プラン料金
月額3,000円〜（税抜）
GoodLine
運営会社：株式会社グッドリレーションズ
GoodLineの公式公開ページから自動取得した情報を掲載しています。
GoodLineは、インターネット環境でスマートフォンやIP電話機を会社の内線として使い、オフィスや外出先で会社番号の発着信ができるクラウドPBXです。全通話録音、IVR（自動音声応答）、通話分析を標準搭載し、録音は追加費用なしで1年間保存できます。WEB管理画面から内線や着信設定を変更でき、離れた拠点の稼働・通話状況もリアルタイムで確認できます。顧客管理システムやチャットツールとの連携に対応し、テレワークや複数拠点での電話業務に活用できます。
SaaS Factsによる自動取得記録であり、製品認定ではありません
本ページは、記載の取得日時点の公式公開情報から、対象プランや条件とともに確認できた内容を整理したものです。非公開の説明、個別資料、当サイトの実測やAIの知識を製品の値に使いません。未確認には調査範囲や取得・検証の不足も含まれます。製品認定や実性能の保証ではありません。契約前に、最新の公式情報、対象プラン、自社の個別要件をご確認ください。
データ取得日2026.10.12
料金と主な機能
最低利用料金・最低ID数
一部プランで月額3,000円・2内線込
料金の数え方・契約条件
月額・一部プランで基本料＋内線料
電話番号・番号ポータビリティ
新規取得・市外局番の番号移行対応
対応端末
スマホ・PCソフトフォン・SIP電話機
内線・転送・代表番号・IVR
内線・転送・IVRほか標準搭載
同時通話数
一部プランで同時2通話まで
必須の回線・設備
ネット環境必須・回線により機器必要
- category.cloud-pbx.call_rates確認保留
- category.cloud-pbx.extension_capacity確認保留
機能・使い方の詳細
通話録音
全通話自動録音・1年保存・追加費用なし
CRM・CTI・チャット連携
kintone・Slackほか連携
外部連携
Slack・Chatworkほか
主要機能
全通話を自動録音（1年間保存）
エクスポート形式
Q11 GoodLineの見える化機能とはどのような機能ですか?
GoodLineの見える化機能は、離れた場所の社員の稼働状況・通話状況をリアルタイムで把握し、通話履歴と対応メモで対応状況を管理できる機能群です。
モバイル対応
iOS・Androidアプリ対応
対応業務
電話取次ぎ
対象企業規模
小規模・中小企業・大企業
対象業界
IT・医療・飲食ほか
音声通信方式
インターネット経由
着信拒否・発信規制
特定番号ブロック・発信規制
利用者によるWeb設定管理
Webで内線・ユーザー追加変更可
料金・契約の詳細
初期費用・工事費
初期費用あり・工事不要
料金プラン
内線数別の月額プラン
初期費用
初期費用あり・一部見積もり
最低契約期間
最低契約期間なし
契約期間・契約形態
原則1年間（個別条件優先）
契約更新条件
第20条(契約期間)
1.利用契約の契約期間は、利用契約成立日から1年間とします。ただし、申込書、個別契約等その他に別段の定めがある場合はその定めによります。 2.契約期間満了日の1か月前までに、お客様又は弊社から書面又は弊社所定の方法による終了の意思表示がない場合、利用契約は同一条件でさらに1年間更新され、以後も同様とします。 3.最低利用期間、解約可能時期その他個別のサービスについて特別な条件がある場合、当該条件が本条に優先します。
解約条件
原則1か月前までに通知
料金情報の公開
初期費用・月額料金を公開
利用規約
利用規約・個人情報保護方針ほか
最低契約期間
最低利用期間なしGoodLineSOHO・GoodLine スタンダードプラン(3〜19内線)のみ
セキュリティ・データの扱い
セキュリティ認証
ISO/IEC 27001ほか
権限管理
権限設定・二段階認証・IP制限ほか
監査ログ
管理画面の設定変更ログあり
暗号化
SIP/TLS・SRTP・SSLで暗号化
データ保持期間
通話録音・履歴は通常1年間
サポート・導入形態
サポート・導入支援
電話・メール・オンラインで導入支援
サポート窓口
電話・メール・オンライン会議ツールほか
導入支援
専門スタッフによる導入・初期設定支援
導入形態
クラウド型
API提供
API連携あり
- category.cloud-pbx.external_integration_api確認保留
- サポート対応時間確認保留
製品概要
運営会社
株式会社グッドリレーションズ
- 製品概要確認保留
今回の調査範囲では確認できなかった項目
2026.10.12に取得した公式公開ページでは確認できなかった項目です。個別見積もり、契約書、ログイン後の資料などに記載されている可能性があります。未確認は、機能の非対応、低品質、ベンダーによる情報の非公開を意味しません。
- 緊急通報への発信
- 通話料
- 収容可能な内線数
- 製品概要
- 外部連携・API
- SLA・公表稼働率
- 通話音声のテキスト化・分析
- 無料トライアル
- FAX利用方式