DXでんわ

用件の聞き取り、AI要約、時間外対応、担当者通知を自動化。

DXでんわは、電話の一次受付や担当者への取次ぎを自動化するAI電話サービスです。AIが発話から用件を聞き取って振り分けるほか、用件や通話の録音・テキスト化・要約、担当者への通知に対応します。24時間365日の自動応答や営業時間に応じた案内の切り替えができ、宿泊・医療・飲食などの電話業務で利用できます。管理画面から応答フローを変更でき、導入時のフロー構築支援や運用開始後の改善相談も提供しています。

確認できた項目 20 / 30公式ページ12件を取得(一部は読み取り未完了)

SaaS Factsによる自動取得記録であり、製品認定ではありません

本ページは、記載の取得日時点の公式公開情報から、対象プランや条件とともに確認できた内容を整理したものです。非公開の説明、個別資料、当サイトの実測やAIの知識を製品の値に使いません。未確認には調査範囲や取得・検証の不足も含まれます。製品認定や実性能の保証ではありません。契約前に、最新の公式情報、対象プラン、自社の個別要件をご確認ください。

データ取得日2026.10.15

料金と主な機能

プラン料金

月額10,000円〜(税抜)

料金の数え方・最低契約・初期費用

月額+従量課金・初期費用0円カスタムプランのみ

無料トライアル・無料プラン

14日間無料(利用状況で一部有料)

自動応答・AI音声対話の方式

プッシュ操作・音声認識で分岐

人への転送・営業時間外の対応

電話転送・営業時間別の自動切替

無料トライアル

無料トライアルあり

無料トライアル期間

14日間

自社でのシナリオ作成・更新

管理画面でフロー作成・更新
  • category.voicebot.phone_numbers確認保留
  • 無料プラン・無料枠確認保留

機能・使い方の詳細

自動発信・同時通話数

2chまで月額内・3ch以上は有料

外部連携

Slack・Chatworkほか

主要機能

通話内容のAI要約

エクスポート形式

一部プランでCSV出力

モバイル対応

スマホアプリで受発信

対応業務

一次受付・定型回答・担当者取次ぎほか

対象企業規模

規模を問わず

対象業界

宿泊・医療・不動産ほか

応答音声の調整機能

速度調整・ピッチ調整・音声選択ほか

音声認識の調整機能

単語・音声の辞書登録

集計・分析できる指標

着信数・転送数・転送後の通話時間ほか
  • category.voicebot.call_records確認保留
  • category.voicebot.sms確認保留
  • category.voicebot.external_integration_api確認保留
  • 対応言語確認保留

料金・契約の詳細

料金プラン

月額基本料+従量課金

初期費用

0円

料金情報の公開

公開あり(一部個別見積もり)

セキュリティ・データの扱い

迷惑電話・カスハラ対策

番号・発信国別の着信制限

セキュリティ認証

ISO27001・JIS Q27001

データ保存場所

日本・米国・EU圏内(個人情報)

権限管理

個人情報へのアクセス制限

サポート・導入形態

サポート・導入支援

導入・運用支援(電話・メール)

サポート窓口

電話・メール・Webほか

導入支援

初期設定・フロー構築支援

製品概要

AIで電話の一次受付を自動化
  • 運営会社確認保留

今回の調査範囲では確認できなかった項目

2026.10.15に取得した公式公開ページでは確認できなかった項目です。個別見積もり、契約書、ログイン後の資料などに記載されている可能性があります。未確認は、機能の非対応、低品質、ベンダーによる情報の非公開を意味しません。

  • 使える電話番号・既存番号からの転送
  • 通話の録音・文字起こし・要約
  • 導入形態
  • SMS送信
  • 外部連携・API
  • 対応言語
  • API提供
  • 音声対話の応答時間
  • 最低契約期間
  • 電話利用者の本人認証
調査範囲と掲載のルール

調査範囲

製品トップと、そこから直接リンクされた1段階までです(最大24ページ)。料金・契約条件・セキュリティなどを優先し、リンク先からさらにたどるページは調査しません。本ページは2026.10.15時点で取得した公式公開情報(出典12件)に基づきます。調査方法を見る →

引用するとき

出典:SaaS Facts(saas-fact.com)「DXでんわの製品ファクトシート」2026.10.15取得

誤りを見つけたとき

各項目の「誤りを報告」か、情報の訂正・再確認からお知らせください。

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