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FastVoice（ファストボイス）
FastVoice（ファストボイス）の公式公開ページから自動取得した情報を掲載しています。
FastVoice（ファストボイス）は、手続き申込みや問い合わせの一次受付を24時間365日、音声で自動応対するAIボイスボットです。社内の担当者が画面上で分岐シナリオを作成・変更でき、受付内容のメール通知、SMSによるURL送付、音声のテキスト化に対応しています。AI連携では自由な発話への応答や、会話途中での有人対応への転送も可能です。最大100件、専用環境では1,000件までの同時着信に対応し、障害時など電話が集中する場面での一次受付にも利用できます。
SaaS Factsによる自動取得記録であり、製品認定ではありません
本ページは、記載の取得日時点の公式公開情報から、対象プランや条件とともに確認できた内容を整理したものです。非公開の説明、個別資料、当サイトの実測やAIの知識を製品の値に使いません。未確認には調査範囲や取得・検証の不足も含まれます。製品認定や実性能の保証ではありません。契約前に、最新の公式情報、対象プラン、自社の個別要件をご確認ください。
データ取得日2026.10.15
料金と主な機能
料金の数え方・最低契約・初期費用
月額・ドメイン単位
自動応答・AI音声対話の方式
IVR・AI連携で自由発話に応答
人への転送・営業時間外の対応
24時間自動受付・AI連携で有人転送
自社でのシナリオ作成・更新
画面上で自社作成・更新
- category.voicebot.phone_numbers確認保留
機能・使い方の詳細
通話の録音・文字起こし・要約
自動文字起こし・全録音（拡張機能）
外部連携
FastBot・FastTextほか
主要機能
24時間365日の音声自動応対
対応業務
一次受付・手続き申込み・自動発信ほか
対象企業規模
大規模コンタクトセンター
対象業界
全業種対応
応答音声の調整機能
トーン・速度の変更
音声認識の調整機能
音声認識連携で辞書登録
集計・分析できる指標
受電数・受発信状況・利用料金
電話利用者の本人認証
サービス時間内の本人認証
- category.voicebot.sms確認保留
- category.voicebot.outbound_concurrency確認保留
- category.voicebot.external_integration_api確認保留
料金・契約の詳細
料金プラン
月額・ドメイン単位
利用規約
個人情報保護方針あり
セキュリティ・データの扱い
セキュリティ認証
ASP・SaaS情報開示認定（組織）
データ保持期間
ログ最大730日・解約後180日
サポート・導入形態
サポート・導入支援
電話（平日10〜17時）・メール
導入形態
専用環境あり
製品概要
- 製品概要確認保留
- 運営会社確認保留
今回の調査範囲では確認できなかった項目
2026.10.15に取得した公式公開ページでは確認できなかった項目です。個別見積もり、契約書、ログイン後の資料などに記載されている可能性があります。未確認は、機能の非対応、低品質、ベンダーによる情報の非公開を意味しません。
- 無料トライアル・無料プラン
- 初期費用
- 使える電話番号・既存番号からの転送
- 製品概要
- SMS送信
- 迷惑電話・カスハラ対策
- 自動発信・同時通話数
- 外部連携・API
- 対応言語
- API提供
- サポート窓口
- 音声対話の応答時間
- 権限管理
- 最低契約期間
- エクスポート形式
- 無料トライアル