プラン料金
無料／月額9米ドル〜／人（年払い）
Freshsales
Freshsalesの公式公開ページから自動取得した情報を掲載しています。
Freshsalesは、営業チームの顧客対応や商談管理を支援するAI搭載のCRMです。顧客の連絡先、会話履歴、商談、タスクなどを一つの画面で確認でき、メール・電話・SMSで顧客とやり取りできます。繰り返し業務の自動化や商談の進捗の可視化、レポートによる営業実績の把握にも対応しています。Freddy AIによるメール作成支援を備え、一部のプランでは見込み顧客のスコアリングや商談分析を利用できます。
SaaS Factsによる自動取得記録であり、製品認定ではありません
本ページは、記載の取得日時点の公式公開情報から、対象プランや条件とともに確認できた内容を整理したものです。非公開の説明、個別資料、当サイトの実測やAIの知識を製品の値に使いません。未確認には調査範囲や取得・検証の不足も含まれます。製品認定や実性能の保証ではありません。契約前に、最新の公式情報、対象プラン、自社の個別要件をご確認ください。
データ取得日2026.10.11
料金と主な機能
料金の数え方・契約条件
月額・ユーザー単位、年払いあり
無料トライアル
あり
無料トライアル期間
21日間
無料プラン・無料枠
無料プランあり
顧客・取引先の管理
一部プランで顧客の段階管理Growthのみ
営業活動の記録・共有
顧客に会話・タスク・会議ほかを集約
売上予測・予実とレポート
レポートあり・一部プランで売上予測
- category.crm.pipeline確認保留
機能・使い方の詳細
モバイルアプリ・外出先での利用
モバイルアプリで会議予約
項目・画面・ワークフローのカスタマイズ
一部プランで項目・基本ワークフローほかGrowth・Enterpriseのみ
外部連携
Freshdeskほか
主要機能
顧客情報の360°ビュー
対応業務
営業パイプライン管理
対象企業規模
一部プランで新興・中小〜大企業向け
AIが支援する業務
AI案件予測・メール生成・行動提案ほか
見込み顧客の優先度判定
一部プランで顧客スコアリング
顧客データのAI学習利用
一部データを学習に利用する場合あり
顧客向け配信・接客チャネル
メール・SMS・Web接客ほか
作成できる取引帳票
見積書・提案書の作成・送信
料金・契約の詳細
料金プラン
月額・ユーザー単位、年払いあり
購入枠・チャージの有効期限
購入Bot枠は支払周期で失効
料金情報の公開
料金公開あり
利用規約
利用規約・プライバシー通知ほか
セキュリティ・データの扱い
顧客・商談の権限管理
一部プランで項目単位の権限管理Enterpriseのみ
セキュリティ認証
EU-U.S. DPFほかに準拠
権限管理
一部プランで項目単位の権限管理Enterpriseのみ
監査ログ
一部プランで監査ログありEnterpriseのみ
暗号化
AES 256-bit encryption when data is encrypted at rest、HTTPS with TLS 1.2 encryption for data in transit
データ保持期間
配信停止リストは無期限保持
バックアップ
毎日スナップショット・7日間保持
- データ保存場所確認保留
サポート・導入形態
サポート窓口
電話・メールほか
導入形態
クラウド（専用VPC）
- category.crm.external_integration_api確認保留
- 導入支援確認保留
製品概要
- 製品概要確認保留
- 運営会社確認保留
今回の調査範囲では確認できなかった項目
2026.10.11に取得した公式公開ページでは確認できなかった項目です。個別見積もり、契約書、ログイン後の資料などに記載されている可能性があります。未確認は、機能の非対応、低品質、ベンダーによる情報の非公開を意味しません。
- 最低利用料金・最低ユーザー数
- データ出力形式
- 既存データの一括取り込み
- 商談・案件とパイプラインの管理
- 製品概要
- 登録可能な顧客・連絡先数
- 名刺・メール・カレンダー・MAとの連携
- 外部連携・API
- API提供
- 最低契約期間
- 導入・運用定着支援
- 名寄せ・重複データ整理
- 問い合わせ・対応案件の管理
- 初期費用