SsAI Chat（サイチャット）確認できた項目 12 / 32一部未確認2026.10.12 取得運営会社今回の調査範囲では確認できずプラン料金今回の調査範囲では確認できず最低利用料金・ID数・利用量の上限今回の調査範囲では確認できず料金の数え方・初期費用月額費用・初期費用あり無料トライアル今回の調査範囲では確認できず無料トライアル・無料プラン今回の調査範囲では確認できず回答方式(シナリオ・FAQ・生成AI)FAQ型・シナリオ型設置場所・対応チャネルWebサイト埋め込みほかの25項目を見る有人チャットへの切り替え今回の調査範囲では確認できず利用者の入力方法自然文・選択肢ボタンFAQの登録・学習・更新FAQ一括追加・修正（CSV）分析・レポート利用履歴の閲覧・集計・グラフ表示外部連携・API今回の調査範囲では確認できず多言語対応今回の調査範囲では確認できずエクスポート形式今回の調査範囲では確認できず対応業務・用途カスタマーサポート・問い合わせ対応チャット画面の変更可能箇所カラー・アイコン・サイズほかチャット内のフォーム受付今回の調査範囲では確認できずノーコードでの基本設定今回の調査範囲では確認できず会話の文脈保持今回の調査範囲では確認できず回答に表示できるコンテンツ画像・動画・リンク回答の出典・根拠表示今回の調査範囲では確認できず回答範囲の制限設定今回の調査範囲では確認できず質問候補の提示入力途中の質問サジェストAIモデルの選択・切り替え今回の調査範囲では確認できず初期費用今回の調査範囲では確認できず最低契約期間今回の調査範囲では確認できずセキュリティ・データの扱い確認保留権限管理アクセス制限あり導入サポート・運用代行確認保留サポート窓口メール・電話導入形態確認保留API提供今回の調査範囲では確認できず
Ssinclo確認できた項目 22 / 32一部未確認2026.10.12 取得運営会社今回の調査範囲では確認できずプラン料金月額10,000円〜最低利用料金・ID数・利用量の上限月額10,000円〜料金の数え方・初期費用月額定額制無料トライアルあり（提供できない場合あり）無料トライアル・無料プラン14日間無料・会社メール必須回答方式(シナリオ・FAQ・生成AI)シナリオ型・有人切替設置場所・対応チャネルWebサイト・アプリ内Webビューほかの25項目を見る有人チャットへの切り替え有人チャットへ切り替え可能利用者の入力方法自由入力・選択肢ほかFAQの登録・学習・更新確認保留分析・レポート確認保留外部連携・APISalesforceへ顧客情報自動共有多言語対応英語等の手動設定・Google翻訳併用エクスポート形式CSV対応業務・用途リード獲得・接客・カスタマーサポートほかチャット画面の変更可能箇所デザイン・配置・画像バナーほかチャット内のフォーム受付フォームあり（シナリオオプション必須）ノーコードでの基本設定ノーコード・ドラッグ＆ドロップ会話の文脈保持今回の調査範囲では確認できず回答に表示できるコンテンツ画像・動画・リンクほか回答の出典・根拠表示今回の調査範囲では確認できず回答範囲の制限設定今回の調査範囲では確認できず質問候補の提示今回の調査範囲では確認できずAIモデルの選択・切り替え今回の調査範囲では確認できず初期費用今回の調査範囲では確認できず最低契約期間6ヶ月セキュリティ・データの扱い確認保留権限管理管理画面のIPアクセス制限導入サポート・運用代行専任担当・平日10〜17時（祝日除く）サポート窓口メール・チャット導入形態Webサイト・Webビューに設置API提供今回の調査範囲では確認できず
TTebot（ティボット）確認できた項目 16 / 32一部未確認2026.10.12 取得運営会社株式会社アノテテプラン料金無料／月額9,800円〜（年間契約）最低利用料金・ID数・利用量の上限月額9,800円〜（年間契約）料金の数え方・初期費用月額制・一部プランで初期費用無料無料トライアル無料トライアルあり無料トライアル・無料プラン無料契約は無期限回答方式(シナリオ・FAQ・生成AI)シナリオ・一部プランでQ&A・生成AI設置場所・対応チャネルWebサイト・専用ページほかの25項目を見る有人チャットへの切り替え全プランで有人チャット対応利用者の入力方法確認保留FAQの登録・学習・更新確認保留分析・レポート利用率・解決率分析・レポート出力外部連携・API今回の調査範囲では確認できず多言語対応今回の調査範囲では確認できずエクスポート形式今回の調査範囲では確認できず対応業務・用途自己解決・顧客ニーズ収集・リード獲得ほかチャット画面の変更可能箇所今回の調査範囲では確認できずチャット内のフォーム受付今回の調査範囲では確認できずノーコードでの基本設定すべてノーコードで操作可能会話の文脈保持今回の調査範囲では確認できず回答に表示できるコンテンツ今回の調査範囲では確認できず回答の出典・根拠表示今回の調査範囲では確認できず回答範囲の制限設定今回の調査範囲では確認できず質問候補の提示今回の調査範囲では確認できずAIモデルの選択・切り替え今回の調査範囲では確認できず初期費用初期費用0円最低契約期間原則開始の翌々月末まで（無料除く）セキュリティ・データの扱い利用者データを生成AI学習に使わない権限管理確認保留導入サポート・運用代行確認保留サポート窓口電話・メール・チャットほか導入形態一部プランで専用環境運用API提供今回の調査範囲では確認できず
UUP-T chat確認できた項目 19 / 32一部未確認2026.10.12 取得運営会社丸井織物株式会社プラン料金月額1,400円〜（年契約）最低利用料金・ID数・利用量の上限月額1,400円〜（年契約）料金の数え方・初期費用月額制・年契約あり・初期費用0円無料トライアル2週間無料無料トライアル・無料プラン2週間無料トライアル回答方式(シナリオ・FAQ・生成AI)一部プランでシナリオ・生成AI設置場所・対応チャネルWebサイトにタグ設置ほかの25項目を見る有人チャットへの切り替えAI未解決時に有人チャットへ引き継ぎ利用者の入力方法一部プランで自由入力・ファイル送信FAQの登録・学習・更新一部プランで学習データ登録・追加学習分析・レポート一部プランでチャット履歴管理外部連携・API確認保留多言語対応今回の調査範囲では確認できずエクスポート形式今回の調査範囲では確認できず対応業務・用途顧客問い合わせ対応チャット画面の変更可能箇所カラー・アイコン・サイズほかチャット内のフォーム受付今回の調査範囲では確認できずノーコードでの基本設定今回の調査範囲では確認できず会話の文脈保持今回の調査範囲では確認できず回答に表示できるコンテンツリンク回答の出典・根拠表示今回の調査範囲では確認できず回答範囲の制限設定今回の調査範囲では確認できず質問候補の提示今回の調査範囲では確認できずAIモデルの選択・切り替え今回の調査範囲では確認できず初期費用全プラン0円最低契約期間今回の調査範囲では確認できずセキュリティ・データの扱い規約有効中・終了後1ヶ月データ保持権限管理今回の調査範囲では確認できず導入サポート・運用代行導入支援・一部プランで専任担当サポート窓口メール（日本語）導入形態ASP型API提供今回の調査範囲では確認できず
Zzooba確認できた項目 19 / 32一部未確認2026.10.15 取得運営会社株式会社zoobaプラン料金個別見積もり最低利用料金・ID数・利用量の上限今回の調査範囲では確認できず料金の数え方・初期費用個別見積もり・初期費用が発生する場合あり無料トライアル無料トライアルあり無料トライアル・無料プラン確認保留回答方式(シナリオ・FAQ・生成AI)社内ナレッジ検索・AI自動回答設置場所・対応チャネル一部プランでSlack・Teamsほかほかの25項目を見る有人チャットへの切り替え確認保留利用者の入力方法自然文で自由入力FAQの登録・学習・更新Notion取込・ナレッジ追加分析・レポート問い合わせ・回答履歴を一画面で管理外部連携・APINotion取込・Slack起動多言語対応質問を自動翻訳・日本語ナレッジで運用エクスポート形式CSV（従業員台帳）対応業務・用途社内問い合わせ・IT資産管理・棚卸しほかチャット画面の変更可能箇所今回の調査範囲では確認できずチャット内のフォーム受付今回の調査範囲では確認できずノーコードでの基本設定前提・ポリシーをノーコード設定会話の文脈保持今回の調査範囲では確認できず回答に表示できるコンテンツ今回の調査範囲では確認できず回答の出典・根拠表示今回の調査範囲では確認できず回答範囲の制限設定回答範囲を制限可能（すり抜けあり）質問候補の提示今回の調査範囲では確認できずAIモデルの選択・切り替え今回の調査範囲では確認できず初期費用状況により初期費用が別途発生最低契約期間確認保留セキュリティ・データの扱い一部プランでSAML認証・暗号化ほか権限管理権限設定・SAML認証対応導入サポート・運用代行一部プランで設定・運用・改善支援サポート窓口ヘルプセンター・ミーティング導入形態確認保留API提供今回の調査範囲では確認できず
チチャネルトーク確認できた項目 24 / 32一部未確認2026.10.12 取得運営会社今回の調査範囲では確認できずプラン料金記載を見る最低利用料金・ID数・利用量の上限無料プランあり料金の数え方・初期費用月額・シート数・顧客数、AIは別途従量無料トライアル無料トライアルあり無料トライアル・無料プラン無料プランあり回答方式(シナリオ・FAQ・生成AI)シナリオ・生成AI（RAG、有料追加）設置場所・対応チャネルチャット・電話・メールほかほかの25項目を見る有人チャットへの切り替え確認保留利用者の入力方法自然文・選択肢・電話音声ほかFAQの登録・学習・更新文書登録数無制限分析・レポート問い合わせ品質のAI評価・分析（β版）外部連携・APIAPIで顧客・会話データを双方向同期多言語対応32言語対応（有料オプション）エクスポート形式CSV・Excel（Excelは予定）対応業務・用途顧客対応・社内協業・データ分析ほかチャット画面の変更可能箇所カラー・アイコン・配置ほかチャット内のフォーム受付チャット内フォーム機能ありノーコードでの基本設定ノーコード設定（従量オプション）会話の文脈保持会話の流れを理解して返信回答に表示できるコンテンツ画像・リンク・ファイル添付ほか回答の出典・根拠表示今回の調査範囲では確認できず回答範囲の制限設定今回の調査範囲では確認できず質問候補の提示今回の調査範囲では確認できずAIモデルの選択・切り替え今回の調査範囲では確認できず初期費用今回の調査範囲では確認できず最低契約期間今回の調査範囲では確認できずセキュリティ・データの扱い個人情報は目的達成後削除（例外あり）権限管理ロールによる権限管理導入サポート・運用代行チャット窓口・利用ガイドありサポート窓口チャット・電話（韓国向け）導入形態今回の調査範囲では確認できずAPI提供公開APIあり（AIボット対象外）
ヘヘルプドッグ確認できた項目 20 / 32一部未確認2026.10.12 取得運営会社今回の調査範囲では確認できずプラン料金無料／月額4,000円〜（税抜）最低利用料金・ID数・利用量の上限無料・管理ID無制限・検索型は無制限料金の数え方・初期費用月払い・年払い／一部プランで初期費用あり無料トライアル一部プランであり無料トライアル・無料プラン記載を見る回答方式(シナリオ・FAQ・生成AI)FAQ検索型・生成AI型設置場所・対応チャネルWebサイト・社内システムへ埋め込みほかの25項目を見る有人チャットへの切り替え確認保留利用者の入力方法自然文入力・メニューボタンFAQの登録・学習・更新FAQ更新反映・一部プランで記事数無制限分析・レポート確認保留外部連携・APIフォーム回答をSlackほかへ通知多言語対応今回の調査範囲では確認できずエクスポート形式CSV・Excel対応業務・用途社内問い合わせ・顧客対応・資料請求ほかチャット画面の変更可能箇所ボタンの形・カラー・配置ほかチャット内のフォーム受付確認保留ノーコードでの基本設定確認保留会話の文脈保持今回の調査範囲では確認できず回答に表示できるコンテンツ確認保留回答の出典・根拠表示今回の調査範囲では確認できず回答範囲の制限設定今回の調査範囲では確認できず質問候補の提示確認保留AIモデルの選択・切り替え今回の調査範囲では確認できず初期費用一部プランで110,000円（税込）最低契約期間今回の調査範囲では確認できずセキュリティ・データの扱い国内保管・暗号化・2段階認証ほか権限管理一部プランで権限管理・SSOほか導入サポート・運用代行有料移行代行・一部プランで優先サポートサポート窓口一部プランでメール（自己解決前提）導入形態クラウド型（SaaS）API提供JavaScript API提供