プラン料金
DXでんわ
用件の聞き取り、AI要約、時間外対応、担当者通知を自動化。
DXでんわは、電話の一次受付や担当者への取次ぎを自動化するAI電話サービスです。AIが発話から用件を聞き取って振り分けるほか、用件や通話の録音・テキスト化・要約、担当者への通知に対応します。24時間365日の自動応答や営業時間に応じた案内の切り替えができ、宿泊・医療・飲食などの電話業務で利用できます。管理画面から応答フローを変更でき、導入時のフロー構築支援や運用開始後の改善相談も提供しています。
SaaS Factsによる自動取得記録であり、製品認定ではありません
本ページは、記載の取得日時点の公式公開情報から、対象プランや条件とともに確認できた内容を整理したものです。非公開の説明、個別資料、当サイトの実測やAIの知識を製品の値に使いません。未確認には調査範囲や取得・検証の不足も含まれます。製品認定や実性能の保証ではありません。契約前に、最新の公式情報、対象プラン、自社の個別要件をご確認ください。
データ取得日2026.10.15
料金と主な機能
月額10,000円〜(税抜)
料金の数え方・最低契約・初期費用
月額+従量課金・初期費用0円カスタムプランのみ
無料トライアル・無料プラン
14日間無料(利用状況で一部有料)
自動応答・AI音声対話の方式
プッシュ操作・音声認識で分岐
人への転送・営業時間外の対応
電話転送・営業時間別の自動切替
無料トライアル
無料トライアルあり
無料トライアル期間
14日間
自社でのシナリオ作成・更新
管理画面でフロー作成・更新
- category.voicebot.phone_numbers確認保留
- 無料プラン・無料枠確認保留
機能・使い方の詳細
自動発信・同時通話数
2chまで月額内・3ch以上は有料
外部連携
Slack・Chatworkほか
主要機能
通話内容のAI要約
エクスポート形式
一部プランでCSV出力
モバイル対応
スマホアプリで受発信
対応業務
一次受付・定型回答・担当者取次ぎほか
対象企業規模
規模を問わず
対象業界
宿泊・医療・不動産ほか
応答音声の調整機能
速度調整・ピッチ調整・音声選択ほか
音声認識の調整機能
単語・音声の辞書登録
集計・分析できる指標
着信数・転送数・転送後の通話時間ほか
- category.voicebot.call_records確認保留
- category.voicebot.sms確認保留
- category.voicebot.external_integration_api確認保留
- 対応言語確認保留
料金・契約の詳細
料金プラン
月額基本料+従量課金
初期費用
0円
料金情報の公開
公開あり(一部個別見積もり)
利用規約
基本・個別規約・プライバシーポリシー
セキュリティ・データの扱い
迷惑電話・カスハラ対策
番号・発信国別の着信制限
セキュリティ認証
ISO27001・JIS Q27001
データ保存場所
日本・米国・EU圏内(個人情報)
権限管理
個人情報へのアクセス制限
サポート・導入形態
サポート・導入支援
導入・運用支援(電話・メール)
サポート窓口
電話・メール・Webほか
導入支援
初期設定・フロー構築支援
製品概要
AIで電話の一次受付を自動化
- 運営会社確認保留
今回の調査範囲では確認できなかった項目
2026.10.15に取得した公式公開ページでは確認できなかった項目です。個別見積もり、契約書、ログイン後の資料などに記載されている可能性があります。未確認は、機能の非対応、低品質、ベンダーによる情報の非公開を意味しません。
- 使える電話番号・既存番号からの転送
- 通話の録音・文字起こし・要約
- 導入形態
- SMS送信
- 外部連携・API
- 対応言語
- API提供
- 音声対話の応答時間
- 最低契約期間
- 電話利用者の本人認証