ひかりクラウドPBXとナイセンクラウド、
自社に合うのはどちらか。

料金、機能、契約条件を、対象プランと公式の出典を添えて比べます。同じ項目でも、適用範囲や取得日が異なる場合があります。

ひかりクラウドPBXの取得日2026.10.12

ナイセンクラウドの取得日2026.10.12

SaaS Factsによる自動取得記録であり、製品認定ではありません

本ページは、記載の取得日時点の公式公開情報から、対象プランや条件とともに確認できた内容を整理したものです。非公開の説明、個別資料、当サイトの実測やAIの知識を製品の値に使いません。未確認には調査範囲や取得・検証の不足も含まれます。製品認定や実性能の保証ではありません。契約前に、最新の公式情報、対象プラン、自社の個別要件をご確認ください。

SaaS Facts

選ぶ理由に、裏付けを。

製品比較記録

クラウドPBX

ひかりクラウドPBX×ナイセンクラウド

同じ項目・それぞれの取得時点の公式公開ページ取得結果で並べた比較です。
順位や推奨ではありません。

製品 A

ひかりクラウドPBX

確認済み 16/30

製品 B

ナイセンクラウド

アイティオール株式会社

確認済み 18/30

データ取得日: 2026.10.12
データ源: 各製品の公式公開ページ
作成: SaaS Facts（saas-fact.com）

本資料は稟議・社内共有用の比較記録です。契約前には最新の見積もりと条件を提供企業へご確認ください。

出典付きの比較表

比較データの前提

比較単位: 30項目（料金・機能・契約条件など）
最新取得日: 2026.10.12

取得値はプラン、税区分、課金単位が揃っていない場合があります。前提が異なる値は単純な価格差や優劣の判定には使用しません。

「記載差」は出典付きの記載が異なる項目です。機能の優劣や同一条件での価格差を示しません。

ひかりクラウドPBX とナイセンクラウドの比較表
項目	ひかりクラウドPBX出典付き 16/30項目	ナイセンクラウド出典付き 18/30項目
運営会社	未確認	アイティオール株式会社
記載差プラン料金	20 IDパック(全体チャネル※120チャネル含む): 月額 20,900円（課金単位: 記載なし）（料金の内訳: 基本料） business.ntt-east.co.jp/service/pbx/charge.html取得 2026-10-12 07:57 JST 10 IDパック: 月額 11,000円（課金単位: 記載なし）（料金の内訳: 基本料） business.ntt-east.co.jp/service/pbx/charge.html取得 2026-10-12 01:15 JST プラン別の料金・契約条件を見る製品詳細で根拠を確認する（26件）	ライト: 月額 2,000円（課金単位: 記載なし）（料金の内訳: 基本料） naisen.jp取得 2026-10-12 06:44 JST 中規模以上プロ: 月額 10,000円（課金単位: 記載なし）（料金の内訳: 基本料） naisen.jp取得 2026-10-12 06:44 JST プラン別の料金・契約条件を見る製品詳細で根拠を確認する（44件）
記載差最低利用料金・最低ID数	10 IDパック: 月額利用料ひかりクラウドPBX 区分 \| 単位 \| 月額利用料 ID利用料 \| 10 IDパック(全体チャネル※110チャネル含む) \| 1契約ごと \| 11,000円 business.ntt-east.co.jp/service/pbx/charge.html取得 2026-10-12 07:57 JST 20 IDパック: 月額利用料ひかりクラウドPBX 区分 \| 単位 \| 月額利用料 ID利用料 \| 10 IDパック(全体チャネル※110チャネル含む) \| 1契約ごと \| 11,000円 20 IDパック(全体チャネル※120チャネル含む) \| 1契約ごと \| 20,900円 business.ntt-east.co.jp/service/pbx/charge.html取得 2026-10-12 07:57 JST その他の対象・条件を確認（1件） 30 IDパック: 月額利用料ひかりクラウドPBX 区分 \| 単位 \| 月額利用料 ID利用料 \| 10 IDパック(全体チャネル※110チャネル含む) \| 1契約ごと \| 11,000円 20 IDパック(全体チャネル※120チャネル含む) \| 1契約ごと \| 20,900円 30 IDパック(全体チャネル※120チャネル含む) \| 1契約ごと \| 27,500円 business.ntt-east.co.jp/service/pbx/charge.html取得 2026-10-12 07:57 JST 製品詳細で根拠を確認する（3件）	中規模以上プロ: 10,000円 naisen.jp取得 2026-10-12 06:44 JST ライト: 2,000円 naisen.jp取得 2026-10-12 06:44 JST naisen.jp/charge.html取得 2026-10-12 08:07 JST その他の対象・条件を確認（3件）ペア: 5,000円 naisen.jp取得 2026-10-12 06:44 JST naisen.jp/charge.html取得 2026-10-12 08:07 JST 1人用ライト: 2,000円 naisen.jp取得 2026-10-12 06:44 JST 小規模ペア: 5,000円 naisen.jp取得 2026-10-12 06:44 JST 製品詳細で根拠を確認する（5件）
記載差料金の数え方・契約条件	30 IDパック: 月額利用料ひかりクラウドPBX 区分 \| 単位 \| 月額利用料 ID利用料 \| 10 IDパック(全体チャネル※110チャネル含む) \| 1契約ごと \| 11,000円 20 IDパック(全体チャネル※120チャネル含む) \| 1契約ごと \| 20,900円 30 IDパック(全体チャネル※120チャネル含む) \| 1契約ごと \| 27,500円 business.ntt-east.co.jp/service/pbx/charge.html取得 2026-10-12 07:57 JST 20 IDパック: 月額利用料ひかりクラウドPBX 区分 \| 単位 \| 月額利用料 ID利用料 \| 10 IDパック(全体チャネル※110チャネル含む) \| 1契約ごと \| 11,000円 20 IDパック(全体チャネル※120チャネル含む) \| 1契約ごと \| 20,900円 business.ntt-east.co.jp/service/pbx/charge.html取得 2026-10-12 07:57 JST その他の対象・条件を確認（2件） 10 IDパック: 月額利用料ひかりクラウドPBX 区分 \| 単位 \| 月額利用料 ID利用料 \| 10 IDパック(全体チャネル※110チャネル含む) \| 1契約ごと \| 11,000円 business.ntt-east.co.jp/service/pbx/charge.html取得 2026-10-12 07:57 JST 20IDパック: 月額利用料項目 \| プラン \| 料金 ID利用料 \| 20IDパック \| 20,900円 business.ntt-east.co.jp/service/pbx/charge.html取得 2026-10-12 07:57 JST 製品詳細で根拠を確認する（4件）	ナイセンクラウド: プランは3つあり、内線数に応じて金額が変わります。内線数が多い場合はお得な割引もございます。（適用条件の記載: プランは3つあり、内線数に応じて金額が変わります。内線数が多い場合はお得な割引もございます。） naisen-telework.jp/cloud-pbx/guesthouse-opening-phone取得 2026-10-12 08:08 JST ナイセンクラウド: プランは3つあり、内線数に応じて金額が変わります。内線数が多い場合はお得な割引もございます。詳しい料金は自動見積りや個別見積りでご確認ください。（適用条件の記載: プランは3つあり、内線数に応じて金額が変わります。内線数が多い場合はお得な割引もございます。詳しい料金は自動見積りや個別見積りでご確認ください。） naisen-telework.jp/cloud-pbx/gas-station-opening-phone取得 2026-10-12 08:07 JST naisen-telework.jp/cloud-pbx/starting-a-handyman-business-phone取得 2026-10-12 08:08 JST その他の対象・条件を確認（4件）ライト: 1内線 naisen.jp取得 2026-10-12 06:44 JST naisen.jp/charge.html取得 2026-10-12 08:07 JST ペア: 2内線 naisen.jp取得 2026-10-12 06:44 JST naisen.jp/charge.html取得 2026-10-12 08:07 JST 小規模ペア: 料金・機能比較表 \| 1人用ライト \| 小規模ペア \| 中規模以上プロ内線端末台数 \| 1内線 \| 2内線 \| 5内線~ 月額費用 \| 2,000円 \| 5,000円 \| 10,000円 naisen.jp取得 2026-10-12 06:44 JST 1人用ライト: 料金・機能比較表 \| 1人用ライト \| 小規模ペア \| 中規模以上プロ内線端末台数 \| 1内線 \| 2内線 \| 5内線~ 月額費用 \| 2,000円 \| 5,000円 \| 10,000円 naisen.jp取得 2026-10-12 06:44 JST 製品詳細で根拠を確認する（6件）
無料トライアル	ひかりクラウドPBX: ひかりクラウドPBXの導入をご検討中のお客様へ※受け付けは予告なく終了する場合がございます。ひかりクラウドPBX 無料トライアル実施中 business.ntt-east.co.jp/service/pbx/charge.html取得 2026-10-12 07:57 JST 製品詳細で根拠を確認する（1件）	比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る
通話料	比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る	出典付きの対象・条件を確認（2件）ナイセンクラウド: 取次時外線からの着信も、ナイセンクラウドのシステムを介して通話を繋げたまま、会社電話として登録してある他の端末への取次ぎが可能です。内線間の通話は無料ですので、拠点間同士や外出先、海外から本社などでも、通話料はかかりません。例: 03番号にかかってきた電話をいったん東京本社で会話をしたのち、そのまま保留にして、大阪の担当に取り次ぐことが出来ます。 03番号にかかってきた電話をアメリカで着信し通話をしたのち、そのまま保留にして、仙台の担当に取り次ぐことが出来ます。取次ぎをしても、かかる通話料は発信者側の負担のみになります。（適用条件の記載: 取次ぎをしても、かかる通話料は発信者側の負担のみになります。） naisen.jp/function.html取得 2026-10-12 08:07 JST ナイセンクラウド: 内線間の通話は無料ですので、拠点間同士や外出先、海外から本社などでも、通話料はかかりません。例: 03番号にかかってきた電話をいったん東京本社で会話をしたのち、そのまま保留にして、大阪の担当に取り次ぐことが出来ます。 03番号にかかってきた電話をアメリカで着信し通話をしたのち、そのまま保留にして、仙台の担当に取り次ぐことが出来ます。取次ぎをしても、かかる通話料は発信者側の負担のみになります。（適用条件の記載: 内線間の通話は無料ですので、拠点間同士や外出先、海外から本社などでも、通話料はかかりません。例: 03番号にかかってきた電話をいったん東京本社で会話をしたのち、そのまま保留にして、大阪の担当に取り次ぐことが出来ます。 03番号にかかってきた電話をアメリカで着信し通話をしたのち、そのまま保留にして、仙台の担当に取り次ぐことが出来ます。取次ぎをしても、かかる通話料は発信者側の負担のみになります。） naisen.jp/function.html取得 2026-10-12 08:07 JST 製品詳細で根拠を確認する（2件）
記載差対応端末	ひかりクラウドPBX: IP電話機をご利用する場合、当社指定のIP電話機をご用意いただく必要があります。IP電話機はLAN給電装置での給電が必要なため、LAN給電装置とセットでご契約ください。（適用条件の記載: IP電話機をご利用する場合、当社指定のIP電話機をご用意いただく必要があります。IP電話機はLAN給電装置での給電が必要なため、LAN給電装置とセットでご契約ください。） business.ntt-east.co.jp/service/pbx/charge.html取得 2026-10-12 07:57 JST 10IDパックプラン: モデル料金新たに電話システムを構築する場合例1 10IDパックプランひかりクラウド PBX ひかり電話オフィスA エーススマートフォン3台 IP電話機3台外線GW LAN給電装置従業員:6人 IP電話機3台スマートフォン3台利用 business.ntt-east.co.jp/service/pbx/charge.html取得 2026-10-12 07:57 JST その他の対象・条件を確認（2件） 30IDパックプラン(+追加ID): 例3 ひかりクラウドPBX ひかり電話オフィスA スマートフォン50台 IP電話機10台外線GW LAN給電装置従業員:50人 IP電話機10台、スマートフォン50台利用 30IDパックプラン(+追加ID) モデル料金を見る business.ntt-east.co.jp/service/pbx取得 2026-10-12 06:44 JST ひかりクラウドPBX: IP電話機をご利用する場合、当社指定のIP電話機をご用意いただく必要があります。 IP電話機はLAN給電装置での給電が必要なため、LAN給電装置とセットでご契約ください。（適用条件の記載: IP電話機をご利用する場合、当社指定のIP電話機をご用意いただく必要があります。 IP電話機はLAN給電装置での給電が必要なため、LAN給電装置とセットでご契約ください。） business.ntt-east.co.jp/service/pbx/charge.html取得 2026-10-12 07:57 JST 製品詳細で根拠を確認する（4件）	ナイセンクラウド: 電話機/PC/スマホ対応。 docomo、au、Softbank、Y!mobile、SIMフリー、Wi-Fiのみでも可。（適用条件の記載: 電話機/PC/スマホ対応。 docomo、au、Softbank、Y!mobile、SIMフリー、Wi-Fiのみでも可。） naisen.jp取得 2026-10-12 06:44 JST ナイセンクラウド: ※電話機でご利用の場合は、弊社推奨のIP電話機の購入が必要です。（適用条件の記載: ※電話機でご利用の場合は、弊社推奨のIP電話機の購入が必要です。） naisen.jp/charge.html取得 2026-10-12 08:07 JST その他の対象・条件を確認（2件）ナイセンクラウド: ナイセンクラウドの利用料金計算方法 ※PCでご利用の場合は、アプリ(Zoiper5)のインストールが必要です。商用利用の場合にはライセンスの購入(€59.95/1台)が必要です。 ※料金は全て税抜き表示です。 ※内線数とは端末の数です。例えば、スマホ2台、電話機1台、PC1台でご利用される場合は内線数は4です。端末ごとに201、202、203等の内線番号が割り振られます。 ※電話番号とは、外線で利用する03-XXXX-XXXXや0120-XXXX-XXXXです。1契約中で電話番号を何個でも取得、管理することができます。 ※チャンネル数とは、同時に通話できる数です。チャンネルの考え方は電話事業者によって異なりますので、電話事業者各社の注釈をご確認ください。 ※スマホでご利用の場合は、有償アプリ(Groundwire)のインストールが必要です。ダウンロード時1回のみ(iOS:1,500円/1台、android:980円/1台)の課金となります。 ※電話機でご利用の場合は、弊社推奨のIP電話機の購入が必要です。（適用条件の記載: ※PCでご利用の場合は、アプリ(Zoiper5)のインストールが必要です。商用利用の場合にはライセンスの購入(€59.95/1台)が必要です。） naisen.jp/charge.html取得 2026-10-12 08:07 JST ナイセンクラウド: ナイセンクラウドの利用料金計算方法 ※スマホでご利用の場合は、有償アプリ(Groundwire)のインストールが必要です。ダウンロード時1回のみ(iOS:1,500円/1台、android:980円/1台)の課金となります。 ※料金は全て税抜き表示です。 ※内線数とは端末の数です。例えば、スマホ2台、電話機1台、PC1台でご利用される場合は内線数は4です。端末ごとに201、202、203等の内線番号が割り振られます。 ※電話番号とは、外線で利用する03-XXXX-XXXXや0120-XXXX-XXXXです。1契約中で電話番号を何個でも取得、管理することができます。 ※チャンネル数とは、同時に通話できる数です。チャンネルの考え方は電話事業者によって異なりますので、電話事業者各社の注釈をご確認ください。 ※PCでご利用の場合は、アプリ(Zoiper5)のインストールが必要です。商用利用の場合にはライセンスの購入(€59.95/1台)が必要です。 ※電話機でご利用の場合は、弊社推奨のIP電話機の購入が必要です。（適用条件の記載: ※スマホでご利用の場合は、有償アプリ(Groundwire)のインストールが必要です。ダウンロード時1回のみ(iOS:1,500円/1台、android:980円/1台)の課金となります。） naisen.jp/charge.html取得 2026-10-12 08:07 JST 製品詳細で根拠を確認する（4件）
記載差内線・転送・代表番号・IVR	ひかりクラウドPBX: 複数拠点をお持ちの場合は、PBX機能をクラウドに集約し、拠点間の内線通話が可能に!!（適用条件の記載: 複数拠点をお持ちの場合は、PBX機能をクラウドに集約し、拠点間の内線通話が可能に!!） business.ntt-east.co.jp/service/pbx取得 2026-10-12 06:44 JST 製品詳細で根拠を確認する（1件）	1人用ライト: お1人で運営されている会社様向け。 1台なので内線機能はご利用になれません。外出先で固定電話利用や、オプション機能(以下参照)を主に利用される方におすすめです。 naisen.jp/charge.html取得 2026-10-12 08:07 JST 小規模ペア: 1~2人で運営されている会社様向け。内線機能利用可能。社外でも会社にかかってきた電話をスマホ・PCで取り次げます。何かと外出が多い起業したての企業様におすすめのプランです。 naisen.jp/charge.html取得 2026-10-12 08:07 JST その他の対象・条件を確認（1件）ナイセンクラウド: 通常のビジネスフォン同様、着信時は設定した電話機・PC・スマホを一斉に呼び出します。特定の端末のみ呼び出す設定も柔軟に対応。電話番号も複数取得して設定できますので、代表番号はABCの電話機を着信、顧客窓口番号はCのみ着信させる等もできます。（適用条件の記載: 通常のビジネスフォン同様、着信時は設定した電話機・PC・スマホを一斉に呼び出します。特定の端末のみ呼び出す設定も柔軟に対応。電話番号も複数取得して設定できますので、代表番号はABCの電話機を着信、顧客窓口番号はCのみ着信させる等もできます。） naisen.jp/function/140102_022948.html取得 2026-10-12 08:09 JST 製品詳細で根拠を確認する（3件）
緊急通報への発信	出典付きの対象・条件を確認（1件）ひかりクラウドPBX: 3. 閉域接続機能を具備(ひかりクラウド電話ダイレクト for ひかりクラウドPBXの契約に限る) お客さま拠点に設置する汎用ルータからサーバまでの音声通信が、インターネット区間を通りません。※1そのため、インターネット網のトラフィック集中の影響を受けずに、安定した通話品質※2でご利用可能です! ひかりクラウド電話ダイレクト for ひかりクラウドPBXはご契約の拠点に設置されたアクセス回線からのご利用に限ります。外出先やテレワークでのオフィス外からの通信はインターネット経由になります。本サービスは音声品質を担保するサービスではありません。端末やアプリケーションの状態により音声品質が劣化するケースもございます。本サービスをご利用いただく場合、「ひかり電話オフィスA(エース)」を利用して緊急通報番号(110/119/118)に接続することができません。携帯電話番号等から発信してください。また火災通報装置や非常通報装置、その他高齢者向け等の緊急通報装置を接続する電話回線としてもご利用できません。（適用条件の記載: 本サービスをご利用いただく場合、「ひかり電話オフィスA(エース)」を利用して緊急通報番号(110/119/118)に接続することができません。携帯電話番号等から発信してください。また火災通報装置や非常通報装置、その他高齢者向け等の緊急通報装置を接続する電話回線としてもご利用できません。） business.ntt-east.co.jp/service/pbx取得 2026-10-12 06:44 JST 製品詳細で根拠を確認する（1件）	比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る
記載差収容可能な内線数	ひかりクラウドPBX: 999内線IDまで business.ntt-east.co.jp/service/pbx/function.html取得 2026-10-12 07:59 JST 製品詳細で根拠を確認する（1件）	ナイセンクラウド: 内線数スマフリ 2台ナイセンクラウド 1台~数千台 sumafuri.jp取得 2026-10-12 08:08 JST ライト: 1内線IDまで naisen.jp/charge.html取得 2026-10-12 08:07 JST その他の対象・条件を確認（1件）ペア: 2内線IDまで naisen.jp/charge.html取得 2026-10-12 08:07 JST 製品詳細で根拠を確認する（3件）
記載差同時通話数	出典付きの対象・条件を確認（3件） 20 IDパック: 月額利用料ひかりクラウドPBX 区分 \| 単位 \| 月額利用料 ID利用料 \| 10 IDパック(全体チャネル※110チャネル含む) \| 1契約ごと \| 11,000円 20 IDパック(全体チャネル※120チャネル含む) \| 1契約ごと \| 20,900円 30 IDパック(全体チャネル※120チャネル含む) \| 1契約ごと \| 27,500円追加ID利用料(31ID~999IDまで) \| 1IDごと \| 660円オプションチャネル追加 \| 全体チャネル追加利用料※1 \| 10チャネルごと \| 5,500円 VoIP-GWチャネル追加利用料 \| 1チャネルごと \| 550円機器レンタル料 \| レンタルIP電話機※2 \| 1装置ごと \| 935円 LAN給電装置※2 \| 1ポート用 \| 1装置ごと \| 220円 8ポート用 \| 1装置ごと \| 1,650円全体チャネルとは、内線と外線の同時接続数の合計です。チャネル数の考えかたについては下の「チャネル数とは」をご確認ください。 business.ntt-east.co.jp/service/pbx/charge.html取得 2026-10-12 07:57 JST 10 IDパック: 月額利用料ひかりクラウドPBX 区分 \| 単位 \| 月額利用料 ID利用料 \| 10 IDパック(全体チャネル※110チャネル含む) \| 1契約ごと \| 11,000円 20 IDパック(全体チャネル※120チャネル含む) \| 1契約ごと \| 20,900円 30 IDパック(全体チャネル※120チャネル含む) \| 1契約ごと \| 27,500円追加ID利用料(31ID~999IDまで) \| 1IDごと \| 660円オプションチャネル追加 \| 全体チャネル追加利用料※1 \| 10チャネルごと \| 5,500円 VoIP-GWチャネル追加利用料 \| 1チャネルごと \| 550円機器レンタル料 \| レンタルIP電話機※2 \| 1装置ごと \| 935円 LAN給電装置※2 \| 1ポート用 \| 1装置ごと \| 220円 8ポート用 \| 1装置ごと \| 1,650円全体チャネルとは、内線と外線の同時接続数の合計です。チャネル数の考えかたについては下の「チャネル数とは」をご確認ください。 business.ntt-east.co.jp/service/pbx/charge.html取得 2026-10-12 07:57 JST 30 IDパック: 月額利用料ひかりクラウドPBX 区分 \| 単位 \| 月額利用料 ID利用料 \| 10 IDパック(全体チャネル※110チャネル含む) \| 1契約ごと \| 11,000円 20 IDパック(全体チャネル※120チャネル含む) \| 1契約ごと \| 20,900円 30 IDパック(全体チャネル※120チャネル含む) \| 1契約ごと \| 27,500円追加ID利用料(31ID~999IDまで) \| 1IDごと \| 660円オプションチャネル追加 \| 全体チャネル追加利用料※1 \| 10チャネルごと \| 5,500円 VoIP-GWチャネル追加利用料 \| 1チャネルごと \| 550円機器レンタル料 \| レンタルIP電話機※2 \| 1装置ごと \| 935円 LAN給電装置※2 \| 1ポート用 \| 1装置ごと \| 220円 8ポート用 \| 1装置ごと \| 1,650円全体チャネルとは、内線と外線の同時接続数の合計です。チャネル数の考えかたについては下の「チャネル数とは」をご確認ください。 business.ntt-east.co.jp/service/pbx/charge.html取得 2026-10-12 07:57 JST 製品詳細で根拠を確認する（3件）	出典付きの対象・条件を確認（1件）ナイセンクラウド: 2-1料金詳細(IP電話番号) ※アイティオール株式会社との契約になります。 ※IP電話回線のチャンネルの考え方・・・外線電話を発信のみ1チャンネルを使用します。1電話番号につき2チャンネル(03発信の場合は1チャンネル)が標準で付与されます。着信時は内線端末の数だけ着信できます。（適用条件の記載: ※IP電話回線のチャンネルの考え方・・・外線電話を発信のみ1チャンネルを使用します。1電話番号につき2チャンネル(03発信の場合は1チャンネル)が標準で付与されます。着信時は内線端末の数だけ着信できます。） naisen.jp/charge.html取得 2026-10-12 08:07 JST 製品詳細で根拠を確認する（1件）
記載差必須の回線・設備	ひかりクラウドPBX: 外線通話を利用される場合は、固定IPアドレスの契約が必要となります。（適用条件の記載: 外線通話を利用される場合は、固定IPアドレスの契約が必要となります。） business.ntt-east.co.jp/service/pbx/charge.html取得 2026-10-12 07:57 JST ひかりクラウドPBX: ご利用にはNTT東日本営業エリア内に、「フレッツ光ネクスト」の契約が必要です。 business.ntt-east.co.jp/service/pbx/charge.html取得 2026-10-12 07:57 JST その他の対象・条件を確認（13件）ひかりクラウドPBX: ひかりクラウド電話ダイレクト for ひかりクラウドPBXはご契約の拠点に設置されたアクセス回線からのご利用に限ります。外出先やテレワークでのオフィス外からの通信はインターネット経由になります。（適用条件: ひかりクラウド電話ダイレクト for ひかりクラウドPBXはご契約の拠点に設置されたアクセス回線からのご利用に限り） business.ntt-east.co.jp/service/pbx取得 2026-10-12 06:44 JST ひかりクラウドPBX: また、外線利用時にはひかり電話オフィスA(エース)、ひかり電話オフィスタイプいずれかのご契約が必要となります。 business.ntt-east.co.jp/service/pbx取得 2026-10-12 06:44 JST ひかりクラウドPBX: 提供メニュー \| 内容必要なご契約 \| フレッツ光ネクストのご契約ひかりクラウドPBXサーバへの接続 \| インターネット接続外線利用時に必要なサービス \| ひかり電話オフィスA(エース)、ひかり電話オフィスタイプ business.ntt-east.co.jp/service/pbx/function.html取得 2026-10-12 07:59 JST ひかりクラウドPBX: VoIP-GWに関する料金既設のPBX/ビジネスフォンを利用する場合に必要となります。（適用条件の記載: 既設のPBX/ビジネスフォンを利用する場合に必要となります。） business.ntt-east.co.jp/service/pbx/charge.html取得 2026-10-12 07:57 JST ひかりクラウドPBX: ひかりクラウドPBXは「フレッツ光クロス」では提供できません。 business.ntt-east.co.jp/service/pbx/function.html取得 2026-10-12 07:59 JST ひかりクラウドPBX: インターネット接続 business.ntt-east.co.jp/service/pbx/function.html取得 2026-10-12 07:59 JST ひかりクラウドPBX: 主装置が不要になるのでビジネスフォンの更改も不要に! business.ntt-east.co.jp/service/pbx取得 2026-10-12 06:44 JST ひかりクラウドPBX: フレッツ光ネクストのご契約 business.ntt-east.co.jp/service/pbx/function.html取得 2026-10-12 07:59 JST ひかりクラウドPBX: 提供メニュー \| 内容必要なご契約 \| フレッツ光ネクストのご契約ひかりクラウドPBXサーバへの接続 \| インターネット接続外線利用時に必要なサービス \| ひかり電話オフィスA(エース)、ひかり電話オフィスタイプ外線利用時に設置する機器 \| 外線ゲートウェイ装置(ご購入) 別途プロバイダ固定IPアドレス契約が必要です。 business.ntt-east.co.jp/service/pbx/function.html取得 2026-10-12 07:59 JST ひかりクラウドPBX: ひかりクラウドPBXのご利用のためには、フレッツ光ネクストのご契約が必要となります。また、外線利用時にはひかり電話オフィスA(エース)、ひかり電話オフィスタイプいずれかのご契約が必要となります。ひかりクラウドPBXは「フレッツ光クロス」では提供できません。 business.ntt-east.co.jp/service/pbx取得 2026-10-12 06:44 JST ひかりクラウドPBX: IP電話機をご利用する場合、当社指定のIP電話機をご用意いただく必要があります。 IP電話機はLAN給電装置での給電が必要なため、LAN給電装置とセットでご契約ください。（適用条件の記載: IP電話機をご利用する場合、当社指定のIP電話機をご用意いただく必要があります。 IP電話機はLAN給電装置での給電が必要なため、LAN給電装置とセットでご契約ください。） business.ntt-east.co.jp/service/pbx/charge.html取得 2026-10-12 07:57 JST ひかりクラウドPBX: IP電話機をご利用する場合、当社指定のIP電話機をご用意いただく必要があります。IP電話機はLAN給電装置での給電が必要なため、LAN給電装置とセットでご契約ください。（適用条件の記載: IP電話機をご利用する場合、当社指定のIP電話機をご用意いただく必要があります。IP電話機はLAN給電装置での給電が必要なため、LAN給電装置とセットでご契約ください。） business.ntt-east.co.jp/service/pbx/charge.html取得 2026-10-12 07:57 JST ひかりクラウドPBX: ひかりクラウドPBXのご利用のためには、フレッツ光ネクストのご契約が必要となります。 business.ntt-east.co.jp/service/pbx取得 2026-10-12 06:44 JST 製品詳細で根拠を確認する（15件）	ナイセンクラウド: naisen機器 IP電話不要 KDDI 不要 NTT 必要 NURO 必要 naisen.jp/charge.html取得 2026-10-12 08:07 JST ナイセンクラウド: 必須サービス IP電話 KDDI NTT フレッツ・ひかり電話シリーズ ※新規・既存対応 NURO 楽天ブロードバンドプレミアム NURO Bizプラン ※新規・既存対応 naisen.jp/charge.html取得 2026-10-12 08:07 JST その他の対象・条件を確認（12件）ナイセンクラウド: IP電話機もLANケーブルで接続しますので電話線は使用しません。 naisen.jp/function/140107_211712.html取得 2026-10-12 08:09 JST ナイセンクラウド: リース・機材・工事、全て不要。 naisen.jp取得 2026-10-12 06:44 JST ナイセンクラウド: NTTひかり電話の初期費用、月額料金詳細に関しましては以下のURLからご確認ください。ナンバーディスプレイが必須です。 naisen.jp/charge.html取得 2026-10-12 08:07 JST ナイセンクラウド: 上記以外の電話事業者とナイセンクラウドの接続には、別途レンタル機器(または販売)が必要です。 ※Softbankおとくライン、KDDIなど、他の電話事業者との接続も条件次第で可能です。ご相談ください。 naisen.jp/charge.html取得 2026-10-12 08:07 JST ナイセンクラウド: IP電話、KDDI、NTT、NUROの回線から1電話番号以上 naisen.jp/charge.html取得 2026-10-12 08:07 JST ナイセンクラウド: インターネット環境さえあれば設置工事は不要 naisen.jp/function/140228_211635.html取得 2026-10-12 08:08 JST ナイセンクラウド: 使える端末はPC・スマホ・IP電話機等ナイセンクラウドの名前の由来は、内線をクラウドで使う「内線クラウド」です。社内ではIP電話機、外出先ではスマホ、コールセンター業務を行う拠点ではPC(Windows/Mac対応)でヘッドセット運用等が可能。 ※IP電話機はLANケーブルで接続しますので電話線は使用しません。 naisen.jp/function.html取得 2026-10-12 08:07 JST ナイセンクラウド: 2-5 料金情報(上記以外の電話事業者) 上記以外の電話事業者とナイセンクラウドの接続には、別途レンタル機器(または販売)が必要です。 ※Softbankおとくライン、KDDIなど、他の電話事業者との接続も条件次第で可能です。ご相談ください。 naisen.jp/charge.html取得 2026-10-12 08:07 JST ナイセンクラウド: 2-4料金詳細(NURO回線) NURO電話番号とナイセンクラウドの接続には、接続機材を必要とするため、別途以下の費用(レンタル)が必要です。 ※NURO回線のチャンネルの考え方・・・標準プランで24チャンネルまで利用可。外線電話を発信または着信で1チャンネルを使用します。 ※楽天コミュニケーションズ株式会社との契約になります。 naisen.jp/charge.html取得 2026-10-12 08:07 JST ナイセンクラウド: 2-2料金詳細(KDDI回線) ※株式会社ドリームソリューションとの契約になります。 naisen.jp/charge.html取得 2026-10-12 08:07 JST ナイセンクラウド: 端末(iPhone、Android、NTTドコモ、au、Softbank、Y!mobile、SIMフリー、windows、Mac、SIP対応IP電話機等)と、ネット環境(LAN、wi-fi、4G等)があれば利用可能。 naisen.jp/function.html取得 2026-10-12 08:07 JST ナイセンクラウド: NURO電話番号とナイセンクラウドの接続には、接続機材を必要とするため、別途以下の費用(レンタル)が必要です。 naisen.jp/charge.html取得 2026-10-12 08:07 JST 製品詳細で根拠を確認する（14件）
記載差音声通信方式	ひかりクラウドPBX: 外出先やテレワークでのオフィス外からの通信はインターネット経由になります。 business.ntt-east.co.jp/service/pbx取得 2026-10-12 06:44 JST ひかりクラウドPBX: インターネット接続 business.ntt-east.co.jp/service/pbx/function.html取得 2026-10-12 07:59 JST その他の対象・条件を確認（1件）ひかりクラウドPBX: 3. 閉域接続機能を具備(ひかりクラウド電話ダイレクト for ひかりクラウドPBXの契約に限る) お客さま拠点に設置する汎用ルータからサーバまでの音声通信が、インターネット区間を通りません。※1そのため、インターネット網のトラフィック集中の影響を受けずに、安定した通話品質※2でご利用可能です! ※1 ひかりクラウド電話ダイレクト for ひかりクラウドPBXはご契約の拠点に設置されたアクセス回線からのご利用に限ります。外出先やテレワークでのオフィス外からの通信はインターネット経由になります。 ※2 本サービスは音声品質を担保するサービスではありません。端末やアプリケーションの状態により音声品質が劣化するケースもございます。 ※ 本サービスをご利用いただく場合、「ひかり電話オフィスA(エース)」を利用して緊急通報番号(110/119/118)に接続することができません。携帯電話番号等から発信してください。また火災通報装置や非常通報装置、その他高齢者向け等の緊急通報装置を接続する電話回線としてもご利用できません。 business.ntt-east.co.jp/service/pbx取得 2026-10-12 06:44 JST 製品詳細で根拠を確認する（3件）	ナイセンクラウド: IP電話回線（適用条件の記載: ※IP電話回線のチャンネルの考え方・・・外線電話を発信のみ1チャンネルを使用します） naisen.jp/charge.html取得 2026-10-12 08:07 JST ナイセンクラウド: 古いスマホやiPodもWi-Fi利用で電話機に naisen.jp/function/140101_231616.html取得 2026-10-12 08:08 JST その他の対象・条件を確認（3件）ナイセンクラウド: 利用方法例着信時電話がかかってくると、会社電話として登録している端末が一斉に鳴ります。IP電話機だけでなく、スマートフォンやPCでもインターネット環境があれば電話に対応可能なので、外出先でも会社電話として利用できます。 naisen.jp/function.html取得 2026-10-12 08:07 JST ナイセンクラウド: 古いスマホやiPodもWi-Fi利用で電話機に naisen.jp/function取得 2026-10-12 08:08 JST naisen.jp/function/140227_144543.html取得 2026-10-12 08:09 JST ナイセンクラウド: スマートフォンやPCでもインターネット環境があれば電話に対応可能 naisen.jp/function.html取得 2026-10-12 08:07 JST 製品詳細で根拠を確認する（5件）
記載差着信拒否・発信規制	ひかりクラウドPBX: 特定番号への発信規制 business.ntt-east.co.jp/service/pbx/function.html取得 2026-10-12 07:59 JST 製品詳細で根拠を確認する（1件）	ナイセンクラウド: 特定番号の着信をブロック naisen.jp/function取得 2026-10-12 08:08 JST naisen.jp/function/140101_231616.html取得 2026-10-12 08:08 JST ナイセンクラウド: 特定番号 naisen.jp/function/140227_144543.html取得 2026-10-12 08:09 JST その他の対象・条件を確認（1件）ナイセンクラウド: 非通知電話 naisen.jp/function取得 2026-10-12 08:08 JST naisen.jp/function/140101_231616.html取得 2026-10-12 08:08 JST naisen.jp/function/140227_144543.html取得 2026-10-12 08:09 JST 製品詳細で根拠を確認する（3件）
記載差利用者によるWeb設定管理	出典付きの対象・条件を確認（1件）ひかりクラウドPBX: ひかりクラウドPBX 区分 \| 単位 \| 初期費用新設工事費 \| お客さま設定代行あり※5※6 \| 1工事ごと \| 16,500円お客さま設定代行なし \| 1工事ごと \| 14,300円お申し込みの内容によっては工事費が異なる場合があります。土日休日、年末年始、夜間・深夜帯に工事を実施する場合や訪問時刻を指定する場合などには、工事費が異なります。詳しくはお問い合わせください。 5 Web設定変更サイトにおけるPBXサーバの内線・外線の発着信設定などの作業を代行いたします。 business.ntt-east.co.jp/service/pbx/charge.html取得 2026-10-12 07:57 JST 製品詳細で根拠を確認する（1件）	ナイセンクラウド: 機能・特徴設置や設定変更の際にも工事不要インターネット環境さえあれば設置工事は不要、お申し込みから約10日前後で開通。設定変更もウェブで完結します。設定変更のたびに工事日程を調整して費用が○万円...そんな経験ありませんか?ナイセンなら、明日から電話を5台増やすこともできます。 naisen.jp/function/140228_211635.html取得 2026-10-12 08:08 JST 製品詳細で根拠を確認する（1件）
記載差初期費用	出典付きの対象・条件を確認（3件）ひかりクラウドPBX: オプション機器物品費、設置工事費 \| レンタルIP電話機新設工事費 \| 1装置ごと \| 6,600円 LAN給電装置(1ポート用)新設工事費 \| 1装置ごと \| 不要※7 LAN給電装置(8ポート用)新設工事費 \| 1装置ごと \| 7,920円※8 外線GW購入費 \| 1装置ごと \| 121,000円外線GW設置工事費 \| 1装置ごと \| 22,000円 ※ お申し込みの内容によっては工事費が異なる場合があります。 ※ 土日休日、年末年始、夜間・深夜帯に工事を実施する場合や訪問時刻を指定する場合などには、工事費が異なります。詳しくはお問い合わせください。 ※ 7 IP電話機と同時工事の場合。LAN給電装置(1ポート用)のみの設置は、お客さまにて設置ください。 ※ 8 お客さまにて設置の場合無料。（適用条件の記載: お客さまにて設置の場合無料。 / 請求周期: 一度のみ） business.ntt-east.co.jp/service/pbx/charge.html取得 2026-10-12 07:57 JST ひかりクラウドPBX: 初期費用項目 NTT東日本のホームページからお申し込みの場合左記以外からお申し込みの場合 ※ LAN給電装置、IP電話機、スマートフォンはお客さまご自身で設置、設定。NTT東日本実施の場合は、別途料金が発生します。 NTT東日本のホームページは以下のページが対象となります。 https://flets.com、https://mypage.flets.com/、https://business.ntt-east.co.jp、 https://mypage.business.ntt-east.co.jp/（適用条件の記載: NTT東日本実施の場合は、別途料金が発生します。 / 請求周期: 一度のみ） business.ntt-east.co.jp/service/pbx/charge.html取得 2026-10-12 07:57 JST ひかりクラウドPBX: オプション機器物品費、設置工事費 \| レンタルIP電話機新設工事費 \| 1装置ごと \| 6,600円 LAN給電装置(1ポート用)新設工事費 \| 1装置ごと \| 不要※7 LAN給電装置(8ポート用)新設工事費 \| 1装置ごと \| 7,920円※8 外線GW購入費 \| 1装置ごと \| 121,000円外線GW設置工事費 \| 1装置ごと \| 22,000円 ※ お申し込みの内容によっては工事費が異なる場合があります。 ※ 土日休日、年末年始、夜間・深夜帯に工事を実施する場合や訪問時刻を指定する場合などには、工事費が異なります。詳しくはお問い合わせください。 ※ 7 IP電話機と同時工事の場合。LAN給電装置(1ポート用)のみの設置は、お客さまにて設置ください。 ※ 8 お客さまにて設置の場合無料。（請求周期: 一度のみ） business.ntt-east.co.jp/service/pbx/charge.html取得 2026-10-12 07:57 JST 製品詳細で根拠を確認する（3件）	ナイセンクラウド: ※「スマフリ」から「ナイセンクラウド」への移行は初期費用不要でアップグレードさせていただきます。（請求周期: 一度のみ） sumafuri.jp取得 2026-10-12 08:08 JST ナイセンクラウド: 機材設置型は初期費用3万円・月額3,500円から接続。（請求周期: 一度のみ） naisen.jp/function.html取得 2026-10-12 08:07 JST その他の対象・条件を確認（12件）ナイセンクラウド: 2-3料金詳細(NTT回線) NTT電話番号とナイセンクラウドの接続には、接続機材を必要とするため、別途以下の費用(レンタル)が必要です。 ※NTT回線のチャンネルの考え方・・・外線電話を発信または着信で1チャンネルを使用します。 ※NTT東日本またはNTT西日本との契約になります。2チャンネルは「ひかり電話」「ひかり電話エース」、4チャンネル以上は「ひかり電話オフィスタイプ」「ひかり電話オフィスA」をご契約いただきます。接続機器レンタル料金 \| 初期費用 \| 月額費用 2~24チャンネル \| 0円 \| 1,000円 / 拠点 25~64チャンネル \| 0円 \| 2,000円 / 拠点 65チャンネル以上 \| 別途見積 \| 別途見積（請求周期: 一度のみ） naisen.jp/charge.html取得 2026-10-12 08:07 JST ナイセンクラウド: ナイセンクラウドの仕組み機材設置型は初期費用3万円・月額3,500円から接続。（請求周期: 一度のみ） naisen.jp/function.html取得 2026-10-12 08:07 JST ナイセンクラウド: ※「スマコテ」から「ナイセンクラウド」への移行は初期費用不要でアップグレードさせていただきます。（請求周期: 一度のみ） sumakote.jp取得 2026-10-12 08:08 JST プロ: 10,000円（課金単位: 記載なし） naisen.jp/charge.html取得 2026-10-12 08:07 JST ナイセンクラウド: ※プラン変更や、内線数の増減は月の途中でも行うことができます。再度の初期費用や、設定手数料はかかりません。月の最大利用内線数でご請求させていただきます。（請求周期: 一度のみ） naisen.jp/charge.html取得 2026-10-12 08:07 JST ナイセンクラウド: ・初期費用10,000円~、月額2,000円~（請求周期: 一度のみ） naisen.jp/release/2026/0130_0956.html取得 2026-10-12 08:09 JST ナイセンクラウド: 2-2料金詳細(KDDI回線) ※株式会社ドリームソリューションとの契約になります。 ※KDDI回線のチャンネルの考え方・・・外線電話を発信または着信で1チャンネルを使用します。電話番号開設料金 \| 初期費用 \| 月額費用 03 / 050 番号東京電話番号:03-XXXX-XXXXIP電話番号:050-XXXX-XXXX \| 1,100円1手続き1,000円+1番号100円 \| 1,600円 / 番号1チャンネル1400円、1番号200円 0120 / 0800 番号フリーダイヤル:0120-XXXX-XXXXフリーダイヤル:0800-XXXX-XXXX \| 2,100円1手続き1,000円+1番号1,100円 \| 2,600円 / 番号1チャンネル1400円、1番号1,200円（請求周期: 一度のみ） naisen.jp/charge.html取得 2026-10-12 08:07 JST ナイセンクラウド: オプション料金 \| 初期費用 \| 月額費用対象・時間別ルール設定 \| 無料 \| 無料留守番電話メール \| 無料 \| 無料発着信ウェブ履歴 \| 無料 \| 無料自動録音(100時間) \| 2,000円 \| 2,000円 IVR(キューイング等を含む) \| 5,000円 \| 5,000円電話会議 \| 5,000円 \| 5,000円モニタリング \| 3,000円 \| 3,000円ウィスパリング (モニタリングを含む) \| 5,000円 \| 5,000円 API (外部サービス連携) \| 10,000円 \| 10,000円出張作業費用 \| 25,000円/2時間~ \| ※ナイセンクラウドは原則、お客様で設置・設定していただくサービスです。予めご了承ください。オプションは何人で利用しても1契約あたりの料金です。 ※アイティオール株式会社との契約になります。 ※プラン変更や、内線数の増減は月の途中でも行うことができます。再度の初期費用や、設定手数料はかかりません。月の最大利用内線数でご請求させていただきます。 ※ナイセンクラウド開通後に電話番号追加の設定を行う場合、設定変更料として、変更1回(最大5電話番号増減)ごとに別途事務手数料2,000円がかかります。(10個増減の場合は4,000円で以後同様。) ※別途、1電話番号ごとにユニバーサル料金が必要です。ユニバーサル料金とは、加入電話などの電話サービスを安定的に利用できるよう、必要な費用を電気通信事業者全体で応分に負担する費用で電話事業者から請求されます。(1電話番号ごとに2~6円程度)（請求周期: 一度のみ） naisen.jp/charge.html取得 2026-10-12 08:07 JST ナイセンクラウド: 完全クラウド版なら初期費用1万円・月額2,000円から。（請求周期: 一度のみ） naisen.jp/function.html取得 2026-10-12 08:07 JST ナイセンクラウド: ナイセンクラウドの仕組み完全クラウド版なら初期費用1万円・月額2,000円から。（請求周期: 一度のみ） naisen.jp/function.html取得 2026-10-12 08:07 JST ペア: 10,000円（課金単位: 記載なし） naisen.jp/charge.html取得 2026-10-12 08:07 JST ナイセンクラウド: 2-2料金詳細(KDDI回線) ※株式会社ドリームソリューションとの契約になります。 ※KDDI回線のチャンネルの考え方・・・外線電話を発信または着信で1チャンネルを使用します。電話番号開設料金 \| 初期費用 \| 月額費用 03 / 050 番号東京電話番号:03-XXXX-XXXXIP電話番号:050-XXXX-XXXX \| 1,100円1手続き1,000円+1番号100円 \| 1,600円 / 番号1チャンネル1400円、1番号200円（請求周期: 一度のみ） naisen.jp/charge.html取得 2026-10-12 08:07 JST 製品詳細で根拠を確認する（14件）
記載差サポート・導入支援	ひかりクラウドPBX: お問い合わせ・導入相談 business.ntt-east.co.jp/service/pbx取得 2026-10-12 06:44 JST business.ntt-east.co.jp/service/pbx/function.html取得 2026-10-12 07:59 JST ひかりクラウドPBX: LAN給電装置、IP電話機、スマートフォンはお客さまご自身で設置、設定。NTT東日本実施の場合は、別途料金が発生します。（適用条件の記載: LAN給電装置、IP電話機、スマートフォンはお客さまご自身で設置、設定。NTT東日本実施の場合は、別途料金が発生します。） business.ntt-east.co.jp/service/pbx/charge.html取得 2026-10-12 07:57 JST その他の対象・条件を確認（1件）ひかりクラウドPBX: 提供メニュー \| 内容必要なご契約 \| フレッツ光ネクストのご契約ひかりクラウドPBXサーバへの接続 \| インターネット接続外線利用時に必要なサービス \| ひかり電話オフィスA(エース)、ひかり電話オフィスタイプ外線利用時に設置する機器 \| 外線ゲートウェイ装置(ご購入) 別途プロバイダ固定IPアドレス契約が必要です。故障受付対応 \| 9時~21時(年始年末除く)（適用条件の記載: 9時~21時(年始年末除く)） business.ntt-east.co.jp/service/pbx/function.html取得 2026-10-12 07:59 JST 製品詳細で根拠を確認する（3件）	プロ以上: あり(プロ以上) store03.jp取得 2026-10-12 08:08 JST sumafuri.jp取得 2026-10-12 08:08 JST ナイセンクラウド: ※白背景は営業日、電話受付は10時~18時です。 ※背景色は当社定休日です。店舗・電話とも休みです。 ※店舗のみ休業時は電話・メール対応は行っております。（適用条件の記載: ※白背景は営業日、電話受付は10時~18時です。 ※背景色は当社定休日です。店舗・電話とも休みです。 ※店舗のみ休業時は電話・メール対応は行っております。） naisen.jp取得 2026-10-12 06:44 JST その他の対象・条件を確認（3件）小規模ペア: 料金・機能比較表 \| 1人用ライト \| 小規模ペア \| 中規模以上プロ選択基準 \| お1人で運営されている会社様向け。 1台なので内線機能はご利用になれません。外出先で固定電話利用や、オプション機能(以下参照)を主に利用される方におすすめです。 \| 1~2人で運営されている会社様向け。内線機能利用可能。社外でも会社にかかってきた電話をスマホ・PCで取り次げます。何かと外出が多い起業したての企業様におすすめのプランです。 \| 中規模以上の会社様向け。内線機能利用可能。機能をフルに活用したいお客様向けのプランです。5内線まで。6内線以上は1内線1,000円加算。※1 初期費用 \| 10,000円 \| 10,000円 \| 10,000円月額費用 \| 2,000円 \| 5,000円 \| 10,000円内線端末台数 \| 1内線 \| 2内線 \| 3内線~ 電話サポート \| × \| × \| ◯ naisen.jp/charge.html取得 2026-10-12 08:07 JST 中規模以上プロ: ◯ naisen.jp/charge.html取得 2026-10-12 08:07 JST 1人用ライト: 料金・機能比較表 \| 1人用ライト \| 小規模ペア \| 中規模以上プロ選択基準 \| お1人で運営されている会社様向け。 1台なので内線機能はご利用になれません。外出先で固定電話利用や、オプション機能(以下参照)を主に利用される方におすすめです。 \| 1~2人で運営されている会社様向け。内線機能利用可能。社外でも会社にかかってきた電話をスマホ・PCで取り次げます。何かと外出が多い起業したての企業様におすすめのプランです。 \| 中規模以上の会社様向け。内線機能利用可能。機能をフルに活用したいお客様向けのプランです。5内線まで。6内線以上は1内線1,000円加算。※1 初期費用 \| 10,000円 \| 10,000円 \| 10,000円月額費用 \| 2,000円 \| 5,000円 \| 10,000円内線端末台数 \| 1内線 \| 2内線 \| 3内線~ 電話サポート \| × \| × \| ◯ naisen.jp/charge.html取得 2026-10-12 08:07 JST 製品詳細で根拠を確認する（5件）
サポート窓口	比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る	ナイセンクラウド: メール対応（適用条件の記載: ※店舗のみ休業時は電話・メール対応は行っております） naisen.jp取得 2026-10-12 06:44 JST ナイセンクラウド: メール（適用条件の記載: ※店舗のみ休業時は電話・メール対応は行っております） naisen.jp取得 2026-10-12 06:44 JST その他の対象・条件を確認（3件）ナイセンクラウド: 電話サポートスマフリなしナイセンクラウドあり(プロ以上) sumafuri.jp取得 2026-10-12 08:08 JST プロ: 電話サポートストア03 なしナイセンクラウドあり(プロ以上) store03.jp取得 2026-10-12 08:08 JST 中規模以上プロ: 料金・機能比較表 \| 1人用ライト \| 小規模ペア \| 中規模以上プロ選択基準 \| お1人で運営されている会社様向け。 1台なので内線機能はご利用になれません。外出先で固定電話利用や、オプション機能(以下参照)を主に利用される方におすすめです。 \| 1~2人で運営されている会社様向け。内線機能利用可能。社外でも会社にかかってきた電話をスマホ・PCで取り次げます。何かと外出が多い起業したての企業様におすすめのプランです。 \| 中規模以上の会社様向け。内線機能利用可能。機能をフルに活用したいお客様向けのプランです。5内線まで。6内線以上は1内線1,000円加算。※1 初期費用 \| 10,000円 \| 10,000円 \| 10,000円月額費用 \| 2,000円 \| 5,000円 \| 10,000円内線端末台数 \| 1内線 \| 2内線 \| 3内線~ 電話サポート \| × \| × \| ◯ naisen.jp/charge.html取得 2026-10-12 08:07 JST 製品詳細で根拠を確認する（5件）
記載差導入形態	ひかりクラウドPBX: クラウド型 business.ntt-east.co.jp/service/pbx/charge.html取得 2026-10-12 07:57 JST ひかりクラウドPBX: 社内外との通話機能をクラウド上のサーバから提供するサービス business.ntt-east.co.jp/service/pbx取得 2026-10-12 06:44 JST その他の対象・条件を確認（2件）ひかりクラウドPBX: クラウド電話 business.ntt-east.co.jp/service取得 2026-10-12 07:56 JST ひかりクラウドPBX: クラウド型電話機システムサービス business.ntt-east.co.jp/service/pbx取得 2026-10-12 00:03 JST 製品詳細で根拠を確認する（4件）	ナイセンクラウド: 機材設置型 naisen.jp/function.html取得 2026-10-12 08:07 JST ナイセンクラウド: 完全クラウド版 naisen.jp/function.html取得 2026-10-12 08:07 JST その他の対象・条件を確認（3件）ナイセンクラウド: クラウド電話サービス naisen.jp取得 2026-10-12 06:44 JST naisen.jp/legal-notice.html取得 2026-10-12 08:07 JST naisen.jp/release/2026/0130_0956.html取得 2026-10-12 08:09 JST ナイセンクラウド: クラウドPBX/内線クラウド naisen.jp/function/140101_231616.html取得 2026-10-12 08:08 JST ナイセンクラウド: クラウドPBX naisen-telework.jp/cloud-pbx/online-school-opening-phone取得 2026-10-12 08:08 JST naisen-telework.jp/cloud-pbx/starting-a-handyman-business-phone取得 2026-10-12 08:08 JST naisen.jp取得 2026-10-12 06:44 JST 製品詳細で根拠を確認する（5件）
API提供	比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る	ナイセンクラウド: 機能・特徴一覧留守番電話、着信ルール設定、IVR、自動録音、電話会議、キューイング、ページング、API提供等、様々な機能を搭載。 naisen.jp取得 2026-10-12 06:44 JST ナイセンクラウド: オプション料金 \| 初期費用 \| 月額費用 API(外部サービス連携) \| 10,000円 \| 10,000円 naisen.jp/charge.html取得 2026-10-12 08:07 JST その他の対象・条件を確認（2件）ナイセンクラウド: オプション料金 \| 初期費用 \| 月額費用対象・時間別ルール設定 \| 無料 \| 無料留守番電話メール \| 無料 \| 無料発着信ウェブ履歴 \| 無料 \| 無料自動録音(100時間) \| 2,000円 \| 2,000円 IVR(キューイング等を含む) \| 5,000円 \| 5,000円電話会議 \| 5,000円 \| 5,000円モニタリング \| 3,000円 \| 3,000円ウィスパリング (モニタリングを含む) \| 5,000円 \| 5,000円 API (外部サービス連携) \| 10,000円 \| 10,000円オプションは何人で利用しても1契約あたりの料金です。 ※アイティオール株式会社との契約になります。 ※プラン変更や、内線数の増減は月の途中でも行うことができます。再度の初期費用や、設定手数料はかかりません。月の最大利用内線数でご請求させていただきます。 ※ナイセンクラウド開通後に電話番号追加の設定を行う場合、設定変更料として、変更1回(最大5電話番号増減)ごとに別途事務手数料2,000円がかかります。(10個増減の場合は4,000円で以後同様。) ※別途、1電話番号ごとにユニバーサル料金が必要です。ユニバーサル料金とは、加入電話などの電話サービスを安定的に利用できるよう、必要な費用を電気通信事業者全体で応分に負担する費用で電話事業者から請求されます。(1電話番号ごとに2~6円程度) naisen.jp/charge.html取得 2026-10-12 08:07 JST ナイセンクラウド: より幅広い選択肢には上位サービス「ナイセンクラウド」がオススメ・既存の電話番号や北海道011~沖縄098などの地域局番を利用したい。・NTTや、Softbank、KDDI発行の固定電話番号を使いたい。キャリアを組み合わせて使いたい。・3内線以上(3人以上)で使いたい・IVRや電話会議、通話録音、APIなどのより豊富な機能を利用をしたい。 sumafuri.jp取得 2026-10-12 08:08 JST 製品詳細で根拠を確認する（4件）
SLA・公表稼働率	比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る	ナイセンクラウド: 99.999% naisen-telework.jp/cloud-pbx/starting-a-handyman-business-phone取得 2026-10-12 08:08 JST naisen.jp取得 2026-10-12 06:44 JST 製品詳細で根拠を確認する（1件）
電話番号・番号ポータビリティ	比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る	比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る
通話録音	比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る	比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る
CRM・CTI・チャット連携	比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る	比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る
通話履歴・集計機能	比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る	比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る
通話音声のテキスト化・分析	比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る	比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る
FAX利用方式	比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る	比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る
初期費用・工事費	比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る	比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る
最低契約期間	比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る	比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る
権限管理	比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る	比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る
外部連携・API	比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る	比較に使える出典付きの記載を確認できず製品の調査内容を見る

30項目を表示しています。プラン・課金単位・取得日の違いを確認してください。「未確認」は「非対応」を意味しません。

ひかりクラウドPBXの料金・契約条件

2026.10.12時点の公式公開情報を整理しています。金額の税区分・課金単位・契約期間を揃えてご確認ください。

確認できたプランの料金と適用条件
プラン	料金・課金単位	契約・利用条件	根拠
10 IDパック	月額11,000円（税区分の記載なし）	契約期間は出典で確認含まれる利用枠：10ユーザー	プラン料金の根拠 business.ntt-east.co.jp/service/pbx/charge.html（公式出典）
20 IDパック	月額20,900円（税区分の記載なし）	契約期間は出典で確認含まれる利用枠：20ユーザー	プラン料金の根拠 business.ntt-east.co.jp/service/pbx/charge.html（公式出典）
30 IDパック	月額27,500円（税区分の記載なし）含まれる量を超えた分：月額660円（税区分の記載なし）／1ユーザーごと	契約期間は出典で確認含まれる利用枠：30ユーザー適用範囲：999ユーザー以下追加ID利用料(31ID~999IDまで)	プラン料金の根拠 business.ntt-east.co.jp/service/pbx/charge.html（公式出典）

確認できた範囲の料金です。すべてのプランや追加料金を網羅するものではありません。初期費用・無料枠などの条件は、下の記載も併せてご確認ください。

プラン料金: プラン料金の対象・条件を確認する（26件）
10IDパックプラン: 既存のビジネスフォンやPBXと併用する場合例1 10IDパックプラン従業員:6人 IP電話機3台スマートフォン3台利用月額利用料項目 | プラン | 料金 ID利用料 | 10IDパック | 11,000円 LAN給電装置 | 8ポート × 2台 | 3,300円 VoIP-GWレンタル | SG1000an8 | 4,400円 VoIP-GW追加チャネル | ー | 1,650円（請求周期: 月ごと / 追加対象: VoIP-GW追加チャネル / 料金の内訳: 追加料金）
10 IDパック: 月額 11,000円（課金単位: 記載なし）（料金の内訳: 基本料）
10 IDパック(全体チャネル※110チャネル含む): 月額 11,000円（課金単位: 記載なし）（料金の内訳: 基本料）
10IDパック: 月額 11,000円（課金単位: 記載なし）（料金の内訳: 基本料）
10IDパックプラン: モデル料金新たに電話システムを構築する場合例1 10IDパックプラン従業員:6人 IP電話機3台スマートフォン3台利用月額利用料項目 | プラン | 料金 ID利用料 | 10IDパック | 11,000円 LAN給電装置 | 8ポート | 1,650円 IP電話機レンタル料 | 3台 | 2,805円（請求周期: 月ごと / 追加対象: IP電話機レンタル料 / 料金の内訳: 追加料金）
ひかりクラウドPBX: 月額 2,805円（課金単位: 記載なし）（追加対象: IP電話機レンタル料 | 3台 / 料金の内訳: 追加料金）
20 IDパック(全体チャネル※120チャネル含む): 月額 20,900円（課金単位: 記載なし）（料金の内訳: 基本料）
20IDパック: 月額 20,900円（課金単位: 記載なし）（料金の内訳: 基本料）
20 IDパック: 月額 20,900円（課金単位: 記載なし）（料金の内訳: 基本料）
30 IDパック: 月額 27,500円（課金単位: 記載なし）（料金の内訳: 基本料）
30 IDパック(全体チャネル※120チャネル含む): 月額 27,500円（課金単位: 記載なし）（料金の内訳: 基本料）
30IDパックプラン(+追加ID): 例3 30IDパックプラン(+追加ID) 従業員:50人スマートフォン50台利用 IP電話機10台月額利用料項目 | プラン | 料金 ID利用料 | 30IDパック | 20,900円 LAN給電装置 | 8ポート × 2台 | 3,300円（請求周期: 月ごと / 追加対象: LAN給電装置 / 料金の内訳: 追加料金）
ひかりクラウドPBX: 月額 3,300円（課金単位: 記載なし）（追加対象: LAN給電装置 | 8ポート × 2台 / 料金の内訳: 追加料金）
10IDパックプラン: 既存のビジネスフォンやPBXと併用する場合例1 10IDパックプラン従業員:6人 IP電話機3台スマートフォン3台利用月額利用料項目 | プラン | 料金 ID利用料 | 10IDパック | 11,000円 LAN給電装置 | 8ポート × 2台 | 3,300円 VoIP-GWレンタル | SG1000an8 | 4,400円（請求周期: 月ごと / 追加対象: VoIP-GWレンタル / 料金の内訳: 追加料金）
ひかりクラウドPBX: 月額利用料ひかりクラウドPBX 区分 | 単位 | 月額利用料 ID利用料 | 10 IDパック(全体チャネル※110チャネル含む) | 1契約ごと | 11,000円 20 IDパック(全体チャネル※120チャネル含む) | 1契約ごと | 20,900円 30 IDパック(全体チャネル※120チャネル含む) | 1契約ごと | 27,500円追加ID利用料(31ID~999IDまで) | 1IDごと | 660円オプションチャネル追加 | 全体チャネル追加利用料※1 | 10チャネルごと | 5,500円 VoIP-GWチャネル追加利用料 | 1チャネルごと | 550円機器レンタル料 | レンタルIP電話機※2 | 1装置ごと | 935円 LAN給電装置※2 | 1ポート用 | 1装置ごと | 220円 8ポート用 | 1装置ごと | 1,650円全体チャネルとは、内線と外線の同時接続数の合計です。チャネル数の考えかたについては下の「チャネル数とは」をご確認ください。（請求周期: 月ごと / 追加対象: 全体チャネル追加利用料※1 / 料金の内訳: 追加料金）
ひかりクラウドPBX: オプションチャネル追加 | 全体チャネル追加利用料※1 | 10チャネルごと | 5,500円 VoIP-GWチャネル追加利用料 | 1チャネルごと | 550円機器レンタル料 | レンタルIP電話機※2 | 1装置ごと | 935円 LAN給電装置※2 | 1ポート用 | 1装置ごと | 220円 8ポート用 | 1装置ごと | 1,650円 ※1 全体チャネルとは、内線と外線の同時接続数の合計です。チャネル数の考えかたについては下の「チャネル数とは」をご確認ください。 ※2 IP電話機をご利用する場合、当社指定のIP電話機をご用意いただく必要があります。 IP電話機はLAN給電装置での給電が必要なため、LAN給電装置とセットでご契約ください。（追加対象: 全体チャネル追加利用料※1 / 料金の内訳: 追加料金）
ひかりクラウドPBX: 月額利用料ひかりクラウドPBX 区分 | 単位 | 月額利用料 ID利用料 | 10 IDパック(全体チャネル※110チャネル含む) | 1契約ごと | 11,000円 20 IDパック(全体チャネル※120チャネル含む) | 1契約ごと | 20,900円 30 IDパック(全体チャネル※120チャネル含む) | 1契約ごと | 27,500円追加ID利用料(31ID~999IDまで) | 1IDごと | 660円オプションチャネル追加 | 全体チャネル追加利用料※1 | 10チャネルごと | 5,500円 VoIP-GWチャネル追加利用料 | 1チャネルごと | 550円（請求周期: 月ごと / 追加対象: VoIP-GWチャネル追加利用料 / 料金の内訳: 追加料金）
20IDパックプラン: 例2 20IDパックプラン従業員:12人スマートフォン5台利用月額利用料項目 | プラン | 料金 ID利用料 | 20IDパック | 20,900円 LAN給電装置 | 8ポート | 1,650円 IP電話機レンタル料 | 7台 | 6,545円（請求周期: 月ごと / 追加対象: IP電話機レンタル料 / 料金の内訳: 追加料金）
ひかりクラウドPBX: 月額 6,545円（課金単位: 記載なし）（追加対象: IP電話機レンタル料 | 7台 / 料金の内訳: 追加料金）
ひかりクラウドPBX: 月額 660円／アカウント（追加対象: 追加ID利用料(31ID~999IDまで) / 料金の内訳: 追加料金）
30IDパックプラン(+追加ID): 例3 30IDパックプラン(+追加ID) 従業員:50人スマートフォン50台利用 IP電話機10台月額利用料項目 | プラン | 料金 ID利用料 | 30IDパック | 20,900円 LAN給電装置 | 8ポート × 2台 | 3,300円 IP電話機レンタル料 | 10台 | 9,350円（請求周期: 月ごと / 追加対象: IP電話機レンタル料 / 料金の内訳: 追加料金）
ひかりクラウドPBX: 月額 9,350円（課金単位: 記載なし）（追加対象: IP電話機レンタル料 | 10台 / 料金の内訳: 追加料金）
ひかりクラウドPBX: オプションチャネル追加 | 全体チャネル追加利用料※1 | 10チャネルごと | 5,500円 VoIP-GWチャネル追加利用料 | 1チャネルごと | 550円機器レンタル料 | レンタルIP電話機※2 | 1装置ごと | 935円 LAN給電装置※2 | 1ポート用 | 1装置ごと | 220円 8ポート用 | 1装置ごと | 1,650円 ※1 全体チャネルとは、内線と外線の同時接続数の合計です。チャネル数の考えかたについては下の「チャネル数とは」をご確認ください。 ※2 IP電話機をご利用する場合、当社指定のIP電話機をご用意いただく必要があります。 IP電話機はLAN給電装置での給電が必要なため、LAN給電装置とセットでご契約ください。（追加対象: レンタルIP電話機※2 / 料金の内訳: 追加料金）
ひかりクラウドPBX: 月額利用料ひかりクラウドPBX 区分 | 単位 | 月額利用料 ID利用料 | 10 IDパック(全体チャネル※110チャネル含む) | 1契約ごと | 11,000円 20 IDパック(全体チャネル※120チャネル含む) | 1契約ごと | 20,900円 30 IDパック(全体チャネル※120チャネル含む) | 1契約ごと | 27,500円追加ID利用料(31ID~999IDまで) | 1IDごと | 660円オプションチャネル追加 | 全体チャネル追加利用料※1 | 10チャネルごと | 5,500円 VoIP-GWチャネル追加利用料 | 1チャネルごと | 550円機器レンタル料 | レンタルIP電話機※2 | 1装置ごと | 935円 LAN給電装置※2 | 1ポート用 | 1装置ごと | 220円 8ポート用 | 1装置ごと | 1,650円全体チャネルとは、内線と外線の同時接続数の合計です。チャネル数の考えかたについては下の「チャネル数とは」をご確認ください。 IP電話機をご利用する場合、当社指定のIP電話機をご用意いただく必要があります。IP電話機はLAN給電装置での給電が必要なため、LAN給電装置とセットでご契約ください。（請求周期: 月ごと / 追加対象: レンタルIP電話機※2 / 料金の内訳: 追加料金）
ひかりクラウドPBX: オプションチャネル追加 | 全体チャネル追加利用料※1 | 10チャネルごと | 5,500円 VoIP-GWチャネル追加利用料 | 1チャネルごと | 550円機器レンタル料 | レンタルIP電話機※2 | 1装置ごと | 935円 LAN給電装置※2 | 1ポート用 | 1装置ごと | 220円 8ポート用 | 1装置ごと | 1,650円 ※1 全体チャネルとは、内線と外線の同時接続数の合計です。チャネル数の考えかたについては下の「チャネル数とは」をご確認ください。 ※2 IP電話機をご利用する場合、当社指定のIP電話機をご用意いただく必要があります。 IP電話機はLAN給電装置での給電が必要なため、LAN給電装置とセットでご契約ください。（追加対象: 金額 / 料金の内訳: 追加料金）
ひかりクラウドPBX: オプション機器レンタル料 | レンタルIP電話機※2 | 1装置ごと | 935円 LAN給電装置※2 | 1ポート用 | 1装置ごと | 220円 8ポート用 | 1装置ごと | 1,650円全体チャネルとは、内線と外線の同時接続数の合計です。チャネル数の考えかたについては下の「チャネル数とは」をご確認ください。 IP電話機をご利用する場合、当社指定のIP電話機をご用意いただく必要があります。IP電話機はLAN給電装置での給電が必要なため、LAN給電装置とセットでご契約ください。（請求周期: 月ごと / 追加対象: LAN給電装置※2 | 1ポート用 / 料金の内訳: 追加料金）
プラン料金の根拠を見る
初期費用: ひかりクラウドPBX: 初期費用項目 NTT東日本のホームページ*からお申し込みの場合左記以外からお申し込みの場合 ※ LAN給電装置、IP電話機、スマートフォンはお客さまご自身で設置、設定。NTT東日本実施の場合は、別途料金が発生します。 *NTT東日本のホームページは以下のページが対象となります。 https://flets.com、https://mypage.flets.com/、https://business.ntt-east.co.jp、 https://mypage.business.ntt-east.co.jp/（適用条件の記載: NTT東日本実施の場合は、別途料金が発生します。 / 請求周期: 一度のみ）
ひかりクラウドPBX: オプション機器物品費、設置工事費 | レンタルIP電話機新設工事費 | 1装置ごと | 6,600円 LAN給電装置(1ポート用)新設工事費 | 1装置ごと | 不要※7 LAN給電装置(8ポート用)新設工事費 | 1装置ごと | 7,920円※8 外線GW購入費 | 1装置ごと | 121,000円外線GW設置工事費 | 1装置ごと | 22,000円 ※ お申し込みの内容によっては工事費が異なる場合があります。 ※ 土日休日、年末年始、夜間・深夜帯に工事を実施する場合や訪問時刻を指定する場合などには、工事費が異なります。詳しくはお問い合わせください。 ※ 7 IP電話機と同時工事の場合。LAN給電装置(1ポート用)のみの設置は、お客さまにて設置ください。 ※ 8 お客さまにて設置の場合無料。（適用条件の記載: お客さまにて設置の場合無料。 / 請求周期: 一度のみ）
ひかりクラウドPBX: オプション機器物品費、設置工事費 | レンタルIP電話機新設工事費 | 1装置ごと | 6,600円 LAN給電装置(1ポート用)新設工事費 | 1装置ごと | 不要※7 LAN給電装置(8ポート用)新設工事費 | 1装置ごと | 7,920円※8 外線GW購入費 | 1装置ごと | 121,000円外線GW設置工事費 | 1装置ごと | 22,000円 ※ お申し込みの内容によっては工事費が異なる場合があります。 ※ 土日休日、年末年始、夜間・深夜帯に工事を実施する場合や訪問時刻を指定する場合などには、工事費が異なります。詳しくはお問い合わせください。 ※ 7 IP電話機と同時工事の場合。LAN給電装置(1ポート用)のみの設置は、お客さまにて設置ください。 ※ 8 お客さまにて設置の場合無料。（請求周期: 一度のみ）
初期費用の根拠を見る
料金情報の公開: 料金情報の公開の対象・条件を確認する（3件）
ひかりクラウドPBX: 月額利用料ひかりクラウドPBX 区分 | 単位 | 月額利用料 ID利用料 | 10 IDパック(全体チャネル※110チャネル含む) | 1契約ごと | 11,000円
ひかりクラウドPBX: 月額利用料項目 | プラン | 料金 ID利用料 | 20IDパック | 20,900円
ひかりクラウドPBX: 月額利用料ひかりクラウドPBX 区分 | 単位 | 月額利用料 ID利用料 | 10 IDパック(全体チャネル※110チャネル含む) | 1契約ごと | 11,000円（請求周期: 月ごと）
料金情報の公開の根拠を見る
無料トライアル: ひかりクラウドPBX: ひかりクラウドPBXの導入をご検討中のお客様へ※受け付けは予告なく終了する場合がございます。ひかりクラウドPBX 無料トライアル実施中
無料トライアルの根拠を見る
解約条件: ひかりクラウドPBX: お客さま都合により、工事手配後にお申込み自体をキャンセルしても、弊社にて代行設定工事が既に完了していた場合は、一部利用料・工事費の請求が生じるケースがあります。（適用条件の記載: お客さま都合により、工事手配後にお申込み自体をキャンセルしても、弊社にて代行設定工事が既に完了していた場合は、一部利用料・工事費の請求が生じるケースがあります。）
解約条件の根拠を見る

ひかりクラウドPBXの料金・契約条件を製品詳細で確認する →

ナイセンクラウドの料金・契約条件

2026.10.12時点の公式公開情報を整理しています。金額の税区分・課金単位・契約期間を揃えてご確認ください。

プラン料金: プラン料金の対象・条件を確認する（44件）
ナイセンクラウド: オプション料金初期費用月額費用 ※別途、1電話番号ごとにユニバーサル料金が必要です。ユニバーサル料金とは、加入電話などの電話サービスを安定的に利用できるよう、必要な費用を電気通信事業者全体で応分に負担する費用で電話事業者から請求されます。(1電話番号ごとに2~6円程度) オプションは何人で利用しても1契約あたりの料金です。 ※アイティオール株式会社との契約になります。 ※プラン変更や、内線数の増減は月の途中でも行うことができます。再度の初期費用や、設定手数料はかかりません。月の最大利用内線数でご請求させていただきます。 ※ナイセンクラウド開通後に電話番号追加の設定を行う場合、設定変更料として、変更1回(最大5電話番号増減)ごとに別途事務手数料2,000円がかかります。(10個増減の場合は4,000円で以後同様。)（追加対象: ユニバーサル料金 / 料金の内訳: 追加料金）
ナイセンクラウド: 03 番号(発信は050) 03-XXX-XXXX 初期費用 2,000円 / 番号月額費用 1,000円 / 番号 (標準発信2チャンネル)（請求周期: 月ごと / 追加対象: 03 番号(発信は050) / 料金の内訳: 追加料金）
ナイセンクラウド: 03 番号(発信も03) 03-XXX-XXXX 初期費用 3,000円 / 番号月額費用 1,600円 / 番号 (標準発信1チャンネル)（請求周期: 月ごと / 追加対象: 03 番号(発信も03) / 料金の内訳: 追加料金）
ナイセンクラウド: 2-2料金詳細(KDDI回線) ※株式会社ドリームソリューションとの契約になります。 ※KDDI回線のチャンネルの考え方・・・外線電話を発信または着信で1チャンネルを使用します。電話番号開設料金 | 初期費用 | 月額費用 03 / 050 番号東京電話番号:03-XXXX-XXXXIP電話番号:050-XXXX-XXXX | 1,100円1手続き1,000円+1番号100円 | 1,600円 / 番号1チャンネル1400円、1番号200円（請求周期: 月ごと / 追加対象: 03 / 050 番号 / 料金の内訳: 継続料金の総額）
中規模以上プロ: 月額 10,000円（課金単位: 記載なし）（料金の内訳: 基本料）
プロ: 月額 10,000円（課金単位: 記載なし）（料金の内訳: 基本料 / 消費税: 税抜）
プロ: 月額 10,000円（課金単位: 記載なし）（料金の内訳: 基本料）
ナイセンクラウド: API 初期費用 10,000円月額費用 10,000円（追加対象: API / 料金の内訳: 追加料金 / 消費税: 税抜）
ナイセンクラウド: 2-2料金詳細(KDDI回線) ※株式会社ドリームソリューションとの契約になります。 ※KDDI回線のチャンネルの考え方・・・外線電話を発信または着信で1チャンネルを使用します。電話番号開設料金 | 初期費用 | 月額費用 03 / 050 番号東京電話番号:03-XXXX-XXXXIP電話番号:050-XXXX-XXXX | 1,100円1手続き1,000円+1番号100円 | 1,600円 / 番号1チャンネル1400円、1番号200円 0120 / 0800 番号フリーダイヤル:0120-XXXX-XXXXフリーダイヤル:0800-XXXX-XXXX | 2,100円1手続き1,000円+1番号1,100円 | 2,600円 / 番号1チャンネル1400円、1番号1,200円オプション料金 | 初期費用 | 月額費用特定番号通知0120/0800番号で相手に通知する | 1,000円 | 100円 / 番号 03 / 050 利用時の外線電話通話料金固定電話/他社IP電話へ | 8円/3分 or 3.3円/1分 or 0.08円/1秒携帯電話/PHSへ | 12円/分または 0.3円/秒（料金の内訳: 従量料金）
ナイセンクラウド: 外線同時発信数の追加(050/0120/0800) 初期費用無料月額費用 180円 / チャンネル（請求周期: 月ごと / 追加対象: 外線同時発信数の追加(050/0120/0800) / 料金の内訳: 追加料金）
ライト: 月額 2,000円（課金単位: 記載なし）（料金の内訳: 基本料）
ライト: 月額 2,000円（課金単位: 記載なし）（料金の内訳: 基本料 / 消費税: 税抜）
1人用ライト: 月額 2,000円（課金単位: 記載なし）（料金の内訳: 基本料）
ナイセンクラウド: ※ナイセンクラウド開通後に電話番号追加の設定を行う場合、設定変更料として、変更1回(最大5電話番号増減)ごとに別途事務手数料2,000円がかかります。(10個増減の場合は4,000円で以後同様。)（請求周期: 一度のみ / 追加対象: 設定変更料 / 料金の内訳: 追加料金 / 消費税: 税抜）
ナイセンクラウド: オプション料金初期費用月額費用 ※ナイセンクラウド開通後に電話番号追加の設定を行う場合、設定変更料として、変更1回(最大5電話番号増減)ごとに別途事務手数料2,000円がかかります。(10個増減の場合は4,000円で以後同様。) オプションは何人で利用しても1契約あたりの料金です。 ※アイティオール株式会社との契約になります。 ※プラン変更や、内線数の増減は月の途中でも行うことができます。再度の初期費用や、設定手数料はかかりません。月の最大利用内線数でご請求させていただきます。 ※別途、1電話番号ごとにユニバーサル料金が必要です。ユニバーサル料金とは、加入電話などの電話サービスを安定的に利用できるよう、必要な費用を電気通信事業者全体で応分に負担する費用で電話事業者から請求されます。(1電話番号ごとに2~6円程度)（請求周期: 一度のみ / 課金単位: request / 追加対象: 設定変更料 / 料金の内訳: 追加料金）
ナイセンクラウド: サービス比較 | ストア03 | ナイセンクラウド料金 | 1,000円 | 2,000円~（料金の内訳: 基本料）
ナイセンクラウド: 料金スマフリ 2,480円ナイセンクラウド 2,000円~（料金の内訳: 基本料 / 消費税: 税抜）
ナイセンクラウド: 2-2料金詳細(KDDI回線) ※株式会社ドリームソリューションとの契約になります。 ※KDDI回線のチャンネルの考え方・・・外線電話を発信または着信で1チャンネルを使用します。電話番号開設料金 | 初期費用 | 月額費用 03 / 050 番号東京電話番号:03-XXXX-XXXXIP電話番号:050-XXXX-XXXX | 1,100円1手続き1,000円+1番号100円 | 1,600円 / 番号1チャンネル1400円、1番号200円 0120 / 0800 番号フリーダイヤル:0120-XXXX-XXXXフリーダイヤル:0800-XXXX-XXXX | 2,100円1手続き1,000円+1番号1,100円 | 2,600円 / 番号1チャンネル1400円、1番号1,200円（請求周期: 月ごと / 追加対象: 0120 / 0800 番号 / 料金の内訳: 継続料金の総額）
ナイセンクラウド: 2-2料金詳細(KDDI回線) ※株式会社ドリームソリューションとの契約になります。 ※KDDI回線のチャンネルの考え方・・・外線電話を発信または着信で1チャンネルを使用します。電話番号開設料金 | 初期費用 | 月額費用 03 / 050 番号東京電話番号:03-XXXX-XXXXIP電話番号:050-XXXX-XXXX | 1,100円1手続き1,000円+1番号100円 | 1,600円 / 番号1チャンネル1400円、1番号200円 0120 / 0800 番号フリーダイヤル:0120-XXXX-XXXXフリーダイヤル:0800-XXXX-XXXX | 2,100円1手続き1,000円+1番号1,100円 | 2,600円 / 番号1チャンネル1400円、1番号1,200円オプション料金 | 初期費用 | 月額費用特定番号通知0120/0800番号で相手に通知する | 1,000円 | 100円 / 番号 03 / 050 利用時の外線電話通話料金固定電話/他社IP電話へ | 8円/3分 or 3.3円/1分 or 0.08円/1秒携帯電話/PHSへ | 12円/分または 0.3円/秒 0120 / 0800 (フリーダイヤル)利用時の外線着信通話料金固定電話/他社IP電話から | 3.3円/分または 0.08円/秒（料金の内訳: 従量料金）
ナイセンクラウド: フリーダイヤル 3分8円~（課金単位: minute / 料金の内訳: 従量料金）
ナイセンクラウド: 外線通話はどこでも 3分8円~(固定電話料金)（課金単位: minute / 料金の内訳: 従量料金）
ナイセンクラウド: オプション料金初期費用月額費用 ※ナイセンクラウド開通後に電話番号追加の設定を行う場合、設定変更料として、変更1回(最大5電話番号増減)ごとに別途事務手数料2,000円がかかります。(10個増減の場合は4,000円で以後同様。) オプションは何人で利用しても1契約あたりの料金です。 ※アイティオール株式会社との契約になります。 ※プラン変更や、内線数の増減は月の途中でも行うことができます。再度の初期費用や、設定手数料はかかりません。月の最大利用内線数でご請求させていただきます。 ※別途、1電話番号ごとにユニバーサル料金が必要です。ユニバーサル料金とは、加入電話などの電話サービスを安定的に利用できるよう、必要な費用を電気通信事業者全体で応分に負担する費用で電話事業者から請求されます。(1電話番号ごとに2~6円程度)（適用条件の記載: 10個増減の場合は4,000円で以後同様。 / 請求周期: 一度のみ / 課金単位: request / 追加対象: 設定変更料 / 料金の内訳: 追加料金）
小規模ペア: 月額 5,000円（課金単位: 記載なし）（料金の内訳: 基本料）
ペア: 月額 5,000円（課金単位: 記載なし）（料金の内訳: 基本料 / 消費税: 税抜）
ペア: 月額 5,000円（課金単位: 記載なし）（料金の内訳: 基本料）
ナイセンクラウド: ウィスパリング初期費用 5,000円月額費用 5,000円（追加対象: ウィスパリング / 料金の内訳: 追加料金 / 消費税: 税抜）
ナイセンクラウド: 電話会議初期費用 5,000円月額費用 5,000円（追加対象: 電話会議 / 料金の内訳: 追加料金 / 消費税: 税抜）
ナイセンクラウド: 外線通話はどこでも3分8円~(固定電話料金) 外出先、海外からの外線通話も日本国内の固定電話料金に(固定電話宛3分8円)。（課金単位: minute / 料金の内訳: 従量料金）
ナイセンクラウド: 通信コストの削減 naisen間通話無料外出先・海外からでも 0円（料金の内訳: 従量料金）
ナイセンクラウド: 通信コストの削減外線通話もお得外出先・海外からも同条件 3分 8円~（課金単位: minute / 料金の内訳: 従量料金）
ナイセンクラウド: 外線通話はどこでも3分8円~(固定電話料金)（課金単位: minute / 料金の内訳: 従量料金）
ナイセンクラウド: 完全クラウド版なら初期費用1万円・月額2,000円から。（請求周期: 月ごと / 料金の内訳: 基本料）
ナイセンクラウド: 機材設置型は初期費用3万円・月額3,500円から接続。（請求周期: 月ごと / 料金の内訳: 基本料）
ナイセンクラウド: 機能・特徴フリーダイヤル(0120/0800) 3分8円~ 0120や0800の電話番号で発信・着信が可能です。通話料金も、固定電話から8円、携帯電話から17円と格安です。（料金の内訳: 従量料金）
ナイセンクラウド: 月額2,000円から(初期は一律10,000円)（請求周期: 月ごと / 料金の内訳: 基本料）
ナイセンクラウド: 初期費用10,000円、月額2,000円から始めるクラウド電話サービス。（請求周期: 月ごと / 料金の内訳: 基本料）
ナイセンクラウド: ※0800を番号ポータビリティで使う場合(受け入れる場合、または将来的に移動する可能性がある場合)の月額費用は0120と同じとなります。（請求周期: 月ごと / 追加対象: 0800 / 料金の内訳: 追加料金）
ナイセンクラウド: 内線通話はどこでも無料内線間の通話はもちろん無料。一般のビジネスフォンと異なるのは、内線電話を社外に持ち出すことができるということ。外出先から会社へ、会社から外出先のAさん、拠点間同士、海外から本社なども、いくら話しても通話料はかかりません。（料金の内訳: 従量料金）
ナイセンクラウド: 発信時の通話料金は固定電話への発信であれば3分8円から対応可能です。（課金単位: minute / 料金の内訳: 従量料金）
ナイセンクラウド: 2-3料金詳細(NTT回線) NTT電話番号とナイセンクラウドの接続には、接続機材を必要とするため、別途以下の費用(レンタル)が必要です。 ※NTT回線のチャンネルの考え方・・・外線電話を発信または着信で1チャンネルを使用します。 ※NTT東日本またはNTT西日本との契約になります。2チャンネルは「ひかり電話」「ひかり電話エース」、4チャンネル以上は「ひかり電話オフィスタイプ」「ひかり電話オフィスA」をご契約いただきます。接続機器レンタル料金 | 初期費用 | 月額費用 2~24チャンネル | 0円 | 1,000円 / 拠点 25~64チャンネル | 0円 | 2,000円 / 拠点 65チャンネル以上 | 別途見積 | 別途見積（追加対象: 接続機器レンタル料金 / 料金の内訳: 追加料金）
ナイセンクラウド: 留守番電話メール初期費用無料月額費用無料（追加対象: 留守番電話メール / 料金の内訳: 追加料金 / 消費税: 税抜）
ナイセンクラウド: 対象・時間別ルール設定初期費用無料月額費用無料（追加対象: 対象・時間別ルール設定 / 料金の内訳: 追加料金 / 消費税: 税抜）
ナイセンクラウド: 取次時外線からの着信も、ナイセンクラウドのシステムを介して通話を繋げたまま、会社電話として登録してある他の端末への取次ぎが可能です。内線間の通話は無料ですので、拠点間同士や外出先、海外から本社などでも、通話料はかかりません。（料金の内訳: 従量料金）
ナイセンクラウド: 発着信ウェブ履歴初期費用無料月額費用無料（追加対象: 発着信ウェブ履歴 / 料金の内訳: 追加料金 / 消費税: 税抜）
プラン料金の根拠を見る
初期費用: 初期費用の対象・条件を確認する（14件）
ナイセンクラウド: ・初期費用10,000円~、月額2,000円~（請求周期: 一度のみ）
ナイセンクラウド: ※「スマコテ」から「ナイセンクラウド」への移行は初期費用不要でアップグレードさせていただきます。（請求周期: 一度のみ）
ナイセンクラウド: ※「スマフリ」から「ナイセンクラウド」への移行は初期費用不要でアップグレードさせていただきます。（請求周期: 一度のみ）
ナイセンクラウド: 2-2料金詳細(KDDI回線) ※株式会社ドリームソリューションとの契約になります。 ※KDDI回線のチャンネルの考え方・・・外線電話を発信または着信で1チャンネルを使用します。電話番号開設料金 | 初期費用 | 月額費用 03 / 050 番号東京電話番号:03-XXXX-XXXXIP電話番号:050-XXXX-XXXX | 1,100円1手続き1,000円+1番号100円 | 1,600円 / 番号1チャンネル1400円、1番号200円（請求周期: 一度のみ）
プロ: 10,000円（課金単位: 記載なし）
ペア: 10,000円（課金単位: 記載なし）
ナイセンクラウド: ナイセンクラウドの仕組み完全クラウド版なら初期費用1万円・月額2,000円から。（請求周期: 一度のみ）
ナイセンクラウド: 2-2料金詳細(KDDI回線) ※株式会社ドリームソリューションとの契約になります。 ※KDDI回線のチャンネルの考え方・・・外線電話を発信または着信で1チャンネルを使用します。電話番号開設料金 | 初期費用 | 月額費用 03 / 050 番号東京電話番号:03-XXXX-XXXXIP電話番号:050-XXXX-XXXX | 1,100円1手続き1,000円+1番号100円 | 1,600円 / 番号1チャンネル1400円、1番号200円 0120 / 0800 番号フリーダイヤル:0120-XXXX-XXXXフリーダイヤル:0800-XXXX-XXXX | 2,100円1手続き1,000円+1番号1,100円 | 2,600円 / 番号1チャンネル1400円、1番号1,200円（請求周期: 一度のみ）
ナイセンクラウド: オプション料金 | 初期費用 | 月額費用対象・時間別ルール設定 | 無料 | 無料留守番電話メール | 無料 | 無料発着信ウェブ履歴 | 無料 | 無料自動録音(100時間) | 2,000円 | 2,000円 IVR(キューイング等を含む) | 5,000円 | 5,000円電話会議 | 5,000円 | 5,000円モニタリング | 3,000円 | 3,000円ウィスパリング (モニタリングを含む) | 5,000円 | 5,000円 API (外部サービス連携) | 10,000円 | 10,000円出張作業費用 | 25,000円/2時間~ | ※ナイセンクラウドは原則、お客様で設置・設定していただくサービスです。予めご了承ください。オプションは何人で利用しても1契約あたりの料金です。 ※アイティオール株式会社との契約になります。 ※プラン変更や、内線数の増減は月の途中でも行うことができます。再度の初期費用や、設定手数料はかかりません。月の最大利用内線数でご請求させていただきます。 ※ナイセンクラウド開通後に電話番号追加の設定を行う場合、設定変更料として、変更1回(最大5電話番号増減)ごとに別途事務手数料2,000円がかかります。(10個増減の場合は4,000円で以後同様。) ※別途、1電話番号ごとにユニバーサル料金が必要です。ユニバーサル料金とは、加入電話などの電話サービスを安定的に利用できるよう、必要な費用を電気通信事業者全体で応分に負担する費用で電話事業者から請求されます。(1電話番号ごとに2~6円程度)（請求周期: 一度のみ）
ナイセンクラウド: ナイセンクラウドの仕組み機材設置型は初期費用3万円・月額3,500円から接続。（請求周期: 一度のみ）
ナイセンクラウド: 完全クラウド版なら初期費用1万円・月額2,000円から。（請求周期: 一度のみ）
ナイセンクラウド: 機材設置型は初期費用3万円・月額3,500円から接続。（請求周期: 一度のみ）
ナイセンクラウド: ※プラン変更や、内線数の増減は月の途中でも行うことができます。再度の初期費用や、設定手数料はかかりません。月の最大利用内線数でご請求させていただきます。（請求周期: 一度のみ）
ナイセンクラウド: 2-3料金詳細(NTT回線) NTT電話番号とナイセンクラウドの接続には、接続機材を必要とするため、別途以下の費用(レンタル)が必要です。 ※NTT回線のチャンネルの考え方・・・外線電話を発信または着信で1チャンネルを使用します。 ※NTT東日本またはNTT西日本との契約になります。2チャンネルは「ひかり電話」「ひかり電話エース」、4チャンネル以上は「ひかり電話オフィスタイプ」「ひかり電話オフィスA」をご契約いただきます。接続機器レンタル料金 | 初期費用 | 月額費用 2~24チャンネル | 0円 | 1,000円 / 拠点 25~64チャンネル | 0円 | 2,000円 / 拠点 65チャンネル以上 | 別途見積 | 別途見積（請求周期: 一度のみ）
初期費用の根拠を見る
料金情報の公開: 料金情報の公開の対象・条件を確認する（8件）
ナイセンクラウド: あり
ナイセンクラウド: オプション料金 | 初期費用 | 月額費用対象・時間別ルール設定 | 無料 | 無料オプションは何人で利用しても1契約あたりの料金です。 ※アイティオール株式会社との契約になります。 ※プラン変更や、内線数の増減は月の途中でも行うことができます。再度の初期費用や、設定手数料はかかりません。月の最大利用内線数でご請求させていただきます。 ※ナイセンクラウド開通後に電話番号追加の設定を行う場合、設定変更料として、変更1回(最大5電話番号増減)ごとに別途事務手数料2,000円がかかります。(10個増減の場合は4,000円で以後同様。) ※別途、1電話番号ごとにユニバーサル料金が必要です。ユニバーサル料金とは、加入電話などの電話サービスを安定的に利用できるよう、必要な費用を電気通信事業者全体で応分に負担する費用で電話事業者から請求されます。(1電話番号ごとに2~6円程度)
ナイセンクラウド: ナイセンクラウドの仕組み完全クラウド版なら初期費用1万円・月額2,000円から。機材設置型は初期費用3万円・月額3,500円から接続。（請求周期: 月ごと）
ナイセンクラウド: 月額2,000円から(初期は一律10,000円)（請求周期: 月ごと）
ナイセンクラウド: 料金・機能比較表 | 1人用ライト | 小規模ペア | 中規模以上プロ内線端末台数 | 1内線 | 2内線 | 5内線~ 月額費用 | 2,000円 | 5,000円 | 10,000円（請求周期: 月ごと）
ナイセンクラウド: 初期費用10,000円、月額2,000円から始めるクラウド電話サービス。（請求周期: 月ごと）
ナイセンクラウド: お見積もり・お申込み料金・機能比較表 1人用ライト小規模ペア中規模以上プロ初期費用は一律10,000円、プラン変更時の費用はかかりません。
ナイセンクラウド: 2-2料金詳細(KDDI回線) ※株式会社ドリームソリューションとの契約になります。 ※KDDI回線のチャンネルの考え方・・・外線電話を発信または着信で1チャンネルを使用します。電話番号開設料金 | 初期費用 | 月額費用 03 / 050 番号東京電話番号:03-XXXX-XXXXIP電話番号:050-XXXX-XXXX | 1,100円1手続き1,000円+1番号100円 | 1,600円 / 番号1チャンネル1400円、1番号200円（請求周期: 月ごと）
料金情報の公開の根拠を見る
契約期間・契約形態: ナイセンクラウド: 1か月単位での契約が可能です
契約期間・契約形態の根拠を見る

ナイセンクラウドの料金・契約条件を製品詳細で確認する →

比較後に確認したいこと

両製品とも出典を確認できた判断項目は14項目です。以下の情報は製品の推奨順位ではありません。

プラン料金の対象・条件を見比べる
最低利用料金・最低ID数の対象・条件を見比べる
料金の数え方・契約条件の対象・条件を見比べる
対応端末の対象・条件を見比べる
内線・転送・代表番号・IVRの対象・条件を見比べる
収容可能な内線数の対象・条件を見比べる

確認できた項目数ひかりクラウドPBXは16/30項目、ナイセンクラウドは18/30項目を確認できています。件数は製品品質の評価ではありません。

契約前の確認公開ページから取得できない項目は、最新の見積書・契約書・提供企業への問い合わせで確認してください。

自社条件で、比較結果を変える。

会社規模、予算、必須機能によって、比較すべきポイントと候補の位置づけは変わります。

自社条件で比較する