MMOT/TEL確認できた項目 23 / 30一部未確認2026.10.12 取得運営会社株式会社バルテックプラン料金月額5,980円〜（税抜）最低利用料金・最低ID数月額5,980円〜（税抜）料金の数え方・契約条件記載を見る無料トライアル無料トライアルあり通話料確認保留電話番号・番号ポータビリティ市外局番ほか取得・条件付き番号継続対応端末一部プランでPCのChrome対応ほかの23項目を見る内線・転送・代表番号・IVR一部プランでブラウザ内線・外線・取次ぎ緊急通報への発信一部プランで110・119発信不可収容可能な内線数一部プランで最大1,000内線（有料）同時通話数今回の調査範囲では確認できず必須の回線・設備ネット環境必須・専用機器不要構成あり通話録音通話録音あり（有料オプション）CRM・CTI・チャット連携確認保留通話履歴・集計機能確認保留音声通信方式インターネット経由・スマホFMC着信拒否・発信規制記載を見る通話音声のテキスト化・分析AI文字起こし（オプション）利用者によるWeb設定管理Web設定変更・管理に対応FAX利用方式インターネットFAX送受信（オプション）初期費用・工事費初期29,800円〜（税抜）初期費用初期費用あり・工事費等別途の場合あり最低契約期間記載を見る権限管理今回の調査範囲では確認できず外部連携・APIkintone・Zoho・楽テルほか連携サポート・導入支援導入相談：電話・メールサポート窓口電話・訪問サポート導入形態クラウド型（一部プランで専用PBX）API提供今回の調査範囲では確認できずSLA・公表稼働率今回の調査範囲では確認できず
OOmnia LINK（オムニアリンク）確認できた項目 17 / 30一部未確認2026.10.15 取得運営会社ビーウィズ株式会社プラン料金一部プランで月額基本150,000円〜最低利用料金・最低ID数最低ライセンス数の制限なし料金の数え方・契約条件一部プランで月額基本料＋席単位無料トライアル今回の調査範囲では確認できず通話料今回の調査範囲では確認できず電話番号・番号ポータビリティ0ABJ継続可（専用GW接続）対応端末確認保留ほかの23項目を見る内線・転送・代表番号・IVRIVR・コールフローをGUIで設定緊急通報への発信今回の調査範囲では確認できず収容可能な内線数今回の調査範囲では確認できず同時通話数今回の調査範囲では確認できず必須の回線・設備専用線（閉域網）使用・サーバー不要通話録音確認保留CRM・CTI・チャット連携確認保留通話履歴・集計機能今回の調査範囲では確認できず音声通信方式VoIP・閉域接続・VPN（在宅）着信拒否・発信規制今回の調査範囲では確認できず通話音声のテキスト化・分析文字起こし・AI要約（音声認識必須）ほか利用者によるWeb設定管理ブラウザで利用者追加・設定変更FAX利用方式FAXとの併用不可初期費用・工事費一部プランで初期820,000円〜初期費用一部プランで820,000円〜最低契約期間サービス提供日より12ヶ月権限管理要約へのアクセス権を設定可能外部連携・API確認保留サポート・導入支援電話・メール／障害受付24時間365日サポート窓口電話・メール導入形態SaaS型クラウドAPI提供今回の調査範囲では確認できずSLA・公表稼働率今回の調査範囲では確認できず
SSmart Cloud Phone（スマートクラウド フォン）確認できた項目 19 / 30一部未確認2026.10.12 取得運営会社今回の調査範囲では確認できずプラン料金確認保留最低利用料金・最低ID数今回の調査範囲では確認できず料金の数え方・契約条件個別見積もり・アプリ1か月無料体験無料トライアルあり通話料外線サービスの通話料のみ電話番号・番号ポータビリティ対応回線・GW経由で既存番号継続対応端末スマホ・Windows・電話機（条件付）ほかの23項目を見る内線・転送・代表番号・IVR内線・代表一斉着信・転送ほか緊急通報への発信今回の調査範囲では確認できず収容可能な内線数数十〜数万内線に対応同時通話数今回の調査範囲では確認できず必須の回線・設備一部プランでIP-VPN必須通話録音スマホで通話録音可能CRM・CTI・チャット連携elganaから内線発信通話履歴・集計機能今回の調査範囲では確認できず音声通信方式VoIP・FMC連携・VoLTEほか着信拒否・発信規制非通知・指定番号の着信拒否通話音声のテキスト化・分析今回の調査範囲では確認できず利用者によるWeb設定管理Webで内線番号の設定・変更可能FAX利用方式一部プランで複合機利用（変換GW必須）初期費用・工事費今回の調査範囲では確認できず初期費用今回の調査範囲では確認できず最低契約期間1年間権限管理今回の調査範囲では確認できず外部連携・API一部プランで既設PBX連携（要検討）サポート・導入支援24時間365日受付（一部有料）サポート窓口電話・メール（一部有料オプション）導入形態クラウド型PBXAPI提供今回の調査範囲では確認できずSLA・公表稼働率今回の調査範囲では確認できず
TTramOneCloud確認できた項目 16 / 30一部未確認2026.10.12 取得運営会社今回の調査範囲では確認できずプラン料金月額5,000円〜（ユーザー料金別）最低利用料金・最低ID数今回の調査範囲では確認できず料金の数え方・契約条件月額基本料＋ユーザー課金無料トライアル無料トライアルあり通話料スマホの携帯通話料なし（パケット通信）電話番号・番号ポータビリティ既存番号を継続利用可能対応端末スマホ／一部プランでPCソフトフォンほかの23項目を見る内線・転送・代表番号・IVRパーク保留・転送／一部プランでIVR緊急通報への発信今回の調査範囲では確認できず収容可能な内線数今回の調査範囲では確認できず同時通話数今回の調査範囲では確認できず必須の回線・設備複数拠点で代表番号継続時はVPN必須通話録音確認保留CRM・CTI・チャット連携確認保留通話履歴・集計機能今回の調査範囲では確認できず音声通信方式VoIP・インターネット・VPN着信拒否・発信規制今回の調査範囲では確認できず通話音声のテキスト化・分析一部プランで文字起こし・要約（連携）利用者によるWeb設定管理今回の調査範囲では確認できずFAX利用方式FAXのSLI収容に対応初期費用・工事費今回の調査範囲では確認できず初期費用今回の調査範囲では確認できず最低契約期間今回の調査範囲では確認できず権限管理今回の調査範囲では確認できず外部連携・API一部プランで外部アプリ連携サポート・導入支援障害受付24時間365日サポート窓口電話（平日9〜18時）導入形態クラウド型（一部プランでプライベート可）API提供今回の調査範囲では確認できずSLA・公表稼働率サーバー可用性99.95%（公表値）
VVoiceX（ボイスクロス）確認できた項目 14 / 30一部未確認2026.10.12 取得運営会社株式会社コムスクエアプラン料金月額890円／人（最低月額2,890円）最低利用料金・最低ID数最低月額2,890円・1ユーザー料金の数え方・契約条件記載を見る無料トライアルあり（オンライン申込限定）通話料確認保留電話番号・番号ポータビリティ0ABJ・050・0120ほか対応端末スマホアプリ・PCソフトフォンほかの23項目を見る内線・転送・代表番号・IVR確認保留緊急通報への発信今回の調査範囲では確認できず収容可能な内線数今回の調査範囲では確認できず同時通話数今回の調査範囲では確認できず必須の回線・設備インターネット回線が必要通話録音自動録音（有料オプション）CRM・CTI・チャット連携今回の調査範囲では確認できず通話履歴・集計機能今回の調査範囲では確認できず音声通信方式インターネット経由着信拒否・発信規制今回の調査範囲では確認できず通話音声のテキスト化・分析文字起こし・AI要約・判定ほか（有料）利用者によるWeb設定管理今回の調査範囲では確認できずFAX利用方式クラウドFAX送受信・メール送信（有料）初期費用・工事費確認保留初期費用確認保留最低契約期間今回の調査範囲では確認できず権限管理確認保留外部連携・API今回の調査範囲では確認できずサポート・導入支援電話受付：平日9〜18時（祝日除く）サポート窓口電話・メール導入形態クラウド型API提供今回の調査範囲では確認できずSLA・公表稼働率今回の調査範囲では確認できず
WWidefone（ワイドフォン）確認できた項目 26 / 30一部未確認2026.10.12 取得運営会社株式会社ワイドテックプラン料金記載を見る最低利用料金・最低ID数確認保留料金の数え方・契約条件月額・番号単位／最低契約期間なし無料トライアル無料トライアルあり通話料内線・同サービス050番号間は無料電話番号・番号ポータビリティ050取得・固定番号取得／移行は条件付き対応端末スマホ・PCアプリ・SIP電話機ほかほかの23項目を見る内線・転送・代表番号・IVR内線・転送標準／IVRは有料追加緊急通報への発信110・118・119発信不可収容可能な内線数今回の調査範囲では確認できず同時通話数IVR番号ごと標準2通話・有料増設必須の回線・設備ネット回線必須・PBX機器設置不要通話録音記載を見るCRM・CTI・チャット連携CRM・チャットほかAPI連携（有料）通話履歴・集計機能確認保留音声通信方式記載を見る着信拒否・発信規制国際発信OFF・申請で変更可通話音声のテキスト化・分析文字起こし・要約β（録音オプション必須）利用者によるWeb設定管理内線・着信設定のセルフ管理FAX利用方式別売変換機器・専用番号必須（保証外）初期費用・工事費一部プランで初期500円／着信課金番号初期費用初期費用あり最低契約期間最低契約期間なし権限管理管理者がユーザー権限を設定・変更外部連携・API外部連携API（有料オプション）サポート・導入支援電話・フォームで導入相談サポート窓口電話・メール・問い合わせフォーム導入形態クラウド型・専有化は個別見積もりAPI提供APIあり（有料オプション）SLA・公表稼働率今回の調査範囲では確認できず
ククラウドPBXエリア確認できた項目 14 / 30一部未確認2026.10.12 取得運営会社今回の調査範囲では確認できずプラン料金記載を見る最低利用料金・最低ID数今回の調査範囲では確認できず料金の数え方・契約条件一部プランで2通話目から加算無料トライアル今回の調査範囲では確認できず通話料記載を見る電話番号・番号ポータビリティ050新規取得・固定番号は条件付き移行対応端末確認保留ほかの23項目を見る内線・転送・代表番号・IVR記載を見る緊急通報への発信今回の調査範囲では確認できず収容可能な内線数今回の調査範囲では確認できず同時通話数ユーザー数分（ひかり電話は契約次第）必須の回線・設備フレッツ光ネクスト（IPv4）必須通話録音確認保留CRM・CTI・チャット連携今回の調査範囲では確認できず通話履歴・集計機能確認保留音声通信方式VoIP（アプリ）・携帯網（公私区分）着信拒否・発信規制特定番号拒否・国際発信規制（初期）通話音声のテキスト化・分析今回の調査範囲では確認できず利用者によるWeb設定管理Web設定可（内線変更は管理者権限）FAX利用方式FAX機受信・メール受信初期費用・工事費今回の調査範囲では確認できず初期費用今回の調査範囲では確認できず最低契約期間今回の調査範囲では確認できず権限管理管理者・ユーザーの権限分離外部連携・API既存PBXとの内線連携サポート・導入支援今回の調査範囲では確認できずサポート窓口今回の調査範囲では確認できず導入形態フルクラウド・ハイブリッド型API提供今回の調査範囲では確認できずSLA・公表稼働率今回の調査範囲では確認できず
ククラウドフォンビズ確認できた項目 16 / 30一部未確認2026.10.12 取得運営会社株式会社アジャストワンプラン料金記載を見る最低利用料金・最低ID数確認保留料金の数え方・契約条件月額・基本料＋ID数＋ch数無料トライアル今回の調査範囲では確認できず通話料確認保留電話番号・番号ポータビリティ03・050ほか／条件付き番号移行対応端末スマホアプリ・PCブラウザほかほかの23項目を見る内線・転送・代表番号・IVR内線・保留・転送ほか緊急通報への発信今回の調査範囲では確認できず収容可能な内線数今回の調査範囲では確認できず同時通話数同時発着信1chから必須の回線・設備ネット・携帯回線／専用機器不要通話録音確認保留CRM・CTI・チャット連携今回の調査範囲では確認できず通話履歴・集計機能今回の調査範囲では確認できず音声通信方式インターネット回線・携帯回線着信拒否・発信規制特定番号の着信拒否・発信規制通話音声のテキスト化・分析今回の調査範囲では確認できず利用者によるWeb設定管理内線・ユーザーをWebで自社管理FAX利用方式今回の調査範囲では確認できず初期費用・工事費0円（オプション別途）・工事不要初期費用0円（オプション別途）最低契約期間確認保留権限管理内線パスワード一括変更外部連携・API今回の調査範囲では確認できずサポート・導入支援設定代行・操作研修（有料）サポート窓口電話・メール・問い合わせフォーム導入形態クラウド・オンプレミスAPI提供今回の調査範囲では確認できずSLA・公表稼働率今回の調査範囲では確認できず