sinclo

sincloは、サイト訪問者(潜在顧客)に対する適切な接客を実現し、売上や顧客満足度の向上をサポートするチャットボット型Web接客ツールです。

sincloは、Webサイトにチャットを設置し、自動応対と有人接客を行うチャットボット型Web接客ツールです。リード獲得や問い合わせ対応、オンライン接客に利用でき、訪問者の滞在時間や訪問回数に応じてメッセージを送信できます。会話の内容や選択肢はノーコードで設定でき、チャットボットから有人チャットへの切り替えにも対応しています。チャット内のフォーム受付や署名解析、カレンダー予約にはシナリオオプションが必要です。

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SaaS Factsによる自動取得記録であり、製品認定ではありません

本ページは、記載の取得日時点の公式公開情報から、対象プランや条件とともに確認できた内容を整理したものです。非公開の説明、個別資料、当サイトの実測やAIの知識を製品の値に使いません。未確認には調査範囲や取得・検証の不足も含まれます。製品認定や実性能の保証ではありません。契約前に、最新の公式情報、対象プラン、自社の個別要件をご確認ください。

データ取得日2026.10.12

料金と主な機能

プラン料金

月額10,000円〜

最低利用料金・ID数・利用量の上限

月額10,000円〜成果重視プランのみ

料金の数え方・初期費用

月額定額制成果重視プランのみ

無料トライアル

あり(提供できない場合あり)

無料トライアル期間

14日間

無料トライアル・無料プラン

14日間無料・会社メール必須

回答方式(シナリオ・FAQ・生成AI)

シナリオ型・有人切替

設置場所・対応チャネル

Webサイト・アプリ内Webビュー

有人チャットへの切り替え

有人チャットへ切り替え可能

利用者の入力方法

自由入力・選択肢ほか

機能・使い方の詳細

外部連携・API

Salesforceへ顧客情報自動共有

多言語対応

英語等の手動設定・Google翻訳併用

外部連携

Slack・kintone・Wixほか

主要機能

チャットボットから有人チャットへ切替

エクスポート形式

CSV

対応業務

リード獲得・接客・カスタマーサポートほか

対象業界

IT系ツールベンダー・エンタメ・医療ほか

チャット画面の変更可能箇所

デザイン・配置・画像バナーほか

チャット内のフォーム受付

フォームあり(シナリオオプション必須)

ノーコードでの基本設定

ノーコード・ドラッグ&ドロップ

回答に表示できるコンテンツ

画像・動画・リンクほか
  • category.chatbot.faq_training確認保留
  • category.chatbot.analytics確認保留

料金・契約の詳細

料金プラン

月額制コスト重視プラン・成果重視プランのみ

最低契約期間

6ヶ月

料金情報の公開

月額料金を公開

セキュリティ・データの扱い

権限管理

管理画面のIPアクセス制限

データ保持期間

チャット履歴の保存期間無制限
  • category.chatbot.security_controls確認保留

サポート・導入形態

導入サポート・運用代行

専任担当・平日10〜17時(祝日除く)

サポート窓口

メール・チャット

サポート対応時間

平日10:00〜17:00(祝日除く)

導入支援

専任担当の設定支援・導入後サポート

導入形態

Webサイト・Webビューに設置

製品概要

チャットボット型Web接客ツール
  • 運営会社確認保留

今回の調査範囲では確認できなかった項目

2026.10.12に取得した公式公開ページでは確認できなかった項目です。個別見積もり、契約書、ログイン後の資料などに記載されている可能性があります。未確認は、機能の非対応、低品質、ベンダーによる情報の非公開を意味しません。

  • FAQの登録・学習・更新
  • 分析・レポート
  • セキュリティ・データの扱い
  • 会話の文脈保持
  • 回答の出典・根拠表示
  • 回答範囲の制限設定
  • 質問候補の提示
  • 初期費用
  • AIモデルの選択・切り替え
  • API提供
調査範囲と掲載のルール

調査範囲

製品トップと、そこから直接リンクされた1段階までです(最大24ページ)。料金・契約条件・セキュリティなどを優先し、リンク先からさらにたどるページは調査しません。本ページは2026.10.12時点で取得した公式公開情報(出典17件)に基づきます。調査方法を見る →

引用するとき

出典:SaaS Facts(saas-fact.com)「sincloの製品ファクトシート」2026.10.12取得

誤りを見つけたとき

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