MOBI BOT GenAI(モビボット ジェンエーアイ)

RAGやVector Searchなど多彩なAI・シナリオ型を、業務特性に合わせて自由に組み合わせられるフルパッケージサービスです。

MOBI BOT GenAIは、顧客サポートの問い合わせ対応や手続きを自動化するAIチャットエージェントです。シナリオ、FAQの意味検索、資料をもとにした回答生成、手続きの自動実行、Web情報からの回答を業務に合わせて組み合わせられます。基幹システム・CRMと連携して予約や申請を進め、別契約の有人チャットへ会話を引き継ぐこともできます。専任チームによる導入・運用支援があり、具体的な支援範囲は要件・規模のヒアリング後に個別に提示されます。

確認できた項目 19 / 34公式ページ25件を取得(一部は読み取り未完了)

SaaS Factsによる自動取得記録であり、製品認定ではありません

本ページは、記載の取得日時点の公式公開情報から、対象プランや条件とともに確認できた内容を整理したものです。非公開の説明、個別資料、当サイトの実測やAIの知識を製品の値に使いません。未確認には調査範囲や取得・検証の不足も含まれます。製品認定や実性能の保証ではありません。契約前に、最新の公式情報、対象プラン、自社の個別要件をご確認ください。

データ取得日2026.10.12

料金と主な機能

プラン料金

個別見積もり

回答方式(シナリオ・FAQ・生成AI)

シナリオ・FAQ・生成AIほか

設置場所・対応チャネル

Web・LINE公式アカウント
  • category.chatbot.human_handoff確認保留
  • category.chatbot.input_modes確認保留

機能・使い方の詳細

FAQの登録・学習・更新

教師データ追加・学習支援(オプション)

分析・レポート

統計・回答失敗ログ(オプション)

外部連携・API

基幹API・CRMほか連携で手続き自動化

外部連携

LINE・UiPath・CAIWAほか

主要機能

複数資料から出典付き回答を生成

対応業務

顧客サポート・FAQ回答・手続き受付ほか

対象業界

金融・製造・ECほか

チャット内のフォーム受付

複数項目の聞き取り・予約受付

ノーコードでの基本設定

コード不要でシナリオ作成・切替

回答に表示できるコンテンツ

ボタン・カルーセル・イメージマップほか

回答の出典・根拠表示

RAG回答の根拠箇所を表示

回答範囲の制限設定

RAGの参照範囲を限定

AIモデルの選択・切り替え

用途に応じてAIエンジンを選択
  • 対象企業規模確認保留

料金・契約の詳細

  • 契約期間・契約形態確認保留
  • 契約更新条件確認保留

セキュリティ・データの扱い

SSL通信で暗号化

セキュリティ認証

ISO 27001・Pマーク

暗号化

SSL通信による暗号化
  • 権限管理確認保留
  • バックアップ確認保留

サポート・導入形態

導入サポート・運用代行

平日10〜17時(年末年始除く)

サポート窓口

専用窓口(範囲は個別提示)

サポート対応時間

平日10〜17時(祝日・年末年始除く)

導入支援

専任チームによる導入・運用支援

導入形態

クラウド型

API提供

基幹システムとAPI連携

SLA・稼働率

稼働率99.9%超(実績)

製品概要

問い合わせ・手続きをAIで自動化
  • 運営会社確認保留

今回の調査範囲では確認できなかった項目

2026.10.12に取得した公式公開ページでは確認できなかった項目です。個別見積もり、契約書、ログイン後の資料などに記載されている可能性があります。未確認は、機能の非対応、低品質、ベンダーによる情報の非公開を意味しません。

  • 最低利用料金・ID数・利用量の上限
  • 料金の数え方・初期費用
  • 無料トライアル・無料プラン
  • 有人チャットへの切り替え
  • 利用者の入力方法
  • 多言語対応
  • エクスポート形式
  • チャット画面の変更可能箇所
  • 会話の文脈保持
  • 権限管理
  • 最低契約期間
  • 質問候補の提示
  • 初期費用
  • 無料トライアル
  • 料金プラン名
調査範囲と掲載のルール

調査範囲

製品トップと、そこから直接リンクされた1段階までです(最大24ページ)。料金・契約条件・セキュリティなどを優先し、リンク先からさらにたどるページは調査しません。本ページは2026.10.12時点で取得した公式公開情報(出典25件)に基づきます。調査方法を見る →

引用するとき

出典:SaaS Facts(saas-fact.com)「MOBI BOT GenAI(モビボット ジェンエーアイ)の製品ファクトシート」2026.10.12取得

誤りを見つけたとき

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