ミライAI

運営会社：株式会社ソフツー

ミライAIの公式公開ページから自動取得した情報を掲載しています。

ミライAIは、代表電話の一次対応や担当者への取次ぎを自動化する、AI電話とクラウドPBXを一体化したサービスです。担当者が不在の場合や取次ぎを拒否した際は、AIが通話に戻って用件を聞き取ります。通話の文字起こしや要約をメール・チャットへ通知でき、営業時間に合わせた応答フローの切り替えも可能です。一部のプランでは、生成AIによるFAQ自動回答やCRMなどとのAPI連携に対応し、問い合わせ窓口やコールセンターでも利用できます。

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データ取得日2026.10.15

料金と主な機能

プラン料金

キャンペーン期間: 2026年10月1日(木)~12月31日(木) 対象のお客様: 全顧客(新規のお客様、既存ご契約者様問わず) 対象プラン: 全プラン(制限なし) 特別価格: 3万円(税抜)[通常 10万円~(税抜)] 取材協力特典: 特別価格3万円 → 無料(0円)※導入事例の取材にご同意いただけるお客様限定(1社につき1回限り)。※過去の導入事例はこちら(https://www.miraiai.jp/works/)をご参照ください。 ■ サービス内容カスタマイズシナリオ1本の作成代行修正対応: 納品後10営業日以内であれば、最大3回まで無償で対応(※仕様変更・内容変更も回数に含まれます) 納品方法: メールにてシナリオデータを送付いたします ■ 注意事項本キャンペーンの適用には、2026年12月31日(木)までに審査(書類確認・審査手続き)が完了していることが条件となります。フォームからの申請のみではキャンペーン適用となりませんので、期日に余裕を持った早めのご申請・お手続きをお願い申し上げます。、0円、物件ごとに、短期間だけ050番号を発行・追加することはできますか? はい。050番号は1番号あたり月額500円(税抜)から手軽に追加していただけます。新築物件の販促期間やイベントなど、物件ごとの必要な期間に合わせて柔軟に運用でき、チラシやWeb広告ごとの反響計測にもご活用いただけます。、| 市外局番(0AB-J番号) | 050番号 | 市外局番(0AB-J番号) | 050番号 | こんな方へおすすめ事務所のある場所の番号で信頼を得たい | こんな方へおすすめ全国どこでも場所を問わず利用したいとにかく早く、低コストで始めたい信頼性 | 高い(地域性・実在性を示せる) | 標準電話番号発行費用 | 2,000円/番号 | 0円月額費用 | 1,000円/番号 | 500円/番号、SMS送信 1通10円、SMS送信 1通10円、| 市外局番(0AB-J番号) | 050番号 | 市外局番(0AB-J番号) | 050番号 | こんな方へおすすめ事務所のある場所の番号で信頼を得たい | こんな方へおすすめ全国どこでも場所を問わず利用したいとにかく早く、低コストで始めたい信頼性 | 高い(地域性・実在性を示せる) | 標準電話番号発行費用 | 2,000円/番号 | 0円、ENTERPRISE 個別開発にも対応! 200,000円〜/月初期費用 200,000円〜ミライAIをご要望に合わせて構築可能、| BASIC | PRO | ENTERPRISE BASIC | PRO | ENTERPRISE プランの位置づけ | 手軽に始める「代表電話AI・自動取次ぎ」 | 業務を高度に自動化する「問い合わせ窓口・多言語FAQ」 | 独自要件を形にする「完全カスタマイズ・大規模運用」主な対象・目的 | 代表電話の取次ぎ効率化、営業電話のカット、少人数オフィスの電話DX | 問い合わせ窓口の一次対応、AIによるFAQ自動回答、電話業務全体の高度な自動化 | 大規模な受電窓口の構築、社内ナレッジ活用によるAI回答、VOC(顧客の声)分析・データ化コア機能 | 自動取次ぎ、不在・取次拒否時の再ヒアリング、文字起こし、チャット・メール通知 | 生成AI(ChatGPT等)連携、FAQシナリオ設定、標準APIシステム連携(CRM/MA/スプレッドシート等) | 左記に加え、ナレッジ連携(マニュアル・社内DB)、VOC・感情解析・自動分類、個別カスタマイズ開発 PBX機能 | クラウド内線、無料内線通話、会社番号でのアプリ発着信、営業時間外・不在時のAI自動応答切り替え | 左記に加え、高度なコールルーティング(意図理解・ニュアンス分岐) | 左記に加え、全通話データの解析・ダッシュボード連携、運用に最適化された個別回線・システム設計初期費用 / 月額 | 0円 / 4,980円(税別)〜 | 30,000円 / 30,000円(税別)〜 | 200,000円 / 200,000円(税別)〜、30,000円、300円、ミライAI 年末大感謝祭スペシャルキャンペーン! シナリオ作成代行通常10万円が3万円! さらに条件達成で無料! 2026年10月1日(木) ▶ 2026年12月31日(木)、4,980円、■ キャンペーン概要期間中、通常10万円〜(税抜)のシナリオ作成代行サービスを特別価格の3万円(税抜)にてご提供いたします。さらに、導入事例の取材にご協力いただけるお客様は、【無料(0円)】でご利用いただけます! キャンペーン期間:2026年10月1日(木)〜12月31日(木) 対象のお客様:全顧客(新規のお客様、既存ご契約者様問わず) 対象プラン:全プラン(制限なし) 特別価格:3万円(税抜)[通常 10万円〜(税抜)] 取材協力特典:特別価格3万円 → 無料(0円) ※導入事例の取材にご同意いただけるお客様限定(1社につき1回限り)。 ※過去の導入事例はこちら(https://www.miraiai.jp/works/)をご参照ください。、メールおよびチャットテンプレートの作成は本キャンペーンの対象外です(ご希望の場合は別途1万円・税抜にて承ります)。、料金・プラン ENTERPRISE プロによるシナリオ構築代行と貴社専用にフルカスタマイズ月額200,000円〜要相談お問い合わせください初期費用 200,000円、プラン・費用 ※表示価格は税別での金額となります。 ENTERPRISE プロによるシナリオ構築代行と貴社専用にフルカスタマイズ月額200,000円~要相談お問い合わせください初期費用 200,000円、ENTERPRISE プロによるシナリオ構築代行と貴社専用にフルカスタマイズ月額200,000円~要相談お問い合わせください初期費用200,000円、"name": "ENTERPRISE", "url": "https://www.miraiai.jp/plan/", "price": "200000", "priceCurrency": "JPY", "validFrom": "2026-04-01", "description": "月額基本料200,000円〜(要相談)/初期費用200,000円"、多機能なAI電話が月額4,980円(税別)から、電話番号(月額) 1番号500円~、番号ポータビリティ(番号引継ぎ) 現在お使いの会社の電話番号を、ミライAIでそのままご利用可能です。対象番号: 東京(03), 大阪(06), 札幌(011) ※順次拡大予定手数料(1番号あたり): 3,000円 (平日10-16時切替) / 4,000円 (その他時間)、ご利用限度額の設定も可能です。設定した限度額に達した場合には留守番電話に切り替わります。なお、留守番電話の料金は発生しません。

料金の数え方・最低契約・初期費用

050番号は1番号あたり月額500円(税抜)から手軽に追加していただけます。、従量課金費用電話がかかってきてAIが会話している間は「AI会話時間料」がかかります。 AIが取り次いで人と人が会話を始めると「AI取次転送時間料」に切り替わります。「AI取次転送時間料」は、アプリの利用ありなし、文字起こしのありなしにより、従量課金料が変わります。ご利用限度額の設定も可能です。設定した限度額に達した場合には留守番電話に切り替わります。なお、留守番電話の料金は発生しません。ミライAIアプリのご利用には社員名簿の登録が必要です。「ミライAIアプリなし」は、アプリ経由の会社番号による取次ぎを行わず、指定の携帯電話番号または固定電話番号へ直接転送を行うことです。フリーダイヤルなどの無料番号への外線取次ぎの場合は、アプリ取次ぎと同じ料金になります。、電話がかかってきてAIが会話している間は「AI会話時間料」がかかります。 AIが取り次いで人と人が会話を始めると「AI取次転送時間料」に切り替わります。「AI取次転送時間料」は、アプリの利用ありなし、文字起こしのありなしにより、従量課金料が変わります。ご利用限度額の設定も可能です。設定した限度額に達した場合には留守番電話に切り替わります。なお、留守番電話の料金は発生しません。 AI会話時間料かけ手(お客様) → 16円/分 → ミライAI AI取次転送時間料ミライAIアプリ利用文字起こし ON 16円/分文字起こし OFF 0円/分ミライAIアプリなし文字起こし ON 29.8円/分文字起こし OFF 16円/分受け手 (貴社ご担当者様) ※ ミライAIアプリのご利用には社員名簿の登録が必要です。 ※ 「ミライAIアプリなし」は、アプリ経由の会社番号による取次ぎを行わず、指定の携帯電話番号または固定電話番号へ直接転送を行うことです。 ※ フリーダイヤルなどの無料番号への外線取次ぎの場合は、アプリ取次ぎと同じ料金になります。

無料トライアル・無料プラン

1. ユーザーは本ウェブサイトを通じた申込その他当社が指定する方法により、利用申込を行うことでマイページの利用と本サービスの無料デモ利用を開始することができます。 2. 本サービスの利用申込に際しては、当社所定の審査を行います。審査の結果、利用申込をお断りする場合や、利用開始後のサービスご利用をお断りする場合があります。審査は、第10条第3項に定める契約期間の更新、第15条に定める登録情報等の変更、第18条第1項に定めるユーザーの地位の譲渡等においても実施する場合があります。 3. 無料デモ期間中に正式サービスへの申込を行い、当社が審査その他を経て申込を承諾することで、申込を行ったプランに応じた本サービスの機能が申込を行ったプランに応じた使用時間などの範囲で利用可能となります。、1. ユーザーは本ウェブサイトを通じた申込その他当社が指定する方法により、利用申込を行うことでマイページの利用と本サービスの無料デモ利用を開始することができます。 2. 本サービスの利用申込に際しては、当社所定の審査を行います。審査の結果、利用申込をお断りする場合や、利用開始後のサービスご利用をお断りする場合があります。審査は、第10条第3項に定める契約期間の更新、第15条に定める登録情報等の変更、第18条第1項に定めるユーザーの地位の譲渡等においても実施する場合があります。 3. 無料デモ期間中に正式サービスへの申込を行い、当社が審査その他を経て申込を承諾することで、申込を行ったプランに応じた本サービスの機能が申込を行ったプランに応じた使用時間などの範囲で利用可能となります。、30日 FREE 無料デモを試す、4. 無料デモの期間中であっても、正式サービスを契約した場合、利用料金の計算が開始される場合があります。 5. 無料デモ期間中に提供されるデモ用本サービス電話番号は無料デモの期間終了後、ユーザーが正式サービスへの申込を行わず、又は、正式サービスの本サービス電話番号として利用を開始しない場合、ユーザーは、当該デモ用本サービス電話番号を使用する権利を自動的に喪失し、当社は、当該デモ用サービス電話番号を別のユーザーにただちに割り当てることができます。

自動応答・AI音声対話の方式

AI会話 AIが発話するのみ情報収集会話から情報を聞き取る情報収集+分岐聞き取った内容を条件設定により分岐させる、PROプラン以上では、生成AIが搭載された「FAQ」を活用することで、顧客からのよくある質問にAIが自動で回答する「AIコールセンター」としての運用が可能です。

使える電話番号・既存番号からの転送

※市外局番のご利用をご検討の場合は、ご相談ください。、050番号は1番号あたり月額500円(税抜)から手軽に追加していただけます。新築物件の販促期間やイベントなど、物件ごとの必要な期間に合わせて柔軟に運用でき、チラシやWeb広告ごとの反響計測にもご活用いただけます。、はい。050番号は1番号あたり月額500円(税抜)から手軽に追加していただけます。新築物件の販促期間やイベントなど、物件ごとの必要な期間に合わせて柔軟に運用でき、チラシやWeb広告ごとの反響計測にもご活用いただけます。、専用の050番号を媒体ごとに追加で発行できます。

人への転送・営業時間外の対応

「代表電話取次ぎシナリオ」や「アプリ(PC/スマホ)」を利用する従業員の情報を登録しておくことで、AIが名前を聞き取り担当者へスムーズに取り次ぎます。同姓の社員がいる場合でも、部署などの特徴を確認して正確に判別。担当者不在時の対応も設定でき、確実な電話取次を実現します。、※ ミライAIアプリのご利用には社員名簿の登録が必要です。 ※ 「ミライAIアプリなし」は、アプリ経由の会社番号による取次ぎを行わず、指定の携帯電話番号または固定電話番号へ直接転送を行うことです。 ※ フリーダイヤルなどの無料番号への外線取次ぎの場合は、アプリ取次ぎと同じ料金になります。、FAQに登録されていない専門的なご質問が来た場合も、体制に合わせて最適な対応フローを設定できます。不明時は折り返しで一次受付を完了 AIがご質問と連絡先をヒアリングし、後ほど担当者から連絡するようご案内します。営業時間外でも、すべてのお問い合わせに確実な対応を約束できます。不明時は有人対応で即時解決を目指す AIから直接オペレーターや担当者へ電話を転送します。、クラウド内線、無料内線通話、会社番号でのアプリ発着信、営業時間外・不在時のAI自動応答切り替え、取りこぼし抑止でビジネスチャンスを最大化担当者名が不明な場合でも、登録されている社員の電話を一斉に呼び出します。新規のお客様からのお問い合わせなど、大切なビジネスチャンスの取りこぼしを防ぎます。

無料トライアル

契約前にすべてのプランを比較検討したい方へ 30日間の無料デモはこちら、30日間無料従量課金1000円分つき!※1 ほとんど本番環境と同じ機能を試せます ※2 30日 FREE 30日間無料デモのお申し込み 90秒動画でカンタン手順解説 ※1:1,000円分の従量課金超過後や、30日間のデモ期間終了後、自動的に契約へ移行したり、料金が発生することはありません。 ※2:デモ環境では、実際の転送をお試しいただくことはできません。、30日間無料デモを試す、30日間無料従量課金1000円分つき!※1 ほとんど本番環境と同じ機能を試せます※2 30日間無料デモのお申し込み 90秒動画でカンタン手順解説 ※1:1,000円分の従量課金超過後や、30日間のデモ期間終了後、自動的に契約へ移行したり、料金が発生することはありません。 ※2:デモ環境では、実際の転送をお試しいただくことはできません。、30日 FREE 無料デモを試す

無料トライアル期間

P30D

自社でのシナリオ作成・更新

あり、デモ登録でミライAIを体験!AI電話を疑似的に導入できる! 体験可能な機能を一部紹介プラン体験切り替え自由!御社に合ったプランを検討できますシナリオ作成直感的な操作で簡単!分岐を細かく設定できます!、会話フローカスタマイズ着信時のAIの会話フローを、専門知識不要のノーコードで自由に設定できます。会社の業務内容や目的に合わせて会話の流れを組み立て、最適な電話応対を自動化します。シナリオの変更も簡単に行えます。

機能・使い方の詳細

通話の録音・文字起こし・要約

AI取次転送時間料ミライAIアプリ利用文字起こし ON 16円/分文字起こし OFF 0円/分ミライAIアプリなし文字起こし ON 29.8円/分文字起こし OFF 16円/分受け手 (貴社ご担当者様) ※ ミライAIアプリのご利用には社員名簿の登録が必要です。 ※ 「ミライAIアプリなし」は、アプリ経由の会社番号による取次ぎを行わず、指定の携帯電話番号または固定電話番号へ直接転送を行うことです。 ※ フリーダイヤルなどの無料番号への外線取次ぎの場合は、アプリ取次ぎと同じ料金になります。、自動取次ぎ、不在・取次拒否時の再ヒアリング、文字起こし、チャット・メール通知、本サービスに保存されている応答記録、認識情報等のデータは一定期間経過後に消去されます。ユーザーはこれらのデータが必要となる場合、自らの責任でバックアップを保存するものとします。

SMS送信

2. 前項の他、ユーザーはSMS機能の利用にあたっては、自己の責任において以下の事項を遵守し、これに反する行為を行わないものとします。本項において「提携事業者」とはSMSの受信者が契約・利用している携帯電話事業者を指します。 (1) SMSの送信に際して、適用される法令を遵守するものとし、かかる法令には、条例、業界標準や基準といわれるもの、キャリアの行動指針、ガイドライン等(以下、「適用法等」といいます。)を含むものとします。 (2) 全ての送信メッセージに送信者を識別するため氏名、名称又はブランド名等及びURL、電子メールアドレス又は電気通信設備を識別するための文字、番号、記号その他の符号であって法令で定める事項を、記載するものとします。 (3) 受信者から事前にオプトイン方式で受信の同意を得た場合を除き、販売促進又はマーケティングを目的とした SMS を送信してはならないものとします。 (4) 販売促進及びマーケティングを目的とした SMS の送信の際には、必ず適用法等に定める特定のオプトアウトの仕組みを設けなければならないものとします。、この対応を「ミライAI」が自動化し、予約用リンクをSMSを送信してWeb受付へスムーズに誘導。判断が必要な件のみスタッフへ直接繋ぎます。

自動発信・同時通話数

外部連携・API

左記に加え、ナレッジ連携(マニュアル・社内DB)、VOC・感情解析・自動分類、個別カスタマイズ開発、生成AI(ChatGPT等)連携、FAQシナリオ設定、標準APIシステム連携(CRM/MA/スプレッドシート等)ENTERPRISE・PROのみ

対応言語

日本語だけでなく、英語と中国語での入電にもAIが自動で対応します。

外部連携

主要機能

よくあるご質問 Q1 初診か再診の区別や、診察券番号などの聞き取りもAIで可能ですか? A1 はい。会話フロー(シナリオ)を自由にカスタマイズできるため、「お名前」「初診/再診」「希望日時」などをAIが順番にお客様に確認し、記録することができます。、初診か再診の区別や、診察券番号などの聞き取りもAIで可能ですか? はい。会話フロー(シナリオ)を自由にカスタマイズできるため、「お名前」「初診/再診」「希望日時」などをAIが順番にお客様に確認し、記録することができます。、また、アプリで着信を受ける際は、事前にAIが相手の会社名や担当者名をヒアリング。その確認内容を聞いた上で「電話を繋ぐか・繋がないか」を判断できるため、知らない番号からの着信でも安心して効率的に対応できます。、AIの挙動を選択シナリオ(会話フロー) ミライAIは選択した会話フロー(シナリオ)に合わせて電話対応を行います。複数用意してあるテンプレートのセリフを変えるだけで、貴社専用AIが簡単に完成!1からの自由作成も可能です。、夜間や水曜日などの定休日にかかってきた電話も対応できますか? はい。24時間365日AIが電話を一次対応します。曜日・時間帯別に会話内容の設定を変更することも可能です。休業中の着信でもAIが用件を正確に聞き取り、要約テキストと録音を通知します。、24時間365日対応可能、定型的な質問にはAI FAQが自動回答し、夜間や休日の着信もAIが正確に一次受けしてチャットへ即時通知(文字起こし・要約)します。、AIから直接オペレーターや担当者へ電話を転送します。、電話が着信すると、物件のお問い合わせや契約前後の相談など、AIが用件を細かく判定。、AIによる用件ヒアリング、AIのセリフ変更、AI音声の設定、ブロック一覧 AI会話 AIが発話するのみ、API連携、ChatGPTを使ったシナリオ、FAQ、FAQシナリオ設定、FAQを使ったシナリオ、FAQ自動化、SMS機能、SMS送信、VOC(顧客の声)分析・データ化、アプリ間の内線通話、アプリ間内線通話、あらゆる業種に対応した会話フローを自由にカスタマイズ、オペレーターの手が回らない「待ち呼」や「あふれ呼」だけをAIが自動で引き取る、お知らせアナウンスのみ、ご利用限度額の設定、シナリオ(会話フロー)、シナリオ作成直感的な操作で簡単!分岐を細かく設定できます!、スマートな取次ぎ、ダイレクト転送、さらにAPI連携により物件名から担当者を即座に特定し、「チーム一斉送信」や「時間差での順次転送」でスムーズに接続します。、チャット・メール連携、チャット送信、チャット通知、テキストベースの指示書を基にして、ミライAIに電話でのご案内を代わっていただく、ニュアンス分岐、ミライAIアプリで名刺をスキャンするだけで、直接データ登録が可能、メール・チャット通知登録した送信先に通話内容を通知件名や本文もカスタマイズ可能です、メール送信、一斉呼出、営業カレンダー取り次ぎチャットで伝言営業日や時間帯に合わせ、AIの応答フローを自動で切り替えられます、営業時間の設定、営業時間設定、営業電話・不要な勧誘の自動ブロック社名や部署名の名指しのない営業電話はAIが折り返し対応を案内、担当者へは一切繋がない運用が可能です。、営業電話拒否、営業カレンダー営業日や時間帯に合わせ、AIの応答フローを自動で切り替えられます、音声応答機能、会話の文字起こし、会話フローカスタマイズ、料金・プラン PRO あらゆる業種に対応した会話フローを自由にカスタマイズ、会話フローを自由にカスタマイズ、感情解析、貴社専用にフルカスタマイズ、携帯電話に転送が可能、指定の携帯電話番号または固定電話番号へ直接転送、事前AIヒアリング、自動応答、自動分類、社員名簿、社外名簿、社外名簿で迷惑電話対策、社外名簿設定でお得意様はAI対応を省略、情報収集、情報収集+分岐、「ミライAI」なら録音と自動要約を即座に共有!手作業の記録の手間を減らし、新規や既存など案件別の通知設定も可能。、生成AI FAQ連携、生成AIFAQ連携、折り返し、折り返し専用、設定した限度額に達した場合には留守番電話に切り替わります。、媒体ごと(SUUMOやチラシなど)に電話番号を分けることはできますか? はい。専用050番号を媒体ごとに追加で発行できます。掲載ポータルサイトやチラシごとに番号を分けることで、24時間365日どの媒体からの着信も逃さずAIが即座に受電し営業機会の損失を防ぎます。、よくあるご質問 Q2 媒体ごと(SUUMOやチラシなど)に電話番号を分けることはできますか? A2 はい。専用の050番号を媒体ごとに追加で発行できます。掲載ポータルサイトやチラシごとに番号を分けることで、24時間365日どの媒体からの着信も逃さずAIが即座に受電し営業機会の損失を防ぎます。、多言語対応、代表電話取次ぎ、代表電話の取次ぎ、代表電話取次ぎ、担当者が「電話に出られるか」をAIが確認してから転送します。、担当者探し、通話の文字起こし、通話内容の要約、通話内容要約、通話履歴、通話録音、転送、電話が転送され、電話番号の変更は不要、同姓同名でも会話で担当者を特定、よくあるご質問 Q1 現場の作業音で電話が聞こえない場合や、移動中で電話に出られない場合はどうなりますか? A1 AIが代わりに電話を受け、内容をテキスト化して即座に通知します。騒音で声が聞き取れない場所でも、スマホの画面で文字を見るだけで用件を確認できるため安心です。、番号ポータビリティ(番号引継ぎ) 現在お使いの会社の電話番号を、ミライAIでそのままご利用可能です。対象番号: 東京(03), 大阪(06), 札幌(011) ※順次拡大予定手数料(1番号あたり): 3,000円 (平日10-16時切替) / 4,000円 (その他時間)、不在・取次ぎ拒否時もAIに戻って用件を預かる「スマートな取次ぎ」、FAQに登録されていない専門的なご質問が来た場合も、体制に合わせて最適な対応フローを設定できます。不明時は折り返しで一次受付を完了 AIがご質問と連絡先をヒアリングし、後ほど担当者から連絡するようご案内します。、文字起こし通話内容をチャットで文字起こし!録音された音声を聞くこともできます、文字起こし、無料内線、よくあるご質問 Q2 診察時間外や休診日の電話対応をAIに任せることはできますか? A2 はい。「営業時間設定」機能により、時間外は自動で夜間アナウンスや折り返し受付シナリオに切り替わり、24時間365日いつでも対応が可能です。、曜日・時間帯ごとの細かいスケジュール設定に対応。、用件・連絡先をヒアリング、よくあるご質問 Q1 夜間や水曜日などの定休日にかかってきた電話も対応できますか? A1 はい。24時間365日AIが電話を一次対応します。曜日・時間帯別に会話内容の設定を変更することも可能です。休業中の着信でもAIが用件を正確に聞き取り、要約テキストと録音を通知します。、7. 当社が提供する本サービスの来客受付用アプリケーションにおいて、来客の検出を目的としてオペレーティングシステムが提供する顔認識機能を利用する場合があります。顔認識機能は来客受付用アプリケーションがインストールされた機器と相対する物体が人間であるかどうかを判別するために利用されます。顔認識の結果(顔データ)が機器及び本サービスへ保存又は第三者へ共有若しくは送信されることはありません。

モバイル対応

iOS、Androidに対応した専用アプリ

対応業務

24時間365日AIが電話を一次対応します、AIがすべての着信に一次対応、FAQ、エントランス専用【受付サービス】、お知らせアナウンスのみ、カスハラ対策、体験版ミライクリニックが以下のような内容をお伺いします! 新規予約 | 日程変更 | キャンセル | SMS [注]:体験版においての注意事項・本ミライAIをご体験いただく際に発生する通話料等の費用はすべてお客様(発信者)のご負担となります。・体験版で取得される音声データ及びテキストデータは音声認識の性能向上のために利用させて頂く場合がございます。・体験版で取得される音声データ及びテキストデータの取り扱いは、「プライバシーポリシー」に従います。事前にご確認ください。・体験版のご利用をもって、「注意事項」及び「プライバシーポリシー」に同意したものとみなします。、コールセンター、コールセンター・受電窓口、物件ごとに、短期間だけ050番号を発行・追加することはできますか? はい。050番号は1番号あたり月額500円(税抜)から手軽に追加していただけます。新築物件の販促期間やイベントなど、物件ごとの必要な期間に合わせて柔軟に運用でき、チラシやWeb広告ごとの反響計測にもご活用いただけます。、テレワーク、営業電話、電話が着信すると、物件のお問い合わせや契約前後の相談など、AIが用件を細かく判定。、取次ぎ、受発信窓口の構築、受付シナリオ、体験版ミライクリニックが以下のような内容をお伺いします! 新規予約日程変更キャンセル SMS、折り返し、折り返し受付、折り返し専用、代表電話取次ぎ、代表電話の自動一次受け、代表電話取次ぎ、代表電話取次ぎ(取りこぼし抑止)、担当者への取次ぎ、必要な用件のみ折り返し連絡、不在時の折り返し、不在時間帯にはAIが代わりに対応、物件のお問い合わせ、物件確認、問い合わせ窓口の一次対応、夜間や休日の問い合わせ、夜間や水曜日などの定休日にかかってきた電話、予約用リンクをSMSを送信してWeb受付へスムーズに誘導

対象企業規模

一人親方、個人事業主、少人数オフィス、代表電話に悩む中小企業の総務向け、中小企業

対象業界

ホテル、医療業、飲食店、建設業、不動産業、不動産業界

応答音声の調整機能

性別、声のトーン、発話スピード

音声認識の調整機能

聞き取り強化ワード

集計・分析できる指標

全通話データの解析ENTERPRISEのみ

料金・契約の詳細

料金プラン

BASIC、ENTERPRISE、PRO

初期費用

0円、プラン・費用 ※表示価格は税別での金額となります。 ENTERPRISE プロによるシナリオ構築代行と貴社専用にフルカスタマイズ月額200,000円~要相談お問い合わせください初期費用 200,000円、ENTERPRISE 個別開発にも対応! 200,000円〜/月初期費用 200,000円〜ミライAIをご要望に合わせて構築可能、プラン・費用 ※表示価格は税別での金額となります。 PRO あらゆる業種に対応した会話フローを自由にカスタマイズ月額30,000円初期費用 30,000円

契約期間・契約形態

本サービスの契約期間は、プラン等によって別途定められた場合を除き、利用申込の完了から解約手続きが完了するまでの期間とします。、本サービスの契約期間は、プラン等によって別途定められた場合を除き、利用申込の完了から解約手続きが完了するまでの期間とします。

契約更新条件

第1項により定める、別途定められた契約期間のあるプランを利用するユーザーは、契約期間の更新を希望する場合、マイページでの手続きその他当社が定める方法により更新手続きを行うものとします。契約期間を過ぎても更新手続きされない場合、本サービスの一部機能・利用時間などが制限される場合があります。、第1項により定める、別途定められた契約期間のあるプランを利用するユーザーは、契約期間の更新を希望する場合、マイページでの手続きその他当社が定める方法により更新手続きを行うものとします。契約期間を過ぎても更新手続きされない場合、本サービスの一部機能・利用時間などが制限される場合があります。相応の期間を設けて更新手続きの通知を行い、それでも更新手続きがなされない時は、当社は本サービスの利用契約をいつでも解約できるものとします。本解約に関し、ユーザーは契約期間に関する利用料を全額お支払いいただくものとし、当社に故意または重大な過失がない限り、解約によりユーザーが被る損害の責任を一切負わないものとします。

解約条件

ユーザーは、申込後の撤回(キャンセル)はできません。申込後に契約を解除する場合、第14条の定めによるものとします。、第14条 (ユーザーによる解約) 1. ユーザーは、本サービス電話番号の利用終了について、マイページその他当社が定める方法により、相応の期間をもって手続きを行うことにより、本サービス電話番号の利用契約を終了することができます。 2. ユーザーは、前項の内容に加えてマイページの利用を含む本サービス全体の解約を希望する場合、前項の手続きとあわせて当社へサービス全体の解約を申し出ることにより、マイページの利用を含む利用契約全体を解約できるものとします。当社は、解約後、遅滞なくアカウントの停止を行うものとし、ユーザーが解約と同時にアカウントの停止を希望するときは、停止希望日の1か月前までに当社へその旨を申し出るものとします。、第1項により定める、別途定められた契約期間のあるプランを利用するユーザーは、契約期間の更新を希望する場合、マイページでの手続きその他当社が定める方法により更新手続きを行うものとします。契約期間を過ぎても更新手続きされない場合、本サービスの一部機能・利用時間などが制限される場合があります。相応の期間を設けて更新手続きの通知を行い、それでも更新手続きがなされない時は、当社は本サービスの利用契約をいつでも解約できるものとします。本解約に関し、ユーザーは契約期間に関する利用料金を全額お支払いいただくものとし、当社に故意または重大な過失がない限り、解約によりユーザーが被る損害の責任を一切負わないものとします。、当社は、本サービスの全部または一部を廃止する場合、解約又は廃止の日の3か月以上前までに当社の指定する方法によって予告するものとします。但し、緊急その他やむをえない事情がある場合はこの限りでありません。、本条に基づき解約する場合、ユーザーは、理由の如何、又は利用日数にかかわらず、第10条に定める契約期間の満了日までの用料金を全額お支払いいただくものとし、当社は、既にお支払いいただいた利用料を一切返金致しません。

料金情報の公開

ミライAIの料金プラン BASIC 代表電話に悩む中小企業の総務向け 4,980円/月初期費用 0円代表電話の取次ぎ・折り返しをAIが自動対応、プラン・費用 ※表示価格は税別での金額となります。 ENTERPRISE プロによるシナリオ構築代行と貴社専用にフルカスタマイズ月額200,000円~要相談お問い合わせください初期費用 200,000円、プラン・費用 ※表示価格は税別での金額となります。 PRO あらゆる業種に対応した会話フローを自由にカスタマイズ月額30,000円初期費用 30,000円、料金・プラン BASIC 一般企業の電話業務をカバーして電話DXを実現月額4,980円初期費用0円、プラン・費用 ※表示価格は税別での金額となります。 BASIC 一般企業の電話業務をカバーして電話DXを実現月額4,980円初期費用 0円、多機能なAI電話が月額4,980円(税別)から

利用規約

クッキー(Cookie)ポリシー、プライバシーポリシー、ミライAIサービス利用規約、個人情報のお取扱いについて、個人情報保護方針

セキュリティ・データの扱い

迷惑電話・カスハラ対策

担当者名を言えない場合は、2つの対応方法から選択可能担当者名が不明な電話への対応を、『営業電話抑止』と『取りこぼし抑止』の2つのパターンから、ご選択いただけます。営業電話抑止でコア業務に集中担当者名が不明な場合は、折り返し対応を行い、従業員へは直接お繋ぎしません。これにより、頻繁にかかってくる営業電話をブロックし、従業員が本来の業務に集中できる環境を守ります。

暗号化

通信の暗号化、本サービスのWebアクセスをSSL/TLS通信又はその後継技術による暗号化のもと提供します。

データ保持期間

8. 個人情報の安全管理措置について取得した個人情報については、漏洩、滅失またはき損の防止と是正、その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。お問合せへの回答後、取得した個人情報は当社内において削除致します。、第25条 (バックアップ) 1. 本サービスに保存されている応答記録、認識情報等のデータは一定期間経過後に消去されます。、第25条(バックアップ) 1. 本サービスに保存されている応答記録、認識情報等のデータは一定期間経過後に消去されます。ユーザーはこれらのデータが必要となる場合、自らの責任でバックアップを保存するものとします。

バックアップ

ユーザーは、ユーザー及び利用者が本サービスにおいて提供、伝送するデータ等については、自らの責任で同一のデータ等をバックアップとして保存しておくものとします。 3. 当社は本条にかかるデータ等の保管、保存、バックアップ等に関して、一切責任を負わないものとします。、ユーザーは、送受信情報を自らの責任においてバックアップするものとします。当該バックアップを怠ったことによってユーザーが被った損害について、当社は、送受信情報の復旧を含めて、一切責任を負いません。、第25条 (バックアップ) 1. 本サービスに保存されている応答記録、認識情報等のデータは一定期間経過後に消去されます。ユーザーはそれらのデータが必要となる場合、自らの責任でバックアップを保存するものとします。 2. ユーザーは、ユーザー及び利用者が本サービスにおいて提供、伝送するデータ等については、自らの責任で同一のデータ等をバックアップとして保存しておくものとします。 3. 当社は本条にかかるデータ等の保管、保存、バックアップ等に関して、一切責任を負わないものとします。

セキュリティ認証確認保留

サポート・導入形態

サポート・導入支援

期間中、通常10万円~(税抜)のシナリオ作成代行サービスを特別価格の3万円(税抜)にてご提供いたします。さらに、導入事例の取材にご協力いただけるお客様は、【無料(0円)】でご利用いただけます! キャンペーン期間: 2026年10月1日(木)~12月31日(木) 対象のお客様: 全顧客(新規のお客様、既存ご契約者様問わず) 対象プラン: 全プラン(制限なし) 特別価格: 3万円(税抜)[通常 10万円~(税抜)] 取材協力特典: 特別価格3万円 → 無料(0円)※導入事例の取材にご同意いただけるお客様限定(1社につき1回限り)。※過去の導入事例はこちら(https://www.miraiai.jp/works/)をご参照ください。 ■ サービス内容カスタマイズシナリオ1本の作成代行修正対応: 納品後10営業日以内であれば、最大3回まで無償で対応(※仕様変更・内容変更も回数に含まれます) 納品方法: メールにてシナリオデータを送付いたします ■ 注意事項本キャンペーンの適用には、2026年12月31日(木)までに審査(書類確認・審査手続き)が完了していることが条件となります。フォームからの申請のみではキャンペーン適用となりませんので、期日に余裕を持った早めのご申請・お手続きをお願い申し上げます。テスト環境のご提供はございません。動作確認にかかる通話料はお客様のご負担となります。メールおよびチャットテンプレートの作成は本キャンペーンの対象外です(ご希望の場合は別途1万円・税抜にて承ります)。

サポート窓口

03-4455-7300、メール、本サイト上のメールフォーム

サポート対応時間

当社の指定する時間

導入支援

設計から運用まで、不動産業界に特化した伴走サポートシステムを導入しても、現場のスタッフが使いこなせるか不安 APIでのデータ連携や複雑な応答フローの構築は、専門の担当者が伴走してしっかりサポートします。、カスタマイズシナリオ1本の作成代行、シナリオ作成代行、シナリオ作成代行サービス、プロによるシナリオ構築代行、ミライAIをご要望に合わせて構築可能、メールおよびチャットテンプレートの作成、運用に最適化された個別回線・システム設計、貴社専用にフルカスタマイズ、導入支援はオプションになります。、導入支援はオプションになります。詳細はお問合せください。

導入形態

AIクラウドPBX、クラウドサービス、クラウド型インフラ、クラウド型サービス

API提供

製品概要

運営会社

株式会社ソフツー

製品概要確認保留

今回の調査範囲では確認できなかった項目

2026.10.15に取得した公式公開ページでは確認できなかった項目です。個別見積もり、契約書、ログイン後の資料などに記載されている可能性があります。未確認は、機能の非対応、低品質、ベンダーによる情報の非公開を意味しません。

製品概要
音声対話の応答時間
権限管理
最低契約期間
エクスポート形式
電話利用者の本人認証

調査範囲と掲載のルール

調査範囲

製品トップと、そこから直接リンクされた1段階までです（最大24ページ）。料金・契約条件・セキュリティなどを優先し、リンク先からさらにたどるページは調査しません。本ページは2026.10.15時点で取得した公式公開情報（出典14件）に基づきます。調査方法を見る →

引用するとき

出典：SaaS Facts（saas-fact.com）「ミライAIの製品ファクトシート」2026.10.15取得

誤りを見つけたとき

各項目の「誤りを報告」か、情報の訂正・再確認からお知らせください。