commubo(コミュボ)

commubo(コミュボ)の公式公開ページから自動取得した情報を掲載しています。

commubo(コミュボ)は、シナリオ型と生成AI型を業務に応じて使い分け、コールセンターの電話対応を自動化するAIボイスボットです。代表電話の一次受付や予約受付、業務ナレッジを参照した問い合わせ対応、督促・リマインドコールなどに対応します。Webダッシュボードから、プログラミング不要で会話シナリオの作成・編集や運用状況の確認ができます。既存の電話システム(CTI/PBX)との直接接続や、APIによる外部システムの情報参照・登録も可能です。

確認できた項目 13 / 30公式ページ10件を取得(一部は読み取り未完了)

SaaS Factsによる自動取得記録であり、製品認定ではありません

本ページは、記載の取得日時点の公式公開情報から、対象プランや条件とともに確認できた内容を整理したものです。非公開の説明、個別資料、当サイトの実測やAIの知識を製品の値に使いません。未確認には調査範囲や取得・検証の不足も含まれます。製品認定や実性能の保証ではありません。契約前に、最新の公式情報、対象プラン、自社の個別要件をご確認ください。

データ取得日2026.10.15

料金と主な機能

プラン料金

要問い合わせ

料金の数え方・最低契約・初期費用

従量課金・待機費用なし

自動応答・AI音声対話の方式

重要事項をゆっくり話す、発話している途中で人間が発話した場合の対応をする、などの、高度な会話を実現しています。

使える電話番号・既存番号からの転送

内線接続で既存番号を継続利用

人への転送・営業時間外の対応

「1つの質問に対し、2回聴取を失敗した場合はオペレータへ転送する」という設定

自社でのシナリオ作成・更新

ノーコードで自社作成・編集

機能・使い方の詳細

自動発信・同時通話数

自動発信・同時数百通話超に対応

外部連携

BIZTEL・Zoom Phoneほか

主要機能

自然な音声会話で電話対応を自動化

対応業務

一次受付・予約受付・督促ほか

対象企業規模

規模を問わず

対象業界

通販・金融・保険ほか

応答音声の調整機能

7種類の声を追加費用なしで選択

集計・分析できる指標

会話の統計情報
  • category.voicebot.call_records確認保留
  • category.voicebot.sms確認保留
  • category.voicebot.external_integration_api確認保留

料金・契約の詳細

料金情報の公開

従量課金・金額は要問い合わせ

セキュリティ・データの扱い

データ保存場所

日本国内

暗号化

全通信の暗号化に対応
  • セキュリティ認証確認保留
  • 権限管理確認保留

サポート・導入形態

サポート・導入支援

シナリオ制作・運用改善支援

導入支援

シナリオ制作・連携支援ほか

導入形態

クラウド・専用環境・オンプレミス

API提供

フレーズ単位でAPI連携

製品概要

  • 製品概要確認保留
  • 運営会社確認保留

今回の調査範囲では確認できなかった項目

2026.10.15に取得した公式公開ページでは確認できなかった項目です。個別見積もり、契約書、ログイン後の資料などに記載されている可能性があります。未確認は、機能の非対応、低品質、ベンダーによる情報の非公開を意味しません。

  • 無料トライアル・無料プラン
  • 初期費用
  • 製品概要
  • 通話の録音・文字起こし・要約
  • SMS送信
  • 迷惑電話・カスハラ対策
  • 外部連携・API
  • 対応言語
  • サポート窓口
  • 音声対話の応答時間
  • 音声認識の調整機能
  • 権限管理
  • 最低契約期間
  • 料金プラン名
  • エクスポート形式
  • 電話利用者の本人認証
  • 無料トライアル
調査範囲と掲載のルール

調査範囲

製品トップと、そこから直接リンクされた1段階までです(最大24ページ)。料金・契約条件・セキュリティなどを優先し、リンク先からさらにたどるページは調査しません。本ページは2026.10.15時点で取得した公式公開情報(出典10件)に基づきます。調査方法を見る →

引用するとき

出典:SaaS Facts(saas-fact.com)「commubo(コミュボ)の製品ファクトシート」2026.10.15取得

誤りを見つけたとき

各項目の「誤りを報告」か、情報の訂正・再確認からお知らせください。