人への転送・営業時間外の対応
登録会員の注文を24時間365日自動受付
SaaS型IVR
運営会社：株式会社スカラコミュニケーションズ
電話(FAX)による、お客様からの様々なリクエストを24時間365日、自動音声応答システムで受け付けます。システム開発からフルフィルメント業務まで対応、業務のワンストップ化を実現します。
SaaS型IVRは、電話・FAXによる顧客からのリクエストを24時間365日受け付ける自動音声応答サービスです。登録済み会員の追加注文・再注文や情報変更、資料請求、DM配信停止の受付のほか、電話が集中した際の溢れ呼対応、FAX受信代行、電話アンケートなどを提供します。専用ポータルでは、受付状況の確認や取得データのダウンロードが可能です。システム開発からフルフィルメント業務まで対応します。
SaaS Factsによる自動取得記録であり、製品認定ではありません
本ページは、記載の取得日時点の公式公開情報から、対象プランや条件とともに確認できた内容を整理したものです。非公開の説明、個別資料、当サイトの実測やAIの知識を製品の値に使いません。未確認には調査範囲や取得・検証の不足も含まれます。製品認定や実性能の保証ではありません。契約前に、最新の公式情報、対象プラン、自社の個別要件をご確認ください。
データ取得日2026.10.15
料金と主な機能
- category.voicebot.response_modes確認保留
機能・使い方の詳細
主要機能
受電データのリアルタイム納品
エクスポート形式
PB入力・音声ファイル・テキスト
対応業務
資料請求・情報変更・アンケート受付ほか
集計・分析できる指標
アクセス状況（完了・不完了）
- category.voicebot.call_records確認保留
料金・契約の詳細
利用規約
個人情報保護方針・クッキーポリシーほか
サポート・導入形態
サポート・導入支援
電話受付：平日9〜17時（休業日除く）
サポート窓口
電話・お問い合わせフォーム
導入形態
SaaS型
- サポート対応時間確認保留
製品概要
電話・FAXの24時間365日自動受付
運営会社
株式会社スカラコミュニケーションズ
今回の調査範囲では確認できなかった項目
2026.10.15に取得した公式公開ページでは確認できなかった項目です。個別見積もり、契約書、ログイン後の資料などに記載されている可能性があります。未確認は、機能の非対応、低品質、ベンダーによる情報の非公開を意味しません。
- 料金の数え方・最低契約・初期費用
- プラン料金
- 自社でのシナリオ作成・更新
- 無料トライアル・無料プラン
- 自動応答・AI音声対話の方式
- 初期費用
- 使える電話番号・既存番号からの転送
- 通話の録音・文字起こし・要約
- SMS送信
- 迷惑電話・カスハラ対策
- 自動発信・同時通話数
- 外部連携・API
- 対応言語
- API提供
- 応答音声の調整機能
- 音声対話の応答時間
- 音声認識の調整機能
- 権限管理
- 最低契約期間
- 料金プラン名
- 電話利用者の本人認証
- 無料トライアル