回の調査範囲では確認できず | Cloud: 営業担当者が日々の活動内容・成果・課題を簡単に入力。日報データが蓄積され、上司やチーム全体での進捗把握・改善がスムーズに行えます。営業日報の詳細はこちら、Enterprise: 営業担当者が日々の活動内容・成果・課題を簡単に入力。日報データが蓄積され、上司やチーム全体での進捗把握・改善がスムーズに行えます。営業日報の詳細はこちら、F-RevoCRM[エフレボCRM]: 日報の追加ボタンをクリックして作成フォームを開きます。作成したい日報や週報の日付を指定し、ステータスが「提出」になっていることを確認したら、保存ボタンをクリックします。これで日報が作成されます。ステータスを提出にすると、作成後に上司にメールが自動送信されます。日報作成フォームで「週報」を選択すれば、1週間分の活動内容を週報として作成することもできます。（適用条件の記載: 日報の追加ボタンをクリックして作成フォームを開きます。作成したい日報や週報の日付を指定し、ステータスが「提出」になっていることを確認したら、保存ボタンをクリックします。これで日報が作成されます。ステータスを提出にすると、作成後に上司にメールが自動送信されます。日報作成フォームで「週報」を選択すれば、1週間分の活動内容を週報として作成することもできます。）2026.10.11 |
| 差売上予測・予実とレポート | eセールスマネージャー: eセールスマネージャーの予実管理・グラフ分析機能は、営業の各プロセスごとに受注予定金額を積み上げ可視化することができるのが特長です。また予算に対しての乖離がある場合はグラフから課題となる案件情報の詳細を深く分析することが可能で簡単に数値を見える化出来ます。（適用条件の記載: eセールスマネージャーの予実管理・グラフ分析機能は、営業の各プロセスごとに受注予定金額を積み上げ可視化することができるのが特長です。また予算に対しての乖離がある場合はグラフから課題となる案件情報の詳細を深く分析することが可能で簡単に数値を見える化出来ます。）2026.10.11 | Enterprise: 案件のパイプラインや見込み客・見積などのステータス管理の情報をグラフ形式で作成し、ダッシュボードにも表示できます。、Cloud: 案件のパイプラインや見込み客・見積などのステータス管理の情報をグラフ形式で作成し、ダッシュボードにも表示できます。2026.10.11 |
| 差既存データの一括取り込み | 今回の調査範囲では確認できず2026.10.11 | Cloud: 機能名 | 機能説明 | Cloud | Enterprise インポート | CSVやExcelから顧客・案件データを一括登録可能。インポート機能の詳細はこちら | 〇 | 〇、Enterprise: 機能名 | 機能説明 | Cloud | Enterprise インポート | CSVやExcelから顧客・案件データを一括登録可能。インポート機能の詳細はこちら | 〇 | 〇、F-RevoCRM[エフレボCRM]: F-RevoCRMでは、これまで蓄積してきた顧客情報を取り込み、一元管理へスムーズに移行可能。過去資産を無駄にしません。CSVファイルを活用したインポート機能により、新規登録だけでなく既存データの一括更新にも対応。運用開始後のメンテナンスも容易です。、F-RevoCRM[エフレボCRM]: Qエクセルファイルのデータなどはインポートできますか? はい。できます。操作方法などご不明な場合はお問合せいただければサポートさせていただきます。また、サイト内でも簡単ではありますが、活用方法など掲載しておりますので参考にされてください。2026.10.11 |
| 差名刺・メール・カレンダー・MAとの連携 | eセールスマネージャー: Sansanの名刺の登録変更情報を一定間隔で取り込みます 提供価格 本連携にかかるランニングコストは発生いたしません。初期費用につきましては別途お問い合わせください。 ※「eセールスマネージャーRemix Cloud」、「Sansan」の利用料は別途かかります。 ※ 連携ソリューションのご提供はeセールスマネージャーRemix Cloudのみとなります。（適用条件の記載: Sansanの名刺の登録変更情報を一定間隔で取り込みます 提供価格 本連携にかかるランニングコストは発生いたしません。初期費用につきましては別途お問い合わせください。 ※「eセールスマネージャーRemix Cloud」、「Sansan」の利用料は別途かかります。 ※ 連携ソリューションのご提供はeセールスマネージャーRemix Cloudのみとなります。）2026.10.11 | F-RevoCRM[エフレボCRM]: Googleカレンダーと連携できますか? はい、可能です。連携方法が不明な場合はサポート宛にお問合せください。（適用条件の記載: Googleカレンダーと連携できますか? はい、可能です。連携方法が不明な場合はサポート宛にお問合せください。）2026.10.11 |
| 差モバイルアプリ・外出先での利用 | eセールスマネージャー: iPhoneやiPad、Androidのスマートフォン、タブレットでのご利用に標準対応しております。オプション料金も必要ございません。 またiOS、Android用のアプリケーション(無料)もご提供をしておりますのでスマートデバイスの操作感を最大限に活かしたCRM/SFAの活用が可能となります。2026.10.11 | 今回の調査範囲では確認できず |
| 差項目・画面・ワークフローのカスタマイズ | 今回の調査範囲では確認できず | F-RevoCRM[エフレボCRM]: F-RevoCRMでは、「金額が一定以上」「項目の変更」「商談ステージ更新」などの条件分岐による承認・自動処理が可能です。シングル承認のほか、「条件分岐による複数パターンのアクション」「金額に応じた承認者変更」など、実務でよくある複雑なフローも再現できます。複雑すぎる場合は、簡易化したフローへの分割も運用のコツです。（適用条件の記載: F-RevoCRMでは、「金額が一定以上」「項目の変更」「商談ステージ更新」などの条件分岐による承認・自動処理が可能です。シングル承認のほか、「条件分岐による複数パターンのアクション」「金額に応じた承認者変更」など、実務でよくある複雑なフローも再現できます。複雑すぎる場合は、簡易化したフローへの分割も運用のコツです。）、F-RevoCRM[エフレボCRM]: はい、可能です。新規モジュール追加や入力項目、ワークフローを自社の業務に合わせて設定できます。プログラミング不要で設定できるため、現場主導で運用を進められます。（適用条件の記載: はい、可能です。新規モジュール追加や入力項目、ワークフローを自社の業務に合わせて設定できます。プログラミング不要で設定できるため、現場主導で運用を進められます。）、F-RevoCRM[エフレボCRM]: 企業ごとに異なる営業プロセスや管理項目に合わせて、項目の追加・編集が行えます。（適用条件の記載: 企業ごとに異なる営業プロセスや管理項目に合わせて、項目の追加・編集が行えます。）、Cloud: 承認ルートや通知を自動化し、人的な抜け漏れを防止。標準化されたプロセスで業務効率を改善します。、Enterprise: 承認ルートや通知を自動化し、人的な抜け漏れを防止。標準化されたプロセスで業務効率を改善します。、F-RevoCRM[エフレボCRM]: 標準項目・カスタム項目の追加/非表示/必須化は、該当モジュールを利用するすべてのユーザーに反映されます。また、ロール別に表示項目を制御することができるため、「営業は必要最低限だけ」「管理部門は詳細項目を表示」といった UI 最適化も可能です。（適用条件の記載: 標準項目・カスタム項目の追加/非表示/必須化は、該当モジュールを利用するすべてのユーザーに反映されます。また、ロール別に表示項目を制御することができるため、「営業は必要最低限だけ」「管理部門は詳細項目を表示」といった UI 最適化も可能です。）2026.10.11 |
| 差データ出力形式 | eセールスマネージャー: 今までExcelで作っていた会社独自の帳票やグラフを同じようにeセールスマネージャー上で作れますか? 各社独自の帳票・フォーマットをそのまま利用・印刷ができるよう、eセールスマネージャーの必要なデータ部分のみ自動でExcelで受け渡す機能を標準で備えております。2026.10.11 | Enterprise: CSV、Cloud: CSV、F-RevoCRM[エフレボCRM]: CSV、Enterprise: Excel、Cloud: Excel、F-RevoCRM[エフレボCRM]: Excel2026.10.11 |
| 差AIが支援する業務 | eセールスマネージャー: AIが分析結果を自動で書き込む（適用条件の記載: 「esm AI concierge」にAIが分析結果を自動で書き込む新機能「プッシュ型ナレッジサジェスト」を追加）、eセールスマネージャー: 音声の文字起こし、eセールスマネージャー: 情報登録支援、eセールスマネージャー: 蓄積情報の洗い出し2026.10.11 | 今回の調査範囲では確認できず |
| 差顧客向け配信・接客チャネル | 今回の調査範囲では確認できず2026.10.11 | F-RevoCRM[エフレボCRM]: メールを送る、Enterprise: メール配信、F-RevoCRM[エフレボCRM]: メール配信、Cloud: メール配信2026.10.11 |
| 差作成できる取引帳票 | 今回の調査範囲では確認できず2026.10.11 | Cloud: その他必要な報告書、Enterprise: その他必要な報告書、F-RevoCRM[エフレボCRM]: 見積データから請求データを生成、Enterprise: 見積書、Cloud: 見積書、F-RevoCRM[エフレボCRM]: 見積書作成、Enterprise: 請求書、Cloud: 請求書2026.10.11 |
| 差名寄せ・重複データ整理 | 今回の調査範囲では確認できず2026.10.11 | F-RevoCRM[エフレボCRM]: データ品質管理(重複排除・クレンジング) CRM運用ではデータの重複が発生しやすく、分析やレポートの精度に影響します。重複検知やマージ機能をによって、データの品質が安定し、営業活動の精度向上につながります。2026.10.11 |
| 差問い合わせ・対応案件の管理 | 今回の調査範囲では確認できず2026.10.11 | Enterprise: 機能名 | 機能説明 | Cloud | Enterprise チケット管理 | 問い合わせをチケット化し、担当者・進捗・期限を一元管理。対応漏れを防ぎます。 | 〇 | 〇、Cloud: 機能名 | 機能説明 | Cloud | Enterprise チケット管理 | 問い合わせをチケット化し、担当者・進捗・期限を一元管理。対応漏れを防ぎます。 | 〇 | 〇、F-RevoCRM[エフレボCRM]: お問合せ管理 顧客からの問い合わせやクレーム情報を、誰がどのような対応をしたかを時系列で確認できます。、Enterprise: 問い合わせ管理機能(CS/サポート) 問い合わせ対応の進捗を“見える化”。対応漏れをなくし、顧客満足度を高めます。 機能名 | 機能説明 | Cloud | Enterprise チケット管理 | 問い合わせをチケット化し、担当者・進捗・期限を一元管理。対応漏れを防ぎます。 | 〇 | 〇、Cloud: 問い合わせ管理機能(CS/サポート) 問い合わせ対応の進捗を“見える化”。対応漏れをなくし、顧客満足度を高めます。 機能名 | 機能説明 | Cloud | Enterprise チケット管理 | 問い合わせをチケット化し、担当者・進捗・期限を一元管理。対応漏れを防ぎます。 | 〇 | 〇、F-RevoCRM[エフレボCRM]: 01| 柔軟なカスタマイズで業務に合わせて運用可能 設備管理や保守契約管理、問い合わせ管理など、自社の業務フローに合わせて項目や画面を柔軟に設定できます。、F-RevoCRM[エフレボCRM]: F-RevoCRMは、問い合わせ対応の進捗・履歴・関連情報を一元管理し、対応品質と業務効率を両立するための機能を備えています。、F-RevoCRM[エフレボCRM]: 顧客管理 問合せ管理 予定表 案件管理 見積請求管理、F-RevoCRM[エフレボCRM]: 問合せ管理(CS/サポート) 問い合わせや対応履歴を蓄積し、継続的な顧客対応を支援2026.10.11 |
| 差初期費用 | 今回の調査範囲では確認できず | F-RevoCRMCloud: 0円（課金単位: 記載なし）、F-RevoCRMCloud: 初期費無料 月額費用のみで F-RevoCRMCloud 利用可能!（請求周期: 一度のみ）、F-RevoCRMCloud: 種別 利用人数 月契約 年契約(10%割引) F-RevoCRMCloud詳細 初期費用なしでWebお申込みから最短1営業日で利用開始できます。 ※ 現在お申込みが多くサービスご提供までに2,3営業日お時間いただいております。 ※26名以上でもご利用いただけます。費用についてはお問合せください。価格は税別表記です。（請求周期: 一度のみ）、F-RevoCRMEnterprise Edition: Q 導入費用はどのくらいですか? F-RevoCRMCloud Editionの場合は導入費用は掛かりません。月額ライセンス費用は下記となります。 利用人数 | 1~5人 | 6~10人 | 11~15人 | 16~20人 | 21~25人 月額(税抜) | ¥10,000 | ¥20,000 | ¥30,000 | ¥40,000 | ¥50,000 年額(10%割引) | ¥108,000 | ¥216,000 | ¥324,000 | ¥432,000 | ¥540,000 F-RevoCRMEnterprise Editionの場合は都度見積となります。（適用条件の記載: F-RevoCRMEnterprise Editionの場合は都度見積となります / 請求周期: 一度のみ）、F-RevoCRMEnterprise Edition: Q導入費用はどのくらいですか? F-RevoCRMCloud Editionの場合は導入費用は掛かりません。月額ライセンス費用は下記となります。 利用人数1~5人6~10人11~15人16~20人21~25人月額(税抜)¥10,000¥20,000¥30,000¥40,000¥50,000年額(10%割引)¥108,000¥216,000¥324,000¥432,000¥540,000 F-RevoCRMEnterprise Editionの場合は都度見積となります。（請求周期: 一度のみ）、F-RevoCRMCloud Edition: Q導入費用はどのくらいですか? F-RevoCRMCloud Editionの場合は導入費用は掛かりません。（適用条件の記載: F-RevoCRMCloud Editionの場合は導入費用は掛かりません / 請求周期: 一度のみ）2026.10.11 |
| 差顧客・商談の権限管理 | eセールスマネージャー: ロール毎に自由に設定できる権限 ロール権限 各種機能に対し、利用権限を詳細に設定することができます。2026.10.11 | F-RevoCRM[エフレボCRM]: F-RevoCRMの権限設定は、モジュール単位・項目単位で細かく制御できます。 営業、サポート、マーケティングなど、部門ごとに必要とする情報が異なる場合でも、情報の「見せたい/見せたくない」を柔軟に調整できます。（適用条件の記載: F-RevoCRMの権限設定は、モジュール単位・項目単位で細かく制御できます。 営業、サポート、マーケティングなど、部門ごとに必要とする情報が異なる場合でも、情報の「見せたい/見せたくない」を柔軟に調整できます。）2026.10.11 |
| 差権限管理 | eセールスマネージャー: IPアドレス制限、eセールスマネージャー: ロール権限、eセールスマネージャー: eセールスマネージャーのセキュリティ機能は、利用ユーザーに応じての権限を自由に設定出来るだけでなく、各種デバイス端末での認証設定を詳細に設定出来るのが特長です。、エンタープライズEnterprise: 柔軟な権限設定2026.10.11 | F-RevoCRM[エフレボCRM]: モジュール単位・項目単位で細かく制御できます。、F-RevoCRM[エフレボCRM]: ロール別に表示項目を制御することができる、F-RevoCRM[エフレボCRM]: ポータルサイトの権限設定 カスタマーポータルサイトに表示させるメニューを設定することが可能です。項目ごとに読み取り専用/読み書き可能など細かな設定することもできます。、Enterprise: 部署や役割に応じた詳細な権限設定が可能。閲覧・編集・削除などの操作範囲を制御し、情報の適切な管理を実現します。、Cloud: 部署や役割に応じた詳細な権限設定が可能。閲覧・編集・削除などの操作範囲を制御し、情報の適切な管理を実現します。、F-RevoCRM[エフレボCRM]: 役職ごとのロール設定2026.10.11 |
| 差監査ログ・操作ログ | 今回の調査範囲では確認できず2026.10.11 | F-RevoCRM[エフレボCRM]: F-RevoCRM データの更新履歴が蓄積されます。、F-RevoCRM[エフレボCRM]: データの更新履歴を自動的に管理 データの信頼性を高め、安心して意思決定に活用できます 情報の更新状況が不透明だと、誤った判断やトラブルの原因になります。特に複数人で運用する場合、変更履歴の可視化は不可欠です。 F-RevoCRMでは、誰が・いつ・どの項目を更新したかを自動記録。過去の変更内容も簡単に追跡できるため、データの透明性を担保できます。2026.10.11 |
| 差外部連携・API | eセールスマネージャー: 各社独自の帳票・フォーマットをそのまま利用・印刷ができるよう、eセールスマネージャーの必要なデータ部分のみ自動でExcelで受け渡す機能を標準で備えております。（適用条件の記載: 各社独自の帳票・フォーマットをそのまま利用・印刷ができるよう、eセールスマネージャーの必要なデータ部分のみ自動でExcelで受け渡す機能を標準で備えております。）、エンタープライズEnterprise: 他システムとの連携機能を搭載。2026.10.11 | Cloud: 機能名 | 機能説明 | Cloud | Enterprise API連携 | 社内基幹システムや独自開発ツールとシームレスに連携。業務フローに合わせたカスタム連携を構築でき、情報の二重入力を削減します。 | × | 〇、F-RevoCRM[エフレボCRM]: オプション機能・連携実績 Microsoft 365 カレンダー連携 Microsoft 365 カレンダーと連携し、予定をCRMに自動反映します。 Googleカレンダー連携 Googleカレンダーと同期し、顧客対応のスケジュール管理を効率化します。 Metabase連携 オープンソースBIツール「Metabase」と接続し、CRMデータを可視化・分析できます。 CTI連携 着信時に顧客情報を自動表示し、ワンクリックで発信可能です。 Alfresco連携 文書管理システム「Alfresco」と連携し、契約書や資料をCRMから直接参照できます。 Alfresco連携の詳細を見る Mautic連携 オープンソースMAツール「Mautic」と連携し、マーケティング施策を効率化します。 Mautic連携の詳細を見る AmzonConnect AWSのクラウド型コンタクトセンター「Amazon Connect」と連携し、顧客対応を最適化します。 AmzonConnectの詳細を見る メディアCTI 通話内容の録音や音声データをCRMに紐づけ、問い合わせ対応履歴として活用できます。 MOTTEL連携 通信サービス「MOTTEL」と接続し、通話ログや顧客対応履歴をCRMで一元管理できます。2026.10.11 |
| 差サポート窓口 | eセールスマネージャー: 03-6779-9800、eセールスマネージャー: フォーム送信ができない場合やご不明点・ご要望は下記までお問い合わせください。 協業や営業などのご提案、リスティング広告のキーワード除外などはこちらよりお問い合わせください。 ソフトブレーン株式会社 電話番号:03-6779-9800 Eメール:e-sales@softbrain.co.jp、eセールスマネージャー: サポートデスク2026.10.11 | F-RevoCRM[エフレボCRM]: F-RevoCRMオンライン無料相談 希望日時、ご相談内容をご入力の上、お申込みください。 F-RevoCRMのデモストレーションも可能です。お気軽にお申込みください。 【オンライン相談可能対応時間】 平日10:00~18:00(年末年始等、弊社休日を除く) ※技術的なご質問などにはお答えすることができない場合もございます。、F-RevoCRM[エフレボCRM]: F-RevoCRMオンライン無料相談 希望日時、ご相談内容をご入力の上、お申込みください。 F-RevoCRMのデモンストレーションも可能です。お気軽にお申込みください。 【オンライン相談可能対応時間】 平日10:00~18:00(年末年始等、弊社休日を除く) ※技術的なご質問などにはお答えすることができない場合もございます。、F-RevoCRMCloud: カスタマーポータル、F-RevoCRM[エフレボCRM]: ご契約後のお客様専用サポートサービス F-RevoCRMでは、ご契約いただいた企業様が安心してシステムを活用できるように、専用のサポートサービスをご用意しています。導入直後の不安解消から日常運用の定着、継続的な改善に至るまで、お客様の成功を一気通貫でご支援します。 カスタマーポータル お客様ごとに専用のポータルサイトをご用意します。いつでも好きなタイミングでお問合せできるだけでなく、過去のお問合せ情報や対応状況も確認できます。、F-RevoCRM[エフレボCRM]: など、F-RevoCRMに関するご質問をお気軽にお問合せください。 ※OSS版のF-RevoCRMを利用されている場合のF-RevoCRMの使い方や仕様についてのお問合せ・技術的なご質問についてはお答えできません。サポートが必要な場合は別途、サポート契約のご契約をお願い致します。 下記フォームに必要事項をご入力、ご確認の上「送信する」ボタンを押して下さい。、F-RevoCRMCloud: ヘルプデスク、F-RevoCRMEnterprise: ヘルプデスク、F-RevoCRM[エフレボCRM]: ヘルプデスクサービス、F-RevoCRMCloud: メール、F-RevoCRM[エフレボCRM]: メールでお問合せ、F-RevoCRM[エフレボCRM]: 無料トライアルはできますか? はい、可能です。 無料トライアル中でもヘルプデスクサービスは利用可能ですので、使い方が分からないなどございましたら、お気軽にサポートあてにご連絡ください。2026.10.11 |
| 差導入・運用定着支援 | eセールスマネージャー: アドバイザーサービス、eセールスマネージャー: オンライン研修、eセールスマネージャー: ヘルプデスクでの操作方法サポート、eセールスマネージャー: 活用支援Webサイト（適用条件の記載: 活用支援Webサイト 有効的な活用法）、eセールスマネージャー: 活用支援サイトでの機能や活用方法の情報発信、eセールスマネージャー: 顧客アドバイザーの伴走型サポート、eセールスマネージャー: 集合型研修、eセールスマネージャー: 専任コンサルタント/アドバイザーが自社担当として付き、導入から立ち上げ・活用までユーザーに伴走する体制。、eセールスマネージャー: 専任の活用アドバイザー、eセールスマネージャー: 導入コンサルティング（適用条件の記載: 導入時の「導入コンサルティング」を弊社でお受けする場合は）、プロフェッショナルProfessional: 有人フォローを受けながらスムーズに定着したい企業にお勧めのモデル。2026.10.11 | F-RevoCRM[エフレボCRM]: 「業務プロセスの整理」から支援します。、F-RevoCRM[エフレボCRM]: その他サービス(有料) F-RevoCRMでは導入前から導入後までのサポートに加え、エンジニア向けのサービスも充実しています。 料金については都度お見積もりいたしますので、お気軽にお問い合わせください。 PoCサービス 導入支援段階で業務課題を整理し、お客様の運用に合わせたデモサイトを作成するサービスです。このデモサイトを通じて、導入後の具体的な運用方法や効果を実際に確認することができます。 CRM導入コンサルサービス 専門知識と経験を持つメンバーがお客様の現状業務の課題を整理し、F-RevoCRMの設定・導入までを支援しながら進めていきます。、F-RevoCRM[エフレボCRM]: Q無料トライアルはできますか? はい、可能です。 無料トライアル中でもヘルプデスクサービスは利用可能ですので、使い方が分からないなどございましたら、お気軽にサポートあてにご連絡ください。 また「F-RevoCRMCloudまるわかりガイド」「F-RevoCRM設定ガイド」もぜひご活用ください。 ※無料トライアルお申込みの方にはメールにてご送付しております。、F-RevoCRM[エフレボCRM]: その他サービス(有料) F-RevoCRMでは導入前から導入後までのサポートに加え、エンジニア向けのサービスも充実しています。 料金については都度お見積もりいたしますので、お気軽にお問い合わせください。 PoCサービス 導入支援段階で業務課題を整理し、お客様の運用に合わせたデモサイトを作成するサービスです。このデモサイトを通じて、導入後の具体的な運用方法や効果を実際に確認することができます。、F-RevoCRM[エフレボCRM]: データ移行、F-RevoCRM[エフレボCRM]: ヒアリング・ご相談、F-RevoCRM[エフレボCRM]: 運用定着サポート、F-RevoCRM[エフレボCRM]: その他サービス(有料) F-RevoCRMでは導入前から導入後までのサポートに加え、エンジニア向けのサービスも充実しています。 料金については都度お見積もりいたしますので、お気軽にお問い合わせください。 PoCサービス 導入支援段階で業務課題を整理し、お客様の運用に合わせたデモサイトを作成するサービスです。このデモサイトを通じて、導入後の具体的な運用方法や効果を実際に確認することができます。 CRM導入コンサルサービス 専門知識と経験を持つメンバーがお客様の現状業務の課題を整理し、F-RevoCRMの設定・導入までを支援しながら進めていきます。 詳細を見る アドオン開発 標準機能では対応できない要件については、製品自体をカスタマイズして対応します。これにより、お客様の特定のニーズに完全にフィットするCRMシステムを提供します。 技術トレーニング 内製化をご希望のお客様向けに、F-RevoCRMのインストール方法やカスタマイズ方法など、必要なトレーニングを2日間にわたり実施します。これにより、お客様自身でシステムを管理・運用できるスキルを習得していただけます。 技術サポート 内製化をご希望のお客様向けに、F-RevoCRMの開発方法など技術的分野に対するサポートサービスを提供します。技術トレーニング後、実際の開発開始後における技術的なお問い合わせに対応いたします。、F-RevoCRM[エフレボCRM]: 契約後も専任担当が伴走支援します。定期的なレビューを通じて課題解決や改善提案を行い、他社の成功事例も共有します。、F-RevoCRM[エフレボCRM]: 初期設定、F-RevoCRM[エフレボCRM]: 専門スタッフが運用設計からご相談を承ります。、F-RevoCRM[エフレボCRM]: 操作トレーニング、F-RevoCRM[エフレボCRM]: 導入から運用まで各企業の業務に寄り添ってサポートを行う伴走型支援サービス、F-RevoCRMEnterprise: 導入コンサルサービス システム要件定義 業務とシステムのすり合わせを行い、運用に合った仕様を設計、F-RevoCRMEnterprise: 導入コンサルサービスシステム要件定義 業務とシステムのすり合わせを行い、運用に合った仕様を設計、F-RevoCRM[エフレボCRM]: 導入計画・ご提案、F-RevoCRMEnterprise: 導入計画・ご提案 F-RevoCRMを活用した解決策や導入計画をご提案、F-RevoCRM[エフレボCRM]: 導入後の運用改善、F-RevoCRM[エフレボCRM]: Q今使っているシステムからの移行はできますか? A はい、可能です。導入時にデータ移行の依頼も有償で承っております。データが出力できるシステムであれば、どのようなシステムからでも移行が可能です。、Enterpriseプラン: 導入時の設計から運用定着までを専任チームが伴走。、Enterpriseプラン: 導入時の設計から運用定着まで専任チームが伴走、F-RevoCRM[エフレボCRM]: 導入初期の要件整理から定着化サポートをご支援する伴走型の支援サービス、F-RevoCRM[エフレボCRM]: 導入前コンサルティング、F-RevoCRM[エフレボCRM]: 導入前のコンサルティング、F-RevoCRM[エフレボCRM]: その他サービス(有料) F-RevoCRMでは導入前から導入後までのサポートに加え、エンジニア向けのサービスも充実しています。 料金については都度お見積もりいたしますので、お気軽にお問い合わせください。 PoCサービス 導入支援段階で業務課題を整理し、お客様の運用に合わせたデモサイトを作成するサービスです。このデモサイトを通じて、導入後の具体的な運用方法や効果を実際に確認することができます。 CRM導入コンサルサービス 専門知識と経験を持つメンバーがお客様の現状業務の課題を整理し、F-RevoCRMの設定・導入までを支援しながら進めていきます。 詳細を見る アドオン開発 標準機能では対応できない要件については、製品自体をカスタマイズして対応します。これにより、お客様の特定のニーズに完全にフィットするCRMシステムを提供します。 技術トレーニング 内製化をご希望のお客様向けに、F-RevoCRMのインストール方法やカスタマイズ方法など、必要なトレーニングを2日間にわたり実施します。、F-RevoCRM[エフレボCRM]: 伴走支援、F-RevoCRM[エフレボCRM]: 必要に応じてカスタマイズも対応しながら導入を進めます、F-RevoCRM[エフレボCRM]: 必要に応じてマニュアル作成やオンサイト支援も可能です。、F-RevoCRM[エフレボCRM]: 要件整理フェーズ2026.10.11 |
| 差導入形態 | eセールスマネージャー: Cloud環境2026.10.11 | F-RevoCRMEnterprise: オンプレ 閉域ネットワークでの利用も可能です。、F-RevoCRM[エフレボCRM]: オンプレミス、F-RevoCRMEnterprise: お客様環境 クラウド ご契約クラウド環境で利用可能です。、F-RevoCRM[エフレボCRM]: クラウド、F-RevoCRMCloud: クラウド型、F-RevoCRMEnterprise: シンキングリード環境 クラウド2026.10.11 |
| 差API提供 | 今回の調査範囲では確認できず2026.10.11 | Cloud: 機能名 | 機能説明 | Cloud | Enterprise API連携 | 社内基幹システムや独自開発ツールとシームレスに連携。業務フローに合わせたカスタム連携を構築でき、情報の二重入力を削減します。 | × | 〇、Enterprise: 機能名 | 機能説明 | Cloud | Enterprise API連携 | 社内基幹システムや独自開発ツールとシームレスに連携。業務フローに合わせたカスタム連携を構築でき、情報の二重入力を削減します。 | × | 〇、F-RevoCRM[エフレボCRM]: オプション機能(有料) API連携・他サービスとの連携も可能です。料金については都度お見積もりいたしますので、お気軽にお問い合わせください。2026.10.11 |
| 顧客・取引先の管理 | 今回の調査範囲では確認できず | 今回の調査範囲では確認できず |
| 商談・案件とパイプラインの管理 | 今回の調査範囲では確認できず | 今回の調査範囲では確認できず |
| 登録可能な顧客・連絡先数 | 今回の調査範囲では確認できず2026.10.11 | 今回の調査範囲では確認できず2026.10.11 |
| 見込み顧客の優先度判定 | 今回の調査範囲では確認できず2026.10.11 | 今回の調査範囲では確認できず2026.10.11 |
| 顧客データのAI学習利用 | 今回の調査範囲では確認できず2026.10.11 | 今回の調査範囲では確認できず2026.10.11 |
| 最低契約期間 | 今回の調査範囲では確認できず2026.10.11 | 今回の調査範囲では確認できず2026.10.11 |
Firestoreの最新データから31項目を表示。片方だけ公式ページで確認できなかった項目でも、もう一方を視覚的に優位に表示することはしません。
条件別に見ると
勝敗ではなく、条件ごとの位置づけで整理します。
確認できた項目数eセールスマネージャーは15/31項目、F-RevoCRM[エフレボCRM]は22/31項目を確認できています。件数は製品品質の評価ではありません。
契約前の確認公開ページから取得できない項目は、最新の見積書・契約書・提供企業への問い合わせで確認してください。
自社条件で、比較結果を変える。
会社規模、予算、必須機能によって、比較すべきポイントと候補の位置づけは変わります。
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