プラン料金
月額5,000円/ライセンス（税抜・最低5）
BlueBean
BlueBeanの公式公開ページから自動取得した情報を掲載しています。
BlueBeanは、受信・発信業務に対応したクラウド型CTIコールセンターシステムです。自動発信、IVR（自動音声応答）、ACD（着信呼分配）、顧客管理機能を備え、外部CRMとの連携にも対応しています。受託型コールセンターではクライアントごとのデータ管理や個別設定ができ、ネット環境とPCを使った在宅での電話対応にも利用できます。開発からサポートまで自社で行い、業務内容や規模に合わせたカスタマイズに対応しています。
SaaS Factsによる自動取得記録であり、製品認定ではありません
本ページは、記載の取得日時点の公式公開情報から、対象プランや条件とともに確認できた内容を整理したものです。非公開の説明、個別資料、当サイトの実測やAIの知識を製品の値に使いません。未確認には調査範囲や取得・検証の不足も含まれます。製品認定や実性能の保証ではありません。契約前に、最新の公式情報、対象プラン、自社の個別要件をご確認ください。
データ取得日2026.10.15
料金と主な機能
料金の数え方・最低席数・初期費用・通話料
月額・同時ログイン数／同時外線接続数
受信・発信対応(インバウンド・アウトバウンド)
インバウンド・アウトバウンド対応
無料トライアル
あり（無料デモ）
無料トライアル期間
14日間
- category.call-center.trial確認保留
- category.call-center.routing確認保留
- category.call-center.phone_numbers確認保留
機能・使い方の詳細
CRM・SFA連携・顧客情報表示・応対履歴
CRM標準搭載・外部連携対応
レポート・リアルタイム分析
LIFE AP
株式会社ライフアップ 様
対応数が3倍アップ オペレーターの時間を有効活
用
アウトバウンド業務 | コスト削減 | リアルタイム管理
在宅勤務、株式会社ライフアップ 様
対応数が3倍アップ オペレーターの時間を有効活用
アウトバウンド業務 コスト削減 リアルタイム管理
在宅勤務、対応数が3倍アップ オペレーターの時間を有効活用
在宅・リモート利用・ソフトフォン
※3 USBで接続できるヘッドセットになります。ソフトフォンを利用する場合にPCに接続します。、推奨PCスペックは以下になります。OS:Windows 11以降 (マイクロソフト社のサポートが有効なバージョン)、Mac M1/M2/intel ver12以降。CPU:DualCore以上。メモリ:4GB以上(OSやその他アプリケーションの利用状況により異なります)。ブラウザ:Chromeとなります。
外部連携
Salesforce・kintoneほか
主要機能
プレディクティブ発信
エクスポート形式
CSV
対応業務
受電・架電・選挙調査ほか
対象企業規模
小規模から大規模まで
対象業界
情報通信・IT
音声対話による自動応対
AIボイスボットで自動応対
発信の自動化方式
プレディクティブ・クリック発信ほか
案件・委託元別の業務分離
委託元ごとにデータ・設定を分離
- category.call-center.call_records確認保留
- category.call-center.supervisor_tools確認保留
料金・契約の詳細
料金プラン
一部プランでパック料金選挙調査パック例のみ
初期費用
5,000円/ライセンス（税抜）
最低契約期間
縛りなし（一部オプション除く）
契約期間・契約形態
期間の定めなし（解約まで継続）
解約条件
サイトで随時申請・完了まで課金
料金情報の公開
基本料金公開
利用規約
利用規約・プライバシーポリシーほか
最低契約期間
一部プランで最低利用期間なし選挙調査パック例のみ
セキュリティ・データの扱い
権限管理
オペレーターごとに権限管理
データ保持期間
契約終了後1ヶ月以内に削除（例外あり）
- セキュリティ認証確認保留
サポート・導入形態
サポート・導入支援・稼働率
平日10〜18時・24時間365日監視
サポート窓口
電話・メール
導入支援
専任営業による導入支援
導入形態
クラウド型
API提供
APIを無償提供
- サポート対応時間確認保留
製品概要
- 製品概要確認保留
- 運営会社確認保留
今回の調査範囲では確認できなかった項目
2026.10.15に取得した公式公開ページでは確認できなかった項目です。個別見積もり、契約書、ログイン後の資料などに記載されている可能性があります。未確認は、機能の非対応、低品質、ベンダーによる情報の非公開を意味しません。
- 無料トライアル・デモ
- 着信の振り分け(ACD・スキルルーティング・IVR)
- 製品概要
- 通話録音・保存期間・文字起こし・AI要約
- 通話の保留・転送方式
- 同時通話数
- 管理者のモニタリング・ささやき・割り込み
- カスハラ対策・録音告知・着信拒否
- 使える電話番号・既存番号の継続
- 応対中の回答・ナレッジ支援
- 監査・操作ログ
- 折り返し・再架電管理
- 登録ユーザー数
- 需要予測・人員配置管理